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Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising
4.7 (82 BEWERTUNGEN)
HT-Score
81 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sílvia, Debra, Valyn + 73 more experts recommend Oracle Hospitality
Lesen EmpfehlungenOracle OPERA Guest Engagement and Merchandising
Platz 5 (von 65) in Upselling-Software
Nor1, die profitabelste Upselling-Plattform der Branche und der weltweit führende Anbieter von Upgrade-, Upselling- und Merchandising-Technologien für das Gastgewerbe.
92% empfohlen von 591 Hotels
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels & 588 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Oracle Hospitality analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen die effiziente Problemlösung von Oracle, die reibungslose Integration mit anderen Systemen und die robusten Upselling-Tools, die die Umsatzströme deutlich steigern. Benutzer heben die Fähigkeit des Produkts hervor, die Leistung des Personals durch Echtzeit-Datenanalyse zu verfolgen und zu verbessern, und schätzen gleichzeitig die erweiterten Cloud-Funktionen und die einfache Zugänglichkeit. Einige Bewertungen erwähnen jedoch langsame Support-Reaktionszeiten und die Notwendigkeit einer besseren Integration zwischen verschiedenen Oracle-Systemen.
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels & 588 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
18 | X-Klein (1-9 Zimmer)
13 | Klein (10-24 Zimmer)
105 | Mittel (25-74 Zimmer)
256 | Groot (75-199 Zimmer)
344 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
164 | India
121 | Italy
108 | United States of America
31 | China
28 | Germany
26 | Singapore
26 | Vietnam
19 | Malaysia
14 | France
13 | Spain
12 | Philippines
12 | United Arab Emirates
11 | United Kingdom
11 | Mexico
10 | Australia
10 | Taiwan
9 | Indonesia
8 | Maldives
8 | Ireland
8 | Canada
7 | Thailand
6 | Switzerland
6 | Sri Lanka
6 | Chile
5 | Egypt
4 | Austria
4 | Argentina
3 | Saudi Arabia
3 | Peru
2 | Portugal
2 | Bangladesh
2 | Qatar
2 | Nigeria
2 | Hong Kong
2 | New Zealand
2 | Colombia
2 | Cambodia
1 | Bhutan
1 | Morocco
1 | South Africa
1 | Zimbabwe
1 | Romania
1 | Pakistan
1 | Hungary
1 | Iraq
1 | Norway
1 | Japan
1 | Palau
1 | Jordan
1 | Tanzania
1 | Uruguay
1 | Algeria
1 | Denmark
1 | Ecuador
1 | Netherlands Antilles
1 | Bahamas
Typ
436 | Luxus
332 | Marke
255 | Stadtzentrum
248 | Flughafen/Konferenz
240 | Resort
208 | Boutique
185 | Bett & Frühstück & Gasthaus
134 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
87 | Hostel
37 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
22 | Ferienwohnungen & Villen
19 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
15 | Kasino
8 | Motel
Region
326 | Asien-Pazifik
211 | Europa
127 | Nordamerika
25 | Mittlerer Osten
17 | Südamerika
13 | Ozeanien
7 | Afrika
2 | Mittelamerika
Kategorie
670 | Immobilienverwaltungssysteme
206 | POS-Systeme für Hotels und Restaurants
82 | Upselling-Software
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Was ist Oracle Hospitality?
