Anmeldungen für die GuestRevu GREAT Awards 2024 sind eröffnet

Diese prestigeträchtigen Auszeichnungen, mit denen die von Gästen bewertete Exzellenz in den Bereichen Unterkunft und Reise gewürdigt wird, finden dieses Jahr wieder statt.

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GuestRevu, eine führende Lösung für Gästebefragungen und Online-Reputationsmanagement, freut sich, bekannt geben zu können, dass die Bewerbungsfrist für die GuestRevu GREAT Awards 2024 nun eröffnet ist. Diese prestigeträchtigen Auszeichnungen, die von Gästen bewertete Spitzenleistungen in den Bereichen Unterkunft und Reisen auszeichnen, finden in einem weiteren spannenden Jahr wieder statt.

Die Awards werden erneut in Partnerschaft mit der führenden Immobilienverwaltungssoftware Hop abgehalten, und die Stenden University übernimmt erneut die Rolle des akademischen Partners. HOSPA, die Hospitality Professionals Association, die sich der Unterstützung von Führungskräften im Gastgewerbe bei der Vernetzung und Weiterbildung widmet, ist ein spannender neuer Partner für die GREAT Awards 2024.

Nach dem durchschlagenden Erfolg der letztjährigen Veranstaltung, bei der Hotels aus aller Welt für ihre außergewöhnlichen Gästeerlebnisse ausgezeichnet wurden, versprechen die GREAT Awards 2024 noch spektakulärer zu werden. Die Einreichungsfrist läuft bis zum 30. Juni 2024. Hotels, Resorts und Pensionen weltweit sind eingeladen, ihr Engagement für Spitzenleistungen zu demonstrieren und im Jahr 2024 um die begehrten Titel „GuestRevu GREATest Hotel“ zu konkurrieren.

Die letztjährige Zeremonie, die im The Good Hotel London stattfand, war ein Beleg für die herausragenden Leistungen der Hotelbranche. Von Boutique-Resorts bis hin zu Luxusresorts zeigten die Gewinner aus unterschiedlichsten Orten und mit unterschiedlichem Hintergrund ihr Engagement für erstklassigen Gästeservice.

Die Veranstaltung 2023 war eine Feier der Leidenschaft und Innovation, die den Gastgewerbesektor vorantreiben, und die Vorfreude auf den Abend der Preisverleihung 2024 steigt bereits. „Wir freuen uns sehr, 2024 wieder Teil der großartigen Preisverleihung zu sein und freuen uns auf einen fantastischen Abend im November“, sagt Sharon Smith, COO von Hop.

Die GREAT Awards heben sich von anderen Hotelpreisverleihungen ab, da die Gewinner ausschließlich auf Grundlage des Gästefeedbacks und nicht durch herkömmliche Jurys ermittelt werden. Mit der Mission, außergewöhnliche Gästeerlebnisse unabhängig von Art oder Größe des Hotels ins Rampenlicht zu rücken, werden Bewertungen auf führenden Bewertungsplattformen wie Google Reviews, Booking.com und Tripadvisor analysiert, um die Gewinner zu ermitteln. Um sicherzustellen, dass die Datenanalyse objektiv, fair und transparent ist, wird der Prozess von Dr. Wouter Hensens, dem Executive Dean von Stenden South Africa, überwacht.

Während der GREAT Awards 2023 analysierten Vertreter von GuestRevu und Stenden über 60.000 Online-Bewertungen von über 1.000 Hotels aus mehr als 35 Ländern weltweit, um die Gewinner in jeder Kategorie zu ermitteln. Das erste Interesse am Awards-Programm 2024 deutet darauf hin, dass die Datenanalyse in diesem Jahr noch intensiver sein wird.

„Wir sammeln und analysieren im Auftrag unserer Kunden Millionen von Bewertungen, sodass wir normalerweise wissen, was wir von Bewertungen erwarten können. Aber ich war wirklich beeindruckt von der Qualität des Feedbacks, das die Teilnehmer letztes Jahr erhalten haben“, sagt Chris Alexandre, CEO und Gründer von GuestRevu. Das Gesamtniveau der Teilnehmer an den Preisverleihungen war hervorragend, mit einer durchschnittlichen Gesamtzufriedenheitsbewertung von 88 % für die qualifizierten Hotels und Wertungen im hohen 90er-Bereich für die meisten in die engere Wahl gekommenen Hotels.

