Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of The Guestbook

10
Facile da usare per gli ospiti — ma i vantaggi sembrano limitati
Housekeeping Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Portland (United States)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Programmi fedeltà per indipendenti
Strumenti di prenotazione diretta
Cosa ti piace di più?
Il guestbook è così facile da navigare, che è il primo programma di fidelizzazione con cui ho lavorato in cui gli ospiti non fanno -alcune- domande dopo essersi iscritti! È semplice e sembra offrire vantaggi che le persone trovano davvero significativi e di impatto. Gli ospiti trovano anche molto facile iscriversi e continuare a usare lo stesso account in futuro. Ho notato in altri hotel che gli ospiti sembrano spesso dimenticare o perdere l'accesso ai loro account.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che sarebbe utile aggiungere un sistema che permetta agli ospiti di ottenere notti gratuite o vantaggi aggiuntivi. Il programma è significativo e facile da usare, ma sembra che alcuni lo trovino poco entusiasmante. Davvero, non credo ci siano aspetti del programma che possano avere un grande impatto. Ovviamente più hotel sono sempre un vantaggio, o se si aggiungessero aziende esterne al settore come partner. Per esempio, se ristoranti selezionati di grandi città fossero inclusi nel programma, potrebbe anche motivare le persone a essere più entusiaste del guestbook piuttosto che semplici fan passivi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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