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Stärken Sie Ihren Gastronomie-Vertrieb und -Betrieb Salesforce-Benutzer mit bereinigten und angereicherten Hotel-PMS-Daten in Echtzeit.
96% empfohlen von 52 Hotels
Hapi ist in United States beliebt. 32 Hoteliers geben eine durchschnittliche Bewertung von 97% ab.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Hapi analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen, dass Hapi die Integration verschiedener Property-Management-Systeme (PMS) und anderer Betriebssysteme erheblich vereinfacht und so sowohl die anfänglichen als auch die laufenden Kosten effektiv senkt. Die robusten Datenintegrationsfunktionen von Hapi sorgen für ein einheitliches Gästeprofil, ermöglichen präzises Marketing und verbessern das Kundenerlebnis. Benutzer schätzen die schnelle Bereitstellung der Technologie, äußern jedoch gleichzeitig den Wunsch nach verbesserter Konnektivität zu einer noch breiteren Palette von Systemen, darunter CRM-, POS- und Spa-Systeme. Diese nahtlose Integration kann zu höheren Umsatzchancen und betrieblicher Effizienz für Hotels führen.
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Searching 66 reviews
Was ist Hapi?
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Miami (United States) | 32 Mitarbeiter
Hapi Guest ist eine Datenintegrationsplattform für die Hotellerie und Gastronomie, die sich auf die nahtlose Interoperabilität zwischen Property-Management-Systemen (PMS) und verschiedenen Betriebssystemen wie CRM, POS und Spa-Systemen konzentriert. Sie vereinfacht die Integration, reduziert sowohl die anfänglichen als auch die laufenden Kosten und bietet gleichzeitig ein einheitliches Gästeprofil. Diese umfassende Ansicht verbessert die Marketingpräzision, steigert das Kundenerlebnis und fördert personalisierte Gästeinteraktionen. Die schnelle Bereitstellung unterstützt die Betriebseffizienz und schafft erhöhte Umsatzmöglichkeiten, was sie zu einem unschätzbaren Werkzeug für Hotels macht, die die Zufriedenheit ihrer Gäste steigern möchten.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Hapi zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Salesforce mit Hapi Connect ermöglicht es Ihnen, die Daten in Ihrem PMS zu erfassen und sie Salesforce, der weltweit führenden CRM-Software, zur Verfügung zu stellen. Hapi Connect for Salesforce wurde als eine Sammlung von Lightning-Komponenten entwickelt und bietet die Flexibilität, eine Vielzahl von Anwendungsfällen für B2B- und B2C-Funktionen im Gastgewerbe zu verwalten, einschließlich einer 360-Grad-Ansicht des Gastes, Berichte und Dashboards zu Gastaufenthalts- und Verbrauchsdaten, und digitale Marketingkampagnen. Für Hotelketten und Hotelmanagementunternehmen, die Vertrieb und Betrieb auf Salesforce zentralisieren, ermöglicht Hapi Connect die Anreicherung Ihrer Kunden- und Kontodaten mit tatsächlichen Hotelumsatzdaten aus einer Vielzahl von Property-Management-Systemen, einschließlich Oracle Opera PMS und Infor HMS."
Nicht sicher, ob Hapi das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Einheitliche Gastprofile
Einheitliche Gastprofile
Kombinieren Sie Daten aus PMS, Umfragen, Gästenachrichten, Treueprogrammen und anderen Systemen zu einem übersichtlichen Profil, damit Ihr Team immer sieht, was jedem Gast gefällt und wie man seinen Aufenthalt personalisieren kann.
Multisystemintegration
Multisystemintegration
Verbinden Sie Ihr PMS, Spa-/Reservierungssysteme, Umfragetools, Kommunikations- und Loyalitätsplattformen bidirektional mit dem CRM (basierend auf der Salesforce CRM-Plattform), sodass die Daten live zwischen den Systemen fließen.
Gastgewerbeorientiertes Datenmodell
Gastgewerbeorientiertes Datenmodell
Nutzen Sie ein einheitliches Datenmodell, das speziell für Hotels entwickelt wurde (damit keine unübersichtlichen Tabellen oder nicht übereinstimmenden Datensätze mehr vorhanden sind) – so werden Gästeinformationen unternehmensweit nutzbar.
Bereitgestellt von Salesforce
Bereitgestellt von Salesforce
Das einzige Hospitality-CRM, das auf Salesforce Hapi basiert, kann Ihnen dabei helfen, all diese Daten aus Ihrem PMS, der Gästekommunikation, Umfragen und Treueprogrammen in einem einheitlichen Gästeprofil zusammenzuführen, das in Salesforce in Echtzeit aktualisiert wird.
Unser einheitliches Gästeprofil bietet eine dynamische, unternehmensweite Ansicht darüber, wer Ihre Gäste sind, was sie interessiert und was ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem macht.
Wir erstellen den besten Bereitstellungsplan für Ihr Unternehmen, egal ob Sie eine Boutique-Hotelgruppe oder eine globale Marke sind. Unsere Software ist für die Hotelbranche konzipiert und lässt sich in den weltweit führenden CRM-Anbieter Salesforce integrieren. Durch die Partnerschaft mit Salesforce bieten wir unseren Kunden ein offenes System mit zuverlässigen, stabilen Daten.
INKLUSIVE
Q1 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights
Kleine Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung von Smart Host GmbH für ihre Benutzerfreundlichkeit, zeitsparenden Automatisierungsfunktionen und den reaktionsschnellen Kundensupport. Diese Stärken werden von kleinen Hotels für eine effiziente Gästekommunikation und optimierte Abläufe geschätzt.
Mittelgroße Hotels loben Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre Benutzerfreundlichkeit, den starken Kundensupport und die effektive Vertriebsautomatisierung. Profitrooms Lösungen werden insbesondere für die Steigerung von Direktbuchungen und die effiziente Verwaltung der Gästebeziehungen in mittelgroßen Hotels geschätzt.
Große Hotels bestätigen, dass Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihres benutzerfreundlichen Designs, des effektiven Kundensupports und der Möglichkeit, die Direktbuchungsraten durch optimierte Prozesse zu steigern, sehr gut abschneidet. Diese Stärken machen sie besonders attraktiv für große Hotelbetriebe.
Kleine Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung von Smart Host GmbH für ihre Benutzerfreundlichkeit, zeitsparenden Automatisierungsfunktionen und den reaktionsschnellen Kundensupport. Diese Stärken werden von kleinen Hotels für eine effiziente Gästekommunikation und optimierte Abläufe geschätzt.
Mittelgroße Hotels loben Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre Benutzerfreundlichkeit, den starken Kundensupport und die effektive Vertriebsautomatisierung. Profitrooms Lösungen werden insbesondere für die Steigerung von Direktbuchungen und die effiziente Verwaltung der Gästebeziehungen in mittelgroßen Hotels geschätzt.
Große Hotels bestätigen, dass Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihres benutzerfreundlichen Designs, des effektiven Kundensupports und der Möglichkeit, die Direktbuchungsraten durch optimierte Prozesse zu steigern, sehr gut abschneidet. Diese Stärken machen sie besonders attraktiv für große Hotelbetriebe.
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schätzen Hotels, die Ferienwohnungen und -häuser betreiben, die Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösungen von Smart Host GmbH aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, des effizienten Kundensupports und der individuellen Anpassungsmöglichkeiten. Diese Aspekte verbessern die Gästekommunikation und optimieren die Abläufe in den VRV-Anlagen.
Luxushotels bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass dailypoint™s Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung aufgrund ihrer starken Gästekommunikationsfunktionen, des effektiven Datenmanagements und des zuverlässigen Supports hervorragend abschneidet. Diese Stärken tragen dazu bei, personalisierte Erlebnisse zu verbessern, die für die Luxushotellerie unerlässlich sind.
