Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising

4.7 (82 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
82 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Sílvia, Debra, Valyn + 73 more experts recommend Oracle Hospitality

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Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising

4.7 (82 BEWERTUNGEN)

Platz 5 (von 63) in Upselling-Software

Nor1, die profitabelste Upselling-Plattform der Branche und der weltweit führende Anbieter von Upgrade-, Upselling- und Merchandising-Technologien für das Gastgewerbe.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Oracle Hospitality analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like Oracle's efficient problem-solving, smooth integration with other systems, and robust upselling tools that significantly enhance revenue streams. Users highlight the product's ability to track and improve staff performance through real-time data analytics, while also appreciating the advanced cloud features and easy accessibility. However, some reviews mention slow support response times and the need for better integration between different Oracle systems.

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Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels & 581 andere

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Unterstützung

Reaktionsschnell

Hoteliers often report that customer support for Oracle Hospitality's upselling software is not always responsive, with delays in receiving answers to queries. While support is accessible through various channels, there is a consensus that response times could be quicker. In some cases, replies lack detail, leaving users needing more comprehensive assistance. Support staff are generally knowledgeable, but the limited reactivity affects overall satisfaction. Additionally, there is room for improvement in onboarding support and resources available, such as FAQs and tutorials, to better aid users, especially during initial setup and training phases.

Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr praktisch und einfach von jedem Mitglied des Teams zu verwenden. Das Team hat Spaß und gewöhnt sich daran, bei jeder Ankunft Upselling vorzuschlagen. ...

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IT Executive

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Angemessene Unterstützung für das Opera-Produkt erhalten. Sie leisten schnelle Hilfe. Jeder sorgt für die richtige Anleitung bei der Fallbearbeitung. Geben Sie die richtige Lösung ...

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IT Executive

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Angemessene Unterstützung für das Opera-Produkt erhalten. Sie leisten schnelle Hilfe. Jeder sorgt für die richtige Anleitung bei der Fallbearbeitung. Geben Sie die richtige Lösung ...

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IT Executive

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Angemessene Unterstützung für das Opera-Produkt erhalten. Sie leisten schnelle Hilfe. Jeder sorgt für die richtige Anleitung bei der Fallbearbeitung. Geben Sie die richtige Lösung ...

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IT Executive

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Angemessene Unterstützung für das Opera-Produkt erhalten. Sie leisten schnelle Hilfe. Jeder sorgt für die richtige Anleitung bei der Fallbearbeitung. Geben Sie die richtige Lösung ...

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IT Executive

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Benötigen Sie dringend Unterstützung für das Symphony-Produkt. Wenn wir die Support-Nummer angerufen haben, dauert es zu lange, manchmal ist die Haltedauer zu lang. ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Es könnte besser sein, wenn wir mehr Tools hinzufügen könnten, um die Anwendung reibungslos auszuführen und ununterbrochene Dienste zu vermeiden. ...

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Room Division Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Klare Erklärungen, Effizienz bei der Problemlösung, alles perfekt, alle Probleme wurden schnell gelöst, das Team insgesamt effizient, nie Probleme beim Online-Zugang gehabt. ...

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Room Division Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Klare Erklärungen, Effizienz bei der Problemlösung, alles perfekt, alle Probleme wurden schnell gelöst, das Team insgesamt effizient, nie Probleme beim Online-Zugang gehabt. ...

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Room Division Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Klare Erklärungen, Effizienz bei der Problemlösung, alles perfekt, alle Probleme wurden schnell gelöst, das Team insgesamt effizient, nie Probleme beim Online-Zugang gehabt. ...

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Room Division Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Klare Erklärungen, Effizienz bei der Problemlösung, alles perfekt, alle Probleme wurden schnell gelöst, das Team insgesamt effizient, nie Probleme beim Online-Zugang gehabt. ...

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ASSISTANT MANAGER - IT

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es könnte besser sein, wenn wir weitere Tools hinzufügen könnten, um die Anwendung reibungslos auszuführen und Unterbrechungen der Dienste zu vermeiden. ...

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Account Payable Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Unterstützendes Team ...

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Account Payable Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Support-Team und die Software werden sich in Zukunft um die Verlinkung und die Software kümmern, um eine bessere Reichweite und mehr zu erzielen. ...

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Account Payable Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Unterstützendes Team ...

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Dir -HK

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Sehr gute Software. Leicht zu verstehen und auch für andere leicht zu schulen. Die bereitgestellten Informationen sind sehr klar, sodass sie uns bei unseren täglichen Betriebsanforderungen helfen. ...

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IRD Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Der ausgezeichnete Service von PO Sand PMS ist für unseren Betrieb eine große Hilfe und hilft uns, immer mehr Details über die Gäste zu erfahren. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir wurden von einem Trainer für PMS und Simphony sehr gut geschult und arbeiten derzeit ohne Probleme. Vielen Dank an die Trainer und das übrige Team. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir wurden von einem Trainer für PMS und Simphony sehr gut geschult und arbeiten derzeit ohne Probleme. Vielen Dank an die Trainer und das übrige Team. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ermöglicht schnellere Check-Ins und Check-Outs der Gäste, was das Gesamterlebnis der Gäste verbessern kann, insbesondere während Spitzenzeiten. Kostengünstig: Es reduziert den Bedarf an umfangreicher Infrastruktur vor Ort und senkt die Hardware- und Wartungskosten. Darüber hinaus verfügen Cloud-Dienste oft über flexible Preismodelle, die auf lange Sicht kosteneffizienter sein können ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Reservierungsmanagement in Echtzeit zu optimieren. Das intuitive Design dieser Tools ermöglicht eine einfache Zimmerzuweisung, optimiert die Belegung und maximiert den Umsatz. ...

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IT Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Integrationsfunktionen: Viele PMS-Plattformen lassen sich nahtlos in andere Softwaretools (wie CRM-, Buchhaltungs- und Umsatzmanagementsysteme) integrieren ...

