Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising

4.7 (95 BEWERTUNGEN)

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76 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten

Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising

Platz 6 (von 65) in Upselling-Software

Nor1, die profitabelste Upselling-Plattform der Branche und der weltweit führende Anbieter von Upgrade-, Upselling- und Merchandising-Technologien für das Gastgewerbe.

Oracle Hospitality ist in India and United States beliebt.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Oracle Hospitality analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen die effiziente Problemlösung von Oracle, die reibungslose Integration mit anderen Systemen und die robusten Upselling-Tools, die die Umsatzströme deutlich steigern. Benutzer heben die Fähigkeit des Produkts hervor, die Leistung des Personals durch Echtzeit-Datenanalyse zu verfolgen und zu verbessern, und schätzen gleichzeitig die erweiterten Cloud-Funktionen und die einfache Zugänglichkeit. Einige Bewertungen erwähnen jedoch langsame Support-Reaktionszeiten und die Notwendigkeit einer besseren Integration zwischen verschiedenen Oracle-Systemen.

Für welche Hoteltypen Oracle Hospitality beliebt ist

Größe

8 | X-Klein (1-9 Zimmer)

70 | Klein (10-49 Zimmer)

116 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

532 | Groß (100-499 Zimmer)

100 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

196 | India

121 | Italy

114 | United States

37 | Singapore

33 | China

30 | Germany

29 | Malaysia

28 | Vietnam

27 | Maldives

14 | France

13 | Spain

13 | Indonesia

12 | United Kingdom

12 | United Arab Emirates

11 | Mexico

11 | Philippines

10 | Australia

10 | Taiwan

9 | Cambodia

8 | Canada

8 | Ireland

7 | Sri Lanka

7 | Thailand

6 | Switzerland

6 | Chile

5 | Egypt

4 | Argentina

4 | Austria

3 | Saudi Arabia

3 | Peru

2 | Nigeria

2 | Bangladesh

2 | Portugal

2 | Japan

2 | Qatar

2 | Colombia

2 | New Zealand

2 | Hong Kong

1 | Pakistan

1 | Hungary

1 | Romania

1 | Iraq

1 | Morocco

1 | Zimbabwe

1 | Tanzania

1 | Algeria

1 | Netherlands

1 | Bhutan

1 | South Africa

1 | Norway

1 | Palau

1 | Jordan

1 | Bahamas

1 | Ecuador

1 | Denmark

1 | Uruguay

Typ

526 | Luxus

402 | Markenhotels

323 | Stadtzentrum

323 | Resort

308 | Flughafen/Konferenz

287 | Boutique

236 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

175 | Begrenzter Service & Budgethotels

125 | Hostel

44 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

29 | Ferienwohnungen & Villen

23 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

18 | Casino

15 | Motel

Region

414 | Asien-Pazifik

215 | Europa

133 | Nordamerika

25 | Mittlerer Osten

17 | Südamerika

13 | Ozeanien

7 | Afrika

1 | Mittelamerika

Kategorie

761 | Property-Management-Systeme (PMS)

234 | Hotel-Kassensysteme

95 | Upselling-Software

Was ist Oracle Hospitality?

Gegründet im Jahr 1977 | Hauptsitz in Columbia, Maryland | 3500 Mitarbeiter
Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising ist eine umfassende, cloudbasierte Plattform, die den Hotelbetrieb durch die erweiterten Funktionen des Property-Management-Systems optimiert. Durch KI-gestütztes Echtzeit-Maschinelles Lernen automatisiert die Plattform personalisierte Upselling-Angebote und maximiert so Umsatz und Gästezufriedenheit von der Buchung bis zum Check-in. Die nahtlose Integration der Plattform mit Buchungsmaschinen, E-Mail-Anbietern und OPERA PMS sorgt für effiziente Abläufe, während Echtzeit-Datenanalysen es Hoteliers ermöglichen, die Leistung ihrer Mitarbeiter zu verfolgen und zu verbessern. Das leistungsbasierte Umsatzmodell und die kostenlose Integration machen die Plattform zu einer risikoarmen Lösung zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Oracle Hospitality zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Oracle Hospitality

FAQs

Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising-Alternativen

Nicht sicher, ob Oracle Hospitality das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Upselling Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

Automatisierte Last-Minute-Upsell-Angebote vor der Ankunft

KI-gesteuerte Upselling-Integration vor der Ankunft für Hotels

KI-gesteuerte Upselling-Lösungen für Rezeptionsmitarbeiter

Funktionen

Angebotslieferung

4/5 features

Angebote & Warenpräsentation

4/5 features

Betrieb & Auftragsabwicklung

4/5 features

Leistung und Kontrolle

4/5 features

Umfrage-Erkenntnisse zu Upselling Software Q4 '26

Ist Oracle Hospitality die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Mid-sized
96% (586)
#1 von 17

Canary Technologies ist die beste Alternative zu Oracle Hospitality bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Rezensenten heben die effektive sichere Kreditkartenautorisierungsfunktion hervor, die den Check-in vereinfacht und den Komfort für Gäste erhöht, wodurch der Ankunftsprozess sowohl für die Gäste als auch für das Empfangsteam reibungsloser verläuft.

