Fangen wir am Anfang an: Was sind PPC-Anzeigen? Pay-per-Click-Anzeigen sind eine Art digitaler Werbung, bei der der Werbetreibende jedes Mal, wenn jemand auf seine Anzeigen klickt, eine Gebühr an den Publisher zahlt. Google AdWords ist die größte PPC-Anzeigenplattform und die PPC-Anzeigen von Google können in den Google-Suchergebnissen sowie in anderen Google-Produkten wie Google Maps erscheinen. PPC-Anzeigen können in Text-, Bild-, Video- und anderen Formaten vorliegen. Die Platzierungen werden im Rahmen einer Auktion vergeben, bei der der Höchstbietende (der Werbetreibende, der bereit ist, die höchste Gebühr pro Klick zu zahlen) die beste Platzierung erhält. In den Google-Suchergebnissen hat beispielsweise die Anzeige oben in den Suchergebnissen einen höheren Cost-per-Click als die dritte Anzeige in den Suchergebnissen. Aber Google ist nicht der einzige Herausgeber von PPC-Anzeigen im Hotelbereich; Expedia und Booking.com bieten beide PPC-Anzeigen auf ihren Plattformen an, bei denen Hotels einen Aufschlag für die optimale Platzierung ihrer Expedia- oder Booking.com-Einträge zahlen können.

Wir werden die Kampagneneinrichtung später ausführlicher besprechen, wissen aber, dass PPC-Kampagnen Hoteliers einige Hauptvorteile bieten, darunter eine strenge Budgetkontrolle, eine erhöhte Markenbekanntheit, detaillierte Targeting-Optionen und eine messbare Rendite der Werbeausgaben.

When you’re considering launching PPC ads that will appear in Google search results, one of the prerequisites to building your ad campaign is conducting keyword research. In order to build an ad that’s relevant and will get good visibility, you need to understand what your potential guests are searching for. It might be intuitive to base your campaign on keywords that include your hotel’s exact name, but that would mean your campaign would only show to shoppers who are typing your hotel’s name into Google, thus limiting your reach. If your hotel is near the Atlanta airport, you might also want to appear in searches for “Atlanta airport hotels” or “hotels near ATL.”

Google provides a keyword research tool within the AdWords interface. With this tool, you can not only discover new keyword ideas, but you can also get a sense for the search volume and cost per click (CPC) of keywords you want to target. For instance, “Atlanta hotels” might get a lot of volume, but it also has more competition, so the CPC is likely higher than a lower-volume phrase, such as “midtown Atlanta hotels.” If your hotel is in Midtown and you don’t have the budget for expensive clicks, then maybe you focus your ads on Midtown-related keywords instead of more broad “Atlanta hotels.”

Once you’ve narrowed down keywords to target, you’ll want to craft clear and compelling ad copy for your ad. Google Ads include a Headline, which is the short line of blue text at the top of the ad, and a Description, which is the longer strings of text that appears beneath the Headline. Google can shuffle between several different Headline and Description options, so it’s a good idea to create a few of each. Strong ad copy will include your hotel’s unique selling points, relevant keywords, and a call-to-action that encourages users to click on the ad and book on your website. Many hotels include mention of any benefits guests can enjoy when they book direct – this helps the ad stand out among ads from OTAs. 

Jede PPC-Anzeige ist mit einer Zielseite verknüpft. Um die Conversion-Rate zu maximieren und das Benutzererlebnis zu optimieren, sollten Sie Zielseiten verwenden, die für die Suchbegriffe relevant sind. Es kann sinnvoll sein, für jede von Ihnen geschaltete Anzeige eine eigene Zielseite mit den relevantesten Fotos, Inhalten und Handlungsaufforderungen zu erstellen. Es ist außerdem wichtig, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist und schnelle Ladezeiten aufweist. Andernfalls verlassen Benutzer Ihre Website sofort, was zu einer hohen Absprungrate führt, die die Leistung Ihrer Website beeinträchtigen kann.

