Canary Digital Tipping

4.9 (623 RECENSIONI)

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Emilio, Silvio, Vincent + altri 69 esperti raccomandano Canary Technologies

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Canary Digital Tipping

Classificato 1 (su 15) in Soluzioni digitali per le mance

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Soluzioni digitali per le mance fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Increase tips by 5X to attract & retain more staff

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Canary Technologies per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Canary Technologies per la sua perfetta integrazione nelle operazioni alberghiere, in particolare per il miglioramento dell'efficienza nelle mance digitali, nelle autorizzazioni delle carte di credito e nell'upselling. Lo strumento migliora l'esperienza degli ospiti semplificando il check-in/out contactless e i processi di pagamento sicuri. Tuttavia, ci sono alcune preoccupazioni sulle commissioni di transazione e sulla protezione dalle frodi, nonché suggerimenti per una migliore personalizzazione ed estensione delle integrazioni. Nel complesso, Canary ha dimostrato di essere una risorsa preziosa per aumentare i ricavi, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione del cliente.

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Four Seasons, Ace Hotel, Hilton e altri 2632

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I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Canary Technologies per la sua piattaforma di gestione degli ospiti solida e personalizzabile. Le caratteristiche degne di nota includono check-in/check-out senza interruzioni, mance digitali, upselling e prevenzione delle frodi. Il design modulare di Canary consente agli hotel di scegliere servizi specifici o una soluzione unificata, garantendo flessibilità. Anche gli elevati standard di sicurezza e la conformità PCI si distinguono, riducendo significativamente gli addebiti e migliorando le esperienze degli ospiti e del personale.

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Vincent, Damien, Kamal and 32 others

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Per quali tipi di hotel Canary Technologies è popolare

Dimensione

28 | X-Piccolo (1-9 camera)

224 | Piccolo (10-49 camera)

1067 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

2310 | Grande (100-499 camera)

258 | X-Grande (500+ camera)

Paese

2979 | United States

470 | Canada

53 | United Kingdom

47 | Australia

43 | Mexico

22 | Italy

18 | Bahamas

16 | Singapore

12 | Turks and Caicos Islands

10 | Jordan

10 | Spain

8 | Puerto Rico

8 | Turkey

7 | France

7 | Malaysia

7 | India

6 | Ireland

6 | Portugal

6 | Japan

6 | United Arab Emirates

6 | Colombia

5 | Philippines

5 | China

5 | Czech Republic

5 | New Zealand

4 | Austria

4 | Hungary

4 | Kenya

4 | Bahrain

4 | Switzerland

3 | Brazil

3 | Guatemala

3 | Netherlands

3 | Egypt

3 | Cayman Islands

3 | Greece

3 | Antigua and Barbuda

3 | Costa Rica

3 | Qatar

3 | Hong Kong

2 | Saudi Arabia

2 | Thailand

2 | Maldives

2 | Belgium

1 | Vietnam

1 | Vanuatu

1 | Chile

1 | Germany

1 | South Africa

1 | Tanzania

1 | Panama

1 | Malta

1 | Oman

1 | Tunisia

1 | Burkina Faso

1 | Mongolia

1 | Slovakia

1 | Nepal

1 | Bulgaria

1 | Malawi

1 | Russian Federation

Tipo

2114 | Brand

1891 | Boutique

1736 | Bed & Breakfast e Locanda

1461 | Lusso

1427 | Aeroporto/Conferenza

1268 | Resort

1251 | Servizio e budget limitati

996 | Centro città

379 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

297 | Ostello

228 | Motel

176 | Casinò

79 | Parchi e campeggi per camper

77 | Case vacanze e ville

Regione

3492 | Nord America

134 | Europa

60 | Asia Pacifico

53 | Oceania

44 | Centro America

33 | Medio Oriente

17 | Sud America

9 | Africa

Categoria

1898 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi

1533 | Check-in senza contatto

1509 | Software di messaggistica per gli ospiti

888 | Software di upselling

623 | Soluzioni digitali per le mance

194 | Chatbot per hotel

85 | Sistemi di accesso senza chiave per hotel

31 | Software per call center

2 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Classifiche Canary Technologies