Large
97% (166)
#1 von 15

Canary Technologies ist die führende Alternative zu Oracle Hospitality bei großen Hotels auf HotelTechReport. Die Upselling-Software personalisiert aktiv Upgrade-Angebote basierend auf den Vorlieben der Gäste und hilft Hotels, ihren Umsatz mit minimalem manuellem Aufwand zu steigern. Rezensenten betonen, wie dieses Tool das Gästeerlebnis verbessert und den Upselling-Prozess vereinfacht, was zu erheblichen Steigerungen der Nebeneinnahmen führt.

Enterprise
93% (57)
#2 von 6

Canary Technologies ist die beste Alternative zu Oracle Hospitality unter X Large Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben den Wert der digitalen Kreditkartenautorisierungsfunktion von Canary hervor, die Zahlungsinformationen sicher ohne manuelle Eingabe erfasst und so das Risiko von Rückbuchungen und Betrug erheblich reduziert.

Luxus
95% (327)
#1 von 18

Canary Technologies ist die führende Alternative zu Oracle Hospitality bei Luxushotels auf HotelTechReport. Nutzer heben die Fähigkeit hervor, Check-in-Prozesse mit kontaktlosen Funktionen zu optimieren, was schnellere Ankünfte der Gäste ermöglicht, sowie leistungsstarke Upsell-Möglichkeiten, die den Umsatz deutlich steigern. Hoteliers schätzen die integrierte Kommunikationsplattform, die die Interaktionen mit den Gästen vor und während ihres Aufenthalts verbessert.

Ferienwohnungen & Villen
93% (99)
#1 von 7

Duve ist die führende Alternative zu Oracle Hospitality bei Ferienwohnungen und Villen auf HotelTechReport. Hoteliers schätzen, wie Duve das Gästeerlebnis durch Online-Check-in, zentrale Kommunikation und automatisiertes Upselling verbessert, was reibungslosere Abläufe ermöglicht und die Gästezufriedenheit steigert.

Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
98% (70)
#1 von 10

Canary Technologies ist die beste Alternative zu Oracle Hospitality bei Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport. Hoteliers heben Canarys effektiven Betrugsschutz und die einfache Verwaltung von kontaktlosem Check-in hervor, was das Gästeerlebnis verbessert, indem die Zeit an der Rezeption minimiert wird.

Nordamerika
96% (767)
#1 von 10

Canary Technologies ist die beste Alternative zu Oracle Hospitality bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben die effizienten Upselling-Funktionen hervor, die den Umsatz steigern, ohne die Arbeitsbelastung für das Empfangspersonal zu erhöhen. Ein Nutzer bemerkt, dass es Upsells und personalisierte Gastinteraktionen automatisiert, was zu deutlich gesteigertem Umsatz und reibungsloseren Abläufen führt.

Europa
94% (160)
#2 von 18

Duve ist die führende Alternative zu Oracle Hospitality bei kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers schätzen, wie die Gast-App und das Kommunikationszentrum von Duve die Gästebindung verbessern und Upselling vereinfachen, indem sie maßgeschneiderte Services und Erlebnisse ermöglichen, die zusätzlichen Umsatz generieren. Das intuitive Nachrichtensystem des Produkts erlaubt eine effiziente Kommunikation mit Gästen während ihres gesamten Aufenthalts.

Asien-Pazifik
98% (25)
#1 von 7

SiteMinder ist die beste Alternative zu Oracle Hospitality bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben die Fähigkeit von SiteMinder hervor, Buchungen effizient mit seiner dynamischen Umsatzfunktion zu verwalten, die Einblicke zur Preisoptimierung und Wettbewerbsanalyse bietet und so sowohl die Konversionsraten als auch die durchschnittlichen Zimmerpreise steigert.

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Oracle Hospitality-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising ist das #7 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 65) und das #282 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Oracle Hospitality hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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76 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Oracle Hospitality-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

Oracle Hospitality Durchschnittlich Oracle Hospitality

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Oracle Hospitality-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
77
Sehr gut
10
Durchschnitt
5
Mangelhaft
2
Schrecklich
1

Objektgröße

  • Klein (3)
  • Mittelgroß (8)
  • Groß (66)
  • X-Groß (11)

Land

  • India
    India
    (28)
  • United States
    United States
    (27)
  • Germany
    Germany
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Iraq
    Iraq
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • China
    China
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (29)
  • Europa
    Europa
    (17)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (36)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (6)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
10

Wunderbarer Mitarbeiter

FOM von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Dortmund (Germany)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Nasser EL-Ahmed (Implementierungsberater) kümmerte sich um unsere Anliegen und Fragen. Wann immer beim Ein- oder Auschecken ein Problem auftrat, half er sofort. Mit einem Mitarbeiter wie ihm hätte die Systemumstellung nicht besser verlaufen können!
Country Germany
FOM
Mittelgroßes Hotel
10

