In diesem Artikel erklären wir, wie Sie mit einem Ferienvermietungsgeschäft Geld verdienen und Gäste begeistern können. Ferienwohnungen sind nicht nur eine Nische für Familientreffen oder Spring-Break-Partys; Reisende entscheiden sich zunehmend für zusätzlichen Platz und Privatsphäre, die mit einem eigenen Zuhause einhergehen, gegenüber einem traditionellen Hotelzimmer. Sind Sie ein Hausbesitzer, der ein Stück vom Kuchen abbekommen und Ihr eigenes Kurzzeitvermietungsgeschäft gründen möchte, aber keine Erfahrung als Hausverwalter hat? Dieser Leitfaden führt Sie durch die 8 wesentlichen Schritte, um Ihr eigenes Ferienvermietungsimperium zu gründen.
Kommen wir gleich zur Sache. Hier sind die 8 Schritte zum Start Ihres Homesharing-Imperiums.
1. Choose your first market
Wenn Sie ein Ferienhausvermietungsgeschäft eröffnen möchten, müssen Sie entscheiden, wo Sie starten möchten. Wenn Sie mit Ihrem Ferienhaus ein zusätzliches Einkommen erzielen möchten, können Sie diesen Schritt natürlich überspringen. Denken Sie bei dieser Entscheidung an einige Überlegungen. Möchten Sie Ferienwohnungen in der Stadt verwalten, in der Sie leben? Oder einen Markt, den Sie ziemlich gut kennen? Oder vielleicht möchten Sie einen völlig neuen Markt ausprobieren, der vielversprechend aussieht. Recherche-Tools wie Transparent, AirDNA, Mashvisor und Zillow können Ihnen dabei helfen, die Zahlen zu ermitteln. Der Erfolg hängt maßgeblich von Angebot und Nachfrage ab. Idealerweise möchten Sie hohe Preise und Belegung für Ferienwohnungen im Vergleich zu längerfristigen Mietpreisen für Mehrfamilienhäuser. Immobilienverwaltungsunternehmen können auf jedem Markt erfolgreich sein, aber günstige „Mietenarbitrage“ und eine wachsende lokale Nachfrage nach Ferienunterkünften versetzen Sie in die Lage, mehrere Immobilien in kürzeren Zeiträumen zu erwerben.
Wir empfehlen auch, Ihre Konkurrenz auszukundschaften, indem Sie sich auf Airbnb und Vrbo umsehen. Gibt es viel Verfügbarkeit? Wie hoch sind die Raten? Was ist mit den Bewertungsergebnissen? Wenn Sie eine geringere Online-Verfügbarkeit bemerken, könnte dies bedeuten, dass der Markt neue Marktteilnehmer unterstützen kann. Bei der Auswahl eines Marktes ist es wichtig, auch die örtlichen Vorschriften zu berücksichtigen. Einige Städte haben strenge Gesetze in Bezug auf den Besitz und Betrieb von Ferienunterkünften, während andere Märkte weniger restriktiv sind.
2. Acquire and set up a property
Sobald Sie sich auf einem Markt niedergelassen haben, ist es jetzt an der Zeit, Ihre eigentliche Ferienimmobilie zu finden. Je nachdem, für welchen Markt Sie sich entschieden haben, kann es sich um ein Haus, eine Wohnung, eine Eigentumswohnung oder etwas anderes handeln. Aber wie bekommt man eigentlich Zugriff darauf? Der Kauf der Immobilie ist eine Option, aber wenn Sie nicht über dieses Kapital verfügen, können Sie eine Immobilie auch pachten oder Investoren finden, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Sie könnten auch eine Ferienvermietungsgesellschaft gründen, die auf Provisionsbasis Immobilien für Eigentümer verwaltet.
Mit den Schlüsseln in der Hand müssen Sie die Immobilie für Gäste einrichten. Wenn Ihre Immobilie unmöbliert ist, müssen Sie sie einrichten. Wenn Sie eine möblierte Immobilie verwalten, müssen Sie möglicherweise die Möbel auf den neuesten Stand bringen, die Küche mit Geschirr und Kochgeschirr ausstatten und Handtücher und Bettwäsche kaufen. Die Ausstattung der Unterkunft für Gäste kann auch die Einrichtung von WLAN, Kabel und Versorgungsunternehmen bedeuten.
