Hapi Guest

4.8 (66 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
83 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Stärken Sie Ihren Gastronomie-Vertrieb und -Betrieb Salesforce-Benutzer mit bereinigten und angereicherten Hotel-PMS-Daten in Echtzeit.

Hapi ist in United States of America beliebt. 32 Hoteliers geben eine durchschnittliche Bewertung von 32 ab.

Zusammenfassung der Bewertungen

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Hapi Guest ist das #10 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM und E-Mail-Marketing (von 61) und das #332 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Hapi hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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83 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Über Hapi Guest
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Miami (United States) | 32 Mitarbeiter
Salesforce mit Hapi Connect ermöglicht es Ihnen, die Daten in Ihrem PMS zu erfassen und sie Salesforce, der weltweit führenden CRM-Software, zur Verfügung zu stellen. Hapi Connect for Salesforce wurde als eine Sammlung von Lightning-Komponenten entwickelt und bietet die Flexibilität, eine Vielzahl von Anwendungsfällen für B2B- und B2C-Funktionen im Gastgewerbe zu verwalten, einschließlich einer 360-Grad-Ansicht des Gastes, Berichte und Dashboards zu Gastaufenthalts- und Verbrauchsdaten, und digitale Marketingkampagnen. Für Hotelketten und Hotelmanagementunternehmen, die Vertrieb und Betrieb auf Salesforce zentralisieren, ermöglicht Hapi Connect die Anreicherung Ihrer Kunden- und Kontodaten mit tatsächlichen Hotelumsatzdaten aus einer Vielzahl von Property-Management-Systemen, einschließlich Oracle Opera PMS und Infor HMS.

Fähigkeiten

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Hapi hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Marketing-Automatisierung

4/5 features

Template-Builder

4/5 features

Gästeprofile

4/5 features

Segmentierung

4/5 features

Datenschutz & Compliance

4/5 features

Preisgestaltung

Preis auf Anfrage verfügbar

Hapi hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

Wie viele Zimmer hat Ihr Hotel?

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Popularität nach Segment

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

2 | Klein (10-24 Zimmer)

1 | Mittel (25-74 Zimmer)

10 | Groot (75-199 Zimmer)

47 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

32 | United States of America

10 | Hong Kong

8 | France

5 | Canada

4 | United Kingdom

2 | Indonesia

1 | Belgium

1 | Mexico

1 | Spain

1 | Ireland

1 | Singapore

Typ

30 | Luxus

26 | Marke

13 | Resort

10 | Stadtzentrum

7 | Boutique

6 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

4 | Ferienwohnungen & Villen

3 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

2 | Bett & Frühstück & Gasthaus

2 | Hostel

2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

1 | Kasino

1 | Flughafen/Konferenz

1 | Motel

Region

38 | Nordamerika

15 | Europa

13 | Asien-Pazifik

Kategorie

66 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

Hotelier-Bewertung

Exzellent
60
Sehr gut
6
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Klein (2)
  • Mittel (1)
  • Groot (10)
  • X-Groot (47)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (32)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (10)
  • France
    France
    (8)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (38)
  • Europa
    Europa
    (15)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (13)
10

Hapi API-Integration

Manger, Central Reservation Systems von 500+ Zimmer Luxushotel in Toronto (Canada)

Verifiziert
vor 17 Monaten
Das Unternehmen ist sehr freundlich mit schnellen und effizienten Reaktionszeiten. Sie boten während des gesamten Prozesses eine zuverlässige integrierte Lösung mit Qualitätsdokumentation und Besprechungsnotizen. Der Code ist einfach zu befolgen und sehr flexibel für Änderungen bei der Integration mit unserem Drittanbieter. Hervorragende Pr...
Country Canada
Manger, Central Reservation Systems
X-Großes Hotel
10

Tolles Team und eine sehr freundliche Erfahrung

Director of Property IT von 500+ Zimmer in Columbia (United States of America)

Verifiziert
vor 18 Monaten
Very Knowledge Team, half bei der Bestimmung des besten Wegs/der besten Richtung. *freundlich und professionell *sehr kompetent *Tolle Erfahrung in der Zusammenarbeit
Country United States of America
Director of Property IT
X-Großes Hotel
8

Glücklich mit Hapi :)

Area Sale & Marketing Manager von 500+ Zimmer Resort in Honolulu (United States of America)

Verifiziert
vor 18 Monaten
Die Integrationstechnik ist super Sehr schön, Hauspersonal/Kontakte zu haben Sobald die Arbeit beginnt - ist sie in kürzester Zeit erledigt.
Country United States of America
Area Sale & Marketing Manager
X-Großes Hotel
9

Kompetentes Team

Manager, Guest Experience Manager von Markenhotel in Los Angeles (United States of America)

Verifiziert
vor 18 Monaten
Das Team ist sehr kompetent und immer bereit zu helfen. Das Team bietet termingerechten Service. Das Team ist freundlich und zugänglich.
Country United States of America
Manager, Guest Experience Manager
10

Exzellenter Service und Lieferung

Vice President of IT von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Denver (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
HAPI ist die Lösung für alle unsere technischen Probleme. Sie machen die Integration nahtlos und einfach. Machen Sie sich keine Sorgen mehr um Daten aus mehreren Quellen. Sie finden immer einen Weg, schnell, einfach und nahtlos.
Country United States of America
Vice President of IT
Großes Hotel
9

Tolle Integrationslösung für das Gastgewerbe!

