Top 30 Vacation Rental Software to Manage Properties in 2022

Von Adrienne Fors

Zuletzt aktualisiert Mai 04, 2022

20 minuten gelesen


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Fragen Sie sich, wie Sie Ihre Verwaltung von Ferienunterkünften rationalisieren und vereinfachen können? Sie müssen nicht unbedingt eine externe Verwaltungsgesellschaft oder ein großes Reservierungsteam beauftragen, um Online-Buchungen voranzutreiben; Immobilienverwaltungssoftware kann die schwere Arbeit übernehmen und Ihr Geschäft mit der Ferienvermietung viel reibungsloser gestalten.

Aber was genau können Ihnen diese Systeme bieten? Und welche Verwaltungssysteme für Ferienwohnungen sind die besten? In diesem Artikel erklären wir genau, was Sie von einem Verwaltungssystem für kurzfristige Mietobjekte erwarten können, und helfen Ihnen bei der Auswahl eines Systems, das für Ihr Unternehmen gut geeignet ist. Mit einem eingerichteten System können Sie nicht nur ein effizienteres Geschäft führen, sondern auch Marketingmöglichkeiten, neue Angebotskanäle und spannende Integrationen mit Zusatzdiensten nutzen. Ehe Sie sich versehen, ist Ihre Unterkunft nicht nur auf großen Hotelbuchungsseiten oder Websites für Ferienwohnungen online, sondern Sie haben sogar Ihre eigene Website und Ihr eigenes Betriebssystem!

Was ist eine Software zur Verwaltung von Ferienwohnungen?

Kurz gesagt, ein Property Management System zentralisiert die Reservierungen und operativen Aufgaben für Ihre Ferienunterkünfte. Anstatt sich separat bei Airbnb, Vrbo und Booking.com anzumelden, um Reservierungen zu verwalten und mit Gästen zu kommunizieren, können Sie mit einem Unterkunftsverwaltungssystem alles an einem Ort erledigen.

Die meisten Verwaltungssysteme für Ferienunterkünfte bieten diese grundlegenden Funktionen:

  • Multi-Kalender: Ein Kalender, in dem Sie alle Reservierungen aus allen Kanälen für alle Ihre Angebote sehen können.

  • Reservierungsverwaltung: Das Reservierungssystemmodul oder CRS, wie es in modernerer Hotelsoftware genannt wird, bietet die Möglichkeit, Daten, Preise und andere Details für bestehende Reservierungen zu ändern.

  • Channel-Management: Synchronisieren von Raten, Verfügbarkeit und manchmal Inhalten auf allen Listing-Sites wie AirBnB, VrBO, Homeaway und Flipkey. Mit einem Channel Manager können Sie Ihre Verfügbarkeit in Ihrem Immobilienverwaltungssystem ändern und die Änderung über alle Ihre Inseratskanäle senden lassen.

  • Buchungsmaschine: Die Buchungssoftware bietet die Möglichkeit, direkte Reservierungen einzugeben, die offline (per Telefon oder persönlich) oder online (über Ihre eigene Website oder Ihr Buchungs-Widget) gebucht wurden, und die Einnahmen aus direkten Kanälen zu steigern.

  • Integrationen: Die meisten Immobilienverwaltungssysteme bieten eine Bibliothek mit Integrationen, die von Zahlungsprozessoren über dynamische Preissysteme bis hin zu schlüssellosen Zugangslösungen reichen.

  • Mobile App: Viele Eigentümer von Ferienunterkünften betreiben ihre Immobilien aus der Ferne. Wenn Sie also in diese Kategorie passen, möchten Sie eine spezielle mobile App, mit der Sie Ihr Geschäft überall und jederzeit von unterwegs aus führen können.

Was sind die Vorteile einer Ferienvermietungssoftware?