To create a PPC campaign on big platforms like Google and Bing, you’ll first choose your campaign type, which could be text, video, or display. You’ll then set targeting options (location, devices, timing, etc.), specify your budget and bid strategy, create your ad copy, and provide a landing page. Additional options (called “ad extensions”) are available to enhance your ad, such as Sitelinks, which callout other relevant links to your site, and Image extensions, which allow you to publish photos alongside your text ads. In general, Google and Bing both work well for hotels, although Google will typically generate 10x the traffic of Bing, but since you pay per click, there’s no harm in launching Bing as well.

Da Ihre PPC-Kampagnen täglich Geld ausgeben und viele Leistungsdaten generieren, ist es wichtig, Ziele festzulegen und eine Routine zur Überwachung und Optimierung der Kampagnenleistung aufrechtzuerhalten. Sie möchten regelmäßig Impressionen, Klicks, Klickrate, Conversion-Rate, Kosten pro Klick und Kosten pro Akquisition verfolgen. Wenn Sie feststellen, dass die Klickrate mit der Zeit abnimmt, sollten Sie Ihren Anzeigentext aktualisieren, um Ihre Anzeige ansprechender zu gestalten. Oder wenn Sie feststellen, dass Ihr Impressionsvolumen abnimmt, müssen Sie möglicherweise Ihre Gebote leicht erhöhen, um wettbewerbsfähiger zu werden und mehr Sichtbarkeit zu erzielen. Google bietet mehrere Tools, die Ihnen helfen, Ihre Leistung zu verstehen und zu steigern und gleichzeitig Ihren angestrebten Return on Advertising Spend im Auge zu behalten.

PPC-Anzeigen werden mit einem begrenzten Budget geschaltet, sodass Sie die Kontrolle darüber behalten, wie viel Sie für Ihre Kampagnen ausgeben. Sie können Budgets auf Kampagnenebene festlegen, die durch ein Return on Advertising Spend-Ziel oder durch eine tägliche Ausgabenobergrenze eingeschränkt werden. Vielleicht geben Sie beispielsweise gerne 100 US-Dollar pro Tag für Anzeigen aus, möchten aber einen Return on Advertising Spend von 5:1 aufrechterhalten, was bedeutet, dass jede 10 US-Dollar, die Sie ausgeben, einen Umsatz von 50 US-Dollar generiert. Sie können Ihre Ausgabenstrategie manuell anpassen oder die automatische Gebotseinstellung von Google nutzen, um die schwere Arbeit für Sie zu erledigen.

Sie sind daran interessiert, PPC-Anzeigen zu schalten, verfügen aber nicht über die Bandbreite, um diese intern zu schalten? Viele Hoteliers legen Wert darauf, mit einem Experten zusammenzuarbeiten, um das PPC-Management auszulagern. Mehrere Anbieter, die Metasuchkonnektivität anbieten, wie Koddi und WIHP, bieten auch PPC- oder bezahlte Suchverwaltung an. Eine weitere beliebte Wahl ist die Zusammenarbeit mit einer Agentur wie Bookassist, SHR oder Screen Pilot, die neben PR, Website-Management und mehr auch alle Ihre Werbekampagnen verwalten kann. Wenn Sie mit einem Anbieter oder einer Agentur zusammenarbeiten, zahlen Sie in der Regel eine Verwaltungsgebühr, die entweder eine monatliche Pauschalgebühr oder einen Prozentsatz Ihrer Werbeausgaben darstellt. Im Vergleich zur internen Verwaltung zahlen Sie bei dieser Vereinbarung zwar etwas mehr, aber Ihre Kampagnen erzielen möglicherweise auch eine bessere Leistung, da Sie auf das umfassende Fachwissen dieser Unternehmen zurückgreifen können.

Sind Sie bereit, mit PPC-Anzeigen für Ihr Hotel zu werben? Pay-per-Click-Werbung kann eine großartige Möglichkeit sein, mit einem bestimmten Budget mehr Sichtbarkeit zu erlangen und mehr Umsatz zu generieren. PPC-Anzeigen sind schnell einzurichten, relativ einfach zu verwalten und flexibel genug, um für Hotels jeder Art und Größe zu funktionieren. Und da diese Anzeigen eine individuelle Anpassung und Ausrichtung ermöglichen, kann PPC eine gute Ergänzung zu allen anderen Marketingstrategien sein und Ihnen dabei helfen, Ihren Direktanteil zu erhöhen.