Gegründet im Jahr 1977 | Hauptsitz in Columbia, Maryland | 3500 Mitarbeiter
Nor1 Hotel Upsell Solutions (von Oracle Hospitality) ist eine leistungsstarke Revenue-Management-Software, die entwickelt wurde, um Upselling-Möglichkeiten in der Hotelbranche zu optimieren. Mithilfe von Echtzeit-Maschinenlerntechnologie identifiziert sie die richtigen Angebote, die den Gästen in verschiedenen Phasen ihrer Reise präsentiert werden – bei der Buchung, vor der Ankunft und bei der Ankunft. Durch die nahtlose Integration mit Buchungsmaschinen, E-Mail-Anbietern und OPERA PMS vereinfacht sie den Betrieb und erhöht die Zufriedenheit der Gäste. Diese Plattform hilft Hoteliers, den Umsatz zu steigern und die Leistung des Personals durch automatisierte Angebotsauswahl, Präsentation und Preisgestaltung zu verbessern. Darüber hinaus gewährleistet ihr leistungsbasiertes Umsatzmodell eine risikofreie Lösung zur effektiven Umsatzgenerierung.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Oracle Hospitality zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Oracle Hospitality Analysierte Bewertungen: 67
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Oracle Hospitality Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Nor1 bietet Upselling-Funktionen während der gesamten Reise des Gastes, von der Buchung über die Vorankunft bis zum Check-in im Haus und nach dem Aufenthalt. Wir verwenden maschinelles Lernen, um dem richtigen Gast zum jeweiligen Preis eine dynamische Angebotsauswahl, Präsentation und Preisgestaltung bereitzustellen. Mit unserem leistungsorientierten Modell sind wir erfolgreich, wenn Sie erfolgreich sind."
FAQs
Fähigkeiten
Oracle Hospitality hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Kundenprofile
4/5 features
Gästekommunikation
4/5 features
Erfüllung & Zahlungen
4/5 features
Analytik/Berichterstellung
4/5 features
Multi-Requisiten-Management
4/5 features
Sonstiges
0/1 features
Oracle Hospitality-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 65) und das #184 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenOracle Hospitality hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Oracle Hospitality-Preise
Durchschnittlich
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Rome (Italy)
Mercan Properties invests in cloud hotel POS for greater portfolio flexibility
Matosinhos (Portugal)
Norway's Solstrand Hotel undergoes a digital transformation with OPERA Cloud
Lindesnes Municipality (Norway)
Hotel Mesikammen nets a broader audience with Oracle Hospitality Distribution
Jyvaskyla (Finland)
Predator Ridge tackles IT challenges, labor shortage with OPERA Cloud
Fontenille taps Oracle cloud technology to gain portfolio insights in real time
Lauris (France)
Fairmont Tremblant "yields up" revenue by automating upsells with Oracle Nor1
Mont Tremblant (Canada)
The Great Southern Hotel taps OPERA Cloud PMS to boost occupancy and discovers its future
Perth (Australia)
OPERA Cloud’s Revelations Transform Business at Starling Hotel Geneva
Geneva (Switzerland)
Referenzen
"Die Oracle Hospitality Simphony-Lösung auf Managementebene hat dazu beigetragen, die Kunden individueller zu identifizieren, und logischerweise können wir auch erkennen, welche Präferenzen sie haben? Was sind ihre Bedürfnisse? Früher konnten wir das nicht. Diese nähere Erfahrung und unser Verständnis des Kunden als Person ermöglichen es uns, einen besseren Service zu bieten."
Beatriz Miguel Diez
Business Development Director @
ILUNION Suites Madrid
"Unsere Gäste haben definitiv eine schnellere und nahtlosere Erfahrung mit Simphony."
Brenda Simonis
Director of Food and Beverage Outlets @
The Pfister Hotel
"Wir hatten buchstäblich Leute, die uns für die Verbesserung der Stabilität und Leistung unserer Systeme danken. Der Wechsel in die Cloud und das Upgrade auf die neueste Version des Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service haben unseren Betrieb hier bei glh Hotels erheblich verbessert – unsere Betriebsteams können jetzt mit hohem Vertrauen in unsere Technologie für die Zukunft planen"
Matthew Newton
Enterprise Architect @
The Oakland Hotel Ltd
"Geschäftsreisende und Touristen schätzen die Geisel Privathotels als traditionsreiches Münchner Familienunternehmen mit modernen Konzepten und erstklassigem Service. Oracle Hospitality Suite ist die einzige auf dem Markt verfügbare Lösung, die die von uns benötigte Leistung ohne Kompromisse bietet."