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3. Make an operational plan
Obwohl es sich bewährt hat, mit Ihrem Betriebsplan zu beginnen, bevor Sie den Vertrag für Ihre Immobilie unterzeichnen, können Sie diesen Plan abschließen, sobald Sie die Einzelheiten Ihrer Immobilie kennen. Der Betrieb eines Ferienvermietungsunternehmens ist eine komplexe operative Herausforderung – insbesondere, wenn Sie es aus der Ferne betreiben. Einige Eigentümer ziehen es vor, Full-Service-Verwaltungsfirmen für Ferienvermietungen zu beauftragen, die sich um alle Facetten des Betriebs kümmern, aber diese Firmen sind nicht billig - schließlich ist es eine Menge Arbeit, ein erfolgreiches Ferienvermietungsgeschäft zu führen. Egal, ob Sie ein VR-Verwaltungsunternehmen beauftragen oder alleine vorgehen – das Durchdenken jedes einzelnen Schritts hilft Ihnen, Probleme während des Aufenthalts zu vermeiden und Ihre Effizienz zu maximieren.
Ihr Betriebsplan umfasst Prozesse für jeden Schritt des Aufenthaltserlebnisses, einschließlich:
Benötigen Sie Hilfe bei Full-Service-Management Property Management Services?
Wie werden Gäste Ihre Unterkunft buchen?
Welche Software zur Verwaltung von Ferienwohnungen werden Sie verwenden?
Wie werden die Gäste einchecken? Haben Sie einen Türcode, ein Schließfach oder eine persönliche Schlüsselübergabe?
Wie können Gäste während ihres Aufenthalts Hilfe erhalten?
Wer hilft bei Wartungsproblemen? Haben Sie rund um die Uhr Support?
Was müssen Gäste beim Check-out tun (Müll entsorgen, Waschmaschine starten usw.)?
Wer reinigt die Unterkunft zwischen den Gästen? Woher wissen sie, wann Gäste ein- oder auschecken? Und wo werden sie Wäsche waschen?
Wie sieht Ihre Vendor-Services-Strategie aus? Werden Sie Reinigungsdienste von Drittanbietern in Anspruch nehmen oder eine engagierte Haushälterin einstellen? Bieten Sie Concierge-Services an?
Wie werden Sie mit der Gästekommunikation umgehen und sie ermutigen, wieder bei Ihnen zu buchen? Bieten Sie während Ihres Aufenthalts irgendwelche Gästeservices an oder ist das zu viel Aufwand?
Wie wird Ihr Kanalmix aussehen und auf welche Listing-Sites werden Sie sich konzentrieren? Ist Homeaway in Ihrer Gegend angesagt? Airbnb? Vielleicht planen Sie, eine Website zu entwerfen , um Direktgeschäfte zu erfassen.
Um besonders sicher zu sein, dass Ihr Betriebsplan funktioniert, sollten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied für einen Testaufenthalt aufnehmen.
4. List your property online
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Ihre Ferienwohnung betreiben, ist es an der Zeit, einige Gäste zu buchen! Die meisten Gäste buchen Reisen online, daher vermarkten Sie Ihre Unterkunft am besten über Online-Kanäle. Beliebte Buchungsseiten für Ferienwohnungen sind Airbnb, Vrbo, Tripadvisor, Booking.com und Expedia. Je nachdem, wo sich Ihr Unternehmen befindet und wer Ihre idealen Gäste sind, finden Sie möglicherweise auch relevante Nischenkanäle, die auf bestimmte Reisesegmente und geografische Gebiete abzielen.
Um Ihre Unterkunft für den Online-Erfolg einzurichten, sollten Sie einige Best Practices befolgen:
Machen Sie professionelle Fotos bei guter Beleuchtung, einschließlich Fotos der Badezimmer und Außenansichten.
Legen Sie wettbewerbsfähige Preise fest, vielleicht mit Hilfe eines dynamischen Preisfindungstools.
Schreiben Sie eine überzeugende, informative Beschreibung.
Listen Sie Ihre Immobilie auf mehreren Kanälen auf.
