IVvy

4.7 (27 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
82 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Software de gestão de vendas e catering para hotéis

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O que é IVvy?

Fundado em 2009 | Sede em Gold Coast, AUS | 72 funcionários
O IVvy é um software abrangente de gerenciamento de eventos e locais, projetado para agilizar os processos de reserva e operação para vários espaços de eventos, incluindo hotéis, restaurantes, centros de eventos, universidades e estádios. Ele se destaca por sua interface amigável, recursos de personalização robustos e recursos de reserva e faturamento em tempo real, que reduzem significativamente as tarefas administrativas e erros manuais. A plataforma se integra perfeitamente com os Sistemas de Gerenciamento de Propriedade (PMS) e oferece geração automática de relatórios, aumentando a eficiência operacional. Com mais de 55 integrações com programas de terceiros, o IVvy garante uma coordenação suave de contabilidade, pagamentos e reservas, aumentando assim a receita e melhorando a experiência do cliente. Esta ferramenta multifacetada permite uma melhor tomada de decisão por meio de recursos avançados de relatórios, tornando-a inestimável para gerentes de eventos e locais que buscam otimizar suas operações comerciais.

Capacidades

CRM

Diário de Funções & GRC

Orçamentos e contratos rápidos

Motor de reservas de locais

Relatórios e análises

Característicos

CRM de vendas

4/5 features

Gerenciamento de RPF

4/5 features

Planejamento de Alimentos e Bebidas

4/5 features

Contratos e assinaturas eletrônicas

4/5 features

Relatórios e análises

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

CRM

Software de vendas de hotéis
Capture e crie leads, registre atividades, tarefas e todas as comunicações por e-mail e obtenha uma visualização única para cada interação com seus clientes em todas as suas propriedades. Cote e contrate negócios LNR através do iVvy CRM.

INCLUíDO

Diário de Funções & GRC

Veja todas as reservas cotadas, provisórios e confirmados em uma visão central para o seu espaço de reunião e seus quartos de dormir.

INCLUíDO

Orçamentos e Contratos Rápidos

Software de gerenciamento de propostas e RFPs
Crie cotações e contratos rapidamente – os clientes podem assinar digitalmente ou em uma cópia impressa. Cote e contrate negócios LNR através do iVvy CRM.

INCLUíDO

Motor de reservas de locais

Plataformas de reserva de locais on-line
Exiba sua disponibilidade e tire dúvidas ou faça reservas em seu próprio site diretamente em seu CRM.

INCLUíDO

Relatórios e análises

Software de contabilidade para hotéis
Nosso painel, criador de relatórios e relatórios automatizados fáceis de usar economizam tempo e fornecem inteligência em todo o negócio.

INCLUíDO

Faturas e pagamentos

Faturar clientes, receber pagamentos on-line e relatar receitas por centro de custo em relação ao orçamento com facilidade.

INCLUíDO

Pedidos de banquetes

Crie pedidos de eventos de banquete que o chef vai adorar ou faça login em sua planilha de execução virtual em um tablet ou telefone para obter uma visualização ao vivo.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de IVvy

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, IVvy é o #5 produto mais popular na categoria Software de vendas de hotéis (de 14) e o #203 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

IVvy’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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82 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de IVvy

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

IVvy Média IVvy

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1

Histórias de Sucesso

2

Referências

7

Clientes em Destaque

Popularidade por Segmento

Tamanho

2 | Pequeno (10-24 quarto)

4 | Médio (25-74 quarto)

15 | Grande (75-199 quarto)

6 | X-Grande (200+ quarto)