Thomas Kösters
Commercial Director @
Hotel Königshof
"„Nachdem wir das eStandby Upgrade® von Nor1 so erfolgreich im gesamten Hotelportfolio von Highgate einsetzen konnten, betrachten wir es jetzt als eine tragende Säule unserer Upgrade-Strategie. Nachdem Highgate die anderen Komponenten der Nor1 Merchandising-Plattform, eXpress Upgrade™ und CheckIn Merchandising™ zur Verfügung gestellt hatte , gingen wir davon aus, dass die Implementierung in unseren unabhängigen Hotels nicht nur den Erfolg von eStandby steigern, sondern auch zusätzliche betriebliche Vorteile bieten würde. Wir wurden nicht enttäuscht. Alle bei Highgate waren absolut begeistert von den ersten Leistungsergebnissen und den Synergien, die mit der Nutzung verbunden sind eine integrierte Upgrade-Plattform haben unsere Erwartungen übertroffen.""
Kerry Mack
EVP of Revenue & Distribution @
Highgate
""Nor1 CheckIn Merchandising ist in jedem Hotel eine Notwendigkeit. Seit der Implementierung haben wir einen monatlichen Umsatzanstieg beim Upselling von Zimmern von bis zu 750 % festgestellt. Das Programm verfügt über eine reaktionsschnelle und beeindruckend effiziente Benutzeroberfläche, die einfach zu navigieren und zu verwenden ist, und ein Team dahinter Es war mehr als reaktionsschnell und unterstützend. Ich kann dieses Tool allen Hoteliers wärmstens empfehlen.""
Kimberly Reed
Director of Front Office/Reservations @
Boston Park Plaza
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Oracle Hospitality
Hotelier-Bewertung
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10
POS-Geschwindigkeit
Duty manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in Kozhikode (India)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Im Vergleich zu Opera v5 stehen viele Optionen zur Verfügung und auch die Geschwindigkeit hat sich im Vergleich zur alten Version deutlich verbessert.
India
India
Duty manager
Mittelgroßes Hotel
10
Checkin Merchandising ist das beste Programm, das ich bisher gesehen habe, um Einnahmen beim Einchecken von Gästen zu generieren.
Front Office Assistant Manger von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Ibiza (Spain)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Sehr praktisch und einfach von jedem Mitglied des Teams zu verwenden. Das Team hat Spaß und gewöhnt sich daran, bei jeder Ankunft Upselling vorzuschlagen.
Spain
Spain
Front Office Assistant Manger
Kleines Hotel
10
Ich habe mit Opera Cloud fantastische Erfahrungen gemacht! Die Plattform ist intuitiv, benutzerfreundlich und hat viele unserer Prozesse optimiert.
Sir Corporate director of IT von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Laguna Beach (United States of America)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Meine Erfahrungen mit Opera Cloud waren durchweg positiv und übertreffen weiterhin alle Erwartungen. Die Benutzeroberfläche fiel von Anfang an durch ihre unglaubliche Intuition und einfache Navigation auf, was den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient machte. Ich konnte mich schnell mit der Plattform vertraut machen und sparte so wer...
United States of America
United States of America
Sir Corporate director of IT
X-Großes Hotel
9
Gutes Tool zur Generierung höherer Umsätze
Director of Revenue von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Frankfurt (Germany)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Es ist ein großer Aufwand, die Gäste über Upselling-Möglichkeiten für Zimmer oder andere Produkte zu informieren. Die E-Mails werden automatisch an die Gäste gesendet und sie können aus verschiedenen Optionen wählen. Unsere Mitarbeiter können beim Check-In außerdem Umsätze erzielen und so auch für sich selbst einen Nutzen generieren.
Germany
Germany
Director of Revenue
Großes Hotel
0
Direktor für Einnahmen
Director of revenue von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Amsterdam (The Netherlands)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Es gibt nichts, was der Erwähnung wert wäre (das Produkt ähnelt vielen anderen kostengünstigen Upselling-Tools auf dem Markt).
The Netherlands
The Netherlands
Director of revenue
X-Großes Hotel
10
Unsere Erfahrungen mit Oracle waren hervorragend, insbesondere mit deren einzigartigen .