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Digital Tipping Solutions
#1 di 2
Migliori scelte per hotel Medio — Digital Tipping Solutions
#1 di 4
Migliori scelte per Lusso — Digital Tipping Solutions
#1 di 4

Classifiche Canary Technologies Digital Tipping Solutions

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Digital Tipping Solutions 96% raccomandato da 18 hotel Piccolo
#1 di 2
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra i piccoli hotel su HotelTechReport, perché gli ospiti possono dare mance da uno smartphone senza contante, e il personale afferma che questo porta a mance più frequenti quando i viaggiatori fanno il check-out a mani vuote.
Migliori scelte per hotel Medio — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 477 hotel Medio
#1 di 4
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport perché le sue mance possono andare direttamente al personale, e i recensori dicono che le cameriere possono incassare immediatamente.
Migliori scelte per hotel Grande — Digital Tipping Solutions 97% raccomandato da 79 hotel Grande
#2 di 4
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra i grandi hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i codici QR personalizzati e le foto dei facchini che consentono agli ospiti di dare mance alla persona giusta rapidamente, anche senza contante.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Digital Tipping Solutions 96% raccomandato da 22 hotel Enterprise
#2 di 2
Canary Technologies è una delle migliori scelte di Soluzioni di Mance Digitali tra X Large su HotelTechReport perché gli albergatori lodano il pagamento diretto sul conto bancario di un associato e l'opzione per il personale di ricevere commenti dagli ospiti.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — Digital Tipping Solutions 97% raccomandato da 157 hotel Resort
#1 di 2
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra i resort su HotelTechReport, perché gli ospiti possono lasciare una mancia con un telefono e aggiungere una nota personale, e il personale vede che più mance senza contante raggiungono le pulizie.
Migliori scelte per Altro — Digital Tipping Solutions 99% raccomandato da 47 hotel Altro
#1 di 3
Canary Technologies è una delle migliori scelte di Soluzioni di Mance Digitali tra le altre su HotelTechReport perché agli albergatori piace che gli ospiti possano dare mance alle cameriere e al personale della reception senza contante, e il personale vede le mance in modo rapido e sicuro.
Migliori scelte per Motel — Digital Tipping Solutions 99% raccomandato da 36 hotel Motel
#1 di 2
Canary Technologies è una delle migliori scelte di Soluzioni di Mance Digitali tra i motel su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano i depositi automatici per le mance e una documentazione cartacea che mantiene la gratitudine del personale visibile senza lavoro contabile aggiuntivo.
Migliori scelte per Casinò — Digital Tipping Solutions 99% raccomandato da 26 hotel Casinò
#1 di 2
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra gli hotel casinò su HotelTechReport, con i recensori che segnalano che le mance vanno direttamente ai dipendenti per nome o a un dipartimento diviso, in modo che il personale possa raccogliere rapidamente le mance senza contante.
Migliori scelte per Brand — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 388 hotel Brand
#1 di 3
Canary Technologies è una delle migliori scelte per le Soluzioni di Mance Digitali tra gli hotel di marca su HotelTechReport per le schede di mancia con codice QR che inviano le gratifiche degli ospiti direttamente al personale, con numeri di stanza e date sul modulo per un tracciamento più pulito.
Migliori scelte per Boutique — Digital Tipping Solutions 97% raccomandato da 256 hotel Boutique
#1 di 4
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra le proprietà boutique su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano le schede di mancia QR e gli avvisi via testo che consentono alle cameriere di ricevere mance senza contante. Un recensore ha detto che gli ospiti possono lasciare una mancia "direttamente dal loro telefono."
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 326 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 3
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, consentendo agli ospiti di dare mance alle governanti, al personale della colazione e al personale della reception tramite codice QR o dal loro telefono, il che aiuta gli ospiti senza contante a mostrare apprezzamento.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 239 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 3
Canary Technologies è una delle migliori scelte per le Soluzioni di Mance Digitali tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, perché le addette alle pulizie possono ricevere mance immediatamente e persino aggiungere un messaggio personalizzato, il che si adatta a un team impegnato che ha bisogno di mance senza contante senza ulteriori passaggi.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Digital Tipping Solutions 97% raccomandato da 224 hotel Servizio e budget limitati
#1 di 3