Budgethotels mit eingeschränktem Serviceangebot bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass das Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-System von Bookboost die Gästekommunikation effektiv zentralisiert und die betriebliche Effizienz steigert. Es wird für seine Benutzerfreundlichkeit und die nahtlose Verwaltung mehrerer Kanäle gelobt – ein Muss für kostenbewusste Betriebe.
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schätzen Hotels, die Ferienwohnungen und -häuser betreiben, die Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösungen von Smart Host GmbH aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, des effizienten Kundensupports und der individuellen Anpassungsmöglichkeiten. Diese Aspekte verbessern die Gästekommunikation und optimieren die Abläufe in den VRV-Anlagen.
Luxushotels bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass dailypoint™s Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung aufgrund ihrer starken Gästekommunikationsfunktionen, des effektiven Datenmanagements und des zuverlässigen Supports hervorragend abschneidet. Diese Stärken tragen dazu bei, personalisierte Erlebnisse zu verbessern, die für die Luxushotellerie unerlässlich sind.
Budgethotels mit eingeschränktem Serviceangebot bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass das Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-System von Bookboost die Gästekommunikation effektiv zentralisiert und die betriebliche Effizienz steigert. Es wird für seine Benutzerfreundlichkeit und die nahtlose Verwaltung mehrerer Kanäle gelobt – ein Muss für kostenbewusste Betriebe.
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels in Na an, dass Cendyns Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung Gästedaten effektiv zentralisiert, die Kommunikation automatisiert und Personalisierung ermöglicht. Diese Stärken helfen Hotels in Na, das Gästeerlebnis zu verbessern, Direktbuchungen zu fördern und die Marketingeffizienz zu steigern.
Laut Ap Hotels schneidet TrustYou's Hotel CRM & Email Marketing aufgrund seiner zentralen Feedback-Aggregation, der intuitiven Stimmungsanalyse mit umsetzbaren Erkenntnissen und des hervorragenden Kundensupports, die für Ap Hotels bei der Gestaltung des Gästeerlebnisses von entscheidender Bedeutung sind, in den verifizierten HotelTechReport-Bewertungen sehr gut ab.
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben europäische Hotels an, dass Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung Direktbuchungen unterstützt, die Gästekommunikation verbessert und die Vertriebseffizienz steigert. Besonders hervorgehoben werden die Benutzerfreundlichkeit, der umfassende Support und die Personalisierungsfunktionen – wichtige Faktoren für den vielfältigen europäischen Hotelmarkt.
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels in Na an, dass Cendyns Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung Gästedaten effektiv zentralisiert, die Kommunikation automatisiert und Personalisierung ermöglicht. Diese Stärken helfen Hotels in Na, das Gästeerlebnis zu verbessern, Direktbuchungen zu fördern und die Marketingeffizienz zu steigern.
Laut Ap Hotels schneidet TrustYou's Hotel CRM & Email Marketing aufgrund seiner zentralen Feedback-Aggregation, der intuitiven Stimmungsanalyse mit umsetzbaren Erkenntnissen und des hervorragenden Kundensupports, die für Ap Hotels bei der Gestaltung des Gästeerlebnisses von entscheidender Bedeutung sind, in den verifizierten HotelTechReport-Bewertungen sehr gut ab.
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben europäische Hotels an, dass Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung Direktbuchungen unterstützt, die Gästekommunikation verbessert und die Vertriebseffizienz steigert. Besonders hervorgehoben werden die Benutzerfreundlichkeit, der umfassende Support und die Personalisierungsfunktionen – wichtige Faktoren für den vielfältigen europäischen Hotelmarkt.
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben die Hotels von Cn Hotels das Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-System von Bookboost für sein effektives SMS-Marketing, die Möglichkeiten zur Gästesegmentierung und die verbesserte Gästekommunikation. Diese Stärken sind für Cn Hotels entscheidend, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern.
Französische Hotels geben an, dass TrustYous Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Lösung aufgrund ihres effektiven Reputationsmanagements und der aussagekräftigen Analysen, untermauert durch verifizierte HotelTechReport-Bewertungen, eine hohe Bewertung erhält. Zu den hervorgehobenen Stärken zählen die effiziente Bearbeitung von Feedback und die intuitiven Dashboards, die für die Optimierung der betrieblichen Effizienz in französischen Hotels unerlässlich sind.
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Französische Hotels geben an, dass TrustYous Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Lösung aufgrund ihres effektiven Reputationsmanagements und der aussagekräftigen Analysen, untermauert durch verifizierte HotelTechReport-Bewertungen, eine hohe Bewertung erhält. Zu den hervorgehobenen Stärken zählen die effiziente Bearbeitung von Feedback und die intuitiven Dashboards, die für die Optimierung der betrieblichen Effizienz in französischen Hotels unerlässlich sind.
Hapi is ranked #12 of 12 for Klein in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Smart Host GmbH, Profitroom, Bookboost und 8 weitere
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben kleine Hotels an, dass Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung eine nahtlose Datenintegration ermöglicht und einen zuverlässigen Systembetrieb gewährleistet. Zu den immer wieder gelobten Stärken zählen der schnelle Support und der effektive Kundenservice, die für kleine Hotels von entscheidender Bedeutung sind.
Hapi is ranked #10 of 21 for Mid-sized in Hotel CRM & Email Marketing21 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Profitroom, dailypoint™, Smart Host GmbH und 17 weitere
Mittelgroße Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die nahtlose Integration, die schnelle Technologiebereitstellung und die Möglichkeit zur systemübergreifenden Datenkonsolidierung von Hapi Hotel CRM & Email Marketing. Diese Stärken machen es zu einem wertvollen Werkzeug für mittelgroße Hotels.
Hapi is ranked #4 of 14 for Large in Hotel CRM & Email Marketing33 reviews, 95% recommendPopular alternatives: Profitroom, dailypoint™, Bookboost und 10 weitere
Große Hotels loben Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung für ihre nahtlose Integration, branchenspezifische Expertise und schnelle Technologieimplementierung, was sich auch in verifizierten Bewertungen von HotelTechReport widerspiegelt. Diese Stärken machen Hapi ideal für große Hotelbetreiber.
Nach Hoteltyp
Hapi is ranked #6 of 7 for Ferienwohnungen & Villen in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Smart Host GmbH, Bookboost, dailypoint™ und 3 weitere
Hotels der Kategorie Ferienwohnungen und Villen loben Hapis Hotel-CRM & E-Mail-Marketing für die nahtlose Integration, die umfassende Projektunterstützung und das effektive Datenmanagement. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die einfache Implementierung der Technologie und ihre Fähigkeit hervor, wichtige Datenlücken für diese Hotels zu schließen.
Hapi is ranked #6 of 20 for Luxus in Hotel CRM & Email Marketing46 reviews, 95% recommendPopular alternatives: dailypoint™, Profitroom, Smart Host GmbH und 16 weitere
Luxushotels bestätigen, dass Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer nahtlosen Integrationsmöglichkeiten, des starken Kundensupports und ihrer Anpassungsfähigkeit hervorragend abschneidet. Diese Stärken optimieren Abläufe und verbessern das Datenmanagement – unerlässlich für ein gehobenes Hotelumfeld.
Hapi is ranked #9 of 14 for Begrenzter Service und begrenztes Budget in Hotel CRM & Email Marketing12 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Bookboost, Profitroom, Smart Host GmbH und 10 weitere
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels im Budgetbereich mit eingeschränktem Service an, dass Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung die Integrationen effektiv optimiert, Kosten senkt und die Flexibilität erhöht. Besonders geschätzt werden in dieser Kategorie der schnelle Support und die reibungslose Datenverarbeitung des Systems.
