L'azienda italiana di tecnologia alberghiera Blastness accelera l'espansione internazionale con il lancio di BlastnessPay
Grazie alla forza tecnologica e alla capacità di innovazione di Adyen, unita all’expertise di Blastness nel settore alberghiero, è stato creato BlastnessPay: un’infrastruttura digitale integrata progettata per migliorare l’efficienza, la sicurezza e l’ottimizzazione dei ricavi alberghieri
Blastness, fornitore leader di tecnologia e servizi digitali per il settore alberghiero in Italia, ha lanciato BlastnessPay, una soluzione di pagamento integrata progettata per automatizzare l'intero ciclo di pagamento, dalla prenotazione alla riconciliazione, su canali diretti e indiretti.
Fondata in Italia, dove collabora con oltre 2.000 strutture, Blastness offre tecnologia che copre prenotazioni dirette e distribuzione, intelligenza sui ricavi, marketing digitale e business intelligence. Con l'espansione internazionale, il lancio di BlastnessPay estende questo ecosistema ai pagamenti e introduce una nuova capacità per gli hotel nei mercati europei.
Sviluppato in collaborazione con la piattaforma globale di tecnologia finanziaria Adyen, BlastnessPay è integrato nativamente con il CRS Blastness e con l'intera Suite Blastness, collegando i pagamenti direttamente ai processi di prenotazione, distribuzione e gestione dei ricavi per aiutare a proteggere i ricavi e semplificare le operazioni di pagamento.
Per gli ospiti, i pagamenti rimangono all’interno del flusso di prenotazione anziché essere reindirizzati, contribuendo a ridurre le friction al checkout e limitare l’abbandono delle prenotazioni. Per i team degli hotel, la piattaforma automatizza il ciclo di vita dei pagamenti e fornisce una maggiore visibilità sulle transazioni, le scadenze e i costi di pagamento.
Basandosi sull’analisi di hotel già clienti della tecnologia, Blastness stima che la gestione automatizzata dei pagamenti possa risparmiare in media circa sette minuti per transazione. Per un hotel stagionale di 150 camere che gestisce più di 6.400 transazioni di deposito e pagamento finale, questo potrebbe equivalere a più di 90 giorni-persona di attività amministrativa all’anno.
La piattaforma automatizza anche flussi di lavoro complessi di pagamento, inclusi depositi, pre-autorizzazioni, rimborsi, rate, carte virtuali OTA e scadenze di pagamento diverse in base alle condizioni di prenotazione. La gestione automatizzata di incassi e riconciliazioni aiuta a ridurre i tempi dedicati ai controlli manuali, ai pagamenti mancanti e alle riconciliazioni incomplete, offrendo ai team degli hotel una visione più chiara delle transazioni, delle scadenze e dei costi di pagamento in un’unica piattaforma.
La sicurezza dei pagamenti è garantita da tecnologie avanzate di tokenizzazione, che impediscono al personale dell’hotel di gestire o visualizzare i dati delle carte degli ospiti. Questa infrastruttura, supportata da Adyen, riduce l’esposizione dei dati sensibili e rafforza la protezione contro frodi e chargeback.
Andrea Delfini, fondatore e CEO di Blastness, ha dichiarato: “Con BlastnessPay, facciamo un passo strategico avanti e integriamo i pagamenti nella 'Blastness Suite', la piattaforma che riunisce tutti i sistemi sviluppati da Blastness per il settore alberghiero. Forniamo agli hotel uno strumento capace di gestire l’intero ciclo di transazione in base alle condizioni di ogni prenotazione. Il nostro obiettivo è trasformare una delle aree più complesse delle operazioni alberghiere in una soluzione tecnologica integrata e ad alte prestazioni, in grado di proteggere i ricavi, migliorare il controllo finanziario e ridurre le attività manuali, garantendo procedure più semplici e sicure e una maggiore protezione contro controversie e frodi”.
BlastnessPay supporta pagamenti provenienti da siti web degli hotel, sistemi CRM e OTA, oltre a transazioni effettuate in struttura. Si integra inoltre con i principali sistemi di gestione della struttura, tra cui Oracle Hospitality OPERA.
Gabriele Bellezze, Country Manager di Adyen Italia, ha detto: “Nel settore alberghiero, i pagamenti non sono più un’attività separata dalla gestione delle prenotazioni, ma un elemento essenziale dell’esperienza dell’ospite e dell’efficienza operativa. Insieme a Blastness, forniamo agli hotel un’infrastruttura unica in grado di collegare i flussi di pagamento online e in struttura, automatizzando i processi e offrendo un maggiore controllo durante tutto il ciclo di pagamento. La combinazione dell’expertise verticale di Blastness e della nostra tecnologia globale permette alle strutture ricettive di affrontare più facilmente le complessità del mercato.”
BlastnessPay supporta carte di credito e debito, portafogli digitali, bonifici bancari e una vasta gamma di metodi di pagamento locali e internazionali, offrendo agli ospiti maggiore scelta in base alla loro posizione e preferenze.
Le dashboard interattive all’interno della Suite Blastness centralizzano le informazioni su transazioni, costi di commissione e riconciliazioni, aiutando i team degli hotel a individuare anomalie e mantenere un maggiore controllo sui ricavi.
BlastnessPay è già operativo da diversi mesi in importanti hotel italiani e rappresenta un’espansione significativa dell’ecosistema tecnologico più ampio di Blastness.
Chi è Adyen
Adyen (AMS: ADYEN) è la piattaforma di tecnologia finanziaria preferita da aziende leader. Offrendo capacità di pagamento end-to-end, approfondimenti basati sui dati e prodotti finanziari in una soluzione globale, Adyen aiuta le imprese a raggiungere più rapidamente i propri obiettivi. Con uffici in tutto il mondo, Adyen collabora con aziende come Meta, Uber, H&M, eBay e Microsoft. La collaborazione con Blastness, come descritto in questo aggiornamento, sottolinea la crescita continua di Adyen con i clienti attuali e nuovi nel corso degli anni.
