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SmartHOTEL (Channel Manager)

4.4 (82 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
14 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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SmartHOTEL (Channel Manager)

4.4 (82 AVALIAçõES)

Classificado em 19 (de 111) em Gerentes de Canal

Aumente a receita do seu hotel, reservas online e evite overbookings com distribuição online bidirecional automatizada em tempo real.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SmartHOTEL para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like the efficiency and flexibility that SmartHotels' tools provide. The product excels in offering a fully automated digital booking system, extensive integration capabilities, and quick resolutions for custom feature requests without added costs. The system is user-friendly and highly secure, making it easier for hoteliers to manage availability, rates, and reservations, which improves operational efficiency and customer experience, thereby increasing revenue and reducing costs.

Powered by AI

Os hoteleiros mencionam com mais frequência

Quick and Effective Support
User-Friendly Interface
Automated Booking and Digital Management
Implementation and Connectivity Efforts
Room Rate Adjustments and Restrictions
Extensive Integration Capabilities
Update and Design Improvements
Technical Issues and Overbookings
System Reliability and Security
Custom Features without Extra Costs

Popularidade por Segmento

Tamanho

21 | Grande (75-199 quarto)

23 | Médio (25-74 quarto)

9 | Pequeno (10-24 quarto)

13 | X-Grande (200+ quarto)

5 | X-Pequeno (1-9 quarto)

País

9 | Germany

5 | Switzerland

4 | United Kingdom

3 | Ireland

3 | Denmark

3 | Sweden

3 | Belgium

2 | Italy

2 | Austria

2 | United States of America

2 | Finland

2 | India

1 | Taiwan

1 | Norway

1 | Serbia

1 | France

1 | Greece

1 | Spain

1 | Netherlands

1 | Vietnam

1 | Poland

1 | Mexico

Tipo

16 | Pousadas

31 | Boutiques

20 | Hotéis de marca

25 | Hotéis no centro da cidade

20 | Hotéis de aeroporto/conferência

4 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

4 | Albergues

21 | Serviços limitados e hotéis econômicos

16 | Hotéis de luxo

8 | Resorts

4 | Aluguel de temporada e vilas

Região

3 | América do Norte

43 | Europa

4 | Ásia-Pacífico

Categoria

82 | Gerentes de Canal

O que é SmartHOTEL?

Fundado em 2007 | Sede em Reeuwijk (Netherlands) | 15 funcionários
O SmartHOTEL (Channel Manager) é uma plataforma de reservas digitais totalmente automatizada, projetada para agilizar as operações dos hoteleiros. Ele centraliza o gerenciamento de disponibilidade, tarifas e reservas integrando-se perfeitamente com diferentes canais de reservas e sistemas de gerenciamento de propriedades, permitindo um manuseio eficiente e flexível de reservas online. O sistema é fácil de usar e altamente seguro, facilitando para os hoteleiros evitar overbookings, reduzir erros manuais e economizar tempo. Ao aprimorar a eficiência operacional e a experiência do cliente, o SmartHOTEL (Channel Manager) ajuda a aumentar a receita e reduzir custos, adaptando-se perfeitamente às operações comerciais existentes.

Alternativas ao SmartHOTEL (Channel Manager)

Não tem certeza se SmartHOTEL é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Channel Managers que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

profile-empty-state.svg

SmartHOTEL não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Gerenciamento de taxa

4/5 features

Mapeamento de tipo de quarto

4/5 features

Automação e sincronização

4/5 features

Administração e configurações

4/5 features

Análise e relatórios

4/5 features

Resumo das avaliações de SmartHOTEL

4.4
Muito bom
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.5/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SmartHOTEL (Channel Manager) é o #29 produto mais popular na categoria Gerentes de Canal (de 111) e o #794 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

SmartHOTEL’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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14 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de SmartHOTEL

Preços disponíveis mediante solicitação

SmartHOTEL optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

Quantos quartos tem o seu hotel?

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SiteMinder

Gerentes de Canal

4.6 (2290 AVALIAçõES)

O gerenciador de canais mais poderoso do mundo, gerenciando quartos e tarifas em mais de 450 canais de reservas de hotéis, em tempo real.

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Avaliações de SmartHOTEL

Classificação De Hotelier

Excelente
55
Muito bom
21
Média
4
Pobre
1
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (5)
  • Pequeno (9)
  • Médio (23)
  • Grande (21)
  • X-Grande (13)

País

  • Germany
    Germany
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (3)
  • Europa
    Europa
    (43)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (4)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like the efficiency and flexibility that SmartHotels' tools provide. The product excels in offering a fully automated digital booking system, extensive integration capabilities, and quick resolutions for custom feature requests without added costs. The system is user-friendly and highly secure, making it easier for hoteliers to manage availability, rates, and reservations, which improves operational efficiency and customer experience, thereby increasing revenue and reducing costs.

