IHG Hotels & Resorts seleziona Canary Technologies come fornitore approvato per la mancia digitale
Canary Digital Tipping offre alle proprietà IHG una soluzione flessibile per riconoscere e premiare il personale degli hotel.
PER PUBBLICAZIONE IMMEDIATA - San Francisco, California- Canary Technologies, la piattaforma di esperienza degli ospiti numero 1, ha annunciato oggi di essere stata selezionata da IHG Hotels & Resorts come fornitore approvato per fornire la sua soluzione Digital Tipping. Questa collaborazione rappresenta un traguardo importante per migliorare il riconoscimento dei dipendenti e migliorare l'esperienza degli ospiti negli hotel IHG in tutto il mondo.
IHG Hotels & Resorts è un leader globale nel settore dell'ospitalità, con 19 marchi, oltre 6.000 hotel e quasi 1 milione di camere possedute e gestite a livello globale.
Valutata come la soluzione per la mancia digitale n. 1 del 2024 dagli albergatori in HotelTechReport, Canary Technologies sta rivoluzionando il modo in cui i dipendenti degli hotel ricevono la mancia e vengono riconosciuti in una società sempre più senza contanti. Consentendo agli ospiti di dare comodamente la mancia al personale dell'hotel, Canary aumenta la fidelizzazione dei dipendenti, la retribuzione del personale e il servizio agli ospiti, senza incidere sui profitti.
"I membri del personale dell'hotel sono la spina dorsale del settore dell'ospitalità e gli ospiti vogliono dare una mancia al personale per un ottimo servizio", ha affermato Dhiraj "DJ" Singh, vicepresidente delle vendite presso Canary. "Con il calo dell'uso del contante in tutto il mondo, le mance al personale hanno subito un duro colpo nel corso degli anni. Siamo entusiasti di aiutare gli albergatori IHG ad aumentare la soddisfazione degli ospiti e premiare i membri dei team che lavorano duramente."
IHG Hotels & Resorts non vede l'ora di introdurre l'innovativa soluzione Digital Tipping di Canary nei suoi hotel. Con l'aggiunta di Canary, gli albergatori hanno la possibilità di utilizzare Digital Tipping per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare il riconoscimento dei dipendenti.
Il prodotto Digital Tipping di Canary fa parte di una famiglia completa di soluzioni tecnologiche che costituiscono il sistema di gestione degli ospiti end-to-end leader nel settore dell'ospitalità, tra cui check-in mobile, checkout mobile, upsell dinamici e messaggistica degli ospiti.