Obwohl Immobilienverwaltungssysteme mit einer Abonnementgebühr oder Provision verbunden sind, ist diese Gebühr weitaus geringer als das, was die Verwalter von Ferienwohnungen an Zeit und verlorenen Buchungen kosten, wenn sie versuchen, dieselben Aufgaben ohne sie zu erledigen. Von dem Moment an, in dem Sie Ihr System einrichten und alle Ihre Kanäle synchronisieren, können Sie sicher sein, dass Sie keine doppelte Buchung erhalten oder eine Reservierung im Shuffle verlieren. Diese Systeme ermöglichen es Vermietern von Ferienwohnungen auch, viele operative Aufgaben von der Buchung bis zum Gästeerlebnis zu automatisieren. Sie können beispielsweise Check-in-Vorlagen konfigurieren, die vor der Ankunft automatisch versendet werden. Sie können auch automatische Textnachrichten für Ihr Reinigungspersonal einrichten, um es zu benachrichtigen, wenn Sie eine neue Reinigung benötigen. Viele Immobilienverwaltungssysteme bieten auch eine Buchungsmaschine, mit der Sie problemlos Direktbuchungen mit gängigen Kreditkarten und anderen gängigen Zahlungsmethoden akzeptieren können, um sich weniger auf die Online-Reisebüros verlassen zu müssen.

Grundlagen der Software für die Ferienvermietung: Immobilienverwaltungssysteme

Lassen Sie uns direkt in einige Verwaltungssysteme für Ferienwohnungen eintauchen. Beachten Sie, dass dies nur einige der vielen verfügbaren Systeme sind, aber alle eine gute Kombination aus Funktionen und Wert bieten. Jedes System hat seine eigene einzigartige Benutzererfahrung und sein eigenes Design, um Eigentümern von Ferienwohnungen die Kundenakquise, das Gästemanagement und den allgemeinen Geschäftsbetrieb zu erleichtern . Viele dieser Softwarelösungen werden auch von kleinen B&Bs verwendet, die Echtzeit-Geschäftsverwaltungsfunktionen benötigen. Diese kleineren Immobilien sind oft mit Personal ausgestattet und werden ähnlich wie Ferienimmobilien ähnlicher Größe betrieben.

Gastlich

Als eines der bekanntesten Unternehmen im Technologiebereich für Ferienvermietungen bietet Guesty Eigentümern und Verwaltern von Kurzzeitvermietungen, die ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben möchten, einen großen Mehrwert. Das Unternehmen hat viel Aufsehen erregt, nachdem es den Startup-Inkubator Y Combinator abgeschlossen und fast 60 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln gesammelt hat (einschließlich einer Serie-C- Investition in Höhe von 35 Millionen US-Dollar im Jahr 2019).

Guesty bietet alle Standardfunktionen eines Immobilienverwaltungssystems: einen Multikalender, ein Messaging-Tool sowie Berichts- und Analysetools. Das System ermöglicht es Ihnen auch, mehrere Benutzerkonten mit unterschiedlichen Zugriffsebenen einzurichten, automatisierte Nachrichtenvorlagen und Aufgaben zu erstellen (z. B. das Aufladen des Restbetrags einer Reservierung am Tag der Ankunft) und den Inhalt und die Fotos Ihrer Einträge zentral zu verwalten Ort. Guesty überträgt Preise, Verfügbarkeit, Inhalte, Fotos, Gebühren und Richtlinien an seine direkten Integrationskanäle, sodass Sie diese Informationen nicht auf jedem Kanal einzeln aktualisieren müssen.

Einzigartige Funktionen: Die Eigentümeransicht ermöglicht es Ihnen, spezielle Konten für Immobilieneigentümer zu konfigurieren, um nur ihre spezifischen Immobilien anzuzeigen - ein großes Plus für Immobilienverwalter, die Einträge im Namen mehrerer Eigentümer verwalten. Bei bestimmten Abonnementplänen erhalten Sie möglicherweise auch Zugang zu einem dedizierten Kundenbetreuer oder einer 24/7-Support-Hotline.

Integrationen: Guesty bietet vollständige, direkte Integrationen mit Agoda, Airbnb, Booking.com, HomeAway/Vrbo, Misterb&b und TripAdvisor. Guesty verbindet sich auch mit Rentals United, einem Channel Manager, der Verbindungen zu mehr als 60 zusätzlichen Kanälen wie Expedia, Housestay, Trip.com und Google bereitstellt. Der umfangreiche Marktplatz von Guesty bietet Integrationen mit dynamischer Preissoftware (Wheelhouse, PriceLabs), Zahlungsabwicklern (Stripe), Heimautomatisierungs- und Überwachungssystemen (Noiseaware, Minut), Gepäckaufbewahrungslösungen (LuggageHero) und schlüssellosen Zugangslösungen (RemoteLock) – um nur einige zu nennen ein paar.

