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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SmartHOTEL (Channel Manager)
4.4 (82 AVALIAçõES)
Pontuação HT
14 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SmartHOTEL (Channel Manager)
Classificado em 19 (de 112) em Gerentes de Canal
Aumente a receita do seu hotel, reservas online e evite overbookings com distribuição online bidirecional automatizada em tempo real.
89% recomendado por 77 hotéis
SmartHOTEL é popular em Netherlands com 31 hoteleiros deixando uma classificação média de 87%.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SmartHOTEL para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam da eficiência e flexibilidade que as ferramentas da SmartHotels oferecem. O produto se destaca por oferecer um sistema de reservas digitais totalmente automatizado, amplas capacidades de integração e resoluções rápidas para solicitações de recursos personalizados sem custos adicionais. O sistema é fácil de usar e altamente seguro, facilitando para os hoteleiros gerenciar a disponibilidade, as tarifas e as reservas, o que melhora a eficiência operacional e a experiência do cliente, aumentando assim a receita e reduzindo os custos.
Popularidade por Segmento
Tamanho
5 | X-Pequeno (1-9 quarto)
9 | Pequeno (10-24 quarto)
23 | Médio (25-74 quarto)
21 | Grande (75-199 quarto)
13 | X-Grande (200+ quarto)
País
31 | Netherlands
9 | Germany
5 | Switzerland
4 | United Kingdom
3 | Ireland
3 | Belgium
3 | Denmark
3 | Sweden
2 | Italy
2 | India
2 | Finland
2 | United States of America
2 | Austria
1 | Spain
1 | Vietnam
1 | Greece
1 | Poland
1 | France
1 | Mexico
1 | Serbia
1 | Norway
1 | Taiwan
Tipo
31 | Boutiques
25 | Hotéis no centro da cidade
21 | Serviços limitados e hotéis econômicos
20 | Hotéis de marca
20 | Hotéis de aeroporto/conferência
16 | Pousadas
16 | Hotéis de luxo
8 | Resorts
4 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
4 | Albergues
4 | Aluguel de temporada e vilas
Região
73 | Europa
4 | Ásia-Pacífico
3 | América do Norte
Categoria
82 | Gerentes de Canal
Não encontrou o que estava procurando?
O que é SmartHOTEL?
Fundado em 2007 | Sede em Reeuwijk (Netherlands) | 15 funcionários
O SmartHOTEL (Channel Manager) é uma plataforma de reservas digitais totalmente automatizada, projetada para agilizar as operações dos hoteleiros. Ele centraliza o gerenciamento de disponibilidade, tarifas e reservas integrando-se perfeitamente com diferentes canais de reservas e sistemas de gerenciamento de propriedades, permitindo um manuseio eficiente e flexível de reservas online. O sistema é fácil de usar e altamente seguro, facilitando para os hoteleiros evitar overbookings, reduzir erros manuais e economizar tempo. Ao aprimorar a eficiência operacional e a experiência do cliente, o SmartHOTEL (Channel Manager) ajuda a aumentar a receita e reduzir custos, adaptando-se perfeitamente às operações comerciais existentes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SmartHOTEL. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
SmartHOTEL Avaliações analisadas: 82
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
SmartHOTEL Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por SmartHOTEL
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por SmartHOTEL:
"Proporcionando liberdade aos Hoteleiros O seu tempo é precioso e deve ser dedicado a otimizar a experiência do seu hóspede. Evite overbookings, gerenciamento de canal manual demorado, erros e oportunidades perdidas. Aumente suas reservas online com o SmartHOTEL Channel Manager."
Perguntas frequentes
Alternativas ao SmartHOTEL (Channel Manager)
Não tem certeza se SmartHOTEL é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Channel Managers que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
SmartHOTEL não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Gerenciamento de taxa
4/5 features
Mapeamento de tipo de quarto
4/5 features
Automação e sincronização
4/5 features
Administração e configurações
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Outro
1/1 features
Resumo das avaliações de SmartHOTEL
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.5/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SmartHOTEL (Channel Manager) é o #29 produto mais popular na categoria Gerentes de Canal (de 112) e o #884 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSmartHOTEL’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de SmartHOTEL
Preços disponíveis mediante solicitação
SmartHOTEL optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
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Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Suporte de ponta
Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Fengyuan (Taiwan)
Verificado
2 anos atrás
Sempre no final do telefone e super prestativo e amigável. Recebemos tantas perguntas e dúvidas aleatórias ao longo dos 10 anos em que trabalhamos com a SmartHotels e todas foram respondidas com rapidez e eficiência. Ótima equipe e altamente recomendado.
