Quando arriva l'alta stagione, la pressione si riscalda affinché gli hotel riempiano le stanze fino alla capacità massima. Più di ogni altro periodo dell'anno, gli ospiti sono alla ricerca attiva di proprietà, quindi come può un hotel massimizzare questa opportunità d'oro? Per i professionisti del marketing, la chiave per vincere affari stagionali è una strategia digitale incentrata su posizione, contesto e relazioni.
Colpisci finché il ferro è caldoInvesti! Ora è il momento di utilizzare i fondi del budget di marketing. Ci sono più opportunità nel mercato, quindi non trattenerti dalla pubblicità digitale. Anche se non esiste un rapporto di allocazione del budget perfetto per la stagione rispetto alla spalla, è importante prendere questo tempo per analizzare la tua strategia caso per caso, mercato per mercato; tuttavia, la linea di fondo è: investire.
Collabora con il CVB Il Convention and Visitors Bureau (CVB) è il tuo migliore amico durante l'alta stagione. Impegnati in una partnership, ottieni il loro calendario multimediale, scopri dove il CVB sta spendendo denaro pubblicitario e sfrutta i loro sforzi negli stessi punti. La sinergia è imbattibile. È anche utile conoscere i responsabili del marketing del CVB locale, quindi partecipa agli eventi e alla rete CVB.
Identifica nuove rotte di voloDurante l'alta stagione, vengono visualizzati nuovi voli diretti per gestire la domanda, il che significa più potenziali ospiti per il tuo hotel. Identifica questi nuovi percorsi e posiziona acquisti di annunci intorno a loro. Targeting geografico di ricerca a pagamento, annunci display, video e social a questi mercati stagionali, potrebbero essere nel punto cieco della concorrenza.
Investi in una campagna di ricerca "hotel vicino a me"Cerca i viaggiatori che non hanno ancora prenotato un hotel e mostra loro che il tuo hotel è vicino e pronto per essere ospitato. Con l'aggiunta del turismo nel mercato, sia drive-in che fly-in, i consumatori cercheranno diverse attività commerciali nella zona. Offri campagne PPC specifiche per località e ottimizza i tuoi annunci per le ricerche "vicino a me".
Massimizza la quota impressioniMettiti di fronte a tutti i viaggiatori che ti cercano. Ciò significa aumentare la spesa per gli annunci di ricerca su Google, Bing e Yahoo. Assicurati che le campagne del marchio abbiano almeno il 95% di quota impressioni "questo impedirà ai concorrenti di rubare i tuoi clienti. Controlla le tue campagne di remarketing: stanno effettuando il remarketing sull'intero pool di cookie? Remarketing ai potenziali ospiti con contenuti creativi che riflettono ciò con cui stavano interagendo sul tuo sito web. Se un visitatore ha trascorso molto tempo sulla tua pagina di golf, offrigli un annuncio incentrato sul golf. Rispecchia il tuo approccio al loro comportamento e alle loro intenzioni "sono già interessati ad aspetti specifici del tuo hotel e i tuoi sforzi di marketing digitale dovrebbero trarne vantaggio.
Campagne con parole chiave contestuali La pubblicità programmatica contestuale ti consente di indirizzare e pubblicizzare i consumatori in base al contenuto che stanno cercando o leggono online. Immagina che qualcuno stia leggendo "Le 10 migliori cose da fare a Denver", su USA Today.com, cercando voli per Denver o leggendo di un prossimo festival musicale a Denver. Queste ricerche rappresentano potenziali ospiti dell'hotel. Sfrutta la pubblicità programmatica contestuale per raggiungere questi viaggiatori e consegnare il messaggio giusto al momento giusto ?quando stanno pensando attivamente a quel viaggio.
Contenuti per eventi e attivitàDurante l'alta stagione, nella tua zona sono presenti numerosi festival, concerti ed eventi. Ad esempio, Chicago è nota per i suoi block party durante l'estate. Mostra che il tuo hotel può migliorare l'esperienza dell'evento e che hai maggiori probabilità di riempire le stanze. Crea un pacchetto weekend speciale con un biglietto gratuito per il festival. Acquista spazi pubblicitari digitali utilizzando le parole chiave e gli interessi degli eventi. Commercializza i tuoi punti di forza relativi all'evento. Se sei vicino al concerto, promuovi la tua posizione nella tua pubblicità. Se il tuo hotel è a miglia di distanza dall'evento? Mitigalo. Pubblicizza che il tuo hotel offre una navetta con rientro all'ingresso del festival ogni ora, oppure pubblicizza il tuo hotel come un ottimo posto per sfuggire al rumore e al traffico dopo lo spettacolo.
In conclusione, sfrutta al massimo l'alta stagione ?è il momento migliore per il tuo hotel per brillare, quindi usa quei soldi di marketing e sii intelligente con la pubblicità digitale. Con un approccio proattivo, riempirai le stanze in pochissimo tempo.
