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HotelTime PMS vs. Oracle OPERA PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 1,310 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
HOTELTIME überzeugt bei customer support — besonders für brand Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Native Email Marketing.
Oracle Hospitality überzeugt wenn es um cloud-integration und mobilität geht — besonders für brand Betriebe (4.2/5) , mit exklusiven Funktionen wie On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Wie schneidet HotelTime PMS im Vergleich zu Oracle OPERA PMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,310 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $700/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 549 | 761 |
Was sind die Vor- und Nachteile von HotelTime PMS vs Oracle OPERA PMS?
Nach der Analyse von 1,310 verifizierten Bewertungen schätzen HOTELTIME-Nutzer besonders user interface and learning curve, technische unterstützung, reporting and analytics, während Oracle Hospitality-Nutzer cloud-integration und mobilität, anpassung und flexibilität, integration mit drittsystemen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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User Interface and Learning Curve
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Cloud-Integration und Mobilität
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Technische Unterstützung
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+
Anpassung und Flexibilität
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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+
Integration mit Drittsystemen
▾
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+
System Stability and Updates
▾
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+
Reservierungs- und Check-in-Management
▾
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| Nachteile | |
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Customization Options
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−
Systemkomplexität und Lernkurve
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−
Automation Features
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Betriebsstörungen und Wartungsarbeiten
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Mobile Optimierung
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−
Kostenbedenken
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HOTELTIME vs Oracle Hospitality: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #5 219 Bewertungen | #17 63 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 238 Bewertungen | #2 334 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 46 Bewertungen | #1 252 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #8 7 Bewertungen | #1 91 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 Bewertungen | #4 242 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #3 241 Bewertungen | #1 477 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 143 Bewertungen | #1 342 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #4 49 Bewertungen | #6 35 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #52 4 Bewertungen | #9 97 Bewertungen |
| Europa ▾ | #2 384 Bewertungen | #4 192 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 111 Bewertungen | #2 398 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #1 21 Bewertungen | #2 17 Bewertungen |
The Decision
Choosing the right Property Management System (PMS) for your hotel can feel overwhelming, especially with two strong options like HotelTime PMS by HOTELTIME and Oracle OPERA PMS by Oracle Hospitality. Both platforms aim to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue, but they do so through different approaches and feature sets. Which one aligns better with your hotel's size, complexity, and strategic goals?
HotelTime PMS offers a more user-friendly experience with high customer satisfaction and recent positive reviews, whereas Oracle OPERA boasts extensive features and a broader global reach. So, which system truly meets your hotel’s needs?
Is HotelTime PMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?
HotelTime PMS and Oracle OPERA PMS both serve as comprehensive solutions for hotel operations, but they target slightly different hotel profiles. HotelTime excels in ease of use, integration, and customer support, making it ideal for mid-sized properties and groups seeking simplicity and reliable service. Oracle OPERA, with its vast feature set and scalability, is designed for larger hotel chains, resort groups, and properties needing extensive customization and advanced analytics.
While HotelTime focuses on core property management and integration with a handful of unique features, Oracle offers a broad suite of modules including revenue management, event sales, and deep third-party integration. Do you prioritize straightforward operation or a highly customizable, enterprise-level system?
HotelTime PMS vs Oracle OPERA PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs an intuitive, cloud-based PMS that minimizes training time and reduces operational complexity, HotelTime PMS is the clear choice. It’s suitable for properties of all sizes, especially those that value responsive customer support and rapid deployment.
However, if your hotel is looking for a robust, highly scalable system with advanced revenue management, extensive customization options, and a global support network, Oracle OPERA PMS is better suited. Its richer feature set and integration capabilities cater to large, multi-property chains or hotel groups with complex operational needs.
For hotels prioritizing ease and support, choose HotelTime. For those requiring comprehensive functionality and scalability, go with Oracle.
Is HotelTime PMS or Oracle OPERA PMS Easier to Use?
HotelTime PMS scores higher on user-friendliness, with a 4.66/5 rating versus Oracle’s 4.57/5. HotelTime’s interface is often praised for its simplicity, making onboarding quicker and staff training more straightforward. Recent reviews highlight that HotelTime’s intuitive design helps staff adapt faster and reduces the learning curve.
