Promuovere entrate e viaggi digitali degli ospiti utilizzando Salesforce e i dati degli ospiti in tempo reale
L'app CRM Connector di Hapi per Salesforce sta potenziando il percorso del cliente e aiuta a generare entrate attraverso un marketing più intelligente.
Data Travel, LLC sta rilasciando una nuova versione di Hapi Connect, un'app Salesforce nativa disponibile su Salesforce AppExchange. Il prodotto è progettato per portare i dati PMS direttamente in Salesforce, il miglior CRM al mondo.
"La connettività prodotta è importante perché puoi essere integrato e operativo in pochi giorni anziché in mesi e Salesforce offre la massima flessibilità nella personalizzazione della soluzione CRM/EDM del tuo gruppo alberghiero". - Luis Segreto, CEO di Data Travel.
Nell'ultima versione della sua app connettore Salesforce, Hapi introduce diverse nuove funzionalità tra cui il miglioramento più significativo, l'integrazione del profilo bidirezionale tra Salesforce e un PMS di hotel come Oracle OPERA.
Inoltre, in Salesforce è ora disponibile una gamma molto più ampia di dati sui clienti e sulle prenotazioni, che consente analisi, segmentazione e automazione della posta elettronica più intelligenti e pertinenti.
Ecco un breve riepilogo di ciò che Hapi sta portando a Salesforce:
Profili: individuale, aziendale, di gruppo, agente di viaggio
Prenotazioni: Dettagli, Servizi, Pacchetti, Trasporti, Richieste Speciali
Soggiorni passati: entrate degli ospiti, entrate del conto, entrate dei membri
In Hapi, stiamo consentendo ai nostri clienti di guidare iniziative strategiche utilizzando l'ecosistema Salesforce con un'ampia varietà di dati sull'ospitalità.