País

13 | Australia

7 | United States of America

4 | United Kingdom

2 | New Zealand

1 | Denmark

Tipo

10 | Hotéis de luxo

9 | Boutiques

9 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

8 | Hotéis de marca

8 | Hotéis de aeroporto/conferência

7 | Hotéis no centro da cidade

7 | Resorts

6 | Pousadas

3 | Serviços limitados e hotéis econômicos

1 | Cassinos

1 | Albergues

Região

15 | Oceania

7 | América do Norte

5 | Europa

Categoria

27 | Software de vendas de hotéis

Avaliações de IVvy

Classificação De Hotelier

Excelente
23
Muito bom
4
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (2)
  • Médio (4)
  • Grande (15)
  • X-Grande (6)

País

  • Australia
    Australia
    (13)
  • United States of America
    United States of America
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (7)
  • Europa
    Europa
    (5)
  • Oceania
    Oceania
    (15)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like IVvy for its user-friendly interface, customization capabilities, and robust event management features that streamline administrative tasks. The ability to integrate with PMS systems and generate automatic reports enhances operational efficiency, while real-time booking and invoicing drastically reduce manual errors. This tool also offers multifaceted reporting, enabling better decision-making and improved customer experience. Some reviews noted areas for improvement, including reporting complexity and billing functionality.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
User-Friendly Interface
Customization
Reporting Capabilities
Invoicing and Financials
Advanced Marketing Features
Task Management
Integration with Other Systems
Training Resources
Real-time Bookings
10

Software amigável

Sales & Marketing Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Christchurch (New Zealand)

Verificado
3 meses atrás
O software possui uma interface amigável, muito fácil de navegar e com recursos abrangentes. Também recebo um excelente suporte de atendimento ao cliente do meu gerente de conta.
Country New Zealand
Sales & Marketing Manager
Hotel médio
10

Dave Davis foi o melhor para trabalhar, pois tivemos muitos problemas com o Opera, e ele resolveu todos eles com habilidade e paciência. Bryan Knapp foi extremamente ágil nos preparando e respondendo a todas as nossas perguntas. Grande empresa para se trabalhar.

Director of Sales and Marketing a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Greenwich (United States of America)

Verificado
6 meses atrás
Eficiência, habilidade, rapidez e ótima resposta a perguntas e resolução de problemas. O software é ótimo e fácil de usar.
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
Hotel grande
10

Melhor plataforma em nuvem com suporte incrível

Director of Sales - MICE a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Melbourne (Australia)

Verificado
7 meses atrás
Bases em nuvem, o que significa que posso trabalhar onde quiser. O suporte é muito rápido em responder a qualquer ajuda que eu precise. Também é muito amigável e lógico.
Country Australia
Director of Sales - MICE
Hotel muito grande
9

Uso completo da função

Conference & Events Director a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Lovedale (Australia)

Verificado
7 meses atrás
A capacidade de faturar a partir do sistema e rastrear com precisão todas as finanças de eventos e acomodações. Nosso sistema de eventos anteriores não tinha essa capacidade, e isso foi uma virada de jogo para nós!
Country Australia
Conference & Events Director
Hotel muito grande
9

Ótimo produto! Altamente recomendado

Events Coordinator a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Glen Waverley (Australia)

Verificado
7 meses atrás
IVvy é muito fácil de usar e o treinamento e o suporte foram excelentes. Os recursos baseados em conhecimento também são muito úteis. Sempre que tenho uma dúvida ou dúvida, a equipe de suporte é muito eficiente em responder.
Country Australia
Events Coordinator
Hotel grande
9

Software amigável, ideal para gerenciamento de eventos!

Conference/Events Sales Coordinator a partir de 25-49 quarto Cassino dentro Hamilton (New Zealand)

Verificado
8 meses atrás
Usamos IVVY diariamente. É super direto e simples de navegar. O sistema também é ótimo para personalização de menus e informações do local. O design simples da plataforma torna-a excepcionalmente fácil de navegar, aumentando a nossa eficiência na gestão de diversas tarefas. Além disso, o IVVY se destaca por seus impressionant...
Country New Zealand
Conference/Events Sales Coordinator
Hotel médio
10

IvVy é muito fácil de navegar e possui ótimos recursos.