Finance Executive von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Nahtlose Integration, verbesserte Effizienz, reaktionsschneller Support. Gelöste Geschäftsprobleme: Automatisierung manueller Aufgaben, Reduzierung von Fehlern und Zeitaufwand für sich wiederholende Prozesse. Verbesserte Datengenauigkeit und Echtzeitberichte, was zu besseren Entscheidungen führt. Die Integration ihres Immobilienverwaltungss...
India
India
Finance Executive
X-Großes Hotel
10
Diese Software könnte erheblich zur Steigerung unseres Umsatzes beitragen, indem sie Gästen während des Buchungs- oder Check-in-Vorgangs personalisierte Upgrades und zusätzliche Dienste anbietet.
Assistant Manager payble von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ermöglicht schnellere Check-Ins und Check-Outs der Gäste, was das Gesamterlebnis der Gäste verbessern kann, insbesondere während der Spitzenzeiten
India
India
Assistant Manager payble
X-Großes Hotel
10
Es ist sehr benutzerfreundlich und der Support ist sehr gut. Das Team ist bei allen Modulen sehr hilfsbereit und unterstützt Sie.
IT-Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Jodhpur (India)
Verifiziert
vor 6 Monaten
wir verwenden die Opera-Cloud-Version. Es ist eine gute Software für die Hotelbranche, auf die wir von überall zugreifen können. Mein Team kommt mit Opera Cloud und Symphony Cloud sehr gut zurecht. Es ist eine gute Umgebung.
India
India
IT-Manager
Großes Hotel
10
Umsatzmaximierung: Upselling steigert nicht nur den Umsatz, sondern stärkt auch die Kundentreue, indem den Kunden Lösungen geboten werden, die ihren sich entwickelnden Bedürfnissen wirklich gerecht werden.
Income Auditor von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Integrationsfunktionen: Viele PMS-Plattformen lassen sich nahtlos in andere Softwaretools (wie CRM-, Buchhaltungs- und Umsatzmanagementsysteme) integrieren und schaffen so ein stimmiges Ökosystem für die Immobilienverwaltung.
India
India
Income Auditor
X-Großes Hotel
10
Umsatzmaximierung: Upselling steigert nicht nur den Umsatz, sondern stärkt auch die Kundentreue, indem den Kunden Lösungen geboten werden, die ihren sich entwickelnden Bedürfnissen wirklich gerecht werden.
IT Executive von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Integrationsfunktionen: Viele PMS-Plattformen lassen sich nahtlos in andere Softwaretools (wie CRM-, Buchhaltungs- und Umsatzmanagementsysteme) integrieren und schaffen so ein stimmiges Ökosystem für die Immobilienverwaltung.
India
India
IT Executive
X-Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Oracle Hospitality leistet hervorragende Arbeit bei der Bereitstellung zuverlässiger und skalierbarer Lösungen für die Hotellerie. Ihre Immobilienverwaltungssysteme erleichtern die Abwicklung aller Aufgaben, von Reservierungen und Aufgaben an der Rezeption bis hin zu Housekeeping und Finanzgeschäften.
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Oracle Hospitality leistet hervorragende Arbeit bei der Bereitstellung zuverlässiger und skalierbarer Lösungen für die Hotellerie. Ihre Immobilienverwaltungssysteme erleichtern die Abwicklung aller Aufgaben, von Reservierungen und Aufgaben an der Rezeption bis hin zu Housekeeping und Finanzgeschäften.
Oracle bietet den Goldstandard für PMS in der Branche. Ihr neues Cloud-Produkt OHIP bringt dies auf die nächste Ebene. Bei Duetto haben wir eine unglaublich starke Integration zwischen unserer und ihrer Plattform, die unseren gemeinsamen Kunden einen enormen Mehrwert bietet.
