Il DAYTONA si apre con la piattaforma Full INTELITY
L'hotel a tema motorsport assume la guida dell'integrazione della piattaforma tecnologica dell'ospitalità nelle sue operazioni
INTELITY®, il fornitore della più ampia piattaforma di coinvolgimento degli ospiti aziendali e gestione del personale per l'ospitalità, è lieta di annunciare che ora supporta l'app mobile e i tablet in camera di DAYTONA, offrendo agli ospiti l'accesso ai servizi e ai servizi dell'hotel su richiesta.
Il DAYTONA si trova adiacente al Daytona International Speedway e rappresenta ONE DAYTONA, il nuovissimo quartiere di negozi, ristoranti e divertimenti. L'hotel rende omaggio alla ricca storia delle corse di Daytona e dispone di una hall al secondo piano conosciuta come "The Grid" che mostra tutto l'anno un'esposizione di auto da corsa d'epoca note per il loro background storico, tecnico ed estetico.
"Siamo lieti di avere la piattaforma INTELITY implementata nella nostra proprietà", ha affermato Michael Melendez, General Manager di DAYTONA. ?Il nostro obiettivo è fornire ai nostri ospiti un'esperienza migliore per gli ospiti che celebri davvero la storia delle corse per cui questa città è conosciuta. La piattaforma INTELITY ci aiuterà a raggiungere questo obiettivo. "
Gli ospiti hanno accesso ai tablet in camera di INTELITY, che funzionano come un compendio digitale e danno agli ospiti la possibilità di effettuare richieste di servizio, comunicare con il personale, effettuare prenotazioni di pasti presso una serie di ristoranti in loco, effettuare ordini in camera, accedere informazioni dettagliate sull'hotel e sull'area locale e molto altro ancora. La struttura dispone anche di un'app mobile di marca, alimentata da INTELITY, che consente agli ospiti di interagire con l'hotel e i suoi servizi e comunicare con il personale da qualsiasi luogo tramite messaggi SMS.
I team operativi ora utilizzano la dashboard di back-office di INTELITY per gestire i flussi di lavoro quotidiani e ottimizzare l'efficienza complessiva. Con la dashboard, i team operativi possono tenere traccia, organizzare e gestire le richieste degli ospiti, le attività quotidiane, i progressi delle pulizie, la manutenzione preventiva e molto altro. La piattaforma INTELITY consente un flusso senza attriti di informazioni e dati sull'attività a livello di proprietà su più canali attraverso la sua integrazione con il sistema di gestione della proprietà (PMS) di DAYTONA, Opera.
"Siamo orgogliosi di lavorare con una proprietà così unica che celebra la ricca storia delle corse della zona", ha affermato David Adelson, Presidente e COO di INTELITY. "La piattaforma INTELITY consente allo staff di DAYTONA di fornire agli ospiti esperienze uniche e personalizzate e un servizio eccezionale per gli ospiti."
Per saperne di più sulla piattaforma INTELITY o per programmare una demo, visita il sito web.