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IT Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kunden ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geben Sie alle Fristen oder kritischen Zeitpläne an. Quantifizieren Sie die Auswirkungen: Geben Sie, wenn möglich, Daten oder Beis ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geb ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geben Sie alle Fristen oder kritischen Zeitpläne an. Quantifizieren Sie die Auswirkungen: Geben Sie, wenn möglich, Daten oder Beispiele an, die zeigen, wie sich Verzögerungen in der Vergangenheit auf die Produktivität oder die Kosten ausgewirkt haben. Fordern Sie kl ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geben Sie alle Fristen oder kritischen Zeitpläne an. Quantifizieren Sie die Auswirkungen: Geben Sie, wenn möglich, Daten oder Beispiele an, die zeigen, wie sich Verzögerungen in der Vergangenheit auf die Produktivität oder die Kosten ausgewirkt haben. Fordern Sie klare Zeitpläne: Bitten Sie um konkrete Zeitpläne für die Lösun ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geben Sie alle Fristen oder kritischen Zeitpläne an. Quantifizieren Sie die Auswirkungen: Geben Sie, wenn möglich, Daten oder Beispiele an, die zeigen, wie sich Verzögerungen in der Vergangenheit auf die Produktivität oder die Kosten ausgewirkt haben. Fordern Sie klare Zeitpläne: Bitten Sie um konkrete Zeitpläne für die Lösung. Dies kann Ihnen ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es gibt nichts, was der Erwähnung wert wäre (das Produkt ähnelt vielen anderen kostengünstigen Upselling-Tools auf dem Markt). ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die mangelnde Reaktionsfähigkeit des Account-Management-Teams. Wenn Sie eine Anfrage per E-Mail senden, müssen Sie Wochen, um nicht zu sagen Monate, warten, um eine Antwort zu erhalten ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die mangelnde Reaktionsfähigkeit des Account-Management-Teams. Wenn Sie eine Anfrage per E-Mail senden, müssen Sie Wochen, um nicht zu sagen Monate, warten, um eine Antwort zu erhalten ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die mangelnde Reaktionsfähigkeit des Account-Management-Teams. Wenn Sie eine Anfrage per E-Mail senden, müssen Sie Wochen, um nicht zu sagen Monate, warten, um eine Antwort zu erhalten ...

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Sir Corporate director of IT

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Meine Erfahrungen mit Opera Cloud waren durchweg positiv und übertreffen weiterhin alle Erwartungen. Die Benutzeroberfläche fiel von Anfang an durch ihre unglaubliche Intuition und einfache Navigation auf, was den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient machte. Ich konnte mich schnell mit der Plattform vertraut machen und sparte so wertvolle Zeit, die ich sonst für Schulungen hätte aufwenden müssen. Opera Cloud ist eine funktionsreiche Plattform, die mit einer breiten Palette leistungsstarker Tools ausgestattet ist, die den täglichen Betrieb rationalisieren. Sie eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Reservierungen, Gästeservices und einer Vielzahl von Betriebsaufgaben – alles in einem nahtlosen System. Eines der herausragenden Merkmale ist die Integration von NOR1, einer intelligenten Upselling-Lösung, die sich als bahnbrechende Neuerung erwiesen hat. Die innovativen Preisalgorithmen und personalisierten Upselling-Empfehlungen von NOR1 haben unseren Umsatz deutlich gesteigert und gleichzeitig das Gästeerlebnis verbessert. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Upgrades, Zimmerverbesserungen und personalisierte Services genau im richtigen Moment anzubieten, hat sich als unglaublich effek ...

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Sir Corporate director of IT

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Obwohl meine Erfahrungen mit Opera Cloud insgesamt großartig waren, glaube ich, dass der Kundensupport von Oracle verbesserungswürdig ist. Obwohl sie im Allgemeinen hilfreich sind, könnten die Antworten manchmal schneller oder detaillierter sein. Es besteht Ver ...

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Sir Corporate director of IT

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Meine Erfahrungen mit Opera Cloud waren durchweg positiv und übertreffen weiterhin alle Erwartungen. Die Benutzeroberfläche fiel von Anfang an durch ihre unglaubliche Intuition und einfache Navigation auf, was den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient machte. Ich konnte mich schnell mit der Plattform vertraut machen und sparte so wertvolle Zeit, die ich sonst für Schulungen hätte aufwenden müssen. Opera Cloud ist eine funktionsreiche Plattform, die mit einer breiten Palette leistungsstarker Tools ausgestattet ist, die den täglichen Betrieb rationalisieren. Sie eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Reservierungen, Gästeservices und einer Vielzahl von Betriebsaufgaben – alles in einem nahtlosen System. Eines der herausragenden Merkmale ist die Integration von NOR1, einer intelligenten Upselling-Lösung, die sich als bahnbrechende Neuerung erwiesen hat. Die innovativen Preisalgorithmen und personalisierten Upselling-Empfehlungen von NOR1 haben unseren Umsatz deutlich gesteigert und gleichzeitig das Gästeerlebnis verbessert. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Upgrades, Zimmerverbesserungen und personalisierte Services genau im richtigen Moment anzubieten, hat sich als unglaublich effektiv bei der Verbesserung der Gästezufriedenheit und -treue erwiesen. Neben den Upselling-Funktionen bietet Opera Cloud auch robuste Berichts- und Analysetools, die uns wertvolle, datengesteuerte Einblicke in unsere Betriebsabläufe liefern. Die Berichtsfunktionen der Plattform haben es uns ermöglicht, wichtige Trends zu erkennen, die Leistung genauer zu messen und fundierte Entscheidungen zu treffen, die unser Geschäft voranbringen. Mit den umfassenden Analysen können wir Verbesserungsbereiche identifizieren, unsere Strategien optimieren und uns flexibler an veränderte Marktbedingungen anpassen. Insgesamt hat Opera Cloud nicht nur unseren internen Arbeitsablauf erheblich verbessert, sondern uns auch ermöglicht, abteilungsübergreifend effizienter und effektiver zu arbeiten. Die Skalierbarkeit ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often highlight the automation capabilities of Opera Cloud, emphasizing its ability to significantly reduce manual tasks and errors. The platform's automated processes, such as intelligent upselling solutions, streamline operations by offering personalized upsell recommendations, which not only enhance revenue but also improve guest satisfaction. Additionally, the system's ability to automate billing and reporting tasks is noted as a key factor in improving workflow efficiency and overall operational effectiveness.

Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr praktisch und einfach von jedem Mitglied des Teams zu verwenden. Das Team hat Spaß und gewöhnt sich daran, bei jeder Ankunft Upselling vorzuschlagen. ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Eine der besten und fortschrittlichsten Opera-Anwendungen, die für unsere betrieblichen Anforderungen benutzerfreundlich ist, unsere Arbeit effizient abwickelt und sich leicht in andere Systeme ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir müssen die Ausfallzeiten reduzieren. Wenn wir Ausfallzeiten haben, müssen wir manuelle Rechnungen und Berechnungen durchführen. Das ist eine große Herausforderung für uns. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir müssen die Ausfallzeiten reduzieren. Wenn wir Ausfallzeiten haben, müssen wir manuelle Rechnungen und Berechnungen durchführen. Das ist eine große Herausforderung für uns. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ermöglicht schnellere Check-Ins und Check-Outs der Gäste, was das Gesamterlebnis der Gäste verbessern kann, insbesondere während Spitzenzeiten. Kostengünstig: Es reduziert den Bedarf an umfangreicher Infrastruktur vor Ort und senkt die Hardware- und Wartungskosten. Darüber hinaus verfügen Cloud-Dienste oft über flexible Preismodelle, die auf lange Sicht kosteneffizienter sein können. Zugänglichkeit: Das Cloud-basierte System ermöglicht autorisiertem Personal den Zugriff auf das PMS von übera ...

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Assistant Manager payble

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ...

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Director of Revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es ist ein großer Aufwand, die Gäste über Upselling-Möglichkeiten für Zimmer oder andere Produkte zu informi ...

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Sir Corporate director of IT

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich habe mit Opera Cloud fantastische Erfahrungen gemacht! Die Plattform ist intuitiv, benutzerfreundlich und hat viele unserer Prozesse optimiert. ...

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Sir Corporate director of IT

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Meine Erfahrungen mit Opera Cloud waren durchweg positiv und übertreffen weiterhin alle Erwartungen. Die Benutzeroberfläche fiel von Anfang an durch ihre unglaubliche Intuition und einfache Navigation auf, was den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient machte. Ich konnte mich schnell mit der Plattform vertraut machen und sparte so wertvolle Zeit, die ich sonst für Schulungen hätte aufwenden müssen. Opera Cloud ist eine funktionsreiche Plattform, die mit einer breiten Palette leistungsstarker Tools ausgestattet ist, die den täglichen Betrieb rationalisieren. Sie eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Reservierungen, Gästeservices und einer Vielzahl von Betriebsaufgaben – alles in einem nahtlosen System. Eines der herausragenden Merkmale ist die Integration von NOR1, einer intelligenten Upselling-Lösung, die sich als bahnbrechende Neuerung erwiesen hat. Die innovativen Preisalgorithmen und personalisierten Upselling-Empfehlungen von NOR1 haben unseren Umsatz deutlich gesteigert und gleichzeitig das Gästeerlebnis verbessert. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Upgrades, Zimmerverbesserungen und personalisierte Services genau im richtigen Moment anzubieten, hat sich als unglaublich effektiv bei der Verbesserung der Gästezufriedenheit und -treue erwiesen. Neben den Upselling-Funktionen bietet Opera Cloud auch robuste Berichts- und Analysetools, die uns wertvolle, datengesteuerte Einblicke in unsere Betriebsabläufe liefern. Die Berichtsfunktionen der Plattform haben es uns ermöglicht, wichtige Trends zu erkennen, die Leistung genauer zu messen und fundierte Entscheidungen zu treffen, die unser Geschäft voranbringen. Mit den umfassenden Analysen können wir Verbesserungsbereiche identifizieren, unsere ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often highlight the strong integration capabilities of Oracle's upselling software, OPERA Guest Engagement and Merchandising. They appreciate its ability to seamlessly integrate with a variety of systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) software, and revenue management tools. Users find these integrations reliable, working consistently without significant syncing issues. The process of setting up these integrations is viewed as straightforward and user-friendly, allowing hoteliers to efficiently tailor connections to meet their specific operational needs. This cohesive integration system enables hoteliers to create a unified technology ecosystem, enhancing property management efficiency.

Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Eine der besten und fortschrittlichsten Opera-Anwendungen, die für unsere betrieblichen Anforderungen benutzerfreundlich ist, unsere Arbeit effizient abwickelt und sich leicht in andere Systeme ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS-PMS ...

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Dir -HK

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS-PMS ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Upselling-Software von Oracle nutzt auf einzigartige Weise fortschrittliche KI und maschinelles Lernen, um in großem Umfang personalisierte Empfehlungen bereitzustellen. ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Reservierungsmanagement in Echtzeit zu optimieren. Das intuitive Design dieser Tools ermöglicht eine einfache Zimmerzuweisung, optimiert die Belegung und maximiert den Umsatz. Darüber hinaus bieten ...

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IT Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Integrationsfunktionen: Viele PMS-Plattformen lassen sich nahtlos in andere Softwaretools (wie CRM-, Buchhaltungs- und Umsatzmanagementsysteme) integrieren und schaffen so ein stimmiges Ökosystem ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often highlight the value of Oracle Hospitality’s Upselling Software, particularly its capacity to boost revenue by offering personalized solutions that meet guest needs. This effectiveness is attributed to its advanced use of AI and machine learning, which analyzes customer data in real-time to provide tailored recommendations during the booking or check-in process. The software is regarded as a powerful tool for increasing revenue while also enhancing customer loyalty, as it aligns with the evolving needs of guests. Users appreciate its role in increasing profitability by optimizing the opportunities for upselling without compromising the guest experience.

Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Checkin Merchandising ist das beste Programm, das ich bisher gesehen habe, um Einnahmen beim Einchecken von Gästen zu generieren. ...

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Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Checkin Merchandising ist das beste Programm, das ich bisher gesehen habe, um Einnahmen beim Einchecken von Gästen zu generieren. ...

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Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Checkin Merchandising ist das beste Programm, das ich bisher gesehen habe, um Einnahmen beim Einchecken von Gästen zu generieren. ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Revenue Manager Standort Bangalore. ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Eine der besten und fortschrittlichsten Opera-Anwendungen, die für unsere betrieblichen Anforderungen benutzerfreundlich ist, unsere Arbeit effizient abwickelt und sich leicht in andere Systeme ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Eine der besten und fortschrittlichsten Opera-Anwendungen, die für unsere betrieblichen Anforderungen benutzerfreundlich ist, unsere Arbeit effizient abwickelt und sich leicht in andere Systeme ...

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ASSISTANT MANAGER - IT

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Benutzeroberfläche und Design der Software, einfach zu bedienen. Sehr reibungslose Software für Hotelanwendungen. Ich empfehle allen, bitte verwenden Sie eine solche Software. ...