Canary Technologies è una delle migliori scelte di Soluzioni di Mance Digitali tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano le mance tramite codice QR che consentono agli ospiti di dare mance per dipartimento o dipendente, anche senza contante. Questo è importante in team snelli, dove le cameriere e il personale della reception possono effettivamente vedere le mance arrivare.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 54 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 di 2
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra gli appartamenti con servizio per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano che le mance vanno direttamente ai dipendenti per nome o all'intero dipartimento, in modo che il personale venga pagato senza contante disponibile.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 9 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 di 1
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra i parchi per camper e i campeggi su HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che aiuta il personale a ricevere più mance quando gli ospiti non hanno contante a disposizione, con mance facili da incassare per il personale.
Migliori scelte per Lusso — Digital Tipping Solutions 97% raccomandato da 147 hotel Lusso
#1 di 4
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mancia digitale tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, con gli ospiti che lasciano una mancia e un messaggio personalizzato, mentre il personale può vedere chi ha dato la mancia e incassare in vari modi.
Migliori scelte per Ostello — Digital Tipping Solutions 95% raccomandato da 30 hotel Ostello
#2 di 2
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra gli ostelli su HotelTechReport, con gli ospiti che possono dare mance al personale senza contante e i team che vedono più mance per le pulizie e la reception.
Migliori scelte per Centro città — Digital Tipping Solutions 99% raccomandato da 119 hotel Centro città
#2 di 3
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, con i recensori che lodano la configurazione del codice QR che consente agli ospiti di dare mance ai facchini per nome e vedere la suddivisione per dipartimenti, in modo che il giusto membro del personale venga pagato.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Digital Tipping Solutions 96% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#2 di 2
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra gli operatori di affitti per vacanze e ville su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che consente al personale di ricevere mance elettronicamente invece di contante e di vedere le mance più le informazioni fiscali senza un lungo processo.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 5 hotel in Medio Oriente
#1 di 1
Canary Technologies è una delle migliori scelte di Soluzioni di Mance Digitali in Medio Oriente secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano Canary Link per pagamenti più sicuri degli ospiti e autorizzazioni delle carte di credito, sostituendo i moduli PDF o doc con qualcosa che possono inviare e ricevere senza carta.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Digital Tipping Solutions 90% raccomandato da 5 hotel in Asia Pacifico
#1 di 1
Canary Technologies è una delle migliori scelte di Soluzioni di Mance Digitali tra gli albergatori dell'Asia-Pacifico su HotelTechReport per promemoria rapidi di mance e check-in tramite WhatsApp, che il personale afferma rendere il passaggio dall'arrivo alla partenza più organizzato.
Migliori scelte per hotel in Europa — Digital Tipping Solutions 99% raccomandato da 7 hotel in Europa
#1 di 1
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali in Europa secondo HotelTechReport, con codici QR che consentono agli ospiti di trovare l'impiegato a cui vogliono dare la mancia e di dare al personale un accesso rapido alle mance.Gli albergatori sottolineano anche il flusso del link di pagamento per saldare i conti e inviare i dettagli della carta in modo sicuro via e-mail o SMS.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 581 hotel in Nord America
#1 di 5
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali in Nord America secondo HotelTechReport, e gli albergatori sottolineano le mance senza contante che arrivano direttamente al personale, con uno che dice che i dipendenti possono "ritirarle subito."
Per paese
Migliori scelte per hotel in United States — Digital Tipping Solutions 98% raccomandato da 531 hotel in United States
#1 di 5
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, e gli albergatori sottolineano il modo in cui gli ospiti possono dare mance al personale senza contante, il che aumenta il salario netto del personale delle pulizie.
Migliori scelte per hotel in Canada — Digital Tipping Solutions 95% raccomandato da 46 hotel in Canada
#1 di 1
Canary Technologies è una delle migliori soluzioni di mance digitali tra gli hotel in Canada su HotelTechReport, perché i recensori dicono che gli ospiti possono dare mance alle addette alle pulizie e lasciare commenti, in modo che il servizio di pulizia venga riconosciuto senza gestire contante.