Preise: Guesty berechnet eine Provision zwischen 2 % und 5 % pro Buchung (einschließlich stornierter Buchungen), je nachdem, wie viele Inserate Sie haben. Konten mit mehr Einträgen erhalten einen niedrigeren Provisionssatz. Guesty kann je nach gewähltem Plan auch eine Einrichtungsgebühr (manchmal über 1000 US-Dollar) erheben.

Nachteile: Während Guestys direkte Integrationen mit den beliebtesten Kanälen praktisch sind, bietet das System keine iCal-Integration. Wenn Sie kleinere, regionale Kanäle verwenden (oder einen iCal-Feed für andere Zwecke verwenden), ist Guesty möglicherweise nicht die beste Lösung für Ihr Unternehmen.

Fazit : Guesty ist aufgrund seiner beeindruckenden Funktionen und Integrationen eines der besten verfügbaren Systeme zur Verwaltung von kurzfristigen Mietobjekten. Das System ist jedoch auch eines der teuersten (insbesondere für High-End-Immobilien aufgrund der Provisionsstruktur), sodass Sie selbst entscheiden müssen, ob die Funktionen von Guesty die Kosten rechtfertigen.

Lodgify

Lodgify mit Sitz in Barcelona, Spanien, bietet ein schönes Immobilienverwaltungssystem, das benutzerfreundlich und funktional ist. Der Multi-Kalender funktioniert gut für mehrere Einheiten, und es ist einfach, Reservierungen manuell einzugeben. Das Kundendienstteam ist immer freundlich und antwortet schnell (Sie können sogar den personalisierten Onboarding-Support nutzen), und das Unternehmen unterhält eine solide Bibliothek mit Ressourcen und Blogartikeln.

Einzigartige Funktionen: Der Website-Builder von Lodgify ist einer der besten auf dem Markt. Das Tool enthält mehrere Vorlagen, sodass Sie Widgets schnell ziehen und ablegen und Ihren eigenen benutzerdefinierten Text hinzufügen können. Sie können sogar Videos, Karten und benutzerdefinierten Code hinzufügen.

Integrationen: Lodgify stellt eine direkte Verbindung zu Airbnb, Booking.com und Expedia her, um Preise und Verfügbarkeit zu synchronisieren. Ein direkter Vrbo ist auch verfügbar, wenn Sie mindestens 5 Immobilien verwalten. Für alle anderen Kanäle verwendet Lodgify eine iCal-Verbindung, die Verfügbarkeit und Reservierungen, aber keine Preise synchronisiert. Das System verfügt auch über kostenlose Integrationen mit Mailchimp, Google Analytics, Zapier und PriceLabs. Einige Integrationen, wie Stripe, sind mit einer zusätzlichen monatlichen Gebühr verbunden.

Preise: Nach einer 7-tägigen kostenlosen Testversion beginnen die Jahresabonnements von Lodgify für eine Immobilie bei 12 $ pro Monat mit einer Buchungsgebühr von 1,9 %, oder Sie können sich für die Professional-Version (32 $ pro Monat) entscheiden, für die keine Buchungsgebühr anfällt. Für 25 Objekte kostet die Professional-Version 220 $ pro Monat. Monatliche Abonnements ohne Jahresbindung kosten etwas mehr.

Nachteile: Das automatisierte Messaging-Tool von Lodgify ist unzureichend; Es erlaubt nicht viele Anpassungen, insbesondere bei Trigger-Timing und Kontaktzuweisungen.

Fazit : Lodgify ist eine ausgezeichnete Wahl für Immobilienverwalter, die ein solides Immobilienverwaltungssystem und eine auffällige Website wünschen, ohne einen Website-Designer einstellen zu müssen. Lodgify bietet jedoch nicht viele Integrationen mit Drittanbieterdiensten wie schlüssellosen Schlössern und dynamischer Preissoftware (nur mit PriceLabs). Wenn Sie also viele dieser Zusatzdienste nutzen, sollten Sie sich vielleicht für ein anderes System entscheiden.

Fantastischer Aufenthalt

FantasticStay hat kürzlich Vreasy erworben, ein beliebtes System zur Verwaltung von Kurzzeitmietobjekten, aber glücklicherweise behält FantasticStay einen Großteil der Funktionalität von Vreasy bei. Das System bietet das Standardpaket aus Kalenderverwaltung, Buchungsverwaltung und einem Kanalmanager sowie einen Website-Builder und automatisiertes Messaging. Die Benutzererfahrung ist reibungslos und das System hat ein sauberes, modernes Aussehen.