Nach Region
Hapi is ranked #2 of 12 for Nordamerika in Hotel CRM & Email Marketing38 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Cendyn, Profitroom, Sojern und 8 weitere
Hotels in Na berichten, dass Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer effizienten Integrationsmöglichkeiten, des flexiblen Team-Supports und der reibungslosen Technologieimplementierung hervorragend bewertet wird. Diese Stärken sind für Betriebe in Na, die optimierte Prozesse und eine effektive Datenanbindung anstreben, von entscheidender Bedeutung.
Hapi is ranked #4 of 5 for Asien-Pazifik in Hotel CRM & Email Marketing12 reviews, 93% recommendPopular alternatives: TrustYou, Bookboost, dailypoint™ und 1 weitere
Hotels in Ap berichten, dass Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorragend abschneidet. Das System vereinfacht die Datenintegration, bietet ein einheitliches Gästeprofil und unterstützt präzise Analysen zuverlässig – und erfüllt damit die wichtigsten Bedürfnisse von Hotels in Ap.
Hapi is ranked #14 of 17 for Europa in Hotel CRM & Email Marketing15 reviews, 95% recommendPopular alternatives: Profitroom, Smart Host GmbH, dailypoint™ und 13 weitere
Europäische Hotels bestätigen, dass Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre effiziente und nahtlose Integration, den verbesserten Datenzugriff und den reaktionsschnellen Support hoch bewertet wird. Diese Stärken sind entscheidend, um den vielfältigen betrieblichen Anforderungen der europäischen Hotellerie gerecht zu werden.
Nach Land
Hapi is ranked #2 of 2 for Canada in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 96% recommend
Laut Aussagen von Hotels in Kalifornien schneidet Hapis Hotel CRM & Email Marketing aufgrund seines reaktionsschnellen Kundenservice, der effektiven Datenintegration und der Flexibilität bei der Anbindung verschiedener Systeme hervorragend ab, wie auch in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehoben wird.
Hapi is ranked #1 of 2 for China in Hotel CRM & Email Marketing6 reviews, 90% recommendPopular alternatives: Bookboost
Cn Hotels lobt Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung für ihre hervorragenden Bewertungen auf HotelTechReport. Dies ist auf die nahtlose Integration, die einheitlichen Gästeprofile und die effektive Datenanalyse zurückzuführen. Diese Stärken entsprechen optimal den Bedürfnissen von Cn Hotels.
Hapi is ranked #4 of 5 for France in Hotel CRM & Email Marketing8 reviews, 98% recommendPopular alternatives: TrustYou, dailypoint™, Thynk und 1 weitere
Französische Hotels berichten, dass Hapis Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen Bestnoten für die vereinfachte Integration, die verbesserte Datenzugänglichkeit und die erhöhte Sicherheit erhält. Diese Stärken sind entscheidend, um den Bedürfnissen der Hotels in Frankreich gerecht zu werden.
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Flughafen/Konferenz
95%
empfohlen von
13
Flughafen/Konferenz
Begrenzter Service und begrenztes Budget
98%
empfohlen von
12
Begrenzter Service und begrenztes Budget
Hostel
94%
empfohlen von
7
Hostel
Ferienwohnungen & Villen
94%
empfohlen von
5
Ferienwohnungen & Villen
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
95%
empfohlen von
4
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
97%
empfohlen von
3
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Kasino
100%
empfohlen von
1
Kasino
Motel
80%
empfohlen von
1
Motel
Erfolge
Trendiges Produkt
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Hapi Guest ist das #15 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM & E-Mail-Marketing (von 74) und das #519 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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Das Unternehmen ist sehr freundlich mit schnellen und effizienten Reaktionszeiten. Sie boten während des gesamten Prozesses eine zuverlässige integrierte Lösung mit Qualitätsdokumentation und Besprechungsnotizen. Der Code ist einfach zu befolgen und sehr flexibel für Änderungen bei der Integration mit unserem Drittanbieter. Hervorragende Problembehandlung und Unterstützung während der Implementierung der APIs.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Überprüfung des Codes sah aus, als käme er aus einem riesigen Repository, was wahrscheinlich zur Geschwindigkeit der Lieferung beigetragen hat. Für unsere einfache Integration gab es unnötig viel zusätzlichen Code.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Das Unternehmen ist sehr freundlich mit schnellen und effizienten Reaktionszeiten. Sie boten während des gesamten Prozesses eine zuverlässige integrierte Lösung mit Qualitätsdokumentation und Besprechungsnotizen. Der Code ist einfach zu befolgen und sehr flexibel für Änderungen bei der Integration mit unserem Drittanbieter. Hervorragende Pr...
Very Knowledge Team, half bei der Bestimmung des besten Wegs/der besten Richtung. *freundlich und professionell *sehr kompetent *Tolle Erfahrung in der Zusammenarbeit
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich habe zu diesem Zeitpunkt wirklich kein Feedback zu Verbesserungen, die das Team vornehmen könnte. wir haben erst vor kurzem begonnen, mit den Hapi-Teams zu sprechen
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Very Knowledge Team, half bei der Bestimmung des besten Wegs/der besten Richtung. *freundlich und professionell *sehr kompetent *Tolle Erfahrung in der Zusammenarbeit
Die Integrationstechnik ist super Sehr schön, Hauspersonal/Kontakte zu haben Sobald die Arbeit beginnt - ist sie in kürzester Zeit erledigt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Reaktionszeit könnte etwas besser sein. Es gibt Zeiten, in denen wir das Gefühl haben, nach Antworten zu suchen. Das Kundenservice-Portal enthält mehr Kommentare vom Kunden als vom Personal.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
N/A
Implementierung
3.0/5
Die Integrationstechnik ist super Sehr schön, Hauspersonal/Kontakte zu haben Sobald die Arbeit beginnt - ist sie in kürzester Zeit erledigt.
Das Team ist sehr kompetent und immer bereit zu helfen. Das Team bietet termingerechten Service. Das Team ist freundlich und zugänglich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mach weiter so mit der tollen Arbeit. Eine Verbesserung ist derzeit nicht bekannt. Sie waren sehr hilfsbereit und es war einfach, mit ihnen zu arbeiten.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
5.0/5
Das Team ist sehr kompetent und immer bereit zu helfen. Das Team bietet termingerechten Service. Das Team ist freundlich und zugänglich.
HAPI ist die Lösung für alle unsere technischen Probleme. Sie machen die Integration nahtlos und einfach. Machen Sie sich keine Sorgen mehr um Daten aus mehreren Quellen. Sie finden immer einen Weg, schnell, einfach und nahtlos.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ehrlich gesagt, es gibt nichts, was verbessert werden müsste. Sie sind großartig und ihr gesamtes Team ist großartig.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
HAPI ist die Lösung für alle unsere technischen Probleme. Sie machen die Integration nahtlos und einfach. Machen Sie sich keine Sorgen mehr um Daten aus mehreren Quellen. Sie finden immer einen Weg, schnell, einfach und nahtlos.
Die HAPI-Lösung hilft uns, unsere Dienste einfacher und schneller zu integrieren, zu vernetzen und zu erweitern. Die Verbindung externer Apps mit unserem PMS über HAPI verbessert unser Kundenerlebnis wirklich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Nun wäre es für Hapi interessant, andere Konnektoren, andere Schnittstellen zu entwickeln, um ein breites Spektrum an Produkten und Aktivitäten abzudecken.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Die HAPI-Lösung hilft uns, unsere Dienste einfacher und schneller zu integrieren, zu vernetzen und zu erweitern. Die Verbindung externer Apps mit unserem PMS über HAPI verbessert unser Kundenerlebnis wirklich.
