Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of GuestRevu

10
Monitoraggio del feedback a livello di dipartimento con margine di miglioramento della ricerca
General Manager from 10 to 24 camera Luxury Hotels in Komatipoort (South Africa)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Software per sondaggi sugli ospiti
Cosa ti piace di più?
Il vero vantaggio è che possiamo monitorare il feedback per reparto e osservare le tendenze nel tempo. Ad esempio, se le nostre recensioni complessive sono positive, ma gli ospiti valutano costantemente la manutenzione delle camere con 3/5, questo ci dà un'indicazione chiara di un'area operativa che necessita di essere investigata e migliorata.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Una funzione di ricerca rapida per parole chiave sarebbe molto utile. Ad esempio, se cerco “Food & Beverage”, dovrebbe mostrare tutte le recensioni che menzionano o sono correlate a Food & Beverage. Questo renderebbe molto più facile identificare rapidamente tendenze, problemi ricorrenti e aree che necessitano di attenzione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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