RMS und GoCardless kooperieren, um Gastronomiebetrieben zu helfen, Zahlungskosten zu senken.

RMS, eine weltweit führende Hospitality-Plattform für Hotels, Motels, Serviced Apartments, Kurzzeitvermietungen und Campingplätze, hat eine neue Integration mit dem globalen Bankzahlungsanbieter GoCardless angekündigt, um Hospitality-Betreibern bei der Bewältigung steigender Zahlungskosten und Margendruck zu helfen.

Da die Gebühren für die Kartenverarbeitung üblicherweise zwischen 1,5 % und 3 % liegen und bei Online- oder manuell erfassten Transaktionen oft höher ausfallen, stellen Zahlungen für Unternehmen im Gastgewerbe weiterhin einen erheblichen und häufig übersehenen Kostenfaktor dar. Für ein mittelgroßes Hotel mit einem jährlichen Kartenzahlungsvolumen von 500.000 US-Dollar können sich die Gebühren auf 7.500 bis 15.000 US-Dollar pro Jahr belaufen – Kosten, die angesichts der zunehmenden regulatorischen Kontrollen von Gebührenaufschlägen in allen Märkten immer schwerer zu tragen sind.

Die Integration von RMS und GoCardless begegnet diesen Herausforderungen, indem sie Betreibern ermöglicht, neben Kartenzahlungen auch direkte Bankzahlungen, einschließlich Lastschriften und Echtzeitzahlungen, über eine einzige Plattform abzuwickeln. Dies bietet Unternehmen mehr Flexibilität bei der Zahlungsabwicklung, senkt Kosten und verbessert die Zuverlässigkeit bei Anzahlungen, Ratenzahlungen und längeren Aufenthalten.

Adam Seskis, CEO von RMS, sagte: „Lange Zeit wurden Zahlungen im Gastgewerbe als reine Verwaltungsaufgabe betrachtet, doch das ändert sich rasant. Angesichts steigender Kosten und sich wandelnder Gästeerwartungen wird die Art und Weise, wie Unternehmen Zahlungen einziehen, zu einer strategischen Entscheidung. Diese Integration gibt den Teams im Gastgewerbe mehr Kontrolle, hilft ihnen, Kosten zu senken und einen zuverlässigeren, skalierbaren Ansatz für den Zahlungseinzug zu entwickeln.“

Ian Boyd, Geschäftsführer von GoCardless für Australien und Neuseeland, sagte: „Zu viele Gastronomiebetriebe nutzen immer noch Zahlungsmethoden, die nicht auf ihre tatsächlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Karten eignen sich zwar gut für einmalige Transaktionen, sind aber nicht immer optimal für Anzahlungen, Ratenzahlungen oder längere Aufenthalte. Wir beobachten einen deutlichen Trend hin zu Bankzahlungen, da Gastronomen nach planbareren und kostengünstigeren Zahlungsmethoden suchen.“

Die Partnerschaft bietet Unternehmen im Gastgewerbe eine kostengünstigere und zuverlässigere Möglichkeit, Zahlungen in einem zunehmend margenbewussten Markt abzuwickeln.