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98% recomendado por 40 hotéis
La Valise Hotels, The Anam Group, The Dreamer e outros 37
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Visito para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Visito AI for its seamless integration with existing systems and its ability to automate guest communication, significantly reducing the workload of front desk teams and enhancing guest satisfaction. The platform's intelligent design helps increase revenue through personalized upsell opportunities and maintains guest engagement, ensuring immediate responses and boosting conversion rates. However, users have noted areas for improvement, such as more advanced AI-driven personalization, better user control over customizations, and enhanced language support. Overall, Visito AI is regarded as a powerful tool for boosting efficiency and driving revenue while decreasing overhead costs.
La Valise Hotels, The Anam Group, The Dreamer e outros 37
Melhores opções para hotéis em América do Sul — Guest Messaging Software
#1de 4
Melhores opções para hotéis em Colombia — Guest Messaging Software
#1de 1
Melhores opções para hotéis em Mexico — Guest Messaging Software
#1de 5
Rankings de Visito em Guest Messaging Software
Por tamanho
#9 de 18
Melhores opções para hotéis Pequeno — Guest Messaging Software
99% recomendado por 14 hotéis Pequeno
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis pequenos no HotelTechReport, graças à sua capacidade de atuar como um agente de vendas dedicado que lida com consultas e reservas 24 horas por dia, aliviando significativamente a carga de trabalho da recepção. As rápidas capacidades de aprendizado da IA e a integração perfeita com plataformas de comunicação como o WhatsApp garantem interações oportunas e eficazes com os hóspedes e altas taxas de conversão.
#22 de 22
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Guest Messaging Software
99% recomendado por 7 hotéis Médio-grande
Visito é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois oferece assistência ao hóspede 24/7 com alta qualidade de resposta, permitindo que os hotéis se comuniquem de forma eficaz sem precisar de equipe adicional. Os hoteleiros apreciam que "a maioria das pessoas nem percebe que está falando com IA."
Melhores opções para hotéis Pequeno — Guest Messaging Software
99% recomendado por 14 hotéis Pequeno
#9de 18
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis pequenos no HotelTechReport, graças à sua capacidade de atuar como um agente de vendas dedicado que lida com consultas e reservas 24 horas por dia, aliviando significativamente a carga de trabalho da recepção. As rápidas capacidades de aprendizado da IA e a integração perfeita com plataformas de comunicação como o WhatsApp garantem interações oportunas e eficazes com os hóspedes e altas taxas de conversão.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Guest Messaging Software
99% recomendado por 7 hotéis Médio-grande
#22de 22
Visito é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois oferece assistência ao hóspede 24/7 com alta qualidade de resposta, permitindo que os hotéis se comuniquem de forma eficaz sem precisar de equipe adicional. Os hoteleiros apreciam que "a maioria das pessoas nem percebe que está falando com IA."
Por tipo
#8 de 8
Melhores opções para Albergues — Guest Messaging Software
98% recomendado por 5 hotéis Albergues
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hostels no HotelTechReport, pois ajuda a aumentar as taxas de resposta com suporte de chat AI personalizado 24 horas por dia. Os hoteleiros valorizam poder atualizar rapidamente as informações do negócio, garantindo que os hóspedes sempre recebam respostas precisas.
#12 de 24
Melhores opções para Hotéis boutique — Guest Messaging Software
100% recomendado por 18 hotéis Hotéis boutique
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis boutique no HotelTechReport, graças ao seu chatbot movido por IA que lida eficazmente com consultas rotineiras e aumenta as reservas diretas pelo WhatsApp, permitindo que a equipe se concentre em interações personalizadas com os hóspedes.
#13 de 19
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Guest Messaging Software
99% recomendado por 11 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por seu atendimento de consultas em tempo real que ajuda a aumentar as vendas diretas. Os usuários apreciam que "funciona 24/7", fornecendo respostas claras enquanto reduz a carga de trabalho da equipe.
#14 de 24
Melhores opções para Hotéis de luxo — Guest Messaging Software
100% recomendado por 14 hotéis Hotéis de luxo
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de luxo no HotelTechReport, pois gerencia eficazmente grandes volumes de consultas de hóspedes em plataformas como WhatsApp e Instagram, permitindo que os hotéis respondam rapidamente e até aumentem as vendas diretas. Minimiza erros ao automatizar as comunicações pré-chegada, levando a uma taxa de conversão notavelmente alta.
#15 de 23
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Guest Messaging Software
100% recomendado por 10 hotéis B&Bs e pousadas
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre Bed-N-Breakfasts no HotelTechReport, elogiado pelo seu serviço de chat com IA que oferece assistência 24/7, fornecendo respostas rápidas e precisas que parecem pessoais, melhorando as interações com os hóspedes e aliviando a carga de trabalho da equipe.
#18 de 21
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Guest Messaging Software
98% recomendado por 6 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de conferência no HotelTechReport, oferecendo assistência ao hóspede 24/7 que reduz significativamente a carga de trabalho da equipe, o que eles apreciam, dizendo que "simplesmente funciona!". Essa capacidade é essencial para manter altos níveis de serviço em ambientes movimentados.
