Digital Tipping (by Canary Technologies)

4.8 (187 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Digital Tipping (by Canary Technologies)

4.8 (187 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 13) in Soluzioni per la mancia digitale

Vincitore 2024 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Soluzioni per la mancia digitale fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Increase tips by 5X to attract & retain more staff

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Ratings Summary

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Digital Tipping (by Canary Technologies) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Soluzioni per la mancia digitale (su 13) e il #6 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Canary Technologies ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Soluzioni per la mancia digitale fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Digital Tipping (by Canary Technologies)
Fondata nel 2016 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 130 dipendenti
<p>Canary Digital Tipping&nbsp; increases staff compensation, without hurting a hotel's bottom line. Canary's robust, highly customizable solution is app-less and makes it easy for guests to leave cashless tips and staff to get paid.</p>

Visualizza il sito web

Capacità

Flussi di mancia personalizzabili

Mancia tramite SMS, e-mail e codice QR

Suggerimento per dipartimento o individuo

Distribuisci suggerimenti con l&#39;integrazione del libro paga

Automatizza i moduli fiscali

Caratteristiche

Meccanismo di consegna

4/5 features

Modalità di pagamento

4/5 features

Pagamenti e adempimento

4/5 features

Personalizzazione e marchio

4/5 features

Raccolta di feedback

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Applicazione ospite

App per gli ospiti dell&#39;hotel
Applicazione ospite

INCLUSO

Prezzi

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Canary Technologies Media Canary Technologies

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27

Storie di Successo

7

Riferimenti

16

Clienti in primo piano

Storie di Successo

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

Fenwick Island (United States of America)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States of America)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

Fenwick Island (United States of America)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Rochester (United States of America)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States of America)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States of America)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Dublin (United States of America)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Barnstable (United States of America)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Winnipeg (Canada)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Stony Plain (Canada)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States of America)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States of America)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States of America)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

(United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

New York (United States of America)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States of America)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States of America)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States of America)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Mérida (Mexico)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States of America)

Popolarità per Segmento

Dimensione

15 | X-Piccolo (1-9 camera)

24 | Piccolo (10-24 camera)

301 | Medio (25-74 camera)

840 | Grande (75-199 camera)

563 | X-Grande (200+ camera)

Paese

1316 | United States of America

242 | Canada

28 | Australia

28 | United Kingdom

27 | Mexico

10 | Italy

8 | Singapore

7 | Bahamas

6 | Spain

6 | Jamaica

6 | Barbados

6 | Malaysia

6 | United Arab Emirates

6 | Puerto Rico

5 | Saint Lucia

5 | Turkey

5 | Turks and Caicos Islands

5 | Hong Kong

4 | Egypt

4 | France

4 | Japan

3 | Costa Rica

3 | Qatar

3 | Kenya

3 | Ireland

3 | French Polynesia

3 | Bahrain

3 | Greece

3 | Hungary

3 | Colombia

3 | Brazil

2 | Guatemala

2 | Netherlands Antilles

2 | Netherlands

2 | Czech Republic

2 | Austria

2 | Saint Barthélemy

2 | Cayman Islands

2 | Maldives

2 | Antigua and Barbuda

1 | Germany

1 | Panama

1 | Saudi Arabia

1 | Russian Federation

1 | Bulgaria

1 | Jordan

1 | Burkina Faso

1 | India

1 | Portugal

1 | Macau

1 | Indonesia

Tipo

731 | Brand

704 | Lusso

432 | Boutique

364 | Bed & Breakfast e Locanda

353 | Resort

188 | Servizio e budget limitati

181 | Centro città

159 | Aeroporto/Conferenza

123 | Ostello

73 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

72 | Motel

38 | Parchi e campeggi per camper

38 | Case vacanze e ville

18 | Casinò

Regione

1585 | Nord America

67 | Europa

43 | Centro America

31 | Asia Pacifico

31 | Oceania

20 | Medio Oriente

12 | Sud America

4 | Africa

Categoria

1046 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi

707 | Check-in senza contatto

471 | Software di messaggistica per gli ospiti

359 | Software di upselling

187 | Soluzioni per la mancia digitale

Altro Prodotti di Canary Technologies

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
1610
Molto bene
108
Media
50
Povero
23
Terribile
7

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (15)
  • Piccolo (24)
  • Medio (301)
  • Grande (840)
  • X-Grande (563)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (1316)
  • Canada
    Canada
    (242)
  • Australia
    Australia
    (28)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (28)
  • Mexico
    Mexico
    (27)
  • Italy
    Italy
    (10)
  • Singapore
    Singapore
    (8)
  • Bahamas
    Bahamas
    (7)
  • Spain
    Spain
    (6)
  • Jamaica
    Jamaica
    (6)
  • Barbados
    Barbados
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (6)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (5)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (5)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Saint Barthélemy
    Saint Barthélemy
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Burkina Faso
    Burkina Faso
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Macau
    Macau
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1585)
  • Europa
    Europa
    (67)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (31)
  • Oceania
    Oceania
    (31)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (20)
  • Sud America
    Sud America
    (12)
  • Centro America
    Centro America
    (43)
  • Africa
    Africa
    (4)
10

Il mio staff lo apprezza molto, dato che passiamo al 2024 nessuno gestisce più i contanti, questa è un&#39;ottima alternativa!