Das HAPI-Produkt kann Hoteliers, die Opera als PMS verwenden, einen wichtigen Service bieten. Mit HAPI waren wir in der Lage, einen Drittanbieterdienst schneller und effektiver in Opera zu integrieren als die direkte Integration in Opera, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Schnelle Reaktionszeit auf alle Fragen oder Probleme, die wir haben können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir finden, dass HAPI für jede der von ihnen produzierten Integrationsentwicklungen großartig ist. Kann jedoch zögern, eine kundenspezifische Entwicklung durchzuführen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Das HAPI-Produkt kann Hoteliers, die Opera als PMS verwenden, einen wichtigen Service bieten. Mit HAPI waren wir in der Lage, einen Drittanbieterdienst schneller und effektiver in Opera zu integrieren als die direkte Integration in Opera, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Schnelle Reaktionszeit auf alle Fragen oder Probleme, die wir hab...
Hapi hat uns erlaubt, auf Daten aus unserem PMS zuzugreifen, die zuvor nicht zugänglich waren. Ihr Team ist großartig in der Zusammenarbeit und ist immer bereit, einen neuen Anwendungsfall zu hören oder zusätzliche Entwicklungen für die richtigen Szenarien zu überprüfen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Hapi sollte seine Integrationen weiter ausbauen und mit weiteren Partnern in der Branche zusammenarbeiten. Sie haben bewiesen, dass sie eine tragfähige Middleware sind, um verschiedene Systeme zu verbinden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5
Hapi hat uns erlaubt, auf Daten aus unserem PMS zuzugreifen, die zuvor nicht zugänglich waren. Ihr Team ist großartig in der Zusammenarbeit und ist immer bereit, einen neuen Anwendungsfall zu hören oder zusätzliche Entwicklungen für die richtigen Szenarien zu überprüfen.
Spannende Möglichkeiten und Unternehmensaussichten mit robuster nativer Integration in ausgereifte CDP und Integration in Drittanbieter. Datenanalyse und Verkaufschancen sehr spannend.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Klarere Roadmap und Integrationspläne mit anderen reifen Akteuren im Gastgewerbe, insbesondere mit zertifizierten Schnittstellen zu F&B- und Spa-Produkten.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Spannende Möglichkeiten und Unternehmensaussichten mit robuster nativer Integration in ausgereifte CDP und Integration in Drittanbieter. Datenanalyse und Verkaufschancen sehr spannend.
Happy ist ein großartiges Integrationsunternehmen, sie erleichtern unsere Arbeit und den Übergang. Sie sind sehr zuverlässige Partner, die immer mehr leisten. Sie haben unsere Erwartungen vom ersten Tag an übertroffen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Sie können ihre Konnektivität nicht nur zu Salesforce, sondern auch zu anderen Systemen erweitern. Es gibt immer Raum für Verbesserungen und ihr Team hat bewiesen, dass es für unsere Anmerkungen und Feedback zugänglich ist. Gut gemacht!
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Happy ist ein großartiges Integrationsunternehmen, sie erleichtern unsere Arbeit und den Übergang. Sie sind sehr zuverlässige Partner, die immer mehr leisten. Sie haben unsere Erwartungen vom ersten Tag an übertroffen.
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Die Lösung von Hapi vereinfacht die Integration zwischen PMS und Salesforce, unserer besten CRM-Lösung. Die Zusammenarbeit mit HAPI war und ist aufgrund der tiefen Integrationserfahrung und der allgemeinen Flexibilität sehr einfach.
Alle Antworten anzeigen auf:
"Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Scott Barghaan
VP, Travel & Hospitality Industry
@
Salesforce
December 13, 2021,
Scott Barghaan
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Die Lösung von Hapi vereinfacht die Integration zwischen PMS und Salesforce, unserer besten CRM-Lösung. Die Zusammenarbeit mit HAPI war und ist aufgrund der tiefen Integrationserfahrung und der allgemeinen Flexibilität sehr einfach.
Ben Londa
President
@
Volo Solutions
December 13, 2021,
Ben Londa
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi war ein Glücksfall, uns dabei zu helfen, sich nahtlos in andere Hotellerie-Technologien zu integrieren. Ihre CRM-Konnektivität ist ein zusätzliches Plus. Der Kundenservice ist auch erstklassig - ich kann sie nicht genug empfehlen.!
December 8, 2021,
Philip Woody
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Die Lösung von Hapi vereinfacht diese Integration zwischen Property Mgmt Systems und Salesforce. Da es gut verpackt und Cloud-basiert ist, beschleunigt Hapi die Markteinführungszeit und bietet eine umfassende Integration zwischen den beiden Systemen.
Jacqueline Nunley
Sr. Industry Advisor
@
Salesforce
December 6, 2021,
Jacqueline Nunley
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Die Hapi-Lösung vereinfacht die Integration zwischen PMS und Salesforce, einer erstklassigen CRM-Lösung. Als Technologiepartner kann ich mit Hapi zusammenarbeiten, um meine Daten in Salesforce zugänglich zu machen. Die Zusammenarbeit mit HAPI war und ist aufgrund der tiefen Integrationserfahrung und der allgemeinen Flexibilität sehr einfach.
Svetlana Udalov
CEO
@
HKeeper Global LLC
November 15, 2021,
Svetlana Udalov
von Kunden gehört, dass
Hapi
Hapi hilft beim Erkunden und Erstellen von Profilen von Hotelgästen, sodass Hoteliers ihr Gästeerlebnis verbessern können. Die Hapi-Plattform teilt diese Profile nicht nur mit anderen Systemen, sondern automatisiert diesen Prozess auch.
Jennifer Suski
Senior Director
@
Go Moment
September 30, 2021,
Jennifer Suski
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi ermöglicht es uns, mit einer größeren Gruppe von Kunden in Kontakt zu treten, die wir normalerweise nicht erreichen könnten. Dies eröffnet uns die Möglichkeit, mehr Hotels zu helfen und schneller zu wachsen. Der Prozess ist sowohl für die Anbieter als auch für die Kunden einfach.
Matthew Howden
co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Matthew Howden
nutzt regelmäßig
Hapi
Die Hapi-Cloud ermöglicht es uns, Daten sicher zwischen Systemen wie PMS oder CRS zu streamen, die dann in ein einheitliches Format normalisiert und von den Hospitality-Lösungen von IDEM genutzt werden können, wodurch unterschiedliche Systeme im Grunde zu einer einheitlichen Plattform werden.
Steven Hopkinson
Co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Steven Hopkinson
nutzt regelmäßig
Hapi
Die nahtlose Integration zwischen unserer Anwendung und Opera mit bidirektionalem Datenfluss war ein wichtiger Meilenstein bei der Unterstützung unserer Kunden. Es gab dem Hotel, dem Gast und den Drittanbietern Vertrauen in Bezug auf ihre Reservierungen.
Sudharshan Chary
CEO
@
Datavision Technologies
December 14, 2020,
Sudharshan Chary
hat getestet
Hapi
Die Produkte von Hapi füllen eine dringend benötigte Lücke in der Branche - Konnektivität und Interoperabilität zwischen Systemen in einer einfach zu bedienenden, gut gestalteten Produktsuite. Unsere Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Hapi-Team hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen und wir freuen uns darauf, ihre gesamte Produktsuite zu nutzen
Michael Garvin
CEO
@
LasoExperience
December 14, 2020,
Michael Garvin
hat getestet
Hapi
Bidirektionale Integration in Oracle Opera On-Premise-Version Ermöglicht den Zugriff auf den Namen, die Adresse, die Bestätigungsnummer, die Kreditkartenüberprüfung, die Autorisierung und/oder den Ersatz des Gastes. Außerdem können Sie die Verfügbarkeit prüfen, eine Zimmernummer zuweisen und Gäste einchecken
Pierre Boettner
Co-founder & Head of Product
@
ROOMDEX Inc
December 14, 2020,
Pierre Boettner
nutzt regelmäßig
Hapi
HAPI bietet einfache Spezifikationen und Anwendungsfälle, die alle gängigen und sogar viele ungewöhnliche Anforderungen abdecken. HAPIcloud hat einen wirklich einfachen Onboarding-Prozess und die Zusammenarbeit war vom ersten Tag an eine wahre Freude! Die modulare Organisation der Webservices spiegelt die typischen logischen Einheiten der Branche gut wider und macht das Durcharbeiten einer Integration sehr einfach.