#19 de 22
Melhores opções para Resorts — Guest Messaging Software
100% recomendado por 6 hotéis Resorts
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre resorts no HotelTechReport, graças ao seu assistente de chat inteligente movido por IA que lida com consultas rotineiras, permitindo que as equipes da recepção se concentrem em interações mais complexas com os hóspedes. Os hoteleiros valorizam a rapidez com que responde, aprimorando a entrega do serviço em tempo real.
#24 de 24
Melhores opções para Hotéis de marca — Guest Messaging Software
100% recomendado por 5 hotéis Hotéis de marca
Visito é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de marca no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de responder rapidamente às consultas e oferecer atendimento ao cliente 24/7. Os hoteleiros apreciam que ele permite que se concentrem em outras tarefas enquanto contam com “um bom assistente que me ajuda em todo o processo.”
Melhores opções para Albergues — Guest Messaging Software
98% recomendado por 5 hotéis Albergues
#8de 8
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hostels no HotelTechReport, pois ajuda a aumentar as taxas de resposta com suporte de chat AI personalizado 24 horas por dia. Os hoteleiros valorizam poder atualizar rapidamente as informações do negócio, garantindo que os hóspedes sempre recebam respostas precisas.
Melhores opções para Hotéis boutique — Guest Messaging Software
100% recomendado por 18 hotéis Hotéis boutique
#12de 24
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis boutique no HotelTechReport, graças ao seu chatbot movido por IA que lida eficazmente com consultas rotineiras e aumenta as reservas diretas pelo WhatsApp, permitindo que a equipe se concentre em interações personalizadas com os hóspedes.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Guest Messaging Software
99% recomendado por 11 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#13de 19
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por seu atendimento de consultas em tempo real que ajuda a aumentar as vendas diretas. Os usuários apreciam que "funciona 24/7", fornecendo respostas claras enquanto reduz a carga de trabalho da equipe.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Guest Messaging Software
100% recomendado por 14 hotéis Hotéis de luxo
#14de 24
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de luxo no HotelTechReport, pois gerencia eficazmente grandes volumes de consultas de hóspedes em plataformas como WhatsApp e Instagram, permitindo que os hotéis respondam rapidamente e até aumentem as vendas diretas. Minimiza erros ao automatizar as comunicações pré-chegada, levando a uma taxa de conversão notavelmente alta.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Guest Messaging Software
100% recomendado por 10 hotéis B&Bs e pousadas
#15de 23
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre Bed-N-Breakfasts no HotelTechReport, elogiado pelo seu serviço de chat com IA que oferece assistência 24/7, fornecendo respostas rápidas e precisas que parecem pessoais, melhorando as interações com os hóspedes e aliviando a carga de trabalho da equipe.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Guest Messaging Software
98% recomendado por 6 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#18de 21
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de conferência no HotelTechReport, oferecendo assistência ao hóspede 24/7 que reduz significativamente a carga de trabalho da equipe, o que eles apreciam, dizendo que "simplesmente funciona!". Essa capacidade é essencial para manter altos níveis de serviço em ambientes movimentados.
Melhores opções para Resorts — Guest Messaging Software
100% recomendado por 6 hotéis Resorts
#19de 22
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre resorts no HotelTechReport, graças ao seu assistente de chat inteligente movido por IA que lida com consultas rotineiras, permitindo que as equipes da recepção se concentrem em interações mais complexas com os hóspedes. Os hoteleiros valorizam a rapidez com que responde, aprimorando a entrega do serviço em tempo real.
Melhores opções para Hotéis de marca — Guest Messaging Software
100% recomendado por 5 hotéis Hotéis de marca
#24de 24
Visito é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de marca no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de responder rapidamente às consultas e oferecer atendimento ao cliente 24/7. Os hoteleiros apreciam que ele permite que se concentrem em outras tarefas enquanto contam com “um bom assistente que me ajuda em todo o processo.”
Por região
#1 de 4
Melhores opções para hotéis em América do Sul — Guest Messaging Software
99% recomendado por 14 hotéis em América do Sul
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na América do Sul segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de atuar como um assistente de vendas inteligente, fornecendo respostas rápidas que melhoram as taxas de resposta e o engajamento dos hóspedes. Muitos hoteleiros valorizam como isso aliviou a carga de trabalho da equipe para que possam se concentrar em outras tarefas.
#9 de 19
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Guest Messaging Software
100% recomendado por 21 hotéis em América do Norte
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na América do Norte segundo o HotelTechReport, graças ao seu assistente com inteligência artificial que gerencia consultas 24/7, permitindo que hotéis se comuniquem com hóspedes em plataformas como WhatsApp enquanto aumenta significativamente as vendas diretas.