Assistant General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in New York (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Mance più frequenti per i miei dipendenti poiché i viaggiatori non viaggiano più con contanti, abbiamo notato un aumento significativo delle mance nella nostra struttura.
Country United States of America
Assistant General Manager
Hotel grande
10

Servizio straordinario

Manager da Bed & Breakfast & Locanda in Florida City (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Adoro il software Upselling, stiamo generando entrate extra, grazie per il servizio, mi piace anche il servizio di mancia.
Country United States of America
Manager
10

Il miglior servizio clienti e prodotti e applicazioni utili.

General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Spokane (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Abbiamo avuto un grande successo con la mancia digitale e con le autorizzazioni delle carte di credito. Ciò non solo aiuta il nostro team a svolgere il proprio lavoro più rapidamente, ma aumenta la soddisfazione degli ospiti con il nostro servizio. Gli ospiti apprezzano la sicurezza delle loro carte di credito, così come la facilità di paga...
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
8

Comodità per gli albergatori

General Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Black River Falls (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Io e il mio staff apprezziamo la facilità d'uso di questo sistema. E quanto è conveniente integrarlo con il nostro attuale PMS.
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
9

Ottimi prodotti

General Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Kamloops (Canada)

Verificato
2 mesi fa
Utilizziamo il modulo di autorizzazione della carta di credito, la mancia digitale e la messaggistica per gli ospiti con Canary. Il mio prodotto preferito è l'autorizzazione della carta di credito. È così facile da usare e ci permette di vedere se una qualsiasi delle opzioni di autenticazione è stata provata più di una volta o se ha fallito...
Country Canada
General Manager
Hotel grande
8

Soluzione per la mancia digitale

Administrative Director da 100 to 199 camera Hotel di marca in Fort Lauderdale (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Piattaforma facile da usare che funziona bene con le nostre attuali esigenze aziendali. Abbiamo esaminato molte piattaforme e ognuna di esse aveva qualcosa che la rendeva complessa. Canary ha diverse opzioni per far sì che i dipendenti vengano pagati. L'impostazione è minima da parte dei datori di lavoro. Canary offre davvero una piattaform...
Country United States of America
Administrative Director
Hotel grande
10

Suggerimenti

front desk da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Pendleton (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Mi piace il fatto di poter vedere i miei suggerimenti quando li ricevo, di poterli trasferire su un'altra carta, il che è utile
Country United States of America
front desk
Hotel medio
10

Ottimo per la casa

Corporate sales manager da 75-99 camera Hotel di marca in Tinley Park (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
La nostra nuova Assemblea generale ha aggiunto il nuovo programma per il nostro team delle pulizie e per l'intero team dell'hotel. È stato molto utile quando gli ospiti volevano legare le nostre governanti.
Country United States of America
Corporate sales manager
Hotel grande
10

Ottimo servizio per la squadra

General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Long Beach (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Mi piace il fatto che, in un'epoca in cui si utilizza meno denaro fisico, i membri del nostro team siano in grado di raccogliere le mance che meritano, su una piattaforma molto semplice da utilizzare sia per gli ospiti che per i membri del team
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
10

Incredibile e conveniente

AGM da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Marysville (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Canary è molto bello. Gli ospiti lo adorano e la nostra reception lo trova molto facile da usare. L'invio di moduli di autorizzazione della carta di credito non è mai stato così facile da eseguire e da tenere traccia.
Country United States of America
AGM
Hotel grande
  • 1
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Canary fornisce una piattaforma di gestione degli ospiti per semplificare le operazioni dell&#39;hotel. Offre soluzioni senza supporto cartaceo per migliorare la produttività del personale e la soddisfazione degli ospiti riducendo al contempo frodi e storni di addebito. Il sistema include un software di gestione degli ospiti personalizzabile con opzioni di check-in/check-out, upselling, messaggistica e mance digitali. Canary offre anche soluzioni di autorizzazione e pagamento con particolare attenzione alla prevenzione delle frodi. I loro prodotti, inclusi i contratti digitali e le autorizzazioni digitali, hanno ricevuto valutazioni elevate. Gli hotel possono selezionare soluzioni individuali o una piattaforma unificata, con la flessibilità di aggiungere servizi secondo necessità. Il sistema di gestione degli ospiti è progettato per essere di facile utilizzo per il personale e migliorare l&#39;esperienza degli ospiti riducendo i tempi di attesa.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Canary offre un sistema di gestione degli ospiti con elevata disponibilità di supporto. Il sistema è personalizzabile e white-label per un&#39;esperienza di marca coerente. Gli hotel possono scegliere tra una varietà di servizi, aggiungendone altri secondo necessità senza impegnarsi in anticipo per una suite completa. La soluzione è adattabile a qualsiasi struttura alberghiera, consentendo vari punti di interazione con gli ospiti su misura per la strategia di comunicazione dell&#39;hotel. Canary si integra con molti fornitori di servizi di ospitalità per un&#39;adozione tecnologica semplificata e garantisce la conformità PCI per ridurre i riaddebiti e assistere nella risoluzione dei casi di frode.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Gli operatori alberghieri possono programmare una demo con un Canary Account Executive per comprendere le caratteristiche del sistema e il potenziale di integrazione con i sistemi di gestione della proprietà (PMS) esistenti. Il sistema è progettato per funzionare con vari tipi di proprietà e mira a migliorare le entrate e l&#39;esperienza degli ospiti. La demo affronterà anche eventuali esigenze specifiche dell&#39;hotel.