Oracle OPERA, despite its extensive capabilities, can be complex and may require more intensive training, especially for new users. Its interface is functional but less streamlined, which can slow initial adoption.
Edge: HotelTime PMS.
Which Has Better Features: HotelTime PMS or Oracle OPERA PMS?
HotelTime offers 3 features exclusive to its platform, including Spa & Wellness Module, Gift Vouchers, and Native Email Marketing, which are valued by properties offering these services. Oracle OPERA, with 9 unique features, provides Multi-currency, Multi-lingual support, Guest App, Automated Assignments, and Shift Planning, catering to multi-national or large-scale operations.
Shared features include 48 core modules, such as reservations, housekeeping, and reporting. If your property values integrated spa services, gift vouchers, or native marketing, HotelTime has a slight edge; otherwise, Oracle’s broader feature set serves larger, more complex properties.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Has Better Customer Support: HotelTime PMS or Oracle OPERA PMS?
HotelTime PMS boasts a customer support rating of 4.73/5, with reviewers praising the quick, knowledgeable responses and strong onboarding processes. Many users mention that HotelTime’s support team is highly responsive and helps minimize operational disruptions.
Oracle OPERA, with a support rating of 4.25/5, receives mixed reviews, with some users citing delays and less responsive service during critical times. Given the importance of support in hotel operations, HotelTime’s higher ratings suggest more reliable assistance.
Edge: HotelTime PMS.
Which Has More Integrations: HotelTime PMS or Oracle OPERA PMS?
Oracle OPERA’s integration ecosystem is substantially larger, with 391 verified partners, including critical third-party systems like Criton, Innspire, and Priority Software. HotelTime connects with 58 verified partners, including notable integrations like Profitroom and STR, but offers fewer options overall.
If seamless, extensive third-party integration is a priority for your property, especially for large or complex operations, Oracle’s ecosystem provides more flexibility and options. HotelTime’s integrations are more curated but sufficient for mid-sized properties.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: HotelTime PMS or Oracle OPERA PMS?
HotelTime’s reviews are overwhelmingly positive, with a 4.83/5 overall rating, and recent reviews continue to reinforce its strengths. Hoteliers of all property types, especially boutique and resort properties, appreciate its ease of use, support, and feature set.
Oracle OPERA’s overall rating is lower at 4.18/5, with many reviews pointing out the system’s complexity and higher costs. Smaller hotels or those new to PMS might find Oracle’s steep learning curve less appealing.
Edge: HotelTime PMS.
How Much Do HotelTime PMS and Oracle OPERA PMS Cost?
HotelTime PMS has a straightforward base price of $600, with no hidden implementation or monthly fees, making it more predictable. Oracle OPERA’s base price is $700, with additional costs for implementation and potentially higher ongoing expenses, especially for larger setups.
However, detailed pricing specifics for larger implementations or custom modules are less transparent, so assess your property’s size and needs carefully.
What Type of Hotel Should Use HotelTime PMS?
- Hotels that prefer a cloud-based, easy-to-navigate system.
- Properties with limited IT resources seeking reliable support.
- Mid-sized hotels, boutique properties, resorts, and groups.
- Hotels prioritizing quick onboarding and straightforward integration.
- Teams that value strong customer service and ongoing updates.
Not ideal if your hotel needs extensive customization, multi-currency management, or enterprise-level modules.
What Type of Hotel Should Use Oracle OPERA PMS?
- Large hotel chains or resort groups with complex operations.
- Properties requiring extensive customization and integration.
- Hotels needing multi-lingual, multi-currency support.
- Properties with a focus on revenue management and event sales.
- Hotels seeking a scalable, globally supported platform.
Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers a simpler, more intuitive interface.
The Bottom Line for Hotels: HotelTime PMS vs Oracle OPERA PMS
HotelTime PMS is a user-friendly, flexible, and well-supported system ideal for mid-sized and boutique hotels that value ease of use and reliable support. Its recent positive reviews and high satisfaction levels make it a compelling choice for properties seeking straightforward management.