Melhores opções para hotéis em América do Sul — Guest Messaging Software
99% recomendado por 14 hotéis em América do Sul
#1de 4
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na América do Sul segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de atuar como um assistente de vendas inteligente, fornecendo respostas rápidas que melhoram as taxas de resposta e o engajamento dos hóspedes. Muitos hoteleiros valorizam como isso aliviou a carga de trabalho da equipe para que possam se concentrar em outras tarefas.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Guest Messaging Software
100% recomendado por 21 hotéis em América do Norte
#9de 19
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na América do Norte segundo o HotelTechReport, graças ao seu assistente com inteligência artificial que gerencia consultas 24/7, permitindo que hotéis se comuniquem com hóspedes em plataformas como WhatsApp enquanto aumenta significativamente as vendas diretas.
Por país
#1 de 5
Melhores opções para hotéis em Mexico — Guest Messaging Software
100% recomendado por 16 hotéis em Mexico
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes no México segundo o HotelTechReport, reconhecido pelo atendimento em tempo real que impulsiona as vendas diretas exibindo tarifas e disponibilidade atualizadas. Os usuários valorizam como essa funcionalidade reduz efetivamente consultas repetitivas, permitindo que a equipe se concentre em necessidades mais complexas dos hóspedes.
#1 de 1
Melhores opções para hotéis em Colombia — Guest Messaging Software
98% recomendado por 5 hotéis em Colombia
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte na Colômbia no HotelTechReport, ajudando as equipes a responder mais rapidamente às consultas com sua funcionalidade multilíngue, permitindo que a equipe se concentre nas interações presenciais com os hóspedes.
#19 de 19
Melhores opções para hotéis em United States — Guest Messaging Software
98% recomendado por 5 hotéis em United States
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo o HotelTechReport, elogiado por gerar vendas adicionais de quartos diretamente pelo WhatsApp, melhorando efetivamente o serviço e a receita. O assistente virtual com inteligência artificial transformou as interações com os hóspedes, permitindo que a equipe se concentre em experiências excepcionais.
Melhores opções para hotéis em Mexico — Guest Messaging Software
100% recomendado por 16 hotéis em Mexico
#1de 5
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes no México segundo o HotelTechReport, reconhecido pelo atendimento em tempo real que impulsiona as vendas diretas exibindo tarifas e disponibilidade atualizadas. Os usuários valorizam como essa funcionalidade reduz efetivamente consultas repetitivas, permitindo que a equipe se concentre em necessidades mais complexas dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Colombia — Guest Messaging Software
98% recomendado por 5 hotéis em Colombia
#1de 1
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte na Colômbia no HotelTechReport, ajudando as equipes a responder mais rapidamente às consultas com sua funcionalidade multilíngue, permitindo que a equipe se concentre nas interações presenciais com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em United States — Guest Messaging Software
98% recomendado por 5 hotéis em United States
#19de 19
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo o HotelTechReport, elogiado por gerar vendas adicionais de quartos diretamente pelo WhatsApp, melhorando efetivamente o serviço e a receita. O assistente virtual com inteligência artificial transformou as interações com os hóspedes, permitindo que a equipe se concentre em experiências excepcionais.
Rankings de Visito em Guest Messaging Software
Por tamanho
Visito is ranked #9 of 18 for Pequeno Hotels in Guest Messaging Software14 reviews, 99% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis pequenos no HotelTechReport, graças à sua capacidade de atuar como um agente de vendas dedicado que lida com consultas e reservas 24 horas por dia, aliviando significativamente a carga de trabalho da recepção. As rápidas capacidades de aprendizado da IA e a integração perfeita com plataformas de comunicação como o WhatsApp garantem interações oportunas e eficazes com os hóspedes e altas taxas de conversão.
Visito is ranked #22 of 22 for Médio-grande Hotels in Guest Messaging Software7 reviews, 99% recommend
Visito é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois oferece assistência ao hóspede 24/7 com alta qualidade de resposta, permitindo que os hotéis se comuniquem de forma eficaz sem precisar de equipe adicional. Os hoteleiros apreciam que "a maioria das pessoas nem percebe que está falando com IA."
Por tipo
Visito is ranked #8 of 8 for Albergues in Guest Messaging Software5 reviews, 98% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hostels no HotelTechReport, pois ajuda a aumentar as taxas de resposta com suporte de chat AI personalizado 24 horas por dia. Os hoteleiros valorizam poder atualizar rapidamente as informações do negócio, garantindo que os hóspedes sempre recebam respostas precisas.
Visito is ranked #12 of 24 for Hotéis boutique in Guest Messaging Software18 reviews, 100% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis boutique no HotelTechReport, graças ao seu chatbot movido por IA que lida eficazmente com consultas rotineiras e aumenta as reservas diretas pelo WhatsApp, permitindo que a equipe se concentre em interações personalizadas com os hóspedes.
Visito is ranked #13 of 19 for Serviços limitados e hotéis econômicos in Guest Messaging Software11 reviews, 99% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por seu atendimento de consultas em tempo real que ajuda a aumentar as vendas diretas. Os usuários apreciam que "funciona 24/7", fornecendo respostas claras enquanto reduz a carga de trabalho da equipe.