Matteo Galli
CTO
@
UpsellGuru GmbH
December 14, 2020,
Matteo Galli
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi ermöglicht es uns, die Komplexität der Integration mit Legacy-Plattformen mit übermäßig komplizierten APIs zu abstrahieren. Dank der einheitlichen Schnittstelle mit Hapi konnten wir uns mit minimalen Unterschieden zwischen den einzelnen PMS mit mehreren PMS verbinden.
Per Hultman
Managing Director
@
ChicoStay
December 14, 2020,
Per Hultman
hat getestet
Hapi
Hapi ermöglicht es Chico, unseren Service über mehrere PMS-Anbieter hinweg zu skalieren. Ihr Team ist vielseitig, proaktiv und auf Trab und wir sehen einen großen Bedarf für ihr Angebot auf dem Markt. Wir freuen uns, als Partner dabei zu sein
Fedor Kireev
CEO
@
Hotbot.ai
December 14, 2020,
Fedor Kireev
hat getestet
Hapi
Durch intelligente Kommunikationstools hilft unser Service Hotels, den Umsatz zu steigern. Und dieser Teil funktioniert, wenn wir Gastdaten von PMS haben. Viele, viele PMS mit verschiedenen Protokollen. Daher müssen wir viel Zeit und Ressourcen für Integrationen aufwenden. Hapi löst diese Probleme; Sie werden Ihnen helfen, die Brücke zu bauen, um alle Daten von verschiedenen PMS an einen Ort zu übertragen. Sparen Sie Zeit und Geld und seien Sie Hapi!
Jos Schaap
CEO an Co-Founder
@
ROOMDEX
December 14, 2020,
Jos Schaap
nutzt regelmäßig
Hapi
Es ermöglicht eine nahtlose Integration mit großen PMS-Systemen wie OPERA, Infor und Protel. Die ganze harte Arbeit wird von Hapi geleistet, um diese verschiedenen APIs von verschiedenen PMSs in eine API zu bringen, die Drittanbieter wie unsere ROOMDEX-Produkte nutzen können. Sie sind auch in der Lage, OXI-Lizenzen zu einem schönen Rabatt für Hotels anzubieten. Eine gute Funktion für Hotels ist, dass es sehr einfach ist, viele weitere hinzuzufügen, sobald sie HAPI für eine Drittanbieterverbindung installiert haben.
Paige Schoffler
Director, Customer Success
@
Go Moment Ivy
December 11, 2020,
Paige Schoffler
nutzt regelmäßig
Hapi
Produkt und Service: 1. Einfache Integration & selten Fehlerbehebung nach dem Start2. Kommunikative und zeitnahe Teaminteraktionen für schnelle Implementierungen3. Teamkollegen sind verständnisvoll und ermöglichen eine offene Dynamik
Casey Koppes
Head of Product
@
Go Moment
December 11, 2020,
Casey Koppes
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi Cloud-Konnektoren ermöglichen es unserem Unternehmen "Go Moment", sich über eine einzige moderne API-Schnittstelle einfach in die Property-Management-Systeme unserer Gastgewerbekunden zu integrieren. Durch die einmalige Integration können wir neue Kunden problemlos an Bord nehmen, wenn Hapi ihr PMS-System unterstützt. Es hat uns eine ganz neue Welt der Möglichkeiten eröffnet.
Andy Hale
VP Innovation
@
Monscierge
December 10, 2020,
Andy Hale
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi vereinfacht die von uns und unseren eigenen Kunden benötigten Integrationen. Dies ermöglicht niedrigere Vorlaufkosten (und laufende Kosten), was für alle großartig ist. Hapi hat viele Integrationen, die unsere Arbeitsabläufe und Prozesse vereinfacht haben.
Ron Tarro
Managing Director
@
SalientVoice
December 10, 2020,
Ron Tarro
hat eine Demo gesehen von
Hapi
HAPI hat eine Plattform geschaffen, auf der Technologieintegration und Orchestrierung zur strategischen Kerntechnologie eines Hoteliers werden. Die Existenz von HAPI bewegt die Branche und ihre Innovatoren zu einer nahtloseren Einführung von Technologien in eine Hotelinfrastruktur. Die Branche profitiert von beschleunigter Innovation.
Luis Weir
Director Oracle Hospitality Integrations & APIs
@
Oracle
December 10, 2020,
Luis Weir
von Kunden gehört, dass
Hapi
HAPI ist großartig. Einer der besten Partner, die wir in Oracle Hospitality haben. Sie arbeiten eng mit uns in bestehenden Legacy-Schnittstellen zusammen, aber vor allem in unserer Strategielösung Oracle Hospitality Integration Platform.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 4, 2020,
Sarah Duguay
von Kunden gehört, dass
Hapi
Die Datenstreaming- und Integrationsplattform von Hapi aggregiert und standardisiert Daten aus beitragenden Hotelsystemen effektiv und sicher, um die Systemintegration erheblich zu vereinfachen und zu beschleunigen.
Apo Demirtas
CEO
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Apo Demirtas
nutzt regelmäßig
Hapi
Die Datenstreaming-Plattform von Hapi und der dazugehörige Service sind die Besten ihrer Klasse. Die Art und Weise, wie sie Datenströme mit anderen Datenquellen kombinieren, filtern, bereinigen und anreichern, ist sehr leistungsstark und beeindruckend. Ihre Can-Do-Attitüde ist das Sahnehäubchen.
Sameer Umar
VP Customer Success & Operations
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Sameer Umar
nutzt regelmäßig
Hapi
Integrationen sind seit der Installation des ersten PMS eine Herausforderung für Hotels. Der werkzeugübergreifende Datenaustausch war eine ständige Herausforderung, sei es zwischen Transaktionssystemen (wie PMS und POS) oder mit strategischen Anwendungen (wie BI und CRM). Ganz zu schweigen davon, dass jede Schnittstelle ziemlich teuer sein kann. Hapi erleichtert nicht nur den Datenfluss, sondern ist eine sehr kostengünstige Lösung für Hotels.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Hapi als Cloud-basierte Datenplattform gibt meiner Technologie die Möglichkeit, auf Hospitality-Daten in Echtzeit zuzugreifen. Hapi Connect for Salesforce geht noch einen Schritt weiter: Ich habe meine Daten jetzt in der weltweit führenden CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform verfügbar gemacht.
Alle Antworten anzeigen auf:
"Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Scott Barghaan
VP, Travel & Hospitality Industry
@
Salesforce
December 13, 2021,
Scott Barghaan
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Hapi als Cloud-basierte Datenplattform gibt meiner Technologie die Möglichkeit, auf Hospitality-Daten in Echtzeit zuzugreifen. Hapi Connect for Salesforce geht noch einen Schritt weiter: Ich habe meine Daten jetzt in der weltweit führenden CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform verfügbar gemacht.
Ben Londa
President
@
Volo Solutions
December 13, 2021,
Ben Londa
nutzt regelmäßig
Hapi
Zum einen funktioniert ihr System tatsächlich. Viele ähnliche Systeme, die wir ausprobiert haben, scheitern, wo Hapi glänzt. Ihr Kundenservice ist ebenfalls hervorragend. Ich habe noch nie einen Konkurrenten eingesetzt, mit dem ich so zufrieden war wie Hapi.
