Visual Matrix collabora con Talsey AI per trasformare l'esperienza degli ospiti per gli albergatori

Talsey AI, uno strumento leader di comunicazione per gli ospiti basato sull'intelligenza artificiale, collabora con Visual Matrix, un rinomato fornitore di sistemi di gestione immobiliare. Questo impegno mira a migliorare le esperienze degli ospiti e semplificare le operazioni alberghiere tramite l'integrazione della tecnologia di chat intelligente.

La piattaforma di comunicazione di Talsey AI utilizza la tecnologia AI per consentire un'interazione più efficace tra gli hotel e i loro ospiti. La piattaforma è progettata per migliorare la soddisfazione degli ospiti semplificando la comunicazione, affrontando in modo proattivo le preoccupazioni e fornendo esperienze personalizzate. Con un tasso di comprensione del 92%, questa tecnologia di chat avanzata contribuisce a una maggiore soddisfazione degli ospiti e a maggiori ricavi per gli albergatori, alleggerendo al contempo il carico di lavoro del personale dell'hotel.

"Crediamo che la chiave per migliorare l'esperienza degli ospiti risieda nel potere di una comunicazione digitale efficace", ha affermato Logan Nicholson, CEO e fondatore di Talsey. "La nostra partnership con Visual Matrix ci consente di fornire a più albergatori gli strumenti di comunicazione necessari per creare soggiorni memorabili per i loro ospiti, aumentare le recensioni positive e, in definitiva, aumentare la fedeltà e l'occupazione. Stiamo consentendo agli albergatori di trasformare l'esperienza degli ospiti senza doversi preoccupare delle tipiche sfide dei nuovi software complicati".

Le caratteristiche principali includono:

· Facilità d'uso: l'intelligenza artificiale personalizzata di Talsey può essere adattata a qualsiasi hotel in meno di sette giorni, mentre il personale dell'hotel può essere completamente formato per interagire con la dashboard di Talsey in meno di 10 minuti.

·Posta in arrivo intelligente: la posta in arrivo basata sull'intelligenza artificiale dà priorità ai messaggi che richiedono attenzione immediata, riducendo i tempi di gestione e garantendo risposte tempestive alle richieste degli ospiti.

·Comunicazione potenziata dall'intelligenza artificiale: grazie a un modello di intelligenza artificiale personalizzato per ogni hotel, Talsey è in grado di rispondere automaticamente alle domande in modo coerente, professionale e immediato, offrendo agli ospiti assistenza su richiesta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

·Gestione automatica delle recensioni: Talsey gestisce in modo efficiente il feedback degli ospiti, aumentando il numero di recensioni positive e riducendo in media i reclami del 60%.

Visual Matrix, leader affidabile nei sistemi di gestione immobiliare, potenzia questa partnership offrendo agli albergatori una soluzione completa che si integra perfettamente con la piattaforma di comunicazione basata sull'intelligenza artificiale di Talsey. Combinando il PMS Visual Matrix con l'intelligenza artificiale avanzata di Talsey, gli albergatori possono automatizzare i servizi per gli ospiti e semplificare i flussi di lavoro operativi. Questa collaborazione consente a entrambi i sistemi di lavorare insieme per fornire risposte personalizzate e in tempo reale, aumentando al contempo l'efficienza complessiva e la soddisfazione degli ospiti. Insieme, Talsey e Visual Matrix forniscono una soluzione trasformativa che eleva l'esperienza degli ospiti e consente agli albergatori di operare in modo più efficace.

"Siamo entusiasti di annunciare la nostra partnership con Talsey. Insieme a Talsey, stiamo portando l'esperienza degli ospiti negli hotel a un nuovo livello. La loro piattaforma facile da usare assicura che gli albergatori non si impantaneranno nei software tradizionali. Aumentando così i ricavi e la fedeltà", ha affermato Patty Jefferson, Chief Development Officer di Visual Matrix

Talsey AI è ora completamente integrato come partner tecnologico di Visual Matrix, consentendo agli utenti di implementare Talsey AI in modo semplice e senza sforzi.

Per maggiori informazioni sulla partnership tra Visual Matrix e Talsey, visita il link in cima all'articolo.

Informazioni su Talsey

Talsey è la soluzione più semplice per un efficace guest messaging, che fornisce una piattaforma completa di guest messaging progettata per coltivare esperienze a 5 stelle per gli ospiti, semplificando al contempo le operazioni alberghiere. Con un focus sulla facilità d'uso e sulla tecnologia AI avanzata, Talsey aiuta gli albergatori a migliorare la soddisfazione degli ospiti, aumentare i ricavi e gestire efficacemente il feedback.