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Account Payable Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Support-Team und die Software werden sich in Zukunft um die Verlinkung und die Software kümmern, um eine bessere Reichweite und mehr zu erzielen. ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS ist sehr gut zu verwenden. Es ist sehr nützlich u ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS-PMS ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Reservierungsmanagement in Echtzeit zu optimieren. Das intuitive Design dieser Tools ermöglicht eine einfache Zimmerzuweisung, optimiert die Belegung und maximiert den Umsatz. Darüber hinaus bieten die integrierten Berichtsfunktionen wertvolle Einblicke in Leistungskennzahlen und helfen Immobilienverwaltern, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Upselling-Software von Oracle nutzt auf einzigartige Weise fortschrittliche KI und maschinelles Lernen, um personalisierte Empfehlun ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Reservierungsmanagement in Echtzeit zu optimieren. Das intuitive Design dieser Tools ermöglicht eine einfache Zim ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Reservierungsmanagement in Echtzeit zu optimieren. Das intuitive Design dieser Tools ermöglicht eine einfache Zimmerzuweisung, optimiert die Belegung und maximiert den Umsatz. Darüber hinaus bieten die integrierten Berichtsfunktionen wertvolle Einblicke in Leistungskennzahlen und helfen Immobilienverwaltern, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Upselling-Software von Oracle nutzt auf einzigartige Weise fortschrittliche KI und maschinelles Lernen, um personalisierte Empfehlungen in großem Umfang bereitzustellen. Dies bed ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Echtzeit-Updates zur Verfügbarkeit und zu den Vorlieben der Gäste könnten die Effizienz und Personalisierung steigern. Insgesamt könnte ein Fokus auf nahtlose Integration und benutzerfreundliche Schnittst ...

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IT Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geben Sie alle Fristen oder kritischen Zeitpläne an. Quantifizieren Sie die Auswirkungen: Geben Sie, ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Umsatzmaximierung: Upselling steigert nicht nur den Umsatz, sondern stärkt auch die Kundentreue, indem den Kunden Lösun ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geben Sie alle Fristen oder kritischen Zeitpläne an. Quantifizieren Sie die Auswirkungen: Geben Sie, ...

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Assistant Manager payble

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Diese Software könnte erheblich zur Steigerung unseres Umsatzes beitragen, indem sie Gästen während des Buchungs- oder Check-in-Vorgangs personalisierte Upgrades und zusätzliche Dienste anbietet. ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Direktor für Einnahmen ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es gibt nichts, was der Erwähnung wert wäre (das Produkt ähnelt vielen anderen kostengünstigen Upselling-Tools auf dem Markt). ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Direktor für Einnahmen ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Direktor für Einnahmen ...

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Director of revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Direktor für Einnahmen ...

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Director of Revenue

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Gutes Tool zur Generierung höherer Umsätze ...

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Funktionalität

In Entwicklung

Hoteliers often mention that Oracle Hospitality’s Upselling Software, specifically Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising, provides comprehensive functionality. The software effectively handles core tasks such as booking and reporting, showing high reliability without frequent bugs, crashes, or downtime. It is noted for its scalability, allowing it to support business growth including more users or properties. The platform includes a full suite of essential tools and features, automates tasks like billing and reporting efficiently, and offers customizable workflows and templates. Moreover, the insights and reporting features are praised for being actionable and easy to interpret. It supports multiple languages and currencies, catering to a global user base.

Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr praktisch und einfach von jedem Mitglied des Teams zu verwenden. Das Team hat Spaß und gewöhnt sich daran, bei jeder Ankunft Upselling vorzuschlagen. ...

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Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr praktisch und einfach von jedem Mitglied des Teams zu verwenden. Das Team hat Spaß und gewöhnt sich daran, bei jeder Ankunft Upselling vorzuschlagen. ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Es könnte besser sein, wenn wir mehr Tools hinzufügen könnten, um die Anwendung reibungslos auszuführen und ununterbrochene Dienste zu vermeiden. ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Eine der besten und fortschrittlichsten Opera-Anwendungen, die für unsere betrieblichen Anforderungen benutzerfreundlich ist, unsere Arbeit effizient abwickelt und sich leicht in andere Systeme ...

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Revenue Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Eine der besten und fortschrittlichsten Opera-Anwendungen, die für unsere betrieblichen Anforderungen benutzerfreundlich ist, unsere Arbeit effizient abwickelt und sich leicht in andere Systeme ...

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Room Division Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Klare Erklärungen, Effizienz bei der Problemlösung, alles perfekt, alle Probleme wurden schnell gelöst, das Team insgesamt effizient, nie Probleme beim Online-Zugang gehabt. ...

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ASSISTANT MANAGER - IT

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Benutzeroberfläche und Design der Software, einfach zu bedienen. Sehr reibungslose Software für Hotelanwendungen. Ich empfehle allen, bitte verwenden Sie eine solche Software. ...

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ASSISTANT MANAGER - IT

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es könnte besser sein, wenn wir weitere Tools hinzufügen könnten, um die Anwendung reibungslos auszuführen und Unterbrechungen der Dienste zu vermeiden. ...

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ASSISTANT MANAGER - IT

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es könnte besser sein, wenn wir weitere Tools hinzufügen könnten, um die Anwendung reibungslos auszuführen und Unterbrechungen der Dienste zu vermeiden. ...

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ASSISTANT MANAGER - IT

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es könnte besser sein, wenn wir weitere Tools hinzufügen könnten, um die Anwendung reibungslos auszuführen und Unterbrechungen der Dienste zu vermeiden. ...

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Account Payable Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Support-Team und die Software werden sich in Zukunft um die Verlinkung und die Software kümmern, um eine bessere Reichweite und mehr zu erzielen. ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS-PMS ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS ist sehr gut zu verwenden. Es ist sehr nützlich und vorteilhaft für den Restaurantbetr ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS ist sehr gut zu verwenden. Es ist sehr nützlich und vorteilhaft für den Restaurantbetrieb. Mit dem Kassensystem können Sie alles ganz einfach verfol ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS ist sehr gut zu verwenden. Es ist sehr nützlich und vorteilhaft für den Restaurantbetrieb. Mit dem Kassensystem können Sie alles ganz einfach verfol ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS ist sehr gut ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS ist sehr gut zu verwenden. Es ist sehr nützlich und vorteilhaft für den Restaurantbetrieb. Mit dem Kassensystem können Sie alles ganz einfach verfolgen. PMS ist nützlich für die ...

