RMS e GoCardless collaborano per aiutare gli operatori del settore alberghiero a ridurre i costi di pagamento.

RMS, piattaforma leader a livello globale per il settore dell'ospitalità, che comprende hotel, motel, appartamenti con servizi, affitti a breve termine e campeggi, ha annunciato una nuova integrazione con GoCardless, fornitore globale di servizi di pagamento bancario, per aiutare gli operatori del settore alberghiero ad affrontare l'aumento dei costi di pagamento e le pressioni sui margini.

Con commissioni per l'elaborazione dei pagamenti con carta che si aggirano generalmente tra l'1,5% e il 3%, e spesso superiori per alcune transazioni online o inserite manualmente, i pagamenti rappresentano un costo significativo e spesso sottovalutato per le attività del settore alberghiero. Per un hotel di medie dimensioni che elabora 500.000 dollari di pagamenti con carta all'anno, ciò può tradursi in commissioni pari a 7.500-15.000 dollari ogni anno, un costo che sta diventando sempre più difficile da assorbire a causa del crescente controllo normativo sui supplementi in tutti i mercati.

L'integrazione tra RMS e GoCardless affronta queste sfide consentendo agli operatori di accettare pagamenti diretti da conto corrente bancario, inclusi addebiti diretti e pagamenti in tempo reale, oltre alle carte di credito, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. Ciò offre alle aziende maggiore flessibilità nelle modalità di riscossione dei pagamenti, riducendo al contempo i costi e migliorando l'affidabilità di depositi, rate e soggiorni di lunga durata.

Adam Seskis, CEO di RMS, ha dichiarato: “Per molto tempo, i pagamenti sono stati considerati una funzione di back-office nel settore alberghiero, ma la situazione sta cambiando rapidamente. Con l'aumento dei costi e l'evoluzione delle aspettative degli ospiti, le modalità di riscossione dei pagamenti stanno diventando una decisione strategica. Questa integrazione offre ai team del settore alberghiero un maggiore controllo, aiutandoli a ridurre i costi e a creare un approccio alla riscossione dei ricavi più affidabile e scalabile.”

Ian Boyd, General Manager per Australia e Nuova Zelanda di GoCardless, ha dichiarato: "Troppe attività del settore alberghiero e della ristorazione si affidano ancora a metodi di pagamento non pensati per le loro reali esigenze. Le carte di credito sono adatte per transazioni singole, ma non sempre si prestano bene a depositi, rate o soggiorni prolungati. Stiamo assistendo a un chiaro spostamento verso i pagamenti bancari, poiché gli operatori cercano metodi di pagamento più prevedibili e a costi inferiori."

La partnership offre alle aziende del settore alberghiero un modo più conveniente e affidabile per gestire i pagamenti in un mercato sempre più attento ai margini di profitto.