Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of GuestRevu

9
Feedback degli ospiti che guida il recupero del servizio — ma l'impatto mese su mese non è chiaro
General Manager from 25-49 camera Branded Hotels in Rugby (United Kingdom)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Software per sondaggi agli ospiti
Cosa ti piace di più?
GuestRevu viene utilizzato nella struttura per garantire che ogni ospite che soggiorna da noi o utilizza i nostri servizi abbia una reale opportunità di fornire feedback rilevanti che coprano ogni area dell’operazione, dall’interazione con il nostro personale di accoglienza alla qualità dei nostri servizi e delle strutture. Ci permette di valutare gli standard che offriamo e di identificare dove l’attività sta performando bene e dove non siamo riusciti a soddisfare le aspettative dei nostri ospiti e clienti. La nuova funzione AI è particolarmente utile per approfondire i dettagli e identificare singole aree di performance per reparti e personale. Supporta il nostro processo di recupero del servizio e sostiene il nostro impegno per il miglioramento continuo, le migliori pratiche e la spinta a superare le aspettative di tutti i nostri ospiti e a offrire eccellenza.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Una misura di quanto efficacemente le strutture utilizzano i dati di GuestRevu e di come questo abbia migliorato la loro performance aziendale mese dopo mese.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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