INTELITY Guest Mobile Apps

4.5 (59 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
72 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Soluzioni app native iOS, Android e basate sul Web che coinvolgono gli ospiti.

Più del 50% delle recensioni di INTELITY’s proviene da United States of America.

Che cos'è INTELITY?

Fondata nel 2013 | Quartier generale a California (United States) | 65 dipendenti
INTELITY Guest Mobile Apps è una piattaforma di coinvolgimento degli ospiti e di fornitura di servizi che migliora l'esperienza degli ospiti, semplifica le operazioni e aumenta i ricavi per gli albergatori. Offrendo ampie opzioni di personalizzazione e un'integrazione senza soluzione di continuità con oltre 100 dei principali fornitori di PMS, POS, controlli delle camere e biglietteria, la piattaforma garantisce un adattamento coerente con i sistemi alberghieri esistenti. Disponibile su iOS, Android e browser Web, INTELITY consente agli ospiti di accedere ai servizi alberghieri, richiedere servizi e utilizzare funzionalità come l'immissione delle chiavi mobili. Questo processo di digitalizzazione si traduce in costi operativi ridotti e un'esperienza degli ospiti migliorata e personalizzata.

Alternative a INTELITY Guest Mobile Apps

Non sei sicuro che INTELITY sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

  1. 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
  2. 2. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  3. 3. Sojern — Best for improving guest engagement and loyalty through data insights
  4. 4. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  5. 5. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
  6. 6. Duve — Best for reducing front desk congestion
  7. 7. Easyway — Best for increasing ancillary revenue through automated upsell offers
  8. 8. Flexkeeping — Best for increasing revenue through upsell opportunities during ordering
  9. 9. Guestnet — Best for integrating local event recommendations into the app
  10. 10. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences

Capacità

App mobili completamente native

Menu da pranzo digitali

Aumentare i ricavi al dettaglio incrementali

Messaggistica ospite in-app

Prenotazioni e prenotazioni di ristoranti, spa

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Mobile Key

Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
Provide guests with a contactless, safe, and secure solution to access their rooms and public areas. As part of mobile check-in or as a standalone feature, certified integrations with leading PMS and BLE lock systems make our mobile key a safe, reliable option for keyless entry to access control for guests.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Check-in e check-out mobili completi

Check-in senza contatto
Consenti agli ospiti di evitare la reception e di dirigersi direttamente nelle loro camere per un'esperienza di check-in e check-out mobile semplificata e senza contatto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su INTELITY

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, INTELITY Guest Mobile Apps è il #11 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 85) e il #524 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

INTELITY ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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72 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di INTELITY

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Popolarità per Segmento

Dimensione

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

4 | Piccolo (10-24 camera)

16 | Medio (25-74 camera)

44 | Grande (75-199 camera)

29 | X-Grande (200+ camera)

Paese

70 | United States of America

5 | Canada

4 | United Kingdom

2 | Mexico

2 | Spain

2 | Australia

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Vietnam

1 | Kuwait

1 | South Africa

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

Tipo

57 | Lusso

56 | Resort

52 | Boutique

27 | Bed & Breakfast e Locanda

19 | Aeroporto/Conferenza

15 | Brand

14 | Casinò

12 | Centro città

8 | Servizio e budget limitati

6 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

6 | Parchi e campeggi per camper

1 | Ostello

1 | Case vacanze e ville

Regione

77 | Nord America

7 | Europa

2 | Asia Pacifico

2 | Oceania

2 | Medio Oriente

1 | Sud America

1 | Africa

Categoria

62 | Tablet in camera d'albergo

59 | App per gli ospiti dell'hotel

39 | Sistemi di ingresso senza chiave per hotel

31 | Strumenti di collaborazione del personale

23 | Software di messaggistica per gli ospiti

19 | Check-in senza contatto

2 | TV dell'ospitalità

Recensioni su INTELITY

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
77
Molto bene
10
Media
7
Povero
2
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (4)
  • Medio (16)
  • Grande (44)
  • X-Grande (29)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (77)
  • Europa
    Europa
    (7)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (2)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Intelity for its extensive customization options, seamless guest experience enhancement, and integration with existing hotel systems. The tool helps increase revenue by facilitating easy guest access to hotel services, reduces costs through digitization, and improves customer experience with features like mobile key and GEMS system. However, users also report issues with implementation time, user interface glitches, and limitations in mobile app functionalities.

