Digital Tipping (by Canary Technologies)
4.8 (218 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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April, Denis, Brendon + 50 more experts recommend Canary Technologies
Leggi ConsigliDigital Tipping (by Canary Technologies)
Classificato 1 (su 14) in Soluzioni di ribaltamento digitale
Vincitore 2024
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Soluzioni di ribaltamento digitale fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldIncrease tips by 5X to attract & retain more staff
96% raccomandato da 1325 hotel
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton e altri 1322
Che cos'è Canary Technologies?
Fondata nel 2016 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 130 dipendenti
Digital Tipping (di Canary Technologies) è una piattaforma di gestione degli ospiti specificamente progettata per una mancia digitale senza soluzione di continuità nel settore alberghiero. Questa soluzione senza app aumenta la retribuzione del personale senza influire sui profitti dell'hotel. Consentendo agli ospiti di lasciare mance senza contanti senza sforzo, Digital Tipping aumenta la soddisfazione e la motivazione del personale. La piattaforma si integra senza problemi nelle operazioni alberghiere esistenti, offrendo agli ospiti un modo semplice e sicuro per mostrare il loro apprezzamento. Ciò migliora l'esperienza complessiva degli ospiti e l'efficienza operativa, rendendola un'aggiunta preziosa per gli hotel che mirano a migliorare il morale del personale e la qualità del servizio.
Capacità
Flussi di mancia personalizzabili
Flussi di mancia personalizzabili
Progetta i flussi di mance digitali ideali per gli hotel. Attraverso un'unica piattaforma di facile utilizzo, crea rapidamente i flussi di mance digitali che funzionano meglio per il tuo hotel.
Mancia tramite SMS, e-mail e codice QR
Mancia tramite SMS, e-mail e codice QR
Incoraggia le mance digitali durante il viaggio degli ospiti tramite SMS, e-mail e/o codici QR posizionati intorno alla proprietà per aumentare la frequenza delle mance.
Suggerimento per dipartimento o individuo
Suggerimento per dipartimento o individuo
Ricevi suggerimenti digitali dagli ospiti per dipartimento o individuo. Più persone possono anche ricevere suggerimenti digitali contemporaneamente tramite il dispositivo mobile di un ospite.
Distribuisci suggerimenti con l'integrazione del libro paga
Distribuisci suggerimenti con l'integrazione del libro paga
Semplici automazioni rendono facile per gli albergatori distribuire mance al personale.
Automatizza i moduli fiscali
Automatizza i moduli fiscali
Canary gestisce tutto il lavoro amministrativo per le mance digitali senza contanti.
Caratteristiche
Meccanismo di consegna
4/5 features
Modalità di pagamento
4/5 features
Pagamenti e adempimento
4/5 features
Personalizzazione e marchio
4/5 features
Raccolta di feedback
4/5 features
Adempimenti fiscali
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Riepilogo delle recensioni su Canary Technologies
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Digital Tipping (by Canary Technologies) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Soluzioni di ribaltamento digitale (su 14) e il #2 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCanary Technologies ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Soluzioni di ribaltamento digitale fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di Canary Technologies
Media
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Studi di caso di Canary Technologies
How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping
Fenwick Island (United States of America)
How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary
Bend (United States of America)
How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary
Fenwick Island (United States of America)
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Banff (Canada)
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Accord (United States of America)
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Boston (United States of America)
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Capri (Italy)
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Saskatoon (Canada)
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Kihei (United States of America)
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
(United Kingdom)
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Whistler (Canada)
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Hyannis (United States of America)
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
Anaheim (United States of America)
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Eagar (United States of America)
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
San Clemente (United States of America)
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Seattle (United States of America)
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Seattle (United States of America)
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
London (United Kingdom)
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
Las Vegas (United States of America)
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Litchfield Park (United States of America)
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Whitehorse (Canada)
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Greensboro (United States of America)
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Los Angeles (United States of America)
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Monastir (Tunisia)
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Richmond (United States of America)
Riferimenti
"We had another message solution before we switched to Canary. We switched providers since Canary could easily integrate with our PMS and has a number of really useful features."
Bailey O’Neil
Front Desk Manager @
The Coeur d'Alene Resort
"Canary does the work for you when it comes to any extra revenues. Whether it’s upsells, early check-in’s, late-checkout’s, etc. by streamlining the communication between the guest and property."
Ryan McGhee
General Manager @
Fifty Hotel & Suites by Affinia
"Contactless Check-In paid for itself quickly through the offering of upsells and amenities."
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood
"Il check-in senza contatto si ripaga rapidamente grazie all'offerta di upsell e servizi"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood
"Canary ci aiuta a competere in questo ambiente high-tech ottenendo i moduli di autorizzazione cartacei antiquati."
Lacey Lamm
General Manager @
Cambria hotel & suites Minneapolis Maple Grove
"Il check-in senza contatto si ripaga rapidamente grazie all'offerta di upsell e servizi"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood
"È il collegamento Canary che ha convinto l'Amex che siamo stati bravi a far pagare all'ospite i $ 14K!!! Canary è lungimirante e porta informazioni incentrate sui dati nel nostro portafoglio come mai prima d'ora."
