Il WorkNomads Lab Hotel sceglie INTELITY per l'esperienza mobile degli ospiti
Il coliving hotel di recente apertura in Bulgaria metterà in primo piano la comodità e la personalizzazione degli ospiti utilizzando la piattaforma di INTELITY
INTELITY®, fornitore della principale piattaforma per le operazioni del personale e dell'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità, ha annunciato oggi un nuovo accordo con The WorkNomads Lab Hotel a Sofia, in Bulgaria. L'hotel ad uso misto di recente apertura implementerà le offerte mobili di INTELITY, tra cui un'app mobile con marchio, check-in mobile, chiave mobile e GEMS®, Guest Experience Management System, la suite di strumenti di INTELITY per il personale.
Situato nella capitale della Bulgaria, The WorkNomads Lab Hotel è il più grande hotel di coliving del paese e offre un mix di camere d'albergo e spazi flessibili di coliving e coworking ben arredati per vivere e lavorare in un mondo post-pandemia. Con offerte in loco, tra cui cucine comuni, aree ufficio, bar e ristorante, servizi sul tetto e lavanderia, The WorkNomads Lab Hotel è l'ideale per gli ospiti più giovani e i lavoratori remoti che cercano un approccio moderno al lavoro, ai viaggi e oltre.
"Gli ospiti più giovani di oggi, esperti di tecnologia digitale, desiderano un'esperienza personalizzata e senza soluzione di continuità", ha affermato Katrien Meire, fondatrice e direttrice esecutiva di WorkNomads. “Con la piattaforma INTELITY, siamo in grado non solo di raggiungere questo obiettivo, ma anche di far controllare gli ospiti nelle loro stanze nel modo più comodo possibile. Ciò consente ai membri del nostro team di servire gli ospiti in altri modi e fornire l'esperienza flessibile e moderna che i nostri ospiti si aspettano nella loro vita quotidiana e al The WorkNomads Lab Hotel".
Con un'app mobile brandizzata alimentata dalla piattaforma INTELITY, il servizio senza contatto e i servizi digitali saranno disponibili per gli ospiti di The WorkNomads Lab Hotel, nonché per i residenti e i lavoratori a lungo termine, durante il loro soggiorno. Scaricando l'app della struttura, gli ospiti possono usufruire della comodità di utilizzare i propri dispositivi mobili per effettuare il check-in e il check-out, effettuare ordini di pasti in camera ed effettuare richieste di servizio. L'app brandizzata consente inoltre agli ospiti di bypassare la reception e accedere alla chiave della camera direttamente dal proprio telefono cellulare. Inoltre, il sistema di gestione del flusso di lavoro back-of-house di INTELITY, GEMS, automatizza le richieste degli ospiti e gli ordini di lavoro, semplifica i servizi e fornisce approfondimenti aziendali al team di gestione.
"Siamo molto lieti di dare il benvenuto a The WorkNomads Lab Hotel nella famiglia di strutture INTELITY", ha affermato Robert Stevenson, CEO di INTELITY. “La piattaforma INTELITY è ben adattata ai casi d'uso di hotel, uso misto e residenziale e abbiamo visto un utilizzo crescente in nuove aree che corrispondono ai cambiamenti globali nel lavoro flessibile e nei viaggi. La visione di Katrien e del suo team per WorkNomads sta muovendo il quadrante quando si tratta di fornire una moderna esperienza di viaggio di lavoro e, aggiungendo la piattaforma INTELITY, non potremmo essere più entusiasti di aiutarli a elevare ulteriormente questa esperienza.
Informazioni su The WorkNomads Lab Hotel
Situato a Sofia, in Bulgaria, The WorkNomads Lab Hotel ha progettato una nuova economia nomade, consentendo alle persone di vivere la vita alle proprie condizioni offrendo coliving flessibile e lavori remoti e basati su progetti. L'azienda assume i migliori talenti da tutto il mondo che diventano dipendenti in Bulgaria e distribuisce i propri servizi in remoto a progetti in tutto il mondo. Il WorkNomads Lab Hotel valorizza la forza e la creatività che derivano dall'offrire la libertà di vivere e godersi il lavoro, le amicizie e le comunità oltre i confini.