Oracle OPERA PMS offers a broader array of features, extensive integrations, and scalability, making it the go-to for large chains and resorts with complex operational needs. Its comprehensive suite supports growth and international operations but comes with a steeper learning curve and higher costs.
If your hotel values simplicity, support, and rapid deployment, opt for HotelTime. If you need a scalable, feature-rich platform capable of handling complex, multi-property operations, Oracle is the stronger choice.
Was kosten HotelTime PMS und Oracle OPERA PMS?
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $700/mo |
Welche Funktionen hat HotelTime PMS, die Oracle OPERA PMS nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen HotelTime PMS und Oracle OPERA PMS 48 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automated Assignments | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Spa & Wellness-Modul | ||
| Vor Ort |
Praxisergebnisse: HOTELTIME vs Oracle Hospitality nach Geschäftsziel
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
HOTELTIME vs Oracle Hospitality: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängert... Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängerte Öffnungszeiten für den technischen Support das Benutzererlebnis weiter verbessern und so jederzeit Unterstützung gewährleisten würden, insbesondere für internationale Benutzer.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Die Cloud-basierte Lösung von Opera PMS ermöglicht Fernzugriff, reduziert den IT-Aufwand und ermöglicht die Verwaltung mehrerer Immobilien. Nutzer sch... Die Cloud-basierte Lösung von Opera PMS ermöglicht Fernzugriff, reduziert den IT-Aufwand und ermöglicht die Verwaltung mehrerer Immobilien. Nutzer schätzen die internetbasierte Funktionalität, die die Zugänglichkeit und Skalierbarkeit verbessert. Es wurden jedoch Bedenken hinsichtlich Betriebsstörungen aufgrund der Internetabhängigkeit geäußert.
Benutzer schätzen die flexiblen Systemkonfigurationen von Opera PMS, die eine individuelle Anpassung an individuelle Betriebsanforderungen ermöglichen... Benutzer schätzen die flexiblen Systemkonfigurationen von Opera PMS, die eine individuelle Anpassung an individuelle Betriebsanforderungen ermöglichen. Es besteht jedoch die Möglichkeit von Problemen mit der Datengenauigkeit, beispielsweise durch die Erstellung doppelter Profile.
Die Integrationsmöglichkeiten von Opera PMS mit Systemen von Drittanbietern, wie POS- und Analysesystemen, vereinheitlichen den Hotelbetrieb. Mehrere... Die Integrationsmöglichkeiten von Opera PMS mit Systemen von Drittanbietern, wie POS- und Analysesystemen, vereinheitlichen den Hotelbetrieb. Mehrere Nutzer heben diese Fähigkeit hervor, die die Betriebseffizienz deutlich steigert, andere weisen jedoch darauf hin, dass der Integrationsprozess umständlich sein kann.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl Opera PMS eine breite Palette an Funktionen bietet, kann es komplex sein und für neue Benutzer eine steile Lernkurve bedeuten. Schulung und Onb... Obwohl Opera PMS eine breite Palette an Funktionen bietet, kann es komplex sein und für neue Benutzer eine steile Lernkurve bedeuten. Schulung und Onboarding erfordern viel Zeit, und kleinere Hotels können die Anpassung und Einrichtung als überfordernd empfinden.
Trotz der Cloud-basierten Vorteile kann es bei Opera PMS während Wartungsfenstern oder aufgrund von Internetproblemen zu Betriebsstörungen kommen, die... Trotz der Cloud-basierten Vorteile kann es bei Opera PMS während Wartungsfenstern oder aufgrund von Internetproblemen zu Betriebsstörungen kommen, die die Servicekontinuität beeinträchtigen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu HotelTime PMS vs Oracle OPERA PMS
Kann HotelTime PMS Oracle OPERA PMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. HotelTime PMS und Oracle OPERA PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. HotelTime PMS bietet 58 verifizierte Integrationspartner, während Oracle OPERA PMS 391 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelTime PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten HotelTime PMS oder Oracle OPERA PMS einen kostenlosen Plan an?
HotelTime PMS: Nein. Oracle OPERA PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR HotelTime PMS und Oracle OPERA PMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. HOTELTIME hat einen HT Score von 92 und Oracle Hospitality hat 93. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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