Einzigartige Funktionen: Eines der Add-Ons von FantasticStay ist ein 24/7 Guest Response Service, sodass Ihre Gäste auch mitten in der Nacht oder wenn Sie mit anderen Dingen beschäftigt sind, schnelle Antworten auf Anfragen und Nachrichten erhalten können. Sie können auch ein Revenue-Management-Add-on erwerben, das eine Preisberatung bietet, und ein Kundensupport-Add-on, das Ihnen rund um die Uhr telefonischen Support bietet.

Integrationen: Direkte Verbindungen zu Airbnb, Vrbo und Booking.com ermöglichen es Ihnen, Preise und Verfügbarkeit von FantasticStay aus zu aktualisieren, anstatt auf jeder Seite einzeln. Für alle anderen Standorte können Sie Reservierungen und Verfügbarkeiten mit einer iCal-Verbindung synchronisieren. Über Vreasy sind Integrationen zu PriceLabs und Quickbooks verfügbar.

Preise: Der Basisplan von FantasticStay hat keine monatliche Abonnementgebühr, nur eine Buchungsgebühr von 0,8 % für eine unbegrenzte Anzahl von Einträgen. Dieser Plan beinhaltet keine Integrationen oder Add-Ons wie Kundensupport. Höherstufige Pläne beinhalten alle Integrationen, keine Gebühren für die Zahlungsabwicklung und personalisierten Support. Der jährliche Pro-Plan kostet 214 $ pro Jahr für 20-29 Angebote.

Nachteile: FantasticStay bietet (noch) keine direkte Verbindung zu Expedia, und da die Software ursprünglich für den europäischen Markt entwickelt wurde, funktionieren einige Steuereinstellungen möglicherweise nicht richtig für andere Märkte.

Fazit: FantasticStay ist eine fantastische Wahl für in Europa ansässige Immobilienverwalter. Es eignet sich auch hervorragend für Immobilienverwalter, die eine kostengünstige Basissoftware zum Verwalten von Angeboten auf Airbnb, Vrbo und Booking.com ohne zusätzliche Integrationen über den kostenlosen Tarif wünschen.

Gastgeberisch

Im Jahr 2018 erwarb Hostfully Orbirental, und heute sieht das Property-Management-System von Hostfully immer noch sehr nach Orbirental aus und fühlt sich auch so an. Das System bietet einen Multi-Kalender, automatisiertes Messaging, eine Buchungsmaschine und Kanalverwaltung für Airbnb, Booking.com, Vrbo und Tripadvisor. Hostfully verbindet sich auch mit ein paar anderen Channel-Managern, wie Rentals United und myBookingPal, was es Ihnen ermöglicht, Raten und Verfügbarkeiten auf zusätzliche Websites zu verteilen.

Einzigartige Funktionen: Während viele Immobilienverwaltungssysteme auf Self-Service-Kundensupport umstellen, bietet Hostfully reichlich telefonischen Support. Selbst der einfachste Plan beinhaltet zwei Setup-Anrufe mit einem Support-Mitarbeiter. Hostfully bietet auch seine Digital Guidebooks-Funktion an, die tatsächlich vom Property Management System getrennt ist. Auch wenn Sie das Property-Management-System nicht verwenden, können Sie dennoch ein Abonnement nur für den Reiseführer erwerben.

Integrationen: Hostfully verfügt über eine riesige „Integration Zone“, die Integrationen mit Dutzenden von komplementären Systemen umfasst. Sie können eine Verbindung zu dynamischen Preisgestaltungstools, Heimautomatisierungslösungen, Reinigungsmanagementsystemen und sogar HelloSign für digitale Signaturen herstellen.

Preisgestaltung: Hostfully bietet drei Tarife an: 1-4 Unterkünfte zahlen 79 $ pro Monat, 5-19 Unterkünfte zahlen 189 $ pro Monat und über 20 Unterkünfte zahlen je nach Anzahl der Einträge gestaffelt. 50 Einträge kosten 375 $ pro Monat. Monatliche Abonnements sind mit einer Einrichtungsgebühr von 400 US-Dollar verbunden, aber die Gebühr entfällt (und Sie erhalten einen kleinen Rabatt!), wenn Sie einen Jahresvertrag abschließen.