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Events Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... POS ist sehr gut zu verwenden. Es ist sehr nützlich und vorteilhaft für den Restaurantbetrieb. M ...

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IRD Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wir brauchen mehr Geschwindigkeit und reibungslose Abläufe, damit wir schneller reagieren und täglich bessere Abläufe gewährleisten können. ...

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IRD Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Der ausgezeichnete Service von PO Sand PMS ist für unseren Betrieb eine große Hilfe und hilft uns, immer mehr Details über die Gäste zu erfahren. ...

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IRD Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Der ausgezeichnete Service von PO Sand PMS ist für unseren Betrieb eine große Hilfe und hilft uns, immer mehr Details über die Gäste zu erfahren. ...

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IRD Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wir brauchen mehr Geschwindigkeit und reibungslose Abläufe, damit wir schneller reagieren und täglich bessere Abläufe gewährleisten können. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eine der besten Implementierungen ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir müssen die Ausfallzeiten reduzieren. Wenn wir Ausfallzeiten haben, müssen wir manuelle Rechnungen und Berechnungen durchführen. Das ist eine große Herausforderung für uns. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir müssen die Ausfallzeiten reduzieren. Wenn wir Ausfallzeiten haben, müssen wir manuelle Rechnungen und Berechnungen durchführen. Das ist eine große Herausforderung für uns. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir wurden von einem Trainer für PMS und Simphony sehr gut geschult und arbeiten derzeit ohne Probleme. Vielen Dank an die Trainer und das übrige Team. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir wurden von einem Trainer für PMS und Simphony sehr gut geschult und arbeiten derzeit ohne Probleme. Vielen Dank an die Trainer und das übrige Team. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir müssen die Ausfallzeiten reduzieren. Wenn wir Ausfallzeiten haben, müssen wir manuelle Rechnungen und Berechnungen durchführen. Das ist eine große Herausforderung für uns. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir wurden von einem Trainer für PMS und Simphony sehr gut geschult und arbeiten derzeit ohne Probleme. Vielen Dank an die Trainer und das übrige Team. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vo ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei Opera PMS und Hotel-Restaurant-POS-Systemen gibt es mehrere Bereiche, die verbessert werden könnten, insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit, Fehlern und Stabilität. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei Opera PMS und Hotel-Restaurant-POS-Systemen gibt es mehrere Bereiche, die verbessert werden könnten, insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit, Fehlern und Stabilität. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei Opera PMS und Hotel-Restaurant-POS-Systemen gibt es mehrere Bereiche, die verbessert werden könnten, insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit, Fehlern und Stabilität. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei Opera PMS und Hotel-Restaurant-POS-Systemen gibt es mehrere Bereiche, die verbessert werden könnten, insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit, Fehlern und Stabilität. ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ermöglicht schnellere Check-Ins und Check-Outs der Gäste, was das Gesamterlebnis der Gäste verbessern kann, insbesondere während Spitzenzeiten. Kostengünstig: Es reduziert den Bedarf an umfangreicher Infrastruktur vor Ort und senkt die Hardware- und Wartungskosten. Darüber hinaus verfügen Cloud-Dienste oft über flexible Preismodelle, d ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ermöglicht schnellere Check-Ins und Check-Outs der Gäste, was das Gesamterlebnis der Gäste verbessern kann, insbesondere während Spitzenzeiten. Kostengünstig: Es reduziert den Bedarf an umfangreicher Infrastruktur vor Ort und senkt die Hardware- und Wartungskosten. Darüber hinaus verfügen Cloud-Dienste oft über flexible Preismodelle, die auf ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Res ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Reservierungsmanagement in Echtzeit zu optimieren. Das intuitive Design dieser Tools ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Property Management Systems (PMS) am meisten schätze, ist ihre Fähigkeit, Abläufe durch Funktionen wie dynamische Banddiagramme und Reservierungsmanagement in Echtzeit zu optimieren. Das intuitive Design dieser Tools ermöglicht eine einfache Zimmerzuweisung, optimiert die Belegung und maximiert den Umsatz. Darüber hinaus bieten die integrierten Berichtsfunktionen wertvolle Einblicke in Leistungskennzahlen und helfen Immobilienverwaltern, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Upselling-Software von Oracle nutzt auf einzigartige Weise fortschrittliche KI und maschinelles Lernen, um personalisierte Empfehlungen in großem Umfang bereitzustellen. Dies bedeutet, dass sie große ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Umsatzmaximierung: Upselling steigert nicht nur den Umsatz, sondern stärkt auch die Kundentreue, indem den Kunden Lösungen geboten wer ...

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Income Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betonen Sie die Dringlichkeit: Betonen Sie, wie sich Verzögerungen auf den Betrieb oder die Kundenzufriedenheit auswirken können. Geben Sie alle Fristen oder kritischen Zeitpläne an. Quantifizieren Sie die Auswirkungen: Geben Sie, wenn möglich, Daten oder Beispiele an, die zeigen, wie sich Verzögerungen in der Vergangenheit auf die Produktivität oder die Kosten ausgewirkt haben. Fordern Sie klare Zeitpläne: Bitten Sie um konkrete Zeitpläne für die Lösung. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihren Fall zu priorisieren. Bieten Sie Lösun ...

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Assistant Manager payble

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei Opera PMS und Hotel-Restaurant-POS-Systemen gibt es mehrere Bereiche, die verbessert werden könnten, insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit, Fehlern und Stabilität. ...

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Assistant Manager payble

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei Opera PMS und Hotel-Restaurant-POS-Systemen gibt es mehrere Bereiche, die verbessert werden könnten, insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit, Fehlern und Stabilität. ...

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Assistant Manager payble

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Diese Software könnte erheblich zur Steigerung unseres Umsatzes beitragen, indem sie Gästen während des Buchungs- oder Check-in-Vorgangs personalisierte Upgrades und zusätzliche Dienste anbietet. ...

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Finance Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Finanzbez ...

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Finance Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nahtlose Integration, verbesserte Effizienz, reaktionsschneller Support. Gelöste Geschäftsprobleme: Automatisierung manueller Aufgaben, Reduzierung von Fehlern und Zeitaufwand für sich wiederholende Prozesse. Verbesserte Datengenauigkeit und E ...

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Finance Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nahtlose Integration, verbesserte Effizienz, reaktionsschneller Suppor ...

