Plusgrade acquisisce UpStay per espandere il proprio portafoglio di soluzioni di aggiornamento e entrate accessorie per il settore dell'ospitalità

L'accordo per la società israeliana, che aiuta gli albergatori a incrementare le entrate accessorie attraverso molteplici flussi di entrate forniti ai loro ospiti, è stimato in diverse decine di milioni di dollari

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Plusgrade, il principale fornitore di soluzioni di entrate accessorie per il settore dei viaggi globale, è orgoglioso di annunciare l'acquisizione di UpStay, un fornitore in rapida crescita di soluzioni di aggiornamento e entrate accessorie per il settore dell'ospitalità. UpStay serve centinaia di hotel in 17 paesi, consentendo agli albergatori di generare maggiori entrate accessorie attraverso molteplici flussi di entrate a valore aggiunto forniti ai loro ospiti.

Sin dalla sua fondazione nel 2019, UpStay è stata riconosciuta per la sua tecnologia innovativa, vincendo il People's Choice Innovation Award 2021 ai Phocuswright Travel Awards e il World's Best Hotel Tech Startup 2022 ai World Travel Tech Awards.

"L'acquisizione di UpStay è un altro passo avanti per la nostra visione e missione di diventare la potenza delle entrate ancillari globali", ha dichiarato il CEO di Plusgrade, Ken Harris. "Abbiamo accelerato questa missione attraverso una serie di innovazioni, lanci e acquisizioni e siamo entrati nel 2023 come una potenza per l'industria dei viaggi globale. Siamo entusiasti di avere il team UpStay che si unisce a noi e non vediamo l'ora di attingere alla loro esperienza e tecnologia innovativa per portare ancora più valore ai nostri oltre 200 partner di compagnie aeree, ospitalità, crociere, ferrovie e servizi finanziari in tutto il mondo".

"Questo è un giorno emozionante per UpStay", ha dichiarato Tzafrir Blonder, CEO di UpStay. "Dopo 4 anni di incredibile crescita e successo, siamo entusiasti di unire le forze con Plusgrade per investire ulteriormente nelle nostre offerte di prodotti e migliorare la nostra capacità di generare entrate accessorie per i nostri partner attraverso l'upselling di ulteriori servizi e servizi all'interno della proprietà. Non vedo l'ora a continuare a guidare il settore verticale dei servizi di ospitalità nell'azienda, mentre cresciamo con Plusgrade nel 2023 e oltre."

Plusgrade continua la sua crescita aggressiva dopo aver acquisito Points, leader globale nel potenziamento del commercio fedeltà, nel 2022, riunendo due delle maggiori fonti di entrate accessorie sotto lo stesso tetto per creare un impatto ancora maggiore per le aziende di viaggio di tutto il mondo. Con l'aggiunta di UpStay, Plusgrade aggiunge upgrade di hotel e altri accessori innovativi al suo già ampio elenco di entrate accessorie e prodotti fedeltà che stanno deliziando i clienti di tutto il mondo.

Nelle prossime settimane, UpStay sarà integrato nel marchio Plusgrade e in futuro opererà come Plusgrade. Per ulteriori informazioni su Plusgrade, visitare plusgrade.com.

A proposito di Plusgrade

Plusgrade alimenta l'industria dei viaggi globale con il suo portafoglio di soluzioni di entrate accessorie leader. Oltre 200 compagnie aeree, alberghiere, crociere, ferrovie passeggeri e società di servizi finanziari si affidano a Plusgrade per creare nuovi e significativi flussi di entrate attraverso incredibili esperienze cliente. In qualità di fonte di entrate accessorie, Plusgrade ha generato miliardi di dollari in nuove opportunità di guadagno attraverso la sua piattaforma per i suoi partner, creando al contempo esperienze di viaggio migliorate per milioni di passeggeri e ospiti. Plusgrade è stata fondata nel 2009 con sede a Montreal e uffici in tutto il mondo.

Informazioni UpStay

Fondata nel 2019, UpStay è la prima soluzione di upselling SaaS (software-as-a-service) completamente automatizzata per gli hotel che invia offerte speciali basate sui dati agli ospiti per effettuare acquisti aggiuntivi prima dell'arrivo e durante il loro soggiorno. UpStay è facilmente collegabile ai più diffusi PMS/CRS. UpStay utilizza algoritmi AI per fare una varietà di offerte mirate a specifici segmenti di ospiti prima e durante il loro soggiorno. Con un'unica comunicazione intelligente prima dell'arrivo e durante il soggiorno rivolta agli ospiti, UpStay spinge fino al 20% degli ospiti dell'hotel ad acquistare upgrade di camera e accessori aggiuntivi. Oggi UpStay serve più di 120 marchi di catene in tutto il mondo.