December 8, 2021,
Philip Woody
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Hapi ist eine Cloud-basierte Lösung und bietet bidirektionale Echtzeit-Daten zur Anzeige in meinem PMS und Salesforce. PMS-Daten werden im beliebtesten CRM der Branche bereitgestellt. Die Führungserfahrung von Hapi ist beispiellos.
Jacqueline Nunley
Sr. Industry Advisor
@
Salesforce
December 6, 2021,
Jacqueline Nunley
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Hapi als Cloud-basierte Datenplattform gibt meiner Technologie die Möglichkeit, auf Hospitality-Daten in Echtzeit zuzugreifen. Hapi Connect for Salesforce geht noch einen Schritt weiter: Ich habe meine Daten jetzt in der weltweit führenden CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform verfügbar gemacht. Wir wollten unsere Daten in Salesforce haben und brauchten ein Unternehmen mit persönlicher Erfahrung im Gastgewerbe, um uns dorthin zu bringen. Durch die Verbindung mit Hapi können wir unsere Technologie und Daten mit einem der größten Marktplätze für PMS, Operations und gastorientierte Anwendungen verbinden.
Svetlana Udalov
CEO
@
HKeeper Global LLC
November 15, 2021,
Svetlana Udalov
von Kunden gehört, dass
Hapi
Mit Hapi können Hoteliers in Echtzeit einheitliche Kundenprofile erstellen, um zeitnah agieren und reagieren und den umkämpften Markt erobern zu können. Was Hapi ausmacht, lässt sich am besten mit einem Zitat von Luis Segredo, CEO von Hapi, beschreiben: „Alte, isolierte Systeme haben die Innovationsfähigkeit von Hoteliers jahrzehntelang behindert Datenaustausch und Konnektivität."
Jennifer Suski
Senior Director
@
Go Moment
September 30, 2021,
Jennifer Suski
nutzt regelmäßig
Hapi
Die Zusammenarbeit des Hapi-Teams ist wie keine andere. Sie schätzen ihre Partner und Kunden. Das Hapi-Team hat alles getan, um mit uns und unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass beide Seiten zufrieden sind. Wir sind sehr glücklich, sie als Partner zu haben
Matthew Howden
co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Matthew Howden
nutzt regelmäßig
Hapi
Ohne Zweifel ist es das Team von Hapi, das mit seiner langjährigen Erfahrung in der Hotellerie technische Lösungen für Probleme liefert, mit denen viele konfrontiert sind. Darüber hinaus ist das Hapi-Team innerhalb der Branche gut vernetzt, was sich für uns als zusätzlicher Vorteil erwiesen hat. Und natürlich schmeißen sie tolle Partys.
Steven Hopkinson
Co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Steven Hopkinson
nutzt regelmäßig
Hapi
Das Wissen und die tiefe Erfahrung des Hapi-Teams haben die Entscheidung, mit Hapi im Vergleich zur Konkurrenz zusammenzuarbeiten, leicht gemacht. Als wir uns die Konkurrenz ansahen, stellten wir fest, dass sie nicht die gleichen Funktionen oder den Zugriff auf die von uns benötigten Datenpunkte hatten.
Sudharshan Chary
CEO
@
Datavision Technologies
December 14, 2020,
Sudharshan Chary
hat getestet
Hapi
Die API von Hapi ist umfassend und bietet nahtlose Konnektivität zu einer Reihe von Industriestandardsystemen. Dies macht es viel einfacher, die Hapi-Schnittstelle einmal zu schreiben und für mehrere Systeme wiederzuverwenden. Das Management von Hapi verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Branche und ist außerdem nette Leute, was sie zu einem ausgezeichneten Partner macht, mit dem man zusammenarbeiten kann
Michael Garvin
CEO
@
LasoExperience
December 14, 2020,
Michael Garvin
hat getestet
Hapi
Out-of-the-box-Lösung, geringer Entwicklungsaufwand, um in ihre API zu schreiben. Hapi ist ein großartiges Team, mit dem Sie zusammenarbeiten können, da es das Produkt versteht und flexibel auf Vorschläge und Aktualisierungscodes an Ihre oder die Hotelanforderungen angepasst ist.
Pierre Boettner
Co-founder & Head of Product
@
ROOMDEX Inc
December 14, 2020,
Pierre Boettner
nutzt regelmäßig
Hapi
HAPI ist ein Enabler für Integrationen. Wir setzen auf sehr enge Integrationen mit einer Vielzahl von PMS. PMS-Anbieter profitieren oft nur begrenzt von diesen Integrationen und schützen sich häufig durch Paywalls und/oder ineffiziente Prozesse. Hier hingegen sind die Geschäftsinteressen vollständig aufeinander abgestimmt.
Matteo Galli
CTO
@
UpsellGuru GmbH
December 14, 2020,
Matteo Galli
nutzt regelmäßig
Hapi
Es gibt zwar auch andere Dienste, die wir ebenfalls nutzen, aber Hapi ist der einzige, den wir nutzen können, um eine solide Zwei-Wege-Schnittstelle zu erstellen, mit der UpsellGuru auch in der Lage ist, Änderungen im alten PMS auf konsistente und robuste Weise vorzunehmen.
Per Hultman
Managing Director
@
ChicoStay
December 14, 2020,
Per Hultman
hat getestet
Hapi
Die Fähigkeit für uns, eine 2-Wege-Interphase zu haben, ist entscheidend für das Funktionieren der Partnerschaft. Wir haben gesehen, dass anderen Marktteilnehmern manchmal das technische Wissen in Bezug auf Hotelsysteme fehlt
Fedor Kireev
CEO
@
Hotbot.ai
December 14, 2020,
Fedor Kireev
hat getestet
Hapi
Der rentable Preis ist das Hauptplus von Hapi. Der klassische Weg zur Integration ist wirklich teuer, insbesondere die Zwei-Wege-Integration mit Opera oder Fidelio. Außerdem erhalten Sie ein hohes technisches Niveau und eine exzellente Kundenbetreuung.
Jos Schaap
CEO an Co-Founder
@
ROOMDEX
December 14, 2020,
Jos Schaap
nutzt regelmäßig
Hapi
Es verkauft die OXI-Lizenz, die es für Oracle-Produkte zu einem One-Stop-Shop macht, ohne dass eine direkte Zusammenarbeit mit Oracle für Hotels erforderlich ist, was die Implementierung von Konnektivität und Schnittstellen, die ein Hotel möglicherweise benötigt, beschleunigt.
Paige Schoffler
Director, Customer Success
@
Go Moment Ivy
December 11, 2020,
Paige Schoffler
nutzt regelmäßig
Hapi
Dieses Team ist mein Lieblingsanbieter, mit dem ich zusammenarbeite, und erleichtert meine Arbeit. Das Produkt / die Integration ist sehr einfach zu bedienen und erfordert wenig bis 0 Ausfallzeiten / Fehlerbehebung. Alle meine Kunden sind zufrieden.
Casey Koppes
Head of Product
@
Go Moment
December 11, 2020,
Casey Koppes
nutzt regelmäßig
Hapi
Vor Hapi dauerte es Monate des Anbieterprojektmanagements und der Lösungsfindung, um eine Integration mit PMS aufzubauen, um Kundendaten zu sammeln. Jetzt können wir eine einzige von Hapi erstellte Schnittstelle ansprechen, um die wichtigen Gastdaten zu sammeln, die wir für die Kommunikation mit unseren Gästen durch eine nahtlose Integration benötigen.