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Finance Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Finanzbezogene Berichte müssen verbessert und die Anpassung verbessert werden: Es könnte mehr Flexibil ...

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Sir Corporate director of IT

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Meine Erfahrungen mit Opera Cloud waren durchweg positiv und übertreffen weiterhin alle Erwartungen. Die Benutzeroberfläche fiel von Anfang an durch ihre unglaubliche Intuition und einfache Navigation auf, was den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient machte. Ich konnte mich schnell mit der Plattform vertraut machen und sparte so wertvolle Zeit, die ich sonst für Schulungen hätte aufwenden müssen. Opera Cloud ist eine funktionsreiche Plattform, die mit einer breiten Palette leistungsstarker Tools ausgestattet ist, die den täglichen Betrieb rationalisieren. Sie eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Reservierungen, Gästeservices und einer Vielzahl von Betriebsaufgaben – alles in einem nahtlosen System. Eines der herausragenden Merkmale ist die Integration von NOR1, einer intelligenten Upselling-Lösung, die sich als bahnbrechende Neuerung erwiesen hat. Die innovativen Preisalgorithmen und personalisierten Upselling-Empfehlung ...

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Sir Corporate director of IT

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Meine Erfahrungen mit Opera Cloud waren durchweg positiv und übertreffen weiterhin alle Erwartungen. Die Benutzeroberfläche fiel von Anfang an durch ihre unglaubliche Intuition und einfache Navigation auf, was den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient machte. Ich konnte mich schnell mit der Plattform vertraut machen und sparte so wertvolle Zeit, die ich sonst für Schulungen hätte aufwenden müssen. Opera Cloud ist eine funktionsreiche Plattform, die mit einer breiten Palette leistungsstarker Tools ausgestattet ist, die den täglichen Betrieb rationalisieren. Sie eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Reservierungen, Gästeservices und einer Vielzahl von Betriebsaufgaben – alles in einem nahtlosen System. Eines der herausragenden Merkmale ist die Integration von NOR1, einer intelligenten Upselling-Lösung, die sich als bahnbrechende Neuerung erwiesen hat. Die innovativen Preisalgorithmen und personalisierten Upselling-Empfehlungen von NOR1 haben unseren Umsatz deutlich gesteigert und gleichzeitig das Gästeerlebnis verbessert. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Upgrades, Zimmerverbesserungen und personalisierte Services genau im richtigen Moment anzubieten, hat sich als unglaublich effektiv bei der Verbesserung der Gästezufriedenheit und -treue erwiesen. Neben den Upselling-Funktionen bietet Opera Cloud auch robuste Berichts- u ...

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Duty manager

vor 26 Tagen

Verifiziert

... Im Vergleich zu Opera v5 stehen viele Optionen zur Verfügung und auch die Geschwindigkeit hat sich im Vergleich zur alten Version deutlich verbessert. ...

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Benutzeroberfläche

Intuitiv

Hoteliers often highlight the user interface of Oracle Hospitality’s Upselling Software as practical and easy to navigate for all team members. The interface facilitates a motivating team environment for upselling practices. Users appreciate the real-time availability updates and personalized guest preferences, enhancing operational efficiency. They note the importance of seamless integration and value the user-friendly design, which significantly elevates the system's effectiveness. This emphasis on user interface design, featuring easy navigation and clear presentation of critical data, is a consistent theme in hotelier feedback.

Front Office Assistant Manger

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr praktisch und einfach von jedem Mitglied des Teams zu verwenden. Das Team hat Spaß und gewöhnt sich daran, bei jeder Ankunft Upselling vorzuschlagen. ...

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ASSISTANT MANAGER - IT

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Benutzeroberfläche und Design der Software, einfach zu bedienen. Sehr reibungslose Software für Hotelanwendungen. Ich empfehle allen, bitte verwenden Sie eine solche Software. ...

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IRD Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wir brauchen mehr Geschwindigkeit und reibungslose Abläufe, damit wir schneller reagieren und täglich bessere Abläufe gewährleisten können. ...

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AMIT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Echtzeit-Updates zur Verfügbarkeit und zu den Vorlieben der Gäste könnten die Effizienz und Personalisierung steigern. Insgesamt könnte ein Fok ...

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Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Training
Revenue generation
Upselling-related training
User interface and design
Slow support response
Technical issues
Integration with other systems
Staff performance tracking
Pricing concerns
Cloud features

Partner erwähnen am häufigsten

API Integration
Comprehensive Functionality
OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform)
User-Friendly Interface
Customer Support Responsiveness
Cloud Migration
Scalability
Event and Sales Management

Popularität nach Segment

Größe

250 | Groot (75-199 Zimmer)

100 | Mittel (25-74 Zimmer)

13 | Klein (10-24 Zimmer)

340 | X-Groot (200+ Zimmer)

18 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

156 | India

121 | Italy

108 | United States of America

31 | China

28 | Germany

26 | Vietnam

24 | Singapore

19 | Malaysia

14 | France

13 | Spain

12 | Philippines

12 | United Arab Emirates

11 | United Kingdom

11 | Mexico

10 | Australia

10 | Taiwan

9 | Indonesia

8 | Canada

8 | Ireland

7 | Thailand

7 | Maldives

6 | Chile

6 | Switzerland

5 | Egypt

4 | Austria

4 | Argentina

3 | Saudi Arabia

3 | Peru

2 | Bangladesh

2 | Qatar

2 | Cambodia

2 | Sri Lanka

2 | Nigeria

2 | New Zealand

2 | Portugal

2 | Hong Kong

2 | Colombia

1 | Romania

1 | Pakistan

1 | Zimbabwe

1 | Hungary

1 | Iraq

1 | Bhutan

1 | Morocco

1 | Jordan

1 | South Africa

1 | Norway

1 | Japan

1 | Palau

1 | Tanzania

1 | Bahamas

1 | Uruguay

1 | Algeria

1 | Denmark

1 | Ecuador

1 | Netherlands Antilles

Typ

183 | Bett & Frühstück & Gasthaus

200 | Boutique

330 | Marke

15 | Kasino

253 | Stadtzentrum

246 | Flughafen/Konferenz

35 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

79 | Hostel

130 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

422 | Luxus

8 | Motel

228 | Resort

19 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

22 | Ferienwohnungen & Villen

Region

127 | Nordamerika

211 | Europa

311 | Asien-Pazifik

13 | Ozeanien

25 | Mittlerer Osten

17 | Südamerika

2 | Mittelamerika

7 | Afrika

Kategorie

655 | Immobilienverwaltungssysteme

203 | POS-Systeme für Hotels und Restaurants

82 | Upselling-Software

Was ist Oracle Hospitality?

