Review of Duve

8
App per gli ospiti intuitiva con strumenti di upselling avanzati — la sincronizzazione con il PMS necessita miglioramenti
Junior Duty Manager from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Dusseldorf (Germany)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Il design complessivo dell'app per l'ospite e per la struttura. Anche le opzioni per personalizzare lo stile dell'App Duve e ogni upsell e informazione funzionano molto bene. È anche molto facile creare una scheda di upsell o informazione. L'app è costruita in modo molto intuitivo da usare.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La connessione con il PMS può essere migliorata, in particolare con Opera Cloud. Per esempio: dobbiamo suddividere la colazione in bevande e cibo, cosa che non si può salvare in Duve. Sono possibili soluzioni alternative, ma non sono perfette. Inoltre, quando creo un upsell o qualcos'altro, viene mostrato sul lato destro su uno smartphone. È molto pratico, ma sembra che non sempre venga visualizzato come previsto alla fine. Questo è particolarmente evidente nella panoramica, dove si vedono tutte le informazioni sulla struttura e gli upgrade.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
4.0/5

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