Visito is ranked #14 of 24 for Hotéis de luxo in Guest Messaging Software14 reviews, 100% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de luxo no HotelTechReport, pois gerencia eficazmente grandes volumes de consultas de hóspedes em plataformas como WhatsApp e Instagram, permitindo que os hotéis respondam rapidamente e até aumentem as vendas diretas. Minimiza erros ao automatizar as comunicações pré-chegada, levando a uma taxa de conversão notavelmente alta.
Visito is ranked #15 of 23 for B&Bs e pousadas in Guest Messaging Software10 reviews, 100% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre Bed-N-Breakfasts no HotelTechReport, elogiado pelo seu serviço de chat com IA que oferece assistência 24/7, fornecendo respostas rápidas e precisas que parecem pessoais, melhorando as interações com os hóspedes e aliviando a carga de trabalho da equipe.
Visito is ranked #18 of 21 for Hotéis de aeroporto/conferência in Guest Messaging Software6 reviews, 98% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de conferência no HotelTechReport, oferecendo assistência ao hóspede 24/7 que reduz significativamente a carga de trabalho da equipe, o que eles apreciam, dizendo que "simplesmente funciona!". Essa capacidade é essencial para manter altos níveis de serviço em ambientes movimentados.
Visito is ranked #19 of 22 for Resorts in Guest Messaging Software6 reviews, 100% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre resorts no HotelTechReport, graças ao seu assistente de chat inteligente movido por IA que lida com consultas rotineiras, permitindo que as equipes da recepção se concentrem em interações mais complexas com os hóspedes. Os hoteleiros valorizam a rapidez com que responde, aprimorando a entrega do serviço em tempo real.
Visito is ranked #24 of 24 for Hotéis de marca in Guest Messaging Software5 reviews, 100% recommend
Visito é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de marca no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de responder rapidamente às consultas e oferecer atendimento ao cliente 24/7. Os hoteleiros apreciam que ele permite que se concentrem em outras tarefas enquanto contam com “um bom assistente que me ajuda em todo o processo.”
Por região
Visito is ranked #1 of 4 for hotels in América do Sul in Guest Messaging Software14 reviews, 99% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na América do Sul segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de atuar como um assistente de vendas inteligente, fornecendo respostas rápidas que melhoram as taxas de resposta e o engajamento dos hóspedes. Muitos hoteleiros valorizam como isso aliviou a carga de trabalho da equipe para que possam se concentrar em outras tarefas.
Visito is ranked #9 of 19 for hotels in América do Norte in Guest Messaging Software21 reviews, 100% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na América do Norte segundo o HotelTechReport, graças ao seu assistente com inteligência artificial que gerencia consultas 24/7, permitindo que hotéis se comuniquem com hóspedes em plataformas como WhatsApp enquanto aumenta significativamente as vendas diretas.
Por país
Visito is ranked #1 of 5 for hotels in Mexico in Guest Messaging Software16 reviews, 100% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes no México segundo o HotelTechReport, reconhecido pelo atendimento em tempo real que impulsiona as vendas diretas exibindo tarifas e disponibilidade atualizadas. Os usuários valorizam como essa funcionalidade reduz efetivamente consultas repetitivas, permitindo que a equipe se concentre em necessidades mais complexas dos hóspedes.
Visito is ranked #1 of 1 for hotels in Colombia in Guest Messaging Software5 reviews, 98% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte na Colômbia no HotelTechReport, ajudando as equipes a responder mais rapidamente às consultas com sua funcionalidade multilíngue, permitindo que a equipe se concentre nas interações presenciais com os hóspedes.
Visito is ranked #19 of 19 for hotels in United States in Guest Messaging Software5 reviews, 98% recommend
Visito é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo o HotelTechReport, elogiado por gerar vendas adicionais de quartos diretamente pelo WhatsApp, melhorando efetivamente o serviço e a receita. O assistente virtual com inteligência artificial transformou as interações com os hóspedes, permitindo que a equipe se concentre em experiências excepcionais.
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O que é Visito?
Fundado em 2023 | Sede em San Francisco (United States) | 7 funcionários
Visito é uma plataforma de mensagens para hóspedes com inteligência artificial e automação de reservas para hotéis. Ela se conecta com o WhatsApp, Instagram, Messenger e o chat do site para responder às perguntas dos hóspedes em segundos, em mais de 100 idiomas, usando tarifas em tempo real do seu PMS ou motor de reservas. Pode receber pagamentos, confirmar reservas e sugerir serviços adicionais na mesma conversa. O Visito ajuda as equipes de recepção a reduzir o trabalho manual, melhorar os tempos de resposta, aumentar as reservas diretas e capturar receitas que, de outra forma, iriam para OTAs.
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Visito. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Visito Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Visito:
"Your guests are already messaging you on WhatsApp, Instagram, Messenger, and your website.
Visito's AI agents reply in seconds in 100+ languages, share live rates from your PMS or booking engine, take payment, and confirm the reservation without the guest leaving the conversation.
Visito customers in 20+ countries resolve 90%+ of questions automatically, convert 3x more bookings from messaging, and win direct revenue back from OTAs."
