Accor wählt Oracle Hospitality OPERA Cloud für globales PMS aus
Mit Oracle Hospitality OPERA Cloud kann Accor sein Immobilienverwaltungssystem in 110 Ländern standardisieren, die Betriebsleistung verbessern und großartige Gästeerlebnisse bieten
Oracle gab heute bekannt, dass Accor, eine weltweit führende Hotelgruppe, derzeit seine globalen Hotels auf Oracle OPERA Cloud PMS umstellt, um seinen Hotelbetrieb zu optimieren und zu verbessern.1 Mit einer gemeinsamen, sicheren PMS-Plattform kann Accor Informationen über einzelne Hotels oder das gesamte Portfolio hinweg standardisieren, um die Leistung zu überwachen, Geschäftsentscheidungen zu treffen und das Gästeerlebnis unabhängig vom Aufenthaltsort individueller zu gestalten.
„Die Implementierung eines globalen, cloudbasierten PMS ist Teil unseres Bestrebens, unseren Gästen ein einheitliches, hochwertiges Erlebnis zu bieten und die Abläufe in unserem globalen Netzwerk zu optimieren“, so Jean Noel Lau Keng Lun, Chief Distribution Officer von Accor. „Oracle Hospitality OPERA Cloud hat sich als optimale Lösung für konsistente Funktionalität in unserem vielfältigen Markenportfolio weltweit erwiesen. Wir schätzen insbesondere den kooperativen Geist von Oracle, der unser Engagement von einem Technologieanbieter zu einem echten strategischen Geschäftspartner gemacht hat.“
Accor hat sich außerdem für Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management als bevorzugte Lösung entschieden, um die kontinuierliche Expansion und Unterstützung seines milliardenschweren Meeting- und Eventgeschäfts zu maximieren. Neben der klaren Übersicht der verfügbaren Veranstaltungsorte können Gäste und externe Eventkoordinatoren moderne digitale Self-Service-Tools nutzen, um Veranstaltungsräume, Gästezimmer und Catering-Services einfach anzuzeigen und zu buchen.
„Accor ist seit 50 Jahren der Inbegriff für Exzellenz und Innovation im Gastgewerbe in allen Segmenten“, sagte Alex Alt, Executive Vice President und General Manager von Oracle Consumer Industries. „Accor hat kürzlich festgestellt, dass die Zukunft des Gastgewerbes von Mut, Agilität und Tatkraft abhängt. Diese Konzepte stehen im Mittelpunkt dieser Partnerschaft. Mit OPERA Cloud kann sich Accor schneller an neue Möglichkeiten anpassen, verfügt über die Daten, um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen und mit einer modernen, API-reichen und intuitiven Suite von Oracle-Lösungen Maßstäbe für das Gäste- und Mitarbeitererlebnis setzen.“
