Review of Duve

9
Comunicazione con l’ospite semplificata con upsell, ma permangono problemi di sincronizzazione
Reservation Manager from 25-49 camera Vacation Rentals & Villas in Uluwatu (Indonesia)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
DUVE è una piattaforma eccellente che aiuta a semplificare la comunicazione con gli ospiti, facilitare il processo di pre-arrivo e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. La sua interfaccia intuitiva e le funzionalità di upselling rendono le operazioni quotidiane più efficienti, creando al contempo ulteriori opportunità di ricavo per la nostra struttura.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un aspetto da migliorare è l'integrazione tra DUVE e il PMS/channel manager, poiché si verificano ancora occasionali errori di sincronizzazione. A volte, il processo di sincronizzazione modifica inaspettatamente le impostazioni esistenti del PMS, il che può interrompere le operazioni quotidiane. Migliorare la stabilità dell'integrazione e garantire che la sincronizzazione non interferisca con le configurazioni esistenti renderebbe la piattaforma più affidabile ed efficiente.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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