5. Welcome your first guest
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihre erste Buchung erhalten! Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit. Ihre ersten Gäste sind die wichtigsten, da sie das Schicksal Ihres Online-Rufs bestimmen können. Es ist wichtig, allen Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten, aber die ersten Gäste sind dafür verantwortlich, Ihre ersten Online-Bewertungen zu schreiben. Wenn Ihre ersten Gäste schreckliche Erfahrungen machen und negative Bewertungen schreiben, erhalten Sie möglicherweise keine weiteren Buchungen über diesen Kanal. Wahrscheinlich müssen Sie auch Rückerstattungen veranlassen. Wenn Ihre ersten Gäste andererseits fantastische Erfahrungen machen, können Ihnen diese Fünf-Sterne-Bewertungen dabei helfen, mehr Buchungen zu erzielen und in Zukunft höhere Preise zu berechnen.
6. Reflect and read your reviews
Apropos Bewertungen: Beim Feedback von Gästen geht es nicht nur darum, sich diese 5-Sterne-Bewertung zu verdienen. Ihre Gästebewertungen enthalten wertvolle Einblicke in das Gästeerlebnis – sowohl die Vor- als auch die Nachteile. Indem Sie jede Bewertung sorgfältig lesen, können Sie Probleme lösen und Highlights hervorheben, die das Erlebnis jedes zukünftigen Gastes noch besser machen.
Wenn in einer Bewertung beispielsweise lästiger Straßenlärm erwähnt wird, können Sie erwägen, eine „Schlafmaschine“ hinzuzufügen, die weißes Rauschen spielt, um die Hupen und Sirenen zu blockieren. Stellen Sie sicher, dass Sie den Neuzugang in Ihren Angebotsbeschreibungen erwähnen! Oder vielleicht hat ein Gast geschrieben, dass er das Taco-Restaurant auf der Straße geliebt hat. Erwägen Sie, einen lokalen Reiseführer zu erstellen, damit alle zukünftigen Gäste die verborgenen Schätze der Nachbarschaft nutzen können.
7. Build your brand
Das Hinzufügen von durchdachten Details wie einer Schlafmaschine oder einem Reiseführer für die Nachbarschaft führt nicht nur zu guten Bewertungen, sondern hilft Ihnen auch, die Gästebindung zu stärken. Wenn Ihr Ferienvermietungsgeschäft wächst, können Sie damit beginnen, eine Marke aufzubauen – ob Sie ein Logo und einen Namen hinzufügen oder einfach dafür sorgen, dass Gäste zu Ihrem Airbnb-Inserat zurückkehren. Einige Verwalter von Ferienunterkünften möchten das Geschäft von Plattformen wie Airbnb und Vrbo verlagern, um Provisionen zu sparen, und die Konzentration auf Folgegeschäfte ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Zusätzlich zur Pflege der Beziehungen zu Ihren früheren Gästen können Sie Ihre Unterkunft über eine spezielle Website, Social-Media-Profile, Blog-Posts und Partnerschaften mit lokalen Unternehmen oder Reisebüros an neue Gäste vermarkten.
8. Add to your portfolio
Wenn Sie Ihr erstes Grundstück gemeistert haben, sind Sie möglicherweise bereit, Ihr Imperium um neue Grundstücke oder neue Märkte zu erweitern. Natürlich ist die Verwaltung einer Immobilie eine Menge Arbeit, also verspüren Sie keinen Druck, neue Mietverträge zu unterzeichnen oder neue Vermögenswerte zu kaufen, bevor Sie bereit sind. Aber sobald Sie bereit sind, werden Sie feststellen, dass die Prozesse und Erkenntnisse aus Ihrem ersten Objekt oft auf weitere Objekte anwendbar sind, sodass der Anlauf beim zweiten und dritten Mal viel einfacher ist. Ehe Sie sich versehen, führen Sie Ihr eigenes Homesharing-Imperium.
Nachdem wir nun die 8 wesentlichen Schritte zur Gründung eines Ferienhausvermietungsgeschäfts geteilt haben, möchten wir von Ihnen hören!
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Beginnen Sie mit der Ausarbeitung Ihres Betriebsplans?
Oder vielleicht sammelst du bereits Branding-Ideen.
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