Oracle Cloud steigert die Automatisierung und Effizienz der Hotelbranche mit neuen Integrationen

Um Hoteliers jeder Größe dabei zu helfen, personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten, die Rentabilität zu maximieren und die Loyalität zu fördern, bietet die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) weiterhin eine Rekordzahl neuer Integrationen

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Das Gastgewerbe hat in den letzten Jahren einen technologischen Wandel erlebt, da die Kunden nun kontaktlose High-Tech-Erlebnisse wünschen. Um Hoteliers jeder Größe dabei zu helfen, personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten, die Rentabilität zu maximieren und die Loyalität zu fördern, bietet die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) weiterhin eine Rekordzahl neuer Integrationen für das OPERA Cloud Property Management System (PMS). Mit einem Wachstum von 75 % bei neuen Integrationen allein in den letzten 12 Monaten haben wir 700 Partner in den Schatten gestellt, die OPERA Cloud-Integrationen erstellt haben oder aktiv erstellen, was die Bibliothek von Oracle zu einer der größten in der Hotelbranche macht.

Die Hotelbranche ist hart umkämpft und um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, ist es entscheidend, den Gästen die personalisierten Erlebnisse und den Komfort zu bieten, die sie suchen. Durch die kontinuierliche Investition in die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) können Hoteliers aus einer breiten Palette an Integrationen wählen, um den sich ändernden Erwartungen der Reisenden gerecht zu werden. Diese neuen Integrationen werden Marken dabei helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, mehr Gäste anzulocken und den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Alex Alt, Senior Vice President und General Manager, Oracle Hospitality

Um unsere neuesten Verbesserungen und Integrationen persönlich zu sehen, besuchen Sie Oracle Hospitality vom 27. bis 29. Juni auf der HITEC am Stand Nr. 224 oder auf der Hospitality Show am Stand Nr. 619.

Zu den neuen Mitgliederintegrationen der Oracle Hospitality Integration Platform, die auf dem Oracle Cloud Marketplace verfügbar sind, gehören:

  • BEONx: Maximiert die Hotelrentabilität durch das Angebot automatisierter, integrierter und digitaler Lösungen, die mithilfe von KI und maschineller Lerntechnologie dazu beitragen können, Kosten und Umsatzgenerierung sowie Gästebindungszahlen zu optimieren

  • Canary Technologies: bietet Gästemanagement und Payment Card Industry (PCI)-konforme Zahlungslösungen und hilft Hoteliers dabei, ihren Umsatz zu steigern, Betrug und Rückbuchungen zu reduzieren und das Gästeerlebnis durch Gästenachrichten, kontaktloses Einchecken, kontaktloses Auschecken und digitale Autorisierungen zu verbessern

  • Trevo von Gtriip: nutzt Deep-Learning-Technologie, um die Identität von Gästen zu überprüfen und ein wirklich berührungsloses Gästeerlebnis zu ermöglichen, indem es schnellere und einfachere Self-Check-in-Erlebnisse ermöglicht.

  • HOPR von RoomChecking: Optimiert die Kommunikation zwischen Housekeeping, Wartung, Rezeption und dem Rest des Hotelpersonals mit integrierten Workflows, die dabei helfen, Gästereservierungen, Zimmerstatus, Housekeeping-Status und alles dazwischen auf einer zentralen Plattform zu verfolgen.

  • IDeaS: hilft Hotels, neue Rentabilitätsniveaus zu erreichen, indem es wissenschaftliche Entscheidungen zu Preisgestaltung, Preisverfügbarkeit und Überbuchung auf Zimmertyp- und Preiscodeebene liefert, um eine optimale Umsatzentwicklung in allen Segmenten zu erzielen.

  • Laundris: bietet Hotelimmobilien und Anbietern eine KI-gestützte Bestandsverwaltungsplattform. Als Mitglied des NetSuite Accelerator nutzt Laundris Oracle NetSuite, um Finanzprozesse zu automatisieren, Erkenntnisse auf der Grundlage von Echtzeitdaten aus dem gesamten Unternehmen zu gewinnen und letztendlich dazu beizutragen, die Betriebskosten zu senken.

  • OTA Insight: bietet Hoteliers und Revenue Managern eine Reihe von Revenue-Management-Lösungen, um intelligentere Umsatz-, Vertriebs- und Marketingergebnisse zu erzielen.

  • P3: hilft Hoteliers bei der Erstellung einer maßgeschneiderten Buchungsmaschine, die zu höheren Konversationsraten und einer Steigerung des Direktumsatzes führen kann.

  • Revinate Guest Data Platform: ermöglicht es Marken, gezielte Upsell-Angebote für Zimmer und Annehmlichkeiten zu erstellen, Reservierungsanfragen zu überwachen und Gäste, die mit der Buchung begonnen, diese aber nie abgeschlossen haben, dazu zu bewegen, zur Website zurückzukehren und ihren Aufenthalt zu buchen.

  • Vega IT: Optimiert den Prozess von der Buchung bis zur Kasse, maximiert den Umsatz, senkt die Kosten und verbessert das Gästeerlebnis.

  • VenueLytics: Reduziert Anfragen an der Rezeption durch den Einsatz von KI und Datenanalysen, sodass Hotelmitarbeiter schneller auf Anliegen der Gäste eingehen und durch integrierte Up-Selling-Angebote höhere Einnahmen erzielen können.

  • VICAS von Samsotech: bietet leistungsstarkes Scannen, Lesen und Authentifizierung von Reisepässen/Ausweisen, um Hotels bei der Bewältigung von Sicherheits- und Regulierungsproblemen zu unterstützen.

Über Oracle Hospitality

Oracle Hospitality verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Technologielösungen für unabhängige Hoteliers, globale und regionale Ketten, Gaming- und Kreuzfahrtlinien. Unsere Hardware, Software und Dienstleistungen ermöglichen es Kunden, auf der Grundlage umfassender Dateneinblicke zu handeln, die personalisierte Gästeerlebnisse bieten, die Rentabilität maximieren und die Loyalität fördern. Cloudbasiert, mobilfähig, mit offenen APIs beschleunigen die OPERA Cloud-Immobilienverwaltung und -verteilung von Oracle, die Point-of-Sale-, Reporting- und Analyselösungen von Simphony sowie die Upsell-Lösungen von Nor1 Innovationen, steigern den Umsatz, senken die IT-Kosten und maximieren die Betriebseffizienz. Unser Hospitality Resource Center bietet eine Reihe von Informationen, um Herausforderungen zu meistern und Chancen in einem veränderten Markt zu nutzen.

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