Gegründet im Jahr 1977 | Hauptsitz in Columbia, Maryland | 3500 Mitarbeiter
Nor1 Hotel Upsell Solutions (von Oracle Hospitality) ist eine leistungsstarke Revenue-Management-Software, die entwickelt wurde, um Upselling-Möglichkeiten in der Hotelbranche zu optimieren. Mithilfe von Echtzeit-Maschinenlerntechnologie identifiziert sie die richtigen Angebote, die den Gästen in verschiedenen Phasen ihrer Reise präsentiert werden – bei der Buchung, vor der Ankunft und bei der Ankunft. Durch die nahtlose Integration mit Buchungsmaschinen, E-Mail-Anbietern und OPERA PMS vereinfacht sie den Betrieb und erhöht die Zufriedenheit der Gäste. Diese Plattform hilft Hoteliers, den Umsatz zu steigern und die Leistung des Personals durch automatisierte Angebotsauswahl, Präsentation und Preisgestaltung zu verbessern. Darüber hinaus gewährleistet ihr leistungsbasiertes Umsatzmodell eine risikofreie Lösung zur effektiven Umsatzgenerierung.

Website anzeigen

Fähigkeiten

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Oracle Hospitality hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Kundenprofile

4/5 features

Gästekommunikation

4/5 features

Erfüllung & Zahlungen

4/5 features

Analytik/Berichterstellung

4/5 features

Oracle Hospitality-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Oracle OPERA Guest Engagement and Merchandising ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 63) und das #180 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

Oracle Hospitality hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
82 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Oracle Hospitality-Preise

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

Oracle Hospitality Durchschnittlich Oracle Hospitality

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No matching results

12

Erfolgsgeschichten

6

Referenzen

23

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch Oracle Hospitality

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https://ucarecdn.com/a30d4cd5-ab25-4851-a53d-c8ddfa718c9e/
/uploads/2018/01/eXpress-1024x636.png

Oracle Hospitality-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
581
Sehr gut
84
Durchschnitt
36
Arm
14
Abscheulich
27

Objektgröße

  • X-Klein (18)
  • Klein (13)
  • Mittel (100)
  • Groot (250)
  • X-Groot (340)

Land

  • India
    India
    (156)
  • Italy
    Italy
    (121)
  • United States of America
    United States of America
    (108)
  • China
    China
    (31)
  • Germany
    Germany
    (28)
  • Vietnam
    Vietnam
    (26)
  • Singapore
    Singapore
    (24)
  • Malaysia
    Malaysia
    (19)
  • France
    France
    (14)
  • Spain
    Spain
    (13)
  • Philippines
    Philippines
    (12)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Taiwan
    Taiwan
    (10)
  • Indonesia
    Indonesia
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Ireland
    Ireland
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • Maldives
    Maldives
    (7)
  • Chile
    Chile
    (6)
  • Switzerland
    Switzerland
    (6)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (4)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (3)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Iraq
    Iraq
    (1)
  • Bhutan
    Bhutan
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Palau
    Palau
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (127)
  • Europa
    Europa
    (211)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (311)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (13)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (25)
  • Südamerika
    Südamerika
    (17)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (7)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Oracle's efficient problem-solving, smooth integration with other systems, and robust upselling tools that significantly enhance revenue streams. Users highlight the product's ability to track and improve staff performance through real-time data analytics, while also appreciating the advanced cloud features and easy accessibility. However, some reviews mention slow support response times and the need for better integration between different Oracle systems.

AI-generated from the text of customer reviews

Training
Revenue generation
Upselling-related training
User interface and design
Slow support response
Technical issues
Integration with other systems
Staff performance tracking
Pricing concerns
Cloud features
10

POS-Geschwindigkeit

Duty manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in Kozhikode (India)

Verifiziert
vor 26 Tagen
Im Vergleich zu Opera v5 stehen viele Optionen zur Verfügung und auch die Geschwindigkeit hat sich im Vergleich zur alten Version deutlich verbessert.
Country India
Duty manager
Mittelgroßes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your review! We’re happy to hear OPERA Cloud is performing to your expectations! We appreciate the input on usability. For columns on Search screens, you might try to drag and extend the column header, as these can be resized by user preference as desired. Hopefully this does the trick for you! Thank you again!
10

Checkin Merchandising ist das beste Programm, das ich bisher gesehen habe, um Einnahmen beim Einchecken von Gästen zu generieren.

Front Office Assistant Manger von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Ibiza (Spain)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Sehr praktisch und einfach von jedem Mitglied des Teams zu verwenden. Das Team hat Spaß und gewöhnt sich daran, bei jeder Ankunft Upselling vorzuschlagen.
Country Spain
Front Office Assistant Manger
Kleines Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the refreshed review! Getting the buy-in of team members is paramount, so we're thrilled to hear your property is thriving! Best of luck and continued success in generating more $$$
10

Ich habe mit Opera Cloud fantastische Erfahrungen gemacht! Die Plattform ist intuitiv, benutzerfreundlich und hat viele unserer Prozesse optimiert.

Sir Corporate director of IT von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Laguna Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Meine Erfahrungen mit Opera Cloud waren durchweg positiv und übertreffen weiterhin alle Erwartungen. Die Benutzeroberfläche fiel von Anfang an durch ihre unglaubliche Intuition und einfache Navigation auf, was den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient machte. Ich konnte mich schnell mit der Plattform vertraut machen und sparte so wer...
Country United States of America
Sir Corporate director of IT
X-Großes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you kindly for the detailed and thoughtful review! It’s wonderful to hear how features like Nor1 and Reporting & Analytics have been a game-changer for your operations. We also appreciate your honest feedback on customer support—we take it to heart and are continuously working to improve. Partnership and trust mean a lot to us, and it’s a privilege to see OPERA Cloud contributing to your success. Best wishes!
9

Gutes Tool zur Generierung höherer Umsätze

Director of Revenue von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Frankfurt (Germany)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Es ist ein großer Aufwand, die Gäste über Upselling-Möglichkeiten für Zimmer oder andere Produkte zu informieren. Die E-Mails werden automatisch an die Gäste gesendet und sie können aus verschiedenen Optionen wählen. Unsere Mitarbeiter können beim Check-In außerdem Umsätze erzielen und so auch für sich selbst einen Nutzen generieren.
Country Germany
Director of Revenue
Großes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the refreshed review on our upselling solution. We're happy to hear you're generating additional revenue and have taken note on your feedback regarding the pricing adjustments. We appreciate you taking the time to share!
0

Direktor für Einnahmen

Director of revenue von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Amsterdam (The Netherlands)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Es gibt nichts, was der Erwähnung wert wäre (das Produkt ähnelt vielen anderen kostengünstigen Upselling-Tools auf dem Markt).
Country The Netherlands
Director of revenue
X-Großes Hotel
10

Unsere Erfahrungen mit Oracle waren hervorragend, insbesondere mit deren einzigartigen .