„Die GREAT Awards bieten Hotels eine unschätzbar wertvolle Gelegenheit, ihr Engagement für die Zufriedenheit ihrer Gäste zu demonstrieren und gleichzeitig wertvolle Erkenntnisse aus den Gästebewertungen zu gewinnen“, sagte Chris. „Wir freuen uns über die Partnerschaft mit HOSPA und der Stenden University bei den Awards 2024 und freuen uns darauf, erneut weltweit herausragende Leistungen im Gastgewerbe zu würdigen.“

„Es ist eine wunderbare Veranstaltung“, sagte Robert Walshe, Miteigentümer von Highcliffe House, der 2023 in vier Kategorien Preise gewann. „Wir haben viele Testkäufer, Jurys und Preisrichter, die auch an anderen Preisverleihungen beteiligt sind, aber dies ist ein echtes, unverfälschtes Beispiel dafür, was die Gäste denken.“

Um mehr über die GREAT Awards 2024 zu erfahren und Ihren Beitrag einzureichen, besuchen Sie GuestRevu.

Über die Stenden University

Stenden South Africa ist eine private Hochschule, die einen dreijährigen Bachelor of Commerce-Abschluss in Hospitality Management anbietet. Wir sind derzeit die einzige Institution in Südafrika, die einen Abschluss in Hospitality Management anbietet. Stenden South Africa ist ein Satellitencampus des Hauptcampus in Leeuwarden, Holland. Es gibt auch Campusse in Thailand, Katar und Bali. Stenden South Africa bietet Spezialisierungen wie Wildlife Management, Lodge Management, Tourismus, Unternehmertum und Eventmanagement an. Wir bieten auch praktische Schulungen im Schulungshotel My Pond Hotel an. Mit solchen Möglichkeiten ist Ihnen eine erfolgreiche und spannende Karriere in der Welt des Hospitality Managements garantiert!

Über HOSPA

HOSPA ist der Verband, der Fachexperten im Gastgewerbe dabei hilft, ihre Karriere und ihr Netzwerk auszubauen und sich über Branchentrends und -entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. HOSPA bietet seinen Mitgliedern ein breites und wachsendes Angebot an Möglichkeiten, von Networking-Meetings und Webinaren zu spezifischen Themen bis hin zu umfassenden Programmen zur beruflichen Weiterentwicklung und den neuesten Branchendaten, die über eine Vielzahl von Medien verbreitet werden.

Über Hop

Hop ist eine cloudbasierte Immobilienverwaltungslösung für das Gastgewerbe, die unabhängige Hotels, Hotelgruppen und Selbstversorgerunterkünfte umfasst und weltweit Lösungen bietet. Hop bietet einen Channel Manager, eine provisionsfreie Buchungsmaschine, Immobilienverwaltungstools wie ein Housekeeping-Modul, Umsatzmanagement in Echtzeit, Eventmanagement, CRM und viele andere Integrationen für Gastgewerbedienste wie Epos, Schlösser, Fernseher und Buchhaltungssoftware.

Über GuestRevu

GuestRevu hilft Gastronomiefachleuten, ihren Gästen zuzuhören, von ihnen zu lernen und an ihnen zu verdienen, indem es ihnen ermöglicht, die Macht ihrer Gästedaten zu nutzen, um dauerhafte Loyalität aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Die Mission von GuestRevu besteht darin, Gastronomiefachleuten preisgekrönte Tools bereitzustellen, die sie täglich nutzen können, um eine gastorientierte Kultur zu entwickeln, ihr Gästeerlebnis und den Betrieb ihres Geschäfts zu optimieren und letztendlich den Umsatz mithilfe von Online-Umfragen und Reputationsmanagement zu steigern. GuestRevu bietet lokalen Support in Südafrika und Großbritannien und ist ein Tripadvisor Platinum Review Collection Partner.

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