Opera Cloud PMS

Front office Executive von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Opera PMS hilft uns in vielerlei Hinsicht, beispielsweise durch zentralisierte Daten, automatisierte Vorgänge und umfassende Berichte, und ist damit ein leistungsstarkes Tool für die Verwaltung von Reservierungen. Auch die Opera-Tools für Rezeptionsvorgänge, Housekeeping und Abrechnung sind sehr nützlich.
Country India
Front office Executive
Großes Hotel
10

Opera Cloud PMS

AM Laundry von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Richten Sie Ihr gesamtes Personal mit dem integrierten Tarifverwaltungstool von OPERA auf Upselling und Cross-Selling aus. Es vereinfacht unseren täglichen Betrieb erheblich.
Country India
AM Laundry
Großes Hotel
10

Opera Cloud PMS

FO Execitive von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Opera PMS kann in Systeme von Drittanbietern integriert werden und ist mit Cloud-Technologien für verbesserte Integration und Skalierbarkeit konzipiert. Einfach zu verwenden für die Benutzer.
Country India
FO Execitive
Großes Hotel
10

Opera Cloud

Duty Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Es ist einfach zu bedienen und kann von jedem System aus aufgerufen werden. Außerdem ist keine Schnittstelle zwischen Drucker und anderen Systemen erforderlich. Dies war die große Herausforderung bei V5
Country India
Duty Manager
Großes Hotel
10

Opera Cloud PMS

Bell Caption von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Bietet die Flexibilität, Arbeitsabläufe und Systemkonfigurationen an individuelle Betriebsanforderungen anzupassen. Flexible Verwaltungsoptionen und eigentümergesteuerte Reservierungsmöglichkeiten sorgen für eine höhere Zufriedenheit bei Eigentümern und Gästen.
Country India
Bell Caption
Großes Hotel
10

Opera Cloud PMS

IT Coordinator von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Gäste checken ein, Zimmer werden gereinigt, Rechnungen gedruckt und Personalpläne ändern sich ständig. Ohne ein einheitliches System kann es schnell passieren, dass Dinge aus dem Ruder laufen.
Country India
IT Coordinator
Großes Hotel
10

Opera Cloud PMS

Housekeeping coordinator von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Vorgesetzte können bestimmte Zimmer den Haushältern zuweisen und den Fortschritt jedes Zimmers in Echtzeit verfolgen. Das System ermöglicht es den Haushältern, Aufgaben als erledigt zu markieren, sodass Vorgesetzte sofort wissen, ob Zimmer noch ausstehen oder ob ein Problem mit einem bestimmten Zimmer vorliegt.
Country India
Housekeeping coordinator
Großes Hotel
10

Opera Cloud PMS

IT Executive von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Verbesserte Kommunikationstools und präzise Nachrichten verbessern das Gesamterlebnis der Gäste. Mobile Funktionen, optimierte Arbeitsabläufe und Automatisierung steigern die Mitarbeiterproduktivität und verkürzen die Schulungszeit.
Country India
IT Executive
Großes Hotel
10

Opera Cloud PMS

Reservation associate von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Delhi (India)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Es erleichtert uns den Zugang zu Buchungen. Reservierungsdaten sind in Echtzeit von jedem Ort mit Internetverbindung zugänglich und ermöglichen die Fernverwaltung oder Verwaltung mehrerer Unterkünfte. Aktualisierungen von Verfügbarkeit, Preisen oder Buchungen werden sofort im gesamten System angezeigt, wodurch das Risiko von Überbuchungen r...
Country India
Reservation associate
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Oracle OPERA PMS zeichnet sich durch die Rationalisierung des Hotelbetriebs aus, Oracle MICROS POS steigert die Restauranteffizienz und Nor1 von Oracle Hospitality eignet sich hervorragend zur Umsatzmaximierung durch gezieltes Upselling.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Oracle OPERA PMS bietet eine beispiellose Integration, MICROS POS zeichnet sich durch robuste Funktionalität bei F&B-Services aus und Nor1 zeichnet sich durch KI-gesteuertes Upselling aus und hebt sich damit von der Oracle Hospitality Suite ab.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Bewerten Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Hotels gründlich, um die Funktionen von Oracle OPERA PMS voll auszuschöpfen, stellen Sie die Schulung des Personals sicher, um die Vorteile von MICROS POS zu maximieren, und nutzen Sie die Analysen von Nor1 für strategisches Upselling.

Tiago Araújo Francis Garcia Olga Tolle-Rodrigues + 1 empfehlen
Empfohlen von
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
Francis Garcia
Francis Garcia VP Business Development & Marketing @ VenueLytics
Olga Tolle-Rodrigues
Olga Tolle-Rodrigues Sr Manager, Global Alliances @ IDeaS
Sofia Oswald
Sofia Oswald Account Manager @ NO PAPER SOLUTION
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
Francis Garcia
Francis Garcia VP Business Development & Marketing @ VenueLytics
Olga Tolle-Rodrigues
Olga Tolle-Rodrigues Sr Manager, Global Alliances @ IDeaS
Sofia Oswald
Sofia Oswald Account Manager @ NO PAPER SOLUTION
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