AI-generated from the text of customer reviews

Technical Support and Customer Service
Guest Experience Enhancement
User Interface and Usability
Customization and Flexibility
Integration with Existing Systems
Mobile Key and Check-In
Additional Functionalities
Cost and ROI
Guest Messaging (GEMS)
Implementation Time
9

Fantastica app Intelity Hotel per sostituire gli elenchi in camera e i servizi di portineria.

General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Portland (United States of America)

Verificato
11 mesi fa
L'applicazione di Intelity è un vero e proprio punto di svolta! Il livello di personalizzazione è strabiliante e ci consente di adattarlo alle nostre esatte esigenze e preferenze. Non perdere l'opportunità di migliorare il gioco del tuo hotel!
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
8

Buona esperienza

Reservation Manager da 500+ camera Hotel di lusso in Rancho Palos Verdes (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
Apprezzo molto la personalizzazione di Revinate. È possibile modificare le informazioni sui dati per fornire esattamente ciò che si sta cercando. Ha migliorato la reputazione attraverso l'uso di promemoria per i lead e modelli di email. Aiuta a raccogliere informazioni sugli ospiti per il monitoraggio semplificato e le campagne future. Puoi...
Country United States of America
Reservation Manager
Hotel molto grande
10

INTELITY - Chiave mobile/Messaggistica per gli ospiti

Corporate IT Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in New York City (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Ottima azienda: George nelle vendite è stato utile durante l'intero processo ed è persino venuto sul posto per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente. La chiave mobile funziona bene così come la messaggistica.
Country United States of America
Corporate IT Manager
Hotel grande
10

Un'azienda straordinaria, gentile e solidale

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Julian (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Facilità di accesso a fantastiche funzioni dell'hotel come spa e cibo. Feedback sull'esperienza degli ospiti... per evitare recensioni negative. Possibilità di aumentare le vendite tramite food e spa.
Country United States of America
Owner
Hotel piccolo
10

Servizio eccezionale

Applications Administrator da 200 to 499 camera Resort in Ocala (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Lavorare con il team di Intelity è stato un piacere. Sono stati eccezionalmente reattivi alle nostre esigenze e si sono adattati rapidamente ai nostri cambiamenti. Great Team e l'app stessa offrono un'esperienza straordinaria per gli ospiti.
Country United States of America
Applications Administrator
Hotel molto grande
10

Pazienza e attenzione ai dettagli

Director of Operations da 75-99 camera Hotel boutique in Toronto (Canada)

Verificato
2 anni fa
- Il venditore ha uno staff meraviglioso con un atteggiamento da non dire mai. Puoi sempre fare affidamento su di loro per risolvere qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere - La grande attenzione ai dettagli e la pazienza del personale rendono piacevole l'intero processo di lavoro con Intelity
Country Canada
Director of Operations
Hotel grande
9

Buona cooperazione

Operations Director da 200 to 499 camera Casinò in New Cumberland (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Tutto bene. Buona e organizzata gestione del progetto. Considerazione delle esigenze operative e relativa personalizzazione. Le guide al design aziendale sono considerate correttamente.
Country United States of America
Operations Director
Hotel molto grande
10

senza sforzo

Group Rooms Operations Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Empangeni (South Africa)

Verificato
2 anni fa
Facile da usare sia per gli ospiti che per il personale. Il prodotto è facile da usare. Gli ospiti apprezzano la possibilità di effettuare il check-in online, utilizzare la chiave del cellulare per accedere alle proprie camere.
Country South Africa
Group Rooms Operations Manager
Hotel medio
8

Migliorare l'esperienza degli ospiti

IT Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Honolulu (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Contenuti dell'hotel forniti in un'interfaccia grafica facile da usare. Elimina il compendio cartaceo, risparmia denaro. Modifiche al contenuto fatte "al volo". Migliora l'efficienza attraverso la notifica in tempo reale delle richieste degli ospiti. Integrazione a molti sistemi. Incontri di stato settimanali.
Country United States of America
IT Manager
Hotel molto grande
5

Intelity comprende l'ospitalità

DOSM da 75-99 camera Resort in Black Butte Ranch (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Siamo ancora nelle fasi di produzione, ma il Team Intelity è stato proattivo e attento alle nostre esigenze. Hanno fornito suggerimenti e raccomandazioni per fornire un'app migliore per aiutare i nostri ospiti a navigare e pianificare il loro soggiorno.
Country United States of America
DOSM
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.

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