Sue Russ DePascale
Vice President of Finance @
Pinnacle Management
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
21 | X-Piccolo (1-9 camera)
45 | Piccolo (10-24 camera)
352 | Medio (25-74 camera)
909 | Grande (75-199 camera)
598 | X-Grande (200+ camera)
Paese
1418 | United States of America
229 | Canada
34 | Mexico
31 | United Kingdom
29 | Australia
16 | Bahamas
16 | Singapore
13 | Italy
10 | Jordan
7 | India
6 | Turks and Caicos Islands
6 | Malaysia
6 | United Arab Emirates
5 | Puerto Rico
4 | Barbados
4 | France
4 | Colombia
3 | Kenya
3 | Greece
3 | Brazil
3 | Hungary
3 | Bahrain
3 | French Polynesia
3 | Japan
3 | Costa Rica
3 | Ireland
3 | Hong Kong
3 | Spain
3 | Qatar
3 | Egypt
2 | Portugal
2 | Guatemala
2 | Austria
2 | Netherlands Antilles
2 | Cayman Islands
2 | Czech Republic
2 | China
2 | Maldives
2 | Antigua and Barbuda
1 | Oman
1 | Saudi Arabia
1 | Tunisia
1 | Russian Federation
1 | Malawi
1 | Bulgaria
1 | Germany
1 | Burkina Faso
1 | Panama
Tipo
917 | Brand
846 | Lusso
761 | Boutique
683 | Bed & Breakfast e Locanda
635 | Resort
478 | Aeroporto/Conferenza
454 | Centro città
450 | Servizio e budget limitati
168 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
146 | Ostello
91 | Motel
61 | Casinò
43 | Case vacanze e ville
40 | Parchi e campeggi per camper
Regione
1681 | Nord America
69 | Europa
42 | Asia Pacifico
37 | Centro America
32 | Oceania
24 | Medio Oriente
13 | Sud America
6 | Africa
Categoria
1108 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
769 | Check-in senza contatto
538 | Software di messaggistica per gli ospiti
400 | Software di upselling
218 | Soluzioni di ribaltamento digitale
Altro Prodotti di Canary Technologies
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Canary Technologies for its seamless integration into hotel operations, notably improving efficiency in digital tipping, credit card authorizations, and upselling. The tool enhances guest experience by simplifying contactless check-in/out and secure payment processes. However, there are some concerns about transaction fees and fraud protection, as well as suggestions for better customization and expanding integrations. Overall, Canary has proven to be a valuable asset for increasing revenue, reducing costs, and enhancing customer satisfaction.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Ottima piattaforma partner
Training & Project Manager da 100 to 199 camera Resort in Saint Augustine Beach (United States of America)
Verificato
24 giorni fa
Il team Canary è eccezionale! Ogni membro del team con cui ho lavorato è competente, puntuale e gentile. La piattaforma in sé è intuitiva, facile da imparare e ha permesso ai nostri team di offrire ai nostri ospiti opportunità facili e rapide per comunicare con noi, fornire kudos/mance digitali ai membri del nostro team e inviare in modo si...
United States of America
United States of America
Training & Project Manager
Hotel grande
10
Suggerimenti digitali indispensabili
Operations Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Gilford (United States of America)
Verificato
28 giorni fa
Viviamo in un mondo in cui i luoghi di lavoro non accettano più contanti e sempre più persone non portano con sé contanti. La mancia digitale canary consente agli ospiti di dare facilmente la mancia a qualsiasi membro del nostro staff.
United States of America
United States of America
Operations Manager
Hotel grande
10
Affidabile e facile da usare!
Sales Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Allen Park (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Utilizziamo Canary Technologies per le autorizzazioni delle carte di credito e le mance digitali. Questo sistema è molto facile da usare per il nostro personale e per gli ospiti dell'hotel. Le mance digitali offrono agli ospiti un modo in più per mostrare apprezzamento ai membri del personale in tutti i reparti.
United States of America
United States of America
Sales Manager
Hotel molto grande
10
Canary è fantastico!
Operations Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Auburn (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Canary è facile da usare e si è integrato facilmente con il nostro sistema. Canary è anche molto reattivo con problemi o preoccupazioni.
United States of America
United States of America
Operations Manager
Hotel medio
10
Buona esperienza con loro
general manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Calgary (Canada)
Verificato
1 mesi fa
gli ospiti spesso forniscono CC fraudolente. Canary impedisce questo. Ho avuto esperienze positive con loro ragazzi.. Consiglio di usare Canary.
Canada
Canada
general manager
Hotel grande
10
Ottimo strumento di comunicazione!
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Gardiner (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Fai upselling senza fare pressioni sugli ospiti; istruire gli ospiti sulle numerose opzioni a loro disposizione, che si tratti di un upgrade della camera, di mance digitali per i membri laboriosi del team e/o di check-in e check-out mobili senza contatto che consentono all'ospite di saltare l'attesa alla reception.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel medio
10
Facilità di ribaltamento
Front Dsk da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Honolulu (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Che gli ospiti possano dare la mancia tramite il codice QR senza avere contanti. Permettendo quindi a più ospiti la comodità di lasciare la mancia tramite un'app
United States of America
United States of America
Front Dsk
Hotel molto grande
10
Autorizzazione della carta di credito.
Operations Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Nashville (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Che non devo più occuparmi di frode, perché Canary esegue controlli antifrode. Mi piace che facciano tutto
United States of America
United States of America
Operations Manager
Hotel molto grande
10
Questa azienda fa TUTTO!!
manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Johnstown (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Rende l'autorizzazione e i suggerimenti della carta di credito facili e semplici! L'inserimento di nuovi dipendenti nel sistema è molto semplice!
United States of America
United States of America
manager
Hotel grande
10
Apprezzo il fatto che non devi fornire molte risposte perché questo sistema ti consente di selezionare la tua risposta.
GSA da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Saint John (Canada)
Verificato
1 mesi fa
Il feedback dell'ospite. È bello sapere dai nostri ospiti se le cose vanno bene nelle loro stanze. Sono anche molto soddisfatto della risposta a cui non dobbiamo davvero pensare e basta fare clic su cosa intendiamo quando siamo veramente occupati.
Canada
Canada
GSA
Hotel grande
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