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Che cos'è Canary Technologies?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 303 dipendenti
Digital Tipping (di Canary Technologies) è una piattaforma di gestione degli ospiti specificamente progettata per una mancia digitale senza soluzione di continuità nel settore alberghiero. Questa soluzione senza app aumenta la retribuzione del personale senza influire sui profitti dell'hotel. Consentendo agli ospiti di lasciare mance senza contanti senza sforzo, Digital Tipping aumenta la soddisfazione e la motivazione del personale. La piattaforma si integra senza problemi nelle operazioni alberghiere esistenti, offrendo agli ospiti un modo semplice e sicuro per mostrare il loro apprezzamento. Ciò migliora l'esperienza complessiva degli ospiti e l'efficienza operativa, rendendola un'aggiunta preziosa per gli hotel che mirano a migliorare il morale del personale e la qualità del servizio.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Canary Technologies prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Canary Technologies

Domande frequenti

Capacità

Flussi di mancia personalizzabili

Mancia tramite SMS, e-mail e codice QR

Suggerimento per dipartimento o individuo

Distribuisci suggerimenti con l'integrazione del libro paga

Automatizza i moduli fiscali

Caratteristiche

Meccanismo di consegna

4/5 features

Modalità di pagamento

4/5 features

Pagamenti e adempimento

4/5 features

Personalizzazione e marchio

4/5 features

Raccolta di feedback

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Applicazione ospite

App per gli ospiti dell'hotel
Applicazione ospite

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Canary Technologies

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Canary Digital Tipping è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Soluzioni digitali per le mance (su 15) e il #3 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Canary Technologies ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

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Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Prezzi di Canary Technologies

Media

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49

Storie di Successo

6

Riferimenti

10

Clienti in primo piano

Studi di caso di Canary Technologies

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How Hotel Camiral Digitized the Guest Journey and Unlocked $33k in Upsells in 4 Months

Caldes de Malavella (Spain)

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How Elements of Byron Achieved AUD 250,000+ in Upsells & Transformed Guest Arrivals

Byron Bay (Australia)

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How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary

Miami Beach (United States)

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Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort

Bass Lake (United States)

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Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel

Grindelwald (Switzerland)

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How Hotel Le Pashmina Enhanced Luxury Hospitality with Canary’s Digital Guest Journey

ValThorens (France)

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AI Brings Modern Guest Communication to a Historic Resort

Stowe (United States)

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Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How

Chandler (United States)

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Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work

Perth (Australia)

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How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris

Plymouth (United States)

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How Dream Inn Santa Cruz Drives Revenue and Keeps Guests Informed with Digital Compendium

Santa Cruz (United States)

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Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint

Durham (United States)

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How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

St. George (United States)

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84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

Truckee (United States)

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How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

Plymouth (United States)

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How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

Provincetown (United States)

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How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

San Francisco (United States)

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Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

Orlando (United States)

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How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

Rehoboth Beach (United States)

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Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

Miami (United States)

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How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

Kissimmee (United States)

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How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

Cocoa Beach (United States)

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

FenwickIsland (United States)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

FenwickIsland (United States)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

San Francisco (United States)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Accord (United States)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Whistler (Canada)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Hyannis (United States)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

MountLaurel (United States)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Eagar (United States)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

London (United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

New York City (United States)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Monastir (Tunisia)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States)

Altro Prodotti da Canary Technologies

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Recensioni su Canary Technologies