Nachteile: Einige Funktionen, wie automatische Textnachrichten und Mehrfachbenutzerzugriff, sind für Konten mit weniger als 5 Unterkünften nicht verfügbar. Hostfully selbst bietet keine Expedia-Verbindung an, aber Sie können sich über einen integrierten Channel-Manager wie Rentals United mit Expedia verbinden.

Fazit : Hostfully ist perfekt für Immobilieneigentümer oder -verwalter, die ein wenig zusätzliche Unterstützung beim Einrichtungsprozess und auf laufender Basis wünschen. Obwohl es etwas teurer ist als andere Systeme, gibt es keine versteckten Gebühren oder Add-Ons.

Hostaway

Wie vorne und in der Mitte auf ihrer Homepage erwähnt, ist Hostaway wirklich eine All-in-One-Ferienvermietungssoftware, die nicht nur die wesentlichen Funktionen zur Immobilienverwaltung zur Verwaltung von Reservierungen und Gästen bietet, sondern auch eine riesige Bibliothek mit Integrationen, Kommunikationstools und Analysen , Automatisierung und vieles mehr.

Einzigartige Merkmale: Diese Liste könnte noch eine Weile fortgesetzt werden, weil es einfach so viele gibt. Funktionen wie detaillierte Finanzberichterstattung, Prozessautomatisierung, Ertragsverwaltung und Cross-Listing-Optimierung unterstreichen die Professionalität und den Feinschliff der Hostaway-Produktsuite.

Integrationen: Wie viele Top-Tech-Firmen verfügt Hostaway über eine offene API, was bedeutet, dass Entwickler direkt auf ihr Produkt aufbauen können, was eine gängige Best Practice in der Tech-Welt ist und typischerweise ein Frühindikator dafür ist, dass ein Unternehmen Tonnen von wertvollen Integrationen und in Hostaway anbietet Fall ist dies absolut wahr. Der Marktplatz von Hostaway bietet Integrationen, die von wichtigen Vertriebskanälen über Zahlungsabwickler bis hin zu fortschrittlicher Preisoptimierungssoftware reichen, sodass Sie Ihre Ferienwohnung mit der Raffinesse einer großen Hotelkette betreiben können.

Preisgestaltung: Die Pläne beginnen bei 100 $/Monat und variieren je nachdem, welche Funktionen Sie Ihrem Paket hinzufügen und wie groß Ihr Betrieb ist.

Nachteile: Während die Tiefe der Funktionalität und Integration ideal für professionelle Eigentümer mit mehreren verwalteten Immobilien sind, werden viele der Funktionen von Hostaway möglicherweise nicht für einen Eigentümer einer einzelnen Einheit benötigt, der an der Sharing Economy teilnimmt.

Fazit : Das Hostaway-Feature-Set, der Integrationsmarktplatz und UX machen es zu einer herausragenden SaaS-Lösung für professionelle Immobilienverwalter mit Dutzenden oder sogar Hunderten von verwalteten Einheiten, die es Managern ermöglichen, ihren Betrieb mit der Raffinesse eines großen Hotelunternehmens zu führen.

Betten24

Beds24 bietet alle Standardfunktionen für die Immobilienverwaltung (Multi-Kalender, Channel-Manager) sowie eine Buchungsmaschine und Integrationen mit mehreren Zusatzdiensten. Es ist am besten für Immobilienverwalter geeignet, die die volle Kontrolle über ihren Betrieb übernehmen möchten und nicht viel Anleitung von Supportmitarbeitern benötigen, da Beds24 keinen telefonischen Support anbietet.

Einzigartige Funktionen: Beds24 ermöglicht viele Anpassungen – Sie können im Wesentlichen jede gewünschte Einschränkung, Preisregel, Gebühr und Richtlinie hinzufügen, und das System macht es Ihnen leicht, Kanalverbindungen selbst ohne die Unterstützung eines Supports einzurichten Vertreter.

Integrationen: Beds24 bietet direkte Verbindungen zu Airbnb, Agoda, Booking.com, Expedia, Vrbo und Tripadvisor. Mehrere andere regionale Kanäle sind ebenfalls verfügbar, ebenso wie die Import- und Exportfunktion von iCal. Beds24 lässt sich auch mit PriceLabs, Wishbox, Mailchimp, mehreren schlüssellosen Zugangslösungen (igloohome, RemoteLock) und mehreren Zahlungsabwicklern (PayPal, Stripe) integrieren.

