Review of The Guestbook

10
Facile da usare e affidabile, con supporto eccezionale
Director - Sales and Marketing from 25-49 camera Bed & Breakfast & Inns in Charleston (United States)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
The GuestBook è stato un partner incredibilmente facile e affidabile con cui lavorare. La piattaforma stessa è intuitiva e offre un ottimo modo per fidelizzare gli ospiti incentivando le prenotazioni dirette, ma ciò che mi ha sempre colpito di più è il livello di supporto del loro team. Sono reattivi, competenti e davvero piacevoli da collaborare. Ogni volta che ho avuto una domanda o ho bisogno di assistenza, sono riuscito a ottenere rapidamente l’aiuto necessario da qualcuno che comprende veramente l’industria dell’ospitalità. In generale, The GuestBook è stato un ottimo partner, e non ho altro che cose positive da dire sia sulla piattaforma che sulle persone che ci sono dietro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Onestamente, non ho riscontrato problemi significativi con il prodotto. Se proprio, sarebbe utile continuare ad ampliare le opzioni di reportistica e personalizzazione, ma nel complesso, la piattaforma ha funzionato molto bene per le nostre esigenze.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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