Sales & Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Bathurst (Australia)

Verificado
8 meses atrás
Fácil de gerar faturas, produzir cotações e contratos. O recurso de tarefas também é ótimo para rastreamento. A página de resumo também é ótima à primeira vista.
Country Australia
Sales & Marketing Manager
Hotel grande
9

Feliz usuário de longa data.

Events & Reservations Manager a partir de 200 to 499 quarto dentro Melbourne (Australia)

Verificado
8 meses atrás
A Ivvy tem um suporte ao cliente FANTÁSTICO, sempre capaz de atender em curto prazo. Fácil de navegar e fácil de pegar o jeito com relativa rapidez. Pode ser utilizado com muitos detalhes ou simplesmente também. A integração de sete salas, link de pagamento etc. foi uma virada de jogo para nós e reduziu muito o manuseio duplo...
Country Australia
Events & Reservations Manager
Hotel muito grande
10

Software de gerenciamento de eventos para todos os níveis de eventos

Head of Sales a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Brisbane (Australia)

Verificado
8 meses atrás
Com 13 locais e mais de 40 usuários, o Ivvy facilita o gerenciamento, relatórios e pagamentos de eventos. De reservas corporativas a casamentos e eventos sociais, até estandes em boates, o Ivvy pode ser adaptado a cada local, tornando o processo de gerenciamento de eventos perfeito. A capacidade de gerar relatórios como um gr...
Country Australia
Head of Sales
Hotel muito grande
10

Revisão de IVvy

Director of Sales a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Tupelo (United States of America)

Verificado
11 meses atrás
IVvy é muito fácil de aprender e usar no processo de vendas em grupo. O processo é muito simples, ao contrário de outros softwares que usei no passado.
Country United States of America
Director of Sales
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Com uma interface altamente intuitiva e fácil de usar, o iVvy torna tarefas como gerenciamento diário e relatórios simples e eficientes. A capacidade da iVvy de agilizar e automatizar tarefas que antes consumiam muito tempo melhora significativamente a eficiência operacional e minimiza o risco de erro humano. A integração perfeita do iVvy com o RMS simplifica ainda mais as operações dos nossos hoteleiros, garantindo que todos os leads e reservas sejam prontamente acompanhados, melhorando o atendimento ao cliente e as vendas. A plataforma excepcional da iVvy é bem apoiada por uma equipe experiente, oferecendo treinamento e suporte contínuo, proporcionando uma transição perfeita para qualquer propriedade.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O iVvy se destaca em vários aspectos que o diferenciam de outras soluções, especialmente sua dedicação em entender os requisitos do cliente e aprimorar continuamente o sistema para melhor atender às suas necessidades. A navegação intuitiva do software e o layout bem estruturado facilitam aos usuários aproveitar ao máximo seus recursos. A ênfase no treinamento e no conhecimento interno do produto garante que os clientes recebam suporte e assistência de alto nível ao longo de sua jornada com a iVvy.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Abrace soluções novas e líderes como o iVvy de todo o coração. Com o suporte e treinamento contínuos fornecidos pela equipe da iVvy, você pode integrar este software em suas operações com segurança, sabendo que terá um parceiro confiável para ajudá-lo em cada etapa do processo.

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Liz Kent Product Marketing Specialist @ RMS Cloud
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Liz Kent Product Marketing Specialist @ RMS Cloud
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91% recomendada por 517 hotéis

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Stayntouch

94% recomendada por 194 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
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Sabre

85% recomendada por 125 hotéis

Sistemas de Reservas de Hotéis
Otelier
Otelier

89% recomendada por 101 hotéis

Inteligência de negócios
Maestro PMS
Maestro PMS

88% recomendada por 50 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
RMS
RMS

86% recomendada por 329 hotéis

Software de gestão hoteleira

Apoiar

Não verificado

A IVvy ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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