Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of GuestRevu

10
Monitoraggio del feedback a livello di dipartimento con margine di miglioramento della ricerca
General Manager from 10 to 24 camera Luxury Hotels in Komatipoort (South Africa)
Verificato
21 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Software per sondaggi sugli ospiti
Cosa ti piace di più?
Il vero vantaggio è che possiamo monitorare il feedback per reparto e osservare le tendenze nel tempo. Ad esempio, se le nostre recensioni complessive sono positive, ma gli ospiti valutano costantemente la manutenzione delle camere con 3/5, questo ci dà un'indicazione chiara di un'area operativa che necessita di essere investigata e migliorata.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Una funzione di ricerca rapida per parole chiave sarebbe molto utile. Ad esempio, se cerco “Food & Beverage”, dovrebbe mostrare tutte le recensioni che menzionano o sono correlate a Food & Beverage. Questo renderebbe molto più facile identificare rapidamente tendenze, problemi ricorrenti e aree che necessitano di attenzione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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