AI-generated from the text of customer reviews

Quick and Effective Support
User-Friendly Interface
Automated Booking and Digital Management
Implementation and Connectivity Efforts
Room Rate Adjustments and Restrictions
Extensive Integration Capabilities
Update and Design Improvements
Technical Issues and Overbookings
System Reliability and Security
Custom Features without Extra Costs
10

Suporte de ponta

Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Fengyuan (Taiwan)

Verificado
2 anos atrás
Sempre no final do telefone e super prestativo e amigável. Recebemos tantas perguntas e dúvidas aleatórias ao longo dos 10 anos em que trabalhamos com a SmartHotels e todas foram respondidas com rapidez e eficiência. Ótima equipe e altamente recomendado.
Country Taiwan
Revenue Manager
Hotel médio
10

Suporte de ponta

Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Fengyuan (Taiwan)

Verificado
2 anos atrás
Sempre no final do telefone e super prestativo e amigável. Recebemos tantas perguntas e dúvidas aleatórias ao longo dos 10 anos em que trabalhamos com a SmartHotels e todas foram respondidas com rapidez e eficiência. Ótima equipe e altamente recomendado.
Country Taiwan
Revenue Manager
Hotel médio
8

Empresa positiva

Reception a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Winterberg (Germany)

Verificado
3 anos atrás
equipe muito prestativa, sempre lá para você. boas sugestões e muito fáceis de usar também fizeram um recurso especial para nós, sem custos extras
Country Germany
Reception
Hotel grande
10

Funciona perfeitamente

Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Ghent (Belgium)

Verificado
3 anos atrás
Sistema totalmente automatizado. Tudo é feito por e-mail. O Channel Manager torna as reservas totalmente digitais. Uma ferramenta muito útil.
Country Belgium
Manager
Hotel pequeno
9

Simples e preciso

Service a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Willingen (Germany)

Verificado
3 anos atrás
- Boa visão geral de todas as reservas - Disponibilidade automática de quartos - Estrutura simples de quartos e preços - Muitos agentes de viagens podem usar o sistema
Country Germany
Service
Hotel médio
8

Experiência com Smarthotel

Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Roermond (The Netherlands)

Verificado
3 anos atrás
Muito claro, muito bem organizado, a disponibilidade online pode ser vista imediatamente, agora não temos transferências, acessível em todos os lugares, fácil adicionar textos e comentários. A velocidade poderia ser um pouco melhor às vezes.
Country The Netherlands
Owner
Hotel muito pequeno
10

Gerente de canal fácil de usar com um ótimo departamento de suporte.

Manager Sales & Marketing a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Den Dolder (The Netherlands)

Verificado
3 anos atrás
• claro e fácil de usar. • boa conexão com nosso sistema de reservas e receitas para retornos ótimos. • bom atendimento do suporte.
Country The Netherlands
Manager Sales & Marketing
Hotel grande
10

Fácil de trabalhar

Front office manager a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Amsterdam (The Netherlands)

Verificado
3 anos atrás
Uma ótima visão geral da semana/mês. Fácil de ajustar o preço e as disponibilidades, bem como a estadia mínima/máxima. Boa equipe de suporte.
Country The Netherlands
Front office manager
Hotel médio
9

Serviço

Hoofd Receptie a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Den Dolder (The Netherlands)

Verificado
3 anos atrás
Muito bom serviço. Você será ajudado rapidamente e sempre apresentará uma solução. Eles também dão boas dicas para otimização.
Country The Netherlands
Hoofd Receptie
Hotel grande
10

O channel manager é rápido e eficiente

eigenaar a partir de 10 to 24 quarto dentro Slenaken (The Netherlands)

Verificado
3 anos atrás
o conceito de fácil utilização funciona facilmente e a visão geral pode ser vista de relance. Está bem seguro e o suporte é uma ajuda excelentemente executada.
Country The Netherlands
eigenaar
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 9

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O Smarthotel tem ótima integração com nosso sistema PMS e funciona muito rápido. Os processos de integração e configuração de canais não são complicados e fáceis de aprender. As entregas de reservas de atualizações de OTA e PMS (inventário, taxa etc.) são sempre processadas rapidamente.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Temos parceria comercial com a Smarthotel há mais de 5 anos e sua equipe de suporte está sempre pronta para atender quando você precisar de ajuda. A interface do usuário não é nada complicada. Possui ótima integração com PMS.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se você está procurando um sistema com interface de usuário simples e atendimento ao cliente facilmente acessível, você pode definitivamente optar pelo Smarthotel. Se você se preocupa com sistemas complicados, pode ter certeza de que o Smarthotel não é um deles.

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Chen Arets General Manager @ Freetime Hospitality
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Edwin Leenheer Director of Operations @ RevControl
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Subramanian P SVP, Head of Integration @ IDS Next Business solutions P LTD
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Não verificado

A SmartHOTEL ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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