Finance Executive von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Nahtlose Integration, verbesserte Effizienz, reaktionsschneller Support. Gelöste Geschäftsprobleme: Automatisierung manueller Aufgaben, Reduzierung von Fehlern und Zeitaufwand für sich wiederholende Prozesse. Verbesserte Datengenauigkeit und Echtzeitberichte, was zu besseren Entscheidungen führt. Die Integration ihres Immobilienverwaltungss...
Country India
Finance Executive
X-Großes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your detailed review! We're thrilled to hear about the positive impact on your business operations, particularly in automation and quick decision-making. We also appreciate the suggested areas for growth. Your feedback helps us better serve you in the future! Best of luck!
10

Diese Software könnte erheblich zur Steigerung unseres Umsatzes beitragen, indem sie Gästen während des Buchungs- oder Check-in-Vorgangs personalisierte Upgrades und zusätzliche Dienste anbietet.

Assistant Manager payble von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Opera Property Management System (PMS) in die Cloud. Basierend auf meiner Erfahrung und Branchentrends sind hier einige wichtige Vorteile: Schnellerer Check-In-Prozess: Das Cloud-basierte Opera PMS ermöglicht schnellere Check-Ins und Check-Outs der Gäste, was das Gesamterlebnis der Gäste verbessern kann, insbesondere während der Spitzenzeiten
Country India
Assistant Manager payble
X-Großes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
We appreciate you taking the time to share your experience with us, and that you are seeing the benefits of OPERA Cloud. We continue to strive to make enhancements to ensure you have the best and most reliable experience! Thank you for the review!
10

Es ist sehr benutzerfreundlich und der Support ist sehr gut. Das Team ist bei allen Modulen sehr hilfsbereit und unterstützt Sie.

IT-Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Jodhpur (India)

Verifiziert
vor 3 Monaten
wir verwenden die Opera-Cloud-Version. Es ist eine gute Software für die Hotelbranche, auf die wir von überall zugreifen können. Mein Team kommt mit Opera Cloud und Symphony Cloud sehr gut zurecht. Es ist eine gute Umgebung.
Country India
IT-Manager
Großes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for taking the time to share your thoughts! We're delighted to hear that your team is finding value in the flexibility and accessibility of OPERA Cloud and Simphony Cloud. It’s great to know that they are working well in your environment. We are continuously optimizing performance and committed to delivering even more enhancements to ensure a smooth and efficient experience as we move forward. Best of luck!
10

Umsatzmaximierung: Upselling steigert nicht nur den Umsatz, sondern stärkt auch die Kundentreue, indem den Kunden Lösungen geboten werden, die ihren sich entwickelnden Bedürfnissen wirklich gerecht werden.

Income Auditor von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Integrationsfunktionen: Viele PMS-Plattformen lassen sich nahtlos in andere Softwaretools (wie CRM-, Buchhaltungs- und Umsatzmanagementsysteme) integrieren und schaffen so ein stimmiges Ökosystem für die Immobilienverwaltung.
Country India
Income Auditor
X-Großes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for sharing your thoughts! We’re glad to hear that the integration capabilities are working well for you. We appreciate your detailed feedback on addressing delays and will take these suggestions into account to improve our response times and communication.
10

Umsatzmaximierung: Upselling steigert nicht nur den Umsatz, sondern stärkt auch die Kundentreue, indem den Kunden Lösungen geboten werden, die ihren sich entwickelnden Bedürfnissen wirklich gerecht werden.

IT Executive von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Mumbai (India)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Integrationsfunktionen: Viele PMS-Plattformen lassen sich nahtlos in andere Softwaretools (wie CRM-, Buchhaltungs- und Umsatzmanagementsysteme) integrieren und schaffen so ein stimmiges Ökosystem für die Immobilienverwaltung.
Country India
IT Executive
X-Großes Hotel
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your feedback! We're pleased that the integration capabilities are benefiting your property. I've taken note of your suggestions for improving data tracking and reporting to help prevent future issues or areas for improvement.
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Industry experts recommend Oracle Hospitality's OPERA PMS for its unparalleled functionality, robust API integration capabilities, and adaptability to various property types and sizes. Unique features include the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), which enhances interoperability, cloud migration offering scalability, and comprehensive functionality for both property management and F&B services. Critical feedback highlights the complexity of implementation, learning curve for new users, and occasional challenges with customer support responsiveness.

AI-generated from the text of customer reviews

API Integration
Comprehensive Functionality
OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform)
User-Friendly Interface
Customer Support Responsiveness
Cloud Migration
Scalability
Event and Sales Management
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Oracle Hospitality leistet hervorragende Arbeit bei der Bereitstellung zuverlässiger und skalierbarer Lösungen für die Hotellerie. Ihre Immobilienverwaltungssysteme erleichtern die Abwicklung aller Aufgaben, von Reservierungen und Aufgaben an der Rezeption bis hin zu Housekeeping und Finanzgeschäften.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Oracle Hospitality sticht durch seine Skalierbarkeit und die einfache Integration mit anderen Systemen hervor, insbesondere über OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform). OHIP macht die Verbindung von Oracle mit anderen Tools supereinfach und hilft Hotels dabei, ein vollständig vernetztes technisches System zu erstellen. Darüber hinaus sind ihre Lösungen dank ihrer Branchenerfahrung praktisch und innovativ.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn Sie Oracle Hospitality verwenden möchten, sollten Sie OHIP verwenden, um es mit anderen wichtigen Systemen wie CRMs oder gästeorientierten Tools zu verbinden, damit Sie es optimal nutzen können. Nutzen Sie außerdem die Analysefunktionen, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen und den Entscheidungsprozess zu verbessern.

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