Suporte automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana
Suporte automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana
Estacionamento, café da manhã, check-out tardio, informações sobre como chegar. A Visito responde instantaneamente em todos os canais, em mais de 100 idiomas, e resolve mais de 90% das perguntas por conta própria.
Envolvimento dos convidados
Envolvimento dos convidados
Mensagens de confirmação e check-in enviadas via WhatsApp sincronizadas com reservas diretas e OTAs como Booking.com e Expedia. Os hóspedes chegam informados e sua equipe precisa repetir menos tarefas.
Caixa de entrada unificada
Caixa de entrada unificada
Todos os canais de mensagens em um único espaço de trabalho. Observe a IA em ação em tempo real, intervenha para revisar manualmente e devolva o trabalho para a Visito quando terminar.
Tarifas e disponibilidade em tempo real
Tarifas e disponibilidade em tempo real
Compartilhe preços e disponibilidade de quartos em tempo real no chat. Sem tarifas desatualizadas, sem "deixe-me verificar com a recepção".
Agente de reservas com IA
Agente de reservas com IA
O hóspede escolhe as datas, a Visito cota o preço em tempo real do seu PMS, envia um link de pagamento seguro e confirma a reserva no mesmo chat.
Impulsionador de avaliações
Impulsionador de avaliações
Após a finalização da compra, o Visito solicita uma avaliação e direciona o usuário diretamente para o Google Maps, TripAdvisor ou a plataforma de sua preferência.
Transforme conversas com hóspedes em reservas confirmadas. O hóspede escolhe as datas, a Visito cota tarifas em tempo real do seu PMS ou motor de reservas, envia um link de pagamento seguro e confirma a reserva no mesmo chat. Sem redirecionamentos para um motor de reservas, sem abandono. Os hotéis veem uma conversão de reservas 3 vezes maior em canais de mensagens e recuperam a receita direta das OTAs.
Sua equipe, quando importa. Solicitações VIP, reclamações e qualquer solicitação incomum são encaminhadas à equipe com o histórico completo da conversa. Observe a IA em ação em tempo real, assuma o controle e devolva a tarefa quando terminar. Disponível na web, iOS e Android com usuários ilimitados.
Todos os canais em um único espaço de trabalho. WhatsApp, Instagram, Messenger e chat do site em uma única caixa de entrada compartilhada por toda a equipe. Observe a IA gerenciar as conversas em tempo real, intervenha quando necessário e devolva o controle quando terminar. Solicitações e reclamações de clientes VIP são encaminhadas à equipe com todo o contexto. Disponível na Web, iOS e Android, com usuários ilimitados sem custo adicional.
Mais avaliações onde você quer. Após o checkout, a Visito envia uma mensagem ao hóspede com um link direto para o Google Maps, TripAdvisor ou a plataforma de sua preferência. Se o envio for feito no momento certo e no canal que os hóspedes realmente acessam, o volume de avaliações cresce automaticamente.
O mesmo agente de IA no seu site, respondendo aos visitantes em segundos antes que eles sejam redirecionados para uma OTA. Ele compartilha tarifas e disponibilidade em tempo real, responde a perguntas em mais de 100 idiomas e finaliza a reserva com o pagamento diretamente no widget de chat. A configuração leva apenas alguns minutos, sem necessidade de desenvolvedores.
Perfis de hóspedes criados automaticamente a partir de conversas. Cada interação no WhatsApp, Instagram, Messenger e chat online alimenta um registro de hóspede, para que você saiba quem está perguntando, quem tem reserva e com quem vale a pena entrar em contato posteriormente. Segmente os hóspedes e acione lembretes sem precisar inserir dados manualmente.
Respostas instantâneas para todas as perguntas dos hóspedes, antes e durante a estadia. Estacionamento, horário do café da manhã, check-out tardio, direções, recomendações. A Visito responde em segundos no WhatsApp, Instagram, Messenger e chat online, em mais de 100 idiomas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e resolve mais de 90% das perguntas sem a necessidade de funcionários.
Hotéis boutique
98%
recomendado por
19
Hotéis boutique
Hotéis de luxo
98%
recomendado por
15
Hotéis de luxo
Serviços limitados e hotéis econômicos
99%
recomendado por
11
Serviços limitados e hotéis econômicos
B&Bs e pousadas
97%
recomendado por
11
B&Bs e pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência
94%
recomendado por
7
Hotéis de aeroporto/conferência
Resorts
100%
recomendado por
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Resorts
Hotéis de marca
100%
recomendado por
5
Hotéis de marca
Albergues
98%
recomendado por
5
Albergues
Hotéis no centro da cidade
94%
recomendado por
5
Hotéis no centro da cidade
Aluguel de temporada e vilas
100%
recomendado por
4
Aluguel de temporada e vilas
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100%
recomendado por
1
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Visito é o #14 produto em maior tendência na categoria Software de mensagens para convidados (de 89) e o #514 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
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Referências
"Visito has helped us to increase conversions and provide a better customer experience, at the same time as improving the quality of a front desk job by dramatically reducing screen time and repetitive tasks. Rather than replace a person, the reality is that Visito's AI has freed front desk staff up to engage more with onsite guests. Hospitality is all about human connection and we are delighted that technology has become a tool that helps us to achieve that."