Opera ist bekannt für sein funktionsreiches PMS, das für größere oder komplexere Eigenschaften von entscheidender Bedeutung ist. Nor1, der führende Upselling-Anbieter der Branche, hat Tausende von Kunden, die Opera verwenden, und unsere bidirektionale Echtzeitintegration mit Opera bietet unseren Kunden einen Mehrwert in Form von zuverlässiger Automatisierung und reduziertem Overhead.
Opera PMS ist eine vollständige und fortschrittliche Suite für Hotels, die durch die Bereitstellung aufschlussreicher Berichte und einer klaren Bestandsübersicht (FOMs, Einnahmen, Haushaltsführung und Führung) Mehrwert für verschiedene Arten von Benutzern freisetzt. Das PMS kann an die Bedürfnisse des Hotels angepasst werden und dazu beitragen, dass jeder Akteur im Hotel mit dem Gast in Kontakt tritt und dieselben zuverlässigen Informationen nutzt.
Opera ist ein langjähriger Integrationspartner von uns und wir haben mit ihrem Team nur gute Erfahrungen gemacht. Ihr PMS und POS sind äußerst zuverlässig und ihre Integrationen sind stark: Gemeinsam haben wir daran gearbeitet, den vollständigen mobilen Check-in und Check-out, die Weitergabe von Zahlungstoken, die Folio-Überprüfung und mehr zu ermöglichen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Oracle Hospitality sticht durch seine Skalierbarkeit und die einfache Integration mit anderen Systemen hervor, insbesondere über OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform). OHIP macht die Verbindung von Oracle mit anderen Tools supereinfach und hilft Hotels dabei, ein vollständig vernetztes technisches System zu erstellen. Darüber hinaus sind ihre Lösungen dank ihrer Branchenerfahrung praktisch und innovativ.
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Oracle Hospitality sticht durch seine Skalierbarkeit und die einfache Integration mit anderen Systemen hervor, insbesondere über OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform). OHIP macht die Verbindung von Oracle mit anderen Tools supereinfach und hilft Hotels dabei, ein vollständig vernetztes technisches System zu erstellen. Darüber hinaus sind ihre Lösungen dank ihrer Branchenerfahrung praktisch und innovativ.
Mit der neuen OHIP-Plattform können Hotels viele Technologien sehr schnell und kostengünstig hinzufügen, ohne sich um die Planung und hohe Implementierungskosten kümmern zu müssen. Außerdem ist sie aus Datensicht äußerst sicher.
Wir haben uns aufgrund der hohen Marktdurchdringung für die Integration mit Opera PMS von Oracle Hospitality entschieden. Unsere Kunden sind Vier- und Fünf-Sterne-Hotels mit unterschiedlichen Zimmertypen und mehreren Zusatzleistungen und -produkten, und die meisten von ihnen nutzen Opera.
Die Tiefe des Produkts ist sein Hauptvorteil, mehrere Funktionen sind für jeden Anwendungsfall verfügbar, den das Hotel in verschiedenen Abteilungen sieht: Rezeption, F&B, Wellness und mehr. Bis heute sind über 100 Lösungen in seine Schnittstelle OHIP integriert und die Zahl wird steigen, wenn die Cloud-Version an Fahrt gewinnt.
Oracle ist eines der innovativsten Unternehmen im Gastgewerbe. Opera und Micros sind großartige Beispiele dafür – Cloud-basiert und vollständig konfigurierbar für Immobilien aller Größen und Typen, die eine breite Palette von Funktionen und Funktionen unterstützen. Kunden können sicher sein, dass sich das Produkt nur weiterentwickeln und verbessern wird.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn Sie Oracle Hospitality verwenden möchten, sollten Sie OHIP verwenden, um es mit anderen wichtigen Systemen wie CRMs oder gästeorientierten Tools zu verbinden, damit Sie es optimal nutzen können. Nutzen Sie außerdem die Analysefunktionen, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen und den Entscheidungsprozess zu verbessern.
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Wenn Sie Oracle Hospitality verwenden möchten, sollten Sie OHIP verwenden, um es mit anderen wichtigen Systemen wie CRMs oder gästeorientierten Tools zu verbinden, damit Sie es optimal nutzen können. Nutzen Sie außerdem die Analysefunktionen, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen und den Entscheidungsprozess zu verbessern.
