Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Duve

9
Risposte semplici degli ospiti con margine di miglioramento
Deputy Manager from 75-99 camera City Center Hotels in Auckland Central (New Zealand)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software per upselling
App per gli ospiti dell'hotel
Ordinazioni mobili e servizio in camera
Cosa ti piace di più?
Abbastanza semplice - le domande degli ospiti sono facilmente rispondibili. Ci sono modelli che puoi configurare e modificare per personalizzare le tue risposte.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Attualmente il servizio è buono per l'uso che ne facciamo. Non ho ancora esplorato la possibilità di inviare messaggi di testo di massa agli ospiti in arrivo in un giorno specifico (se c'è un evento in corso/lavori stradali...ecc.), ma penso che potrebbe essere la prossima funzionalità utile. In alternativa, riceviamo alcune domande ricorrenti dagli ospiti (dove trovare certi pulsanti, caffè/tè o articoli da toilette...ecc.), quindi se l'AI di Duve fosse in grado di riconoscere il modello del messaggio tramite parole chiave e rispondere direttamente agli ospiti per questi tipi di messaggi, potrebbe essere un'idea da integrare nel tempo.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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