Preise: Nach einer 14-tägigen kostenlosen Testversion beginnt ein Beds24-Abonnement bei etwa 10 US-Dollar pro Monat für eine Unterkunft. Zusätzliche Eigenschaften/Einheiten und Links zu Kanälen kosten jeweils etwa 1 $. Wenn Sie 5 Objekte auf jeweils 3 Kanälen gelistet haben, beträgt Ihre monatliche Gebühr etwa 20 $. Wenn Sie 50 Immobilien auf jeweils 3 Kanälen haben, beträgt die monatliche Gebühr etwa 70 US-Dollar.

Nachteile: Im Gegensatz zu einigen anderen Systemen auf dieser Liste, die viel in die Benutzererfahrung und den Aufbau einer eleganten, schönen Benutzeroberfläche investiert haben, ist Beds24 etwas klobig. Aber obwohl es nicht das modischste System ist, ist es sicherlich funktional.

Fazit : Beds24 packt viele Funktionen zu einem sehr kleinen Preis. Wenn Sie mit einer weniger benutzerfreundlichen Erfahrung zufrieden sind, ist dieses System ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

iGMS

Seit seiner Einführung im Jahr 2015 ist iGMS gewachsen und unterstützt über 100.000 Einträge mit seinem Immobilienverwaltungssystem. Sie kennen das Unternehmen vielleicht unter seinem alten Namen AirGMS. Neben einem Multikalender, automatisiertem Messaging und Buchungsmanagement bietet das System spezielle Funktionen zur Automatisierung von Reinigungsteamvorgängen und -benachrichtigungen.

Einzigartige Funktionen: Bei einigen Systemen können Sie nur eine direkte Airbnb- oder Vrbo-Verbindung zu einem Airbnb- oder Vrbo-Konto einrichten, aber mit iGMS können Sie direkte Verbindungen mit mehreren Airbnb-Konten konfigurieren, was eine nette Option für Immobilienverwalter ist, die verschiedene Unterkünfte unter verschiedenen auflisten Profile. Die Reinigungsverwaltungsfunktionen tragen auch dazu bei, Reinigungsvorgänge in großem Maßstab zu rationalisieren.

Integrationen: Direkte Integrationen sind mit Airbnb und Vrbo verfügbar (für Preise, Verfügbarkeit und Reservierung); Alle anderen Websites verwenden eine einfache iCal-Verbindung. iGMS bietet nicht viel in Bezug auf die Integration von Software von Drittanbietern.

Preisgestaltung: Nach einer 14-tägigen kostenlosen Testversion bietet iGMS zwei Tarife an: einen Pay-per-Booking-Tarif mit festen Kosten (ca. 1 $) pro Buchung oder ein monatliches oder jährliches Abonnement ohne Gebühren pro Buchung. Der „Pro“-Plan kostet 100 $ pro Monat für 5 Objekte und beinhaltet E-Mail- und Telefon-Support rund um die Uhr. Unter demselben Plan kosten 20 Angebote 360 $ pro Monat mit einem Jahresabonnement.

Nachteile: iGMS bietet keine direkte Verbindung mit Booking.com oder Expedia, was es zu einem weniger strategischen System für Immobilienverwalter oder Gastgeber macht, die Inserate auf Websites außerhalb von Airbnb und Vrbo verteilen möchten. Bis heute bietet iGMS auch keinen Website-Builder an.

Fazit: Professionelle Immobilienverwalter und nicht einzelne Eigentümer oder Teilzeit-Gastgeber profitieren möglicherweise am meisten von iGMS, insbesondere wenn sich Ihr Unternehmen auf Airbnb und Vrbo und nicht auf Expedia, Booking.com oder Direktbuchungen konzentriert.

BesitzerRez

OwnerRez richtet sich an den traditionellen Ferienhausmarkt und bezeichnet sich selbst als „von Eigentümern für Eigentümer gebaut“. Das Unternehmen glaubt an Einfachheit und Transparenz, aber das bedeutet nicht, dass es dem System an Funktionalität mangelt. Tatsächlich bietet OwnerRez eine Vielzahl von Funktionen, von einem Multi-Kalender über eine Gästedatenbank bis hin zu automatisierten Nachrichtenvorlagen und Respondern. OwnerRez ist bekannt für seine übersichtliche, benutzerfreundliche Oberfläche und den praktischen Kundenservice. Das Unternehmen ist offen für Vorschläge und ermutigt die Benutzer, sie über fehlende Funktionen zu informieren.