Erkundigen Sie sich nach der Breite und Reichweite des Produkts und der Teams. Das ist unübertroffen. Auch der Support ist deutlich besser, insbesondere das Vertriebsteam leistet hervorragende Arbeit, da es versteht, was die Hoteliers brauchen und die richtigen Produkte dafür findet.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Werbespots der Opera-Integration für Sie und Ihre Kunden vollständig verstanden haben, bevor Sie mit dem Prozess beginnen. Der Oracle Hospitality-Support von Integrationspartnern war in der Vergangenheit nicht ideal, hat sich jedoch seit 2019 zum Besseren gewendet.
Setzen Sie vom ersten Tag an auf die Cloud-Version und nutzen Sie die neu entwickelten Funktionen. Oracle wird sich auf die Entwicklung dieser letzten Version konzentrieren und nicht auf die vorherige, die jedoch weiterhin unterstützt wird.
Wenn Sie auf der Suche nach einer zukunftsweisenden, sich ständig weiterentwickelnden Lösung sind, sollte die Oracle-Suite von Hospitality-Produkten hervorragend zu Ihnen passen. Wir haben ein robustes Set an Integrationen für sie und können sagen, dass sie wirklich eines der am besten anpassbaren Tools für Hoteliers sind.
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Mattia Zanella
Strategic Partner Manager
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Isobel Beese
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Zaplox
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MediaConcepts Pte Ltd
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Founder
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Lucid Pay Limited
Elizabeth Sherstad
Customer Success Manager
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Optii Solutions
Alexander Ploeger
Partner Manager
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Betterspace GmbH
Vassilis Syropoulos
CEO
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Juyo Analytics
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CEO & Founder
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MeetingPackage
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Sr. Manager, Global Alliances
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IDeaS
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Deliverect
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Partnership Manager
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Adyen
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Senior Product Manager
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3C Payments
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GM
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Eigen Development Ltd
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TableSafe, Inc.
Ribhu Chawla
Assistant General Manager, Hospitality
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Glowing.io
Xavier López
COO
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EISI SOFT
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ItsaCheckmate
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Product Owner
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Martin Lebrun
Content Marketer
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Bowo
Joonas Ahola
CEO & Founder
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MeetingPackage
Sudheer Thakur
CEO
@
HelloShift
Sharon Hales
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Canary Technologies
Cristina Hernandez
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Hotelverse
Sofia Oswald
Account Manager
@
NO PAPER SOLUTION
Marco Magnani
Sales Manager
@
PassportScan Ltd.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr Manager, Global Alliances
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IDeaS
Shafquat Khan
Vice President, Travel and Hospitality
@
Sciant AD
Artem Shatalov
Co-Founder & Head of Design
@
Dark Horse Solutions LLC
Jacob Luster
Head of Product
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Way
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Director of Marketing
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Canary Technologies
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VP Business Development & Marketing
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VenueLytics
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VP Global Business Development
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FREEDOMPAY
Abhilash Sreekumar
Director - Sales & Projects
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Samsotech International
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Co-Founder & Operational Manager
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mySimpleClient GmbH
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Cendyn
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Clairvoyix
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Samsotech
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Outrigger Hospitality verlagert sein Portfolio in die OPERA Cloud, um an Geschwindigkeit und Agilität zu gewinnen
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Wyndham beginnt als erster großer Hotelkonzern mit der weltweiten Einführung von Oracles OPERA Cloud
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Ein datengesteuerter Blick auf die Erholung des Gastgewerbes
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Oracle Cloud unterstützt das Wachstum von Arlo Hotels in einem neuen Zeitalter der Gastfreundschaft
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Oracle wird Mitglied des Board of Directors der American Hotel & Lodging Association
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Oracle Ecosystem zündet Innovation zur Beschleunigung der Erholung im Gastgewerbe
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Hotel 2025: Neue Technologien, die unser Geschäft neu gestalten werden
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