Portia Hart
General Manager @
Blue Apple Beach - Hotel
Clientes em Destaque
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Visito customers in 20+ countries resolve 90%+ of questions automatically, convert 3x more bookings from messaging, and win direct revenue back from OTAs.
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4.9
(20 AVALIAçõES)
Avaliações de Visito
Classificação De Hoteleiros
Excelente
41
Muito bom
0
Média
1
Ruim
0
Terrível
0
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(12)
Pequeno
(14)
Médio porte
(6)
Grande
(6)
País
Mexico
Mexico
(16)
Colombia
Colombia
(5)
United States
United States
(5)
Argentina
Argentina
(4)
El Salvador
El Salvador
(3)
Vietnam
Vietnam
(2)
Venezuela
Venezuela
(1)
Ecuador
Ecuador
(1)
India
India
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Poland
Poland
(1)
Região
América do Norte
América do Norte
(21)
Europa
Europa
(2)
Ásia-Pacífico
Ásia-Pacífico
(3)
América do Sul
América do Sul
(14)
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(12)
Pequeno
(14)
Médio porte
(6)
Grande
(6)
País
Mexico
Mexico
(16)
Colombia
Colombia
(5)
United States
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(5)
Argentina
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(4)
El Salvador
El Salvador
(3)
Vietnam
Vietnam
(2)
Venezuela
Venezuela
(1)
Ecuador
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(1)
India
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(1)
United Kingdom
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Poland
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Região
América do Norte
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(21)
Europa
Europa
(2)
Ásia-Pacífico
Ásia-Pacífico
(3)
América do Sul
América do Sul
(14)
Por Produto
Software de mensagens para convidados
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(42)
Chatbots de hotel
Chatbots de hotel
(20)
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10
O melhor consultor e vendedor de IA que você pode ter.
de
5 to 9 quarto
Hotel Boutique
em
Santa Maria Mizata
(El Salvador)
O que mais gostamos neste software é que ele se tornou um vendedor. Ele não só responde a várias perguntas de forma precisa. Ele também é capaz de vender quartos dando a melhor opção disponível para o cliente. Estamos realmente satisfeitos com o trabalho que este software faz e o recomendamos fortemente. A equipe de suporte é 10 e está sempre lá para ajudar e melhorar o que for necessário. Ele tem um back office onde você pode treinar o sistema para melhorar o escopo do conhecimento. A verdade é que a experiência do usuário da plataforma é super amigável e simples de usar. Você recebe notificações no seu WhatsApp quando há um cliente que tem uma dúvida que a IA não consegue resolver. Uma tecnologia muito apreciada para o dia a dia. Como toda IA, é surpreendente a rapidez com que ela aprende até mesmo com as respostas manuais geradas no chat com os clientes. Eu recomendo!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Estamos trabalhando com eles para melhorar a conversão de vendas. O cliente parece vir em primeira instância para consultar todas as dúvidas sobre o nosso hotel antes de confirmar a reserva, o que leva algum tempo. Acreditamos que podemos ir mais longe na construção de confiança sobre o produto que oferecemos para tornar a conversão mais rápida e aumentar a conversão através do próprio chat.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
O que mais gostamos neste software é que ele se tornou um vendedor. Ele não só responde a várias perguntas de forma precisa. Ele também é capaz de vender quartos dando a melhor opção disponível para o cliente. Estamos realmente satisfeitos com o trabalho que este software faz e o recomendamos fortemente. A equipe de suporte é...
É fácil de usar, rápido de instalar e impressionantemente preciso. Em minutos, estava instalado e funcionando, dando uma resposta perfeita a todos os meus clientes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A única melhoria que adicionaríamos é a capacidade de encaminhar conversas para um usuário específico. E adicionar algumas métricas para estatísticas baseadas em usuários.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
É fácil de usar, rápido de instalar e impressionantemente preciso. Em minutos, estava instalado e funcionando, dando uma resposta perfeita a todos os meus clientes.
A Visito é minha melhor plataforma de vendas e também uma excelente plataforma de atendimento ao cliente. A integração com meu negócio é simplesmente perfeita, resolve muitos problemas e não poderia ser mais fácil de usar. Toda a equipe da Visito é sempre prestativa e amigável.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que deveriam incluir integração com CRM além da API. Mas, no geral, é perfeito, super simples e útil. Adoro a simplicidade; talvez adicionar recursos extras faça com que perca essa simplicidade, o que é um ponto válido para não adicioná-los.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
A Visito é minha melhor plataforma de vendas e também uma excelente plataforma de atendimento ao cliente. A integração com meu negócio é simplesmente perfeita, resolve muitos problemas e não poderia ser mais fácil de usar. Toda a equipe da Visito é sempre prestativa e amigável.