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
592
Molto bene
20
Media
8
Scarso
2
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (5)
  • Piccolo (20)
  • Di medie dimensioni (229)
  • Grande (342)
  • X-Grande (23)

Paese

  • United States
    United States
    (547)
  • Canada
    Canada
    (46)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Switzerland
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10

Responsabile delle operazioni

Operations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Skokie (United States)

Verificato
2 giorni fa
La semplicità del codice QR. Al team piace il fatto di poter controllare chi e dove posizionare le carte.
Country United States
Operations Manager
Hotel grande
10

Caricamenti sicuri e chat con gli ospiti che velocizzano il partenza

Operations manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Antonio (United States)

Verificato
5 giorni fa
Il caricamento sicuro della carta e dell'ID, che aiuta con i chargeback. L'opzione chat per contattare un ospite è molto utile. Il check-out online riduce le code alla partenza.
Country United States
Operations manager
Hotel grande
10

Comunicazione con gli ospiti comoda — ma i moduli di terze parti necessitano di chiarezza

GM da 200 to 499 camera Hotel di marca in Hawthorne (United States)

Verificato
5 giorni fa
Ci piace tutto. Wyndham Connect è una funzione comoda e utile per i nostri hotel. Ci aiuta a comunicare con gli ospiti ovunque.
Country United States
GM
Hotel grande
10

Pre-check-in e messaggistica agli ospiti che funzionano molto bene

General manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Salida (United States)

Verificato
6 giorni fa
Gli ospiti possono effettuare il pre-check-in e anche inviare messaggi alla reception se hanno domande o necessità, oltre a poter dare suggerimenti direttamente alle addette alle pulizie.
Country United States
General manager
Hotel di medie dimensioni
10

Mancia digitale

Director Of Operations da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in New York City (United States)

Verificato
12 giorni fa
Con Digital Tipping, mi piace che il team possa ricevere le mance direttamente sul metodo di pagamento preferito. Gli ospiti non sono limitati a dare mance solo in contanti, cosa che la maggior parte delle persone non porta spesso con sé. Canary semplifica il monitoraggio delle mance tramite il sito Web nella schermata della dashboard e cre...
Country United States
Director Of Operations
Hotel grande
10

Messaggistica agli ospiti e registrazione digitale semplificano il check-in — ma reinserire i dettagli frustra gli ospiti

General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Medora (United States)

Verificato
13 giorni fa
Le caratteristiche distintive per noi sono la messaggistica per gli ospiti e la registrazione digitale. La comunicazione pre-arrivo e durante il soggiorno ci consente di offrire un supporto agli ospiti senza interruzioni, e passare alla registrazione digitale ha semplificato il nostro processo di check-in, aiutandoci anche a ridurre l'uso d...
Country United States
General Manager
Hotel grande
10

Messaggistica e pagamenti agli ospiti senza interruzioni — necessita di integrazione con OPERA

Vice President of Operations da 200 to 499 camera Hotel di marca in Plainsboro (United States)

Verificato
13 giorni fa
Attualmente utilizziamo Canary Technologies nelle nostre strutture Sigma Hospitality per le autorizzazioni digitali con carta di credito, l'invio di messaggi agli ospiti e le mance digitali, e la nostra esperienza è stata eccezionale. La piattaforma è senza soluzione di continuità, affidabile e molto facile da usare sia per i nostri team a...
Country United States
Vice President of Operations
Hotel grande
10

L'integrazione con Opera elimina l'inserimento manuale delle carte e migliora l'invio di messaggi agli ospiti

Director of Sales da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Orange Beach (United States)

Verificato
13 giorni fa
L'integrazione con Opera significa che non sarà più necessario inserire manualmente i dettagli della carta di credito negli account di prenotazione o di gruppo PM!
Country United States
Director of Sales
Hotel di medie dimensioni
10

Mancia digitale

Director of Sales da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Jose (United States)