Taiwan
Taiwan
Revenue Manager
Hotel médio
10
Suporte de ponta
Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Fengyuan (Taiwan)
Verificado
2 anos atrás
Sempre no final do telefone e super prestativo e amigável. Recebemos tantas perguntas e dúvidas aleatórias ao longo dos 10 anos em que trabalhamos com a SmartHotels e todas foram respondidas com rapidez e eficiência. Ótima equipe e altamente recomendado.
Taiwan
Taiwan
Revenue Manager
Hotel médio
8
Empresa positiva
Reception a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Winterberg (Germany)
Verificado
3 anos atrás
equipe muito prestativa, sempre lá para você. boas sugestões e muito fáceis de usar também fizeram um recurso especial para nós, sem custos extras
Germany
Germany
Reception
Hotel grande
10
Funciona perfeitamente
Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Ghent (Belgium)
Verificado
4 anos atrás
Sistema totalmente automatizado. Tudo é feito por e-mail. O Channel Manager torna as reservas totalmente digitais. Uma ferramenta muito útil.
Belgium
Belgium
Manager
Hotel pequeno
9
Simples e preciso
Service a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Willingen (Germany)
Verificado
4 anos atrás
- Boa visão geral de todas as reservas - Disponibilidade automática de quartos - Estrutura simples de quartos e preços - Muitos agentes de viagens podem usar o sistema
Germany
Germany
Service
Hotel médio
8
Experiência com Smarthotel
Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Roermond (Netherlands)
Verificado
4 anos atrás
Muito claro, muito bem organizado, a disponibilidade online pode ser vista imediatamente, agora não temos transferências, acessível em todos os lugares, fácil adicionar textos e comentários. A velocidade poderia ser um pouco melhor às vezes.
Netherlands
Netherlands
Owner
Hotel muito pequeno
10
Gerente de canal fácil de usar com um ótimo departamento de suporte.
Manager Sales & Marketing a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Den Dolder (Netherlands)
Verificado
4 anos atrás
• claro e fácil de usar. • boa conexão com nosso sistema de reservas e receitas para retornos ótimos. • bom atendimento do suporte.
Netherlands
Netherlands
Manager Sales & Marketing
Hotel grande
10
Fácil de trabalhar
Front office manager a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Amsterdam (Netherlands)
Verificado
4 anos atrás
Uma ótima visão geral da semana/mês. Fácil de ajustar o preço e as disponibilidades, bem como a estadia mínima/máxima. Boa equipe de suporte.
Netherlands
Netherlands
Front office manager
Hotel médio
9
Serviço
Hoofd Receptie a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Den Dolder (Netherlands)
Verificado
4 anos atrás
Muito bom serviço. Você será ajudado rapidamente e sempre apresentará uma solução. Eles também dão boas dicas para otimização.
Netherlands
Netherlands
Hoofd Receptie
Hotel grande
10
O channel manager é rápido e eficiente
eigenaar a partir de 10 to 24 quarto dentro Slenaken (Netherlands)
Verificado
4 anos atrás
o conceito de fácil utilização funciona facilmente e a visão geral pode ser vista de relance. Está bem seguro e o suporte é uma ajuda excelentemente executada.
Netherlands
Netherlands
eigenaar
Hotel pequeno
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- 9
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O Smarthotel tem ótima integração com nosso sistema PMS e funciona muito rápido. Os processos de integração e configuração de canais não são complicados e fáceis de aprender. As entregas de reservas de atualizações de OTA e PMS (inventário, taxa etc.) são sempre processadas rapidamente.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O Smarthotel tem ótima integração com nosso sistema PMS e funciona muito rápido. Os processos de integração e configuração de canais não são complicados e fáceis de aprender. As entregas de reservas de atualizações de OTA e PMS (inventário, taxa etc.) são sempre processadas rapidamente.
SmartHotel é um channelmanager muito estável. Não experimentamos muitos problemas técnicos na conexão da API e isso é bom. Eles oferecem excelente suporte ao cliente e isso é importante se houver problemas.
Ambas as nossas empresas compartilham as mesmas filosofias em torno de excelente suporte e atendimento ao cliente e mantêm uma abordagem consultiva para nossos clientes, novos e existentes, e desfrutam de um relacionamento comercial forte e de apoio há vários anos.