Andy Hale
VP Innovation
@
Monscierge
December 10, 2020,
Andy Hale
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi hilft, unsere Verbindungen durch eine nahtlose Integration zu erweitern. Früher mussten wir normalerweise mit mehreren Datenquellen arbeiten, aber jetzt können wir schneller und einfacher arbeiten und gleichzeitig ein vollständiges Gasterlebnis bieten.
Ron Tarro
Managing Director
@
SalientVoice
December 10, 2020,
Ron Tarro
hat eine Demo gesehen von
Hapi
HAPI schafft eine neue Produktkategorie rund um die Technologieintegration und -orchestrierung. Als solche ist die Konkurrenz von HAPI der Status Quo von System-zu-System-APIs und die Hub-and-Spoke-Architekturen von Hospitality-Systemen.
Luis Weir
Director Oracle Hospitality Integrations & APIs
@
Oracle
December 10, 2020,
Luis Weir
von Kunden gehört, dass
Hapi
Qualität der Mitarbeiter, Leistungsbereitschaft, ergebnisorientierte Lösungen. Gute Firma. Vertrauenswürdiger Partner. Sie liefern und drängen hart, um ihren Kunden schnell einen Mehrwert zu bieten, in einem sehr wettbewerbsintensiven Umfeld ist diese Geschwindigkeit der Markteinführung sehr wichtig.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 4, 2020,
Sarah Duguay
von Kunden gehört, dass
Hapi
Hapi bietet eine sehr benutzerfreundliche und flexible Datenintegrationslösung, die es Hoteliers und Softwareentwicklern ermöglicht, integrierte Lösungen schneller und einfacher bereitzustellen. Auch die Datensicherheit ist unübertroffen, aber für die meisten ist es zweifellos das herausragende Team hinter Hapi, das es wirklich auszeichnet. Mit fundiertem Wissen und Verständnis für Hoteltechnologie und Kundenbedürfnisse ist das Hapi-Team reaktionsschnell, zuverlässig, proaktiv und fortschrittlich.
Apo Demirtas
CEO
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Apo Demirtas
nutzt regelmäßig
Hapi
Die Hapi-Plattform macht es super einfach, Systeme miteinander zu integrieren. Die Fähigkeit, Daten in Echtzeit zu streamen und in ein einheitliches Format zu normalisieren, das leicht verwendet werden kann, ist ein wichtiger Differenzierungsfaktor.
Sameer Umar
VP Customer Success & Operations
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Sameer Umar
nutzt regelmäßig
Hapi
In einem Wort - Menschen. Das Team von Hapi besteht aus Branchenveteranen, die nicht nur die Geschäftsanforderungen verstehen, sondern auch die Nuancen und Unterschiede zwischen den beliebtesten Technologielösungen kennen, auf die sich Hotels verlassen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn Sie sich Salesforce für Ihre Hotelgruppe noch nicht angesehen haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. Viele Hoteliers, mit denen ich gesprochen habe, waren zuvor der Meinung, dass eine Salesforce-Bereitstellung im Vergleich zu anderen Hospitality-spezifischen CRMs zu teuer wäre. Bei HAPI stimmt das nicht mehr. Hapi hat die Integrationen für Echtzeit-Konnektivität entwickelt, sie haben die Hapi Connect for Salesforce-App entwickelt und ihr Team verfügt über die Erfahrung und das Wissen, um Projekte schnell und gut zu erledigen.
Alle Antworten anzeigen auf:
"Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Scott Barghaan
VP, Travel & Hospitality Industry
@
Salesforce
December 13, 2021,
Scott Barghaan
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Wenn Sie sich Salesforce für Ihre Hotelgruppe noch nicht angesehen haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. Viele Hoteliers, mit denen ich gesprochen habe, waren zuvor der Meinung, dass eine Salesforce-Bereitstellung im Vergleich zu anderen Hospitality-spezifischen CRMs zu teuer wäre. Bei HAPI stimmt das nicht mehr. Hapi hat die Integrationen für Echtzeit-Konnektivität entwickelt, sie haben die Hapi Connect for Salesforce-App entwickelt und ihr Team verfügt über die Erfahrung und das Wissen, um Projekte schnell und gut zu erledigen.
Ben Londa
President
@
Volo Solutions
December 13, 2021,
Ben Londa
nutzt regelmäßig
Hapi
Bedenken Sie die Kosten ähnlicher Dienste im Vergleich zu Hapi und auch den Kundenservice, den sie bieten - es ist unwahrscheinlich, dass Sie etwas finden, das dem von Hapi nahe kommt. In Verbindung mit der Salesforce/CRM-Integration können Sie nichts falsch machen.
December 8, 2021,
Philip Woody
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Wenn Sie sich Salesforce für Ihre Hotelgruppe nicht angesehen haben, tun Sie dies. Viele Hoteliers glaubten zuvor, dass eine Salesforce-Bereitstellung im Vergleich zu anderen CRMs für das Gastgewerbe zu teuer wäre. Mit HAPI ist das nicht mehr der Fall. Hapi verfügt über Integrationen für Echtzeit-Konnektivität, sie haben die Hapi Connect for Salesforce-App entwickelt und ihr Team verfügt über die Erfahrung und das Wissen, um Projekte schnell und gut zu erledigen. – Stellen Sie sicher, dass Sie eng mit dem großartigen Kundenerfolgsteam zusammenarbeiten, das Ihnen bei einer schnellen und effizienten Bereitstellung hilft. – Nutzen Sie die fundierten API-Kenntnisse des Hapi-Teams, um die besten Verbindungen für Ihre Lösung aufzubauen und sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt fließen. Sie sind marktführend in Bezug auf Wissen und Erfahrung und arbeiten gerne mit großen bis kleinen Marken zusammen.
Jacqueline Nunley
Sr. Industry Advisor
@
Salesforce
December 6, 2021,
Jacqueline Nunley
hat eine Demo gesehen von
Hapi
Wenn Sie sich Salesforce für Ihre Hotelgruppe noch nicht angesehen haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. Hapi hat die Integrationen für Echtzeit-Konnektivität entwickelt, sie haben die Hapi Connect for Salesforce-App entwickelt und ihr Team verfügt über die Erfahrung und das Wissen, um Projekte kostengünstig, schnell und gut durchzuführen. Nutzen Sie das umfassende API-Wissen des Hapi-Teams, um die besten Verbindungen für Ihre Lösung aufzubauen und sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt fließen
Svetlana Udalov
CEO
@
HKeeper Global LLC
November 15, 2021,
Svetlana Udalov
von Kunden gehört, dass
Hapi
Die Integration von Hapi Connect und Salesforce spricht für sich selbst über die Vorteile, die Hoteliers daraus ziehen, und vor allem ermöglicht sie es Hoteliers, schneller zu innovieren und wettbewerbsfähiger zu sein.
Jennifer Suski
Senior Director
@
Go Moment
September 30, 2021,
Jennifer Suski
nutzt regelmäßig
Hapi
Wenn Sie auf der Suche nach neuer Technologie sind, sehen Sie sich die Hapi Cloud an. Es besteht eine sehr gute Chance, dass sie Ihnen helfen können, viel Geld für Integrationen zu sparen, indem sie Sie mit diesen Diensten verbinden.
Matthew Howden
co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Matthew Howden
nutzt regelmäßig
Hapi
Die Hapi-Lösung ist ein idealer Weg, um Daten sicher zwischen Ihrem Property Management System und der Zimmerblock-Management-Anwendung von IDEM Hospitality zu streamen. Bearbeitung von Reservierungen von den Gruppenbuchungswebsites von IDEM direkt in Ihrem PMS, um die manuellen Prozesse im Zusammenhang mit Zimmerlisten zu eliminieren. Hapi macht genau das, was auf der Verpackung steht.