Verificato
16 giorni fa
Il portale è facile da navigare e da configurare. Offre diverse opzioni per i membri del nostro team per effettuare incassi.
Country United States
Director of Sales
Hotel di medie dimensioni
9

Autorizzazione sicura delle carte e comunicazione con l'ospite, ma necessita di sincronizzazione PMS in tempo reale

Front Desk Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Marlborough (United States)

Verificato
18 giorni fa
principalmente mi piace il sistema di autorizzazione delle carte di credito, che è sicuro, così come la comunicazione con l'ospite e le risposte automatiche.
Country United States
Front Desk Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Canary Technologies offre una suite di strumenti per l'esperienza degli ospiti elegante, affidabile e scalabile che risolve i reali problemi operativi degli hotel. La piattaforma si distingue per la sua interfaccia utente intuitiva, la perfetta integrazione con i sistemi PMS e il tangibile aumento dei ricavi ottenuto grazie al check-in contactless, all'upselling e alle mance digitali. Consente agli hotel di modernizzare i punti di contatto con gli ospiti, riducendo al contempo gli ostacoli sia per il personale che per gli ospiti.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

A differenza di soluzioni frammentate o legacy, Canary offre un ecosistema unificato che copre l'intero percorso degli ospiti, dalla verifica pre-arrivo alla comunicazione durante il soggiorno, fino al coinvolgimento post-soggiorno. Il suo rapido processo di implementazione, i solidi standard di sicurezza e il ROI misurabile lo rendono la scelta ideale per gli albergatori. Anche i team di customer success e supporto dell'azienda sono eccezionali, garantendo agli hotel il massimo valore da ogni modulo del prodotto.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Inizia con uno o due moduli, come il check-in contactless o l'upselling, per ottenere rapidamente un ROI, per poi espanderti nella suite più ampia. L'approccio modulare di Canary semplifica la scalabilità e i miglioramenti dell'esperienza degli ospiti sono immediati e misurabili. È la soluzione ideale per i gruppi alberghieri che cercano sia efficienza operativa che una maggiore soddisfazione degli ospiti.

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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Mattia Zanella Senior Partner Manager Hospitality @ Adyen
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Melanie Staub CEO & Founder @ Hotel Boost AG
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Lorna McGinnis Marketing Assistant @ WebRezPro
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Jory Garcia Regional Director @ Flexkeeping
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Denis Wolters Digital Marketing Manager @ Planet
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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology4Hotels
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Andrada Paraschiv VP Hospitality @ Beekeeper
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Alexander Shalan Senior Partnerships Manager @ Adyen
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April Czech Program Coordinator Alliances Partners l Quality Assurance l Preferred Golf @ Preferred Hotels & Resorts
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Johnny Morin Director Of Strategic Alliances @ Visual Matrix PMS
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Darlene Blankenship Director of Membership @ Select Registry
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Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
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Teresa Alves Product Manager @ Planet (protel Cloud PMS)
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro
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Kriska Kay Francisco Marketing & Customer Relations @ FLEXIPASS
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Dana Kwak Production & Writing Specialist @ WebRezPro
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Damien Cazabonne Partner Sales Manager @ Mews
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Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM Software Solutions
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Haley Eder Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Nawal El Mourad Event Marketing Coordinator @ BizGate
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Nixie Ylagan Sales Manager @ OpenKey
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Amanda English Senior Manager, Programs @ Preferred Hotels & Resorts
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Michael Osgood Vice President @ Preferred Travel Group
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Stewart Black Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Noureldean Barakat Account Manager @ BizGate Marketing & Consultancies
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95% raccomandata da 1813 hotel

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Software di gestione alberghiera
Mews
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92% raccomandata da 1044 hotel

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IDeaS
IDeaS

92% raccomandata da 594 hotel

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RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% raccomandata da 573 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
ThinkReservations

Questa integrazione non è ancora stata verificata da ThinkReservations.

ThinkReservations

97% raccomandata da 514 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
eviivo
eviivo

95% raccomandata da 498 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Supporto

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Canary Technologies ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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