CIO von 500+ Zimmer Luxushotel in Paris (France)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Die HAPI-Lösung hilft uns, unsere Dienste einfacher und schneller zu integrieren, zu vernetzen und zu erweitern. Die Verbindung externer Apps mit unserem PMS über HAPI verbessert unser Kundenerlebnis wirklich.
Country France
CIO
X-Großes Hotel
10

Großartige Lösung für diejenigen, die Opera PMS verwenden

Strategic Project Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in (United Kingdom)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Das HAPI-Produkt kann Hoteliers, die Opera als PMS verwenden, einen wichtigen Service bieten. Mit HAPI waren wir in der Lage, einen Drittanbieterdienst schneller und effektiver in Opera zu integrieren als die direkte Integration in Opera, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Schnelle Reaktionszeit auf alle Fragen oder Probleme, die wir hab...
Country United Kingdom
Strategic Project Manager
X-Großes Hotel
10

Glücklicher glücklicher Kunde

VP - Hotel Technology von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Chicago (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Hapi hat uns erlaubt, auf Daten aus unserem PMS zuzugreifen, die zuvor nicht zugänglich waren. Ihr Team ist großartig in der Zusammenarbeit und ist immer bereit, einen neuen Anwendungsfall zu hören oder zusätzliche Entwicklungen für die richtigen Szenarien zu überprüfen.
Country United States of America
VP - Hotel Technology
X-Großes Hotel
8

Spannendes Unternehmen, das auf einer ausgereiften Plattform basiert

Director, Enterprise Systems Integration von 500+ Zimmer Luxushotel in (Hong Kong)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Spannende Möglichkeiten und Unternehmensaussichten mit robuster nativer Integration in ausgereifte CDP und Integration in Drittanbieter. Datenanalyse und Verkaufschancen sehr spannend.
Country Hong Kong
Director, Enterprise Systems Integration
X-Großes Hotel
10

Toller Partner für die Arbeit an unserer CRM-Integration

Salesforce Consultant von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Hollywood (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Happy ist ein großartiges Integrationsunternehmen, sie erleichtern unsere Arbeit und den Übergang. Sie sind sehr zuverlässige Partner, die immer mehr leisten. Sie haben unsere Erwartungen vom ersten Tag an übertroffen.
Country United States of America
Salesforce Consultant
X-Großes Hotel
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  • 7

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Die Lösung von Hapi vereinfacht die Integration zwischen PMS und Salesforce, unserer besten CRM-Lösung. Die Zusammenarbeit mit HAPI war und ist aufgrund der tiefen Integrationserfahrung und der allgemeinen Flexibilität sehr einfach.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Hapi als Cloud-basierte Datenplattform gibt meiner Technologie die Möglichkeit, auf Hospitality-Daten in Echtzeit zuzugreifen. Hapi Connect for Salesforce geht noch einen Schritt weiter: Ich habe meine Daten jetzt in der weltweit führenden CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform verfügbar gemacht.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn Sie sich Salesforce für Ihre Hotelgruppe noch nicht angesehen haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. Viele Hoteliers, mit denen ich gesprochen habe, waren zuvor der Meinung, dass eine Salesforce-Bereitstellung im Vergleich zu anderen Hospitality-spezifischen CRMs zu teuer wäre. Bei HAPI stimmt das nicht mehr. Hapi hat die Integrationen für Echtzeit-Konnektivität entwickelt, sie haben die Hapi Connect for Salesforce-App entwickelt und ihr Team verfügt über die Erfahrung und das Wissen, um Projekte schnell und gut zu erledigen.

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Jennifer Suski Senior Director @ Go Moment
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Matthew Howden co-CEO @ IDEM Hospitality
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Steven Hopkinson Co-CEO @ IDEM Hospitality
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Sudharshan Chary CEO @ Datavision Technologies
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Michael Garvin CEO @ LasoExperience
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Pierre Boettner Co-founder & Head of Product @ ROOMDEX Inc
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Matteo Galli CTO @ UpsellGuru GmbH
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Per Hultman Managing Director @ ChicoStay
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Fedor Kireev CEO @ Hotbot.ai
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Jos Schaap CEO an Co-Founder @ ROOMDEX
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Paige Schoffler Director, Customer Success @ Go Moment Ivy
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Casey Koppes Head of Product @ Go Moment
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Andy Hale VP Innovation @ Monscierge
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Ron Tarro Managing Director @ SalientVoice
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Luis Weir Director Oracle Hospitality Integrations & APIs @ Oracle
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Apo Demirtas CEO @ Intelligent Hospitality
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Sameer Umar VP Customer Success & Operations @ Intelligent Hospitality
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Unterstützung

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