Com o aplicativo Visito e sua nova inteligência artificial, eles se tornaram um recurso fundamental para impulsionar as vendas diretas, pois gerenciam consultas em tempo real do site e das redes sociais, sempre exibindo tarifas e disponibilidade atualizadas para cada propriedade. Seus recursos de treinamento e monitoramento garantem respostas alinhadas aos nossos padrões, enquanto suas estatísticas de rastreamento facilitam a mensuração de resultados e a otimização da estratégia de vendas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Novas atualizações e funcionalidades aprimoradas; manter-se atualizado nesta área é vital para garantir a eficiência e a eficácia do aplicativo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
4.0/5
Com o aplicativo Visito e sua nova inteligência artificial, eles se tornaram um recurso fundamental para impulsionar as vendas diretas, pois gerenciam consultas em tempo real do site e das redes sociais, sempre exibindo tarifas e disponibilidade atualizadas para cada propriedade. Seus recursos de treinamento e monitoramento g...
Adoramos este serviço de chat para hóspedes com IA e o consideramos muito útil. Recomendamos e já o recomendamos a outros hotéis da região com os quais trabalhamos.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não consigo pensar em nada para melhorar. Serviço excelente em todos os aspectos, incluindo o atendimento ao cliente. Adoramos este produto de chat com IA, fácil de usar.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Adoramos este serviço de chat para hóspedes com IA e o consideramos muito útil. Recomendamos e já o recomendamos a outros hotéis da região com os quais trabalhamos.
Tive uma experiência muito positiva com a Visito. Eles entenderam nossas necessidades de forma rápida e precisa, fornecendo informações claras e úteis em todos os momentos. O atendimento foi imediato e a interação, simples e direta. Sem dúvida, é uma ferramenta muito eficiente que recomendo fortemente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Poderia ser melhorado com uma interação mais natural, utilizando uma linguagem mais acessível e humana para aprimorar a experiência do usuário.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Tive uma experiência muito positiva com a Visito. Eles entenderam nossas necessidades de forma rápida e precisa, fornecendo informações claras e úteis em todos os momentos. O atendimento foi imediato e a interação, simples e direta. Sem dúvida, é uma ferramenta muito eficiente que recomendo fortemente.
Isso me dá tempo para me concentrar em outras coisas além de responder corretamente a cada cliente individualmente, e posso confiar que tenho uma boa assistente me ajudando em todo o processo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A funcionalidade de chat definitivamente precisa de melhorias. Às vezes, não consigo enviar mensagens porque o botão de enviar desaparece quando o texto é muito longo. Também seria útil ter respostas rápidas salvas, prontas para serem enviadas instantaneamente. Em alguns momentos, o aplicativo fica carregando ou processando informações por muito tempo, fazendo com que elas cheguem com atraso. Muitas vezes, a confirmação da reserva nunca chega ao cliente. Por favor, corrijam também o problema que bloqueia os chats após 24 horas — ainda deveria ser possível continuar a conversa sem que o chat seja bloqueado.
5.0
Excelente
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Isso me dá tempo para me concentrar em outras coisas além de responder corretamente a cada cliente individualmente, e posso confiar que tenho uma boa assistente me ajudando em todo o processo.
Implementamos o Visito em nossos dois resorts cinco estrelas e constatamos que o processo de implantação, contratação e configuração foi muito tranquilo e eficiente. O painel administrativo é fácil de usar, a ferramenta funciona de forma confiável e os relatórios são úteis para as operações diárias e para a análise gerencial. O suporte ao desenvolvedor tem sido excelente, com uma abordagem flexível para adaptar a plataforma às nossas necessidades específicas de negócios. Também apreciamos as constantes atualizações e extensões de funcionalidades, que demonstram que o produto continua a evoluir de forma prática e focada no usuário.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nesta fase, não há nada de relevante a destacar. A plataforma atendeu bem às nossas necessidades e estamos satisfeitos com a configuração, o suporte, a funcionalidade, os recursos do software de mensagens para visitantes e o desenvolvimento contínuo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Implementamos o Visito em nossos dois resorts cinco estrelas e constatamos que o processo de implantação, contratação e configuração foi muito tranquilo e eficiente. O painel administrativo é fácil de usar, a ferramenta funciona de forma confiável e os relatórios são úteis para as operações diárias e para a análise gerencial....
Trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana. Resolve a maioria das dúvidas e facilita o atendimento ao cliente. Agiliza as conversas quando necessário. Acompanha as dúvidas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Na maioria dos casos funciona bem, é muito importante dar a ele os recursos e ferramentas para que ele possa fazer seu trabalho corretamente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana. Resolve a maioria das dúvidas e facilita o atendimento ao cliente. Agiliza as conversas quando necessário. Acompanha as dúvidas.
O Visito se destaca na otimização da comunicação com os hóspedes em tempo real em vários canais, oferecendo mensagens personalizadas e automatizadas, além de integração perfeita com outros sistemas. Ele aumenta a satisfação dos hóspedes e reduz a carga de trabalho da equipe, tornando-se uma ferramenta valiosa para a hospitalidade.