Steven Hopkinson
Co-CEO
@
IDEM Hospitality
December 15, 2020,
Steven Hopkinson
nutzt regelmäßig
Hapi
Die Möglichkeit für ein Hotel, Daten nahtlos in beide Richtungen zu übertragen, war für unsere Hotelkunden einer der wichtigsten Aspekte. Es verbessert die Umsatzmaximierung und steigert die Produktivität.
Sudharshan Chary
CEO
@
Datavision Technologies
December 14, 2020,
Sudharshan Chary
hat getestet
Hapi
Da Hapi Daten mit einem hohen Detaillierungsgrad bereitstellt, muss das Unternehmen, das die Daten erhält, eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, was genau es mit den Daten machen möchte. Hapi passt hervorragend zu Unternehmen, die mit Data Warehouses arbeiten
Michael Garvin
CEO
@
LasoExperience
December 14, 2020,
Michael Garvin
hat getestet
Hapi
Ich kann dieses Produkt aufgrund der fundierten Kenntnisse des Hapi-Teams wärmstens empfehlen, diesen Integrationsweg auf eigene Faust zu beschreiten und zu versuchen, unabhängig mit Oracle zu arbeiten, würde wertvolle Ressourcen und Zeit verbrauchen.
Pierre Boettner
Co-founder & Head of Product
@
ROOMDEX Inc
December 14, 2020,
Pierre Boettner
nutzt regelmäßig
Hapi
Wenn Sie Ihre Integrationen mit mehreren Systemen in Betracht ziehen, ist es sinnvoll, so viel wie möglich an einen Integrator auszulagern. Die Frage ist wirklich, welchen Integrator man wählt. Die Versprechen, was diese Dienste leisten können, sind austauschbar und die Liste der Integrationen erzählt nicht immer die ganze Geschichte. HAPI veröffentlicht den genauen Funktionsumfang, den man von jeder der Integrationen erwarten kann. Es spricht Bände über ihr Vertrauen und ihre Offenheit.
Matteo Galli
CTO
@
UpsellGuru GmbH
December 14, 2020,
Matteo Galli
nutzt regelmäßig
Hapi
Wenn Ihr Technologieunternehmen oder Ihre Hotelgruppe Änderungen an einem bestehenden PMS-System vornehmen muss, prüfen Sie, was Hapi für Sie tun kann.
Per Hultman
Managing Director
@
ChicoStay
December 14, 2020,
Per Hultman
hat getestet
Hapi
Hotels können problemlos Lösungen von Drittanbietern integrieren, um zusätzliche Dienstleistungen bereitzustellen. Die Tatsache, dass Hapi eine API für mehrere PMS's bereitstellt, bedeutet auch, dass es für mehrere PMS-Hotelketten einfach ist, ihren Service zu nutzen
Fedor Kireev
CEO
@
Hotbot.ai
December 14, 2020,
Fedor Kireev
hat getestet
Hapi
Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, die mit Gastdaten arbeitet, haben Sie zwei Möglichkeiten, diese Daten zu erfassen, machen Sie es selbst, was lang und teuer ist, oder verwenden Sie Hapi! Wir möchten Ihnen raten, Ihre Zeit nicht mit schwierigen PMS-Integrationen zu verschwenden und Hapi zu verwenden.
Jos Schaap
CEO an Co-Founder
@
ROOMDEX
December 14, 2020,
Jos Schaap
nutzt regelmäßig
Hapi
Es lohnt sich, darüber nachzudenken, da Sie es einmal für viele andere Verbindungen wiederverwenden können, was die Implementierungszeit und die Kosten verringert. Speziell für Hotels, die eine OPERA OXI Lizenz benötigen, da Hapi diese zu einem sehr günstigen Preis anbieten kann
Paige Schoffler
Director, Customer Success
@
Go Moment Ivy
December 11, 2020,
Paige Schoffler
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi hat viele Möglichkeiten, daher ist dies großartig für ein großes BoB mit verschiedenen Integrationen. Wir haben viele Kunden, bei denen Anpassungen erforderlich sind. Eine Lösung wie Hapi hat es daher einfacher gemacht, den Onboarding-Flow zu beschleunigen und unsere Entwicklungszeit freizugeben.
Casey Koppes
Head of Product
@
Go Moment
December 11, 2020,
Casey Koppes
nutzt regelmäßig
Hapi
Die Hapi Cloud-Schnittstelle ermöglicht ein nahtloses und schnelles Onboarding, um das Property Management System eines Hotels mit einem anderen Anbieter zu verbinden. Ich kann die Zusammenarbeit mit Hapi Cloud nur wärmstens empfehlen und ihr Team ist sehr sachkundig und freundlich.
Andy Hale
VP Innovation
@
Monscierge
December 10, 2020,
Andy Hale
nutzt regelmäßig
Hapi
Hapi hat die Integration einfach gemacht. Sie verfügen über die Expertise und das Know-how, um eine datenreiche. Umgebung, die sich nahtlos mit Monscierge verbinden kann und letztendlich ein gut vernetztes Gästeerlebnis bietet. Sie haben die für die Integration erforderliche Zeit verkürzt, sodass wir uns jetzt auf die Erfahrung konzentrieren können.
Ron Tarro
Managing Director
@
SalientVoice
December 10, 2020,
Ron Tarro
hat eine Demo gesehen von
Hapi
HAPI ist die Basis, um die Architektur von Hotelsystemen neu zu denken. Aber die praktischste Anwendung eines Hoteliers besteht darin, neue oder aufkommende Technologien in einem Hotel in Betracht zu ziehen. Diese Immobilien, wenn sie wirklich neu und innovativ sind, werden keine Integrationen in die bestehende vielfältige Technologie haben, die der Hotelimmobilie dient. HAPI ist eine Ressource für dieses innovative Unternehmen, um sich mit dem Hotelsystem zu verbinden und ihren Wert zu beweisen.
Luis Weir
Director Oracle Hospitality Integrations & APIs
@
Oracle
December 10, 2020,
Luis Weir
von Kunden gehört, dass
Hapi
HAPI ist ein vertrauenswürdiger und zuverlässiger Partner. Sie sind produktübergreifend und funktionsreich. Wir finden auch, dass ihre Mitarbeiter sehr qualifiziert und mit Oracle Hospitality-Produkten vertraut sind, und sie bemühen sich, ein Top-Partner für die Oracle Hospitality Integration Platform (unsere neue Lösung) zu sein.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 4, 2020,
Sarah Duguay
von Kunden gehört, dass
Hapi
Hapi hat unseren Kunden geholfen, indem es unsere Konnektivität zu anderen Hotelsystemen schneller und einfacher erweitert als herkömmliche Verbindungen. Reibungsloser Datenaustausch ist der Weg in die Zukunft im Gastgewerbe, und Hapi ist eine zukunftssichere Lösung, die Hotels dabei hilft, die Nase vorn zu haben.
Apo Demirtas
CEO
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Apo Demirtas
nutzt regelmäßig
Hapi
Warten Sie nicht. Lassen Sie Hapi Ihren Datenfluss und Ihre Integration optimieren, um nicht nur eine Menge Geld bei Integrationen zu sparen, sondern eröffnen Sie auch viele Möglichkeiten, Ihre Datenbestände zu nutzen. Es ist eine der besten Entscheidungen, die Sie für Ihre Organisation getroffen haben.
Sameer Umar
VP Customer Success & Operations
@
Intelligent Hospitality
September 3, 2020,
Sameer Umar
nutzt regelmäßig
Hapi
Schnittstellen sind teuer in der Bereitstellung und erfordern eine laufende Wartung. Die Lösung von Hapi reduziert Kosten und Komplexität erheblich, indem sie zum Datenaustausch-Hub für ein Hotel wird. Ich kann Hoteliers wärmstens empfehlen, Hapi zu nutzen!
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VP, Travel & Hospitality Industry
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Salesforce
Hapi hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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