Contato pessoal, suporte e um grande parceiro. Parceiro muito confiável em termos de soluções. O produto Channelmanager está atualizado e eles continuam melhorando. Você não recebe um não como resposta, sempre procurará soluções
A conexão do Fidelio/Oracle Suite8 aos canais que a maioria dos clientes exige a conectividade através da interface Suite8 Online permite uma troca de dados muito flexível com vários canais comutados de forma diferente.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Temos parceria comercial com a Smarthotel há mais de 5 anos e sua equipe de suporte está sempre pronta para atender quando você precisar de ajuda. A interface do usuário não é nada complicada. Possui ótima integração com PMS.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Temos parceria comercial com a Smarthotel há mais de 5 anos e sua equipe de suporte está sempre pronta para atender quando você precisar de ajuda. A interface do usuário não é nada complicada. Possui ótima integração com PMS.
O Smarthotel tem um excelente suporte ao cliente e isso é muito importante para nós se houver problemas na conexão. As pessoas são simpáticas e sempre pensam em soluções e não em problemas. Nossos clientes também estão satisfeitos com o channelmanager.
Somos duas empresas menores e, portanto, estamos muito envolvidos com todos os nossos clientes e mantemos uma ótima comunicação o tempo todo para manter os clientes existentes e atrair novos clientes em todo o mundo
O Smarthotel é muito flexível, em todas as áreas da empresa. Desde suporte, vendas e gerenciamento. Nada é demais e é uma empresa com 100% de hospitalidade em mente. É uma abordagem pessoal se você comparar com a concorrência.
Que podemos fornecer aos clientes um suporte de conectividade totalmente vertical - PMS->interface->channel manager->channels e, portanto, também podemos verificar diretamente as mensagens de erro que podem ocorrer para reparar possíveis problemas antes que causem outras dificuldades
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você está procurando um sistema com interface de usuário simples e atendimento ao cliente facilmente acessível, você pode definitivamente optar pelo Smarthotel. Se você se preocupa com sistemas complicados, pode ter certeza de que o Smarthotel não é um deles.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se você está procurando um sistema com interface de usuário simples e atendimento ao cliente facilmente acessível, você pode definitivamente optar pelo Smarthotel. Se você se preocupa com sistemas complicados, pode ter certeza de que o Smarthotel não é um deles.
Espero que eles estejam adicionando mais canais como airbnb, homeaway, Fewo-direct, traum ferienwohnungen, home to go etc no futuro. Temos muitos clientes que anunciam nos portais de aluguel por temporada e não usam os portais de hotéis.
Ao procurar uma solução de channel manager e conectividade GDS para sua propriedade, então a parceria entre Smart Hotel e HotelREZ é a combinação perfeita para você poder gerenciar tarifas e disponibilidade para este importante canal
Os gerentes de canal são basicamente todos iguais, o Smarthotel difere em termos de suporte e atenção pessoal. Então, se você está procurando um channelmanager com gerenciamento de contas real e atenção pessoal, este é o parceiro.
Certifique-se de que o suporte tenha acesso à extranet do Smarthotel para que também possa ajudar na configuração e suporte da configuração da interface para tarifas e tipologias de quartos, possibilitando o suporte vertical
Recomendado por
Gurur Tunca
Support and Training Specialist
@
Protel A.S
Geert Dijkstra
Account Manager
@
123boeken
Deborah McGee
Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
Gurur Tunca
Support and Training Specialist
@
Protel A.S
Geert Dijkstra
Account Manager
@
123boeken
Deborah McGee
Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
Edwin Leenheer
Director of Operations
@
RevControl
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
Subramanian P
SVP, Head of Integration
@
IDS Next Business solutions P LTD
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PATROCINADAS
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
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Cloudbeds
90% recomendada por 1689 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 600 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
Mews
91% recomendada por 586 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo RateGain.
RateGain
94% recomendada por 583 hotéis |
Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
|
|
|
Duetto
94% recomendada por 578 hotéis |
Inteligência de negócios
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo SmartHOTEL.
Profitroom
94% recomendada por 522 hotéis |
|
|
|
IDeaS
92% recomendada por 519 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
|
Stayntouch
93% recomendada por 208 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
Hotelchamp
92% recomendada por 106 hotéis |
Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
|
|
|
RevControl
92% recomendada por 76 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
Suporte
Não verificado
A SmartHOTEL ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
Ainda coletando informações?
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