O Visito se destaca na otimização da comunicação com os hóspedes em tempo real em vários canais, oferecendo mensagens personalizadas e automatizadas, além de integração perfeita com outros sistemas. Ele aumenta a satisfação dos hóspedes e reduz a carga de trabalho da equipe, tornando-se uma ferramenta valiosa para a hospitalidade.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
ouviu de clientes sobre
Visito
O Visito não é apenas uma ferramenta — é um parceiro na entrega de um serviço excepcional. Sua capacidade de agilizar as operações ao mesmo tempo em que melhora a satisfação dos hóspedes o torna uma escolha de destaque para empresas que buscam modernizar e refinar seus processos de gerenciamento de hóspedes. As propriedades que usam o Visito frequentemente destacam como ele eleva a experiência de check-in e comunicação dos hóspedes, tornando as interações mais rápidas, mais eficientes e altamente personalizadas. A interface intuitiva da plataforma garante que a equipe possa se concentrar em entregar uma hospitalidade excepcional enquanto o sistema lida com os detalhes de forma eficiente, desde o registro digital automatizado até mensagens e notificações em tempo real.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
O Visito se destaca pela integração perfeita com o Cloudbeds, oferecendo uma solução unificada de mensagens para hóspedes diretamente vinculada ao seu sistema de gerenciamento de propriedades. Sua comunicação multicanal em tempo real, juntamente com mensagens automatizadas e personalizáveis, aumenta a eficiência ao mesmo tempo em que reduz a carga de trabalho da equipe. Além disso, seu foco na personalização e na fácil colaboração entre os membros da equipe o diferencia de outras soluções de mensagens, proporcionando uma experiência mais personalizada e simplificada para hóspedes e funcionários.
O Visito se destaca pela integração perfeita com o Cloudbeds, oferecendo uma solução unificada de mensagens para hóspedes diretamente vinculada ao seu sistema de gerenciamento de propriedades. Sua comunicação multicanal em tempo real, juntamente com mensagens automatizadas e personalizáveis, aumenta a eficiência ao mesmo tempo em que reduz a carga de trabalho da equipe. Além disso, seu foco na personalização e na fácil colaboração entre os membros da equipe o diferencia de outras soluções de mensagens, proporcionando uma experiência mais personalizada e simplificada para hóspedes e funcionários.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
ouviu de clientes sobre
Visito
A Visito se destaca no cenário de gerenciamento de hóspedes com sua capacidade única de atender propriedades dos EUA e da América Latina por meio de uma plataforma disponível em espanhol e português, tornando-a uma solução inestimável para empresas que operam em diversas regiões. Sua integração avançada de IA simplifica a experiência do hóspede, do check-in à comunicação contínua, aumentando a eficiência e proporcionando uma interação perfeita e personalizada para hóspedes e funcionários. As opções robustas de personalização e escalabilidade da plataforma permitem que ela se adapte às necessidades específicas das empresas, sejam elas pequenas ou grandes organizações. Além disso, seus recursos abrangentes de integração com sistemas como controle de acesso, CRM e ferramentas de comunicação garantem a eficiência operacional, permitindo uma experiência unificada e conectada. A capacidade da Visito de mesclar tecnologia avançada com serviço excepcional ao hóspede a posiciona como líder na modernização e no refinamento de processos de gerenciamento de hóspedes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Meu conselho seria deixar a IA lidar com o máximo de comunicação possível. Quanto mais informações você fornecer — como preferências do hóspede, detalhes da reserva e solicitações especiais — melhor a IA poderá personalizar suas respostas. Isso garante experiências de hóspedes personalizadas e de primeira classe, ao mesmo tempo em que libera sua equipe para se concentrar em outras tarefas importantes.
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Meu conselho seria deixar a IA lidar com o máximo de comunicação possível. Quanto mais informações você fornecer — como preferências do hóspede, detalhes da reserva e solicitações especiais — melhor a IA poderá personalizar suas respostas. Isso garante experiências de hóspedes personalizadas e de primeira classe, ao mesmo tempo em que libera sua equipe para se concentrar em outras tarefas importantes.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
ouviu de clientes sobre
Visito
Se você é um hoteleiro considerando o Visito, meu conselho seria abraçar totalmente seus recursos e flexibilidade orientados por IA para transformar seus processos de gerenciamento de hóspedes. Aproveite seu suporte multilíngue e integrações avançadas para atender às diversas necessidades dos hóspedes, enquanto personaliza a plataforma para se alinhar perfeitamente com sua marca exclusiva e fluxos de trabalho operacionais. Sua flexibilidade permite que você adapte o sistema conforme sua empresa evolui, garantindo que ele continue sendo uma ferramenta valiosa para otimizar as operações e fornecer um serviço personalizado e de alta qualidade. Essa abordagem não apenas aumentará a satisfação dos hóspedes, mas também capacitará sua equipe a se concentrar na criação de experiências memoráveis.
A Visito ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.