Einzigartige Merkmale: OwnerRez bietet eigene Schadenschutz- und Reiseversicherungsprodukte an. Das System ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Gästebewertungen von einer Vielzahl verschiedener Websites zu sammeln und zu analysieren.

Integrationen: OwnerRez bietet Integrationen mit dynamischer Preissoftware (PriceLabs, Beyond Pricing, Perfect Price), mehreren schlüssellosen Zugangssystemen (RemoteLock, unter anderem), Gastkommunikationstools (Wishbox) und QuickBooks (gegen Gebühr). Sie können Ihrer Website auch über Wordpress, Weebly, SquareSpace und WIX ein OwnerRez-Widget hinzufügen.

Preise: Nach einer 14-tägigen kostenlosen Testversion erhebt OwnerRez eine monatliche Gebühr, die von der Anzahl der Einträge und einer Auswahl an Zusatzfunktionen abhängt. Ohne Add-Ons beträgt die monatliche Gebühr für 5 Einträge 28,99 USD (Stand Juni 2020) und 131,99 USD für 50 Einträge. Die Pläne beinhalten unbegrenzte Buchungen. Zu den Add-Ons gehören Website-Hosting, Channel-Management und QuickBooks-Integration für ein paar Dollar mehr pro Monat.

Nachteile: iCal-Importe und -Exporte sind in der monatlichen Gebühr enthalten, aber für Immobilienverwalter, die die Kanalverwaltungsfunktion nutzen möchten, um Preise, Verfügbarkeit, Einschränkungen, Inhalte und Richtlinien mit Websites wie Airbnb, Booking.com, Vrbo und Tripadvisor zu synchronisieren , müssen Sie extra bezahlen. OwnerRez hat (noch) keine Integration mit Expedia.

Fazit : OwnerRez ist eine großartige Wahl für kostenbewusste Immobilienverwalter, die viele Funktionen, Integrationen und Input in die Entwicklungspipeline des Unternehmens wünschen.

So wählen Sie das beste VR-Immobilienverwaltungssystem für Ihr Kurzzeitmietgeschäft aus

Bei so vielen Systemen zur Auswahl fühlt man sich leicht überfordert. Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um über die Funktionen nachzudenken, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Möchten Sie einen großartigen Website-Builder oder möchten Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Immobilien auf so vielen Kanälen wie möglich anzubieten? Möchten Sie einen engagierten Support-Mitarbeiter oder fühlen Sie sich wohl mit E-Mail-Support über eine Warteschlange? Und wie viel bist du bereit auszugeben?

Sobald Sie festgestellt haben, welche Funktionen für Sie am wichtigsten sind – und wie Ihr Budget aussieht – können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welches Immobilienverwaltungssystem für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Funktionen Sie möchten, können Sie sich für einige kostenlose Testversionen anmelden und mehrere Systeme erkunden. Es lohnt sich, etwas Zeit in die Auswahl des richtigen Systems zu investieren, denn Ihr Unternehmen wird langfristig viel effizienter, wenn Sie Partner mit einem strategischen Kurzzeitmietobjekt-Verwaltungssystem haben.

Vervollständigen Sie Ihren Software-Tech-Stack für die Ferienvermietung

Sie fragen sich, was in Ihrem kurzzeitig gemieteten Tech-Stack enthalten sein sollte? Ein Immobilienverwaltungssystem ist nur die Spitze des Eisbergs, wenn es um Technologie geht, die Ihrem Ferienvermietungsgeschäft einen Mehrwert verleihen kann. Wenn Sie schon immer Aufgaben automatisieren, einen effizienteren Betrieb führen, einen kontaktlosen Check-in anbieten oder stärkere Beziehungen zu Ihren Gästen aufbauen wollten, dann kann Software Ihre Geheimwaffe sein.

Dieser Rest dieses Artikels befasst sich mit Software, die Ihnen bei vier Aspekten Ihres Unternehmens hilft: Kommunikation, Preisgestaltung, Betrieb und Heimautomatisierung. Diese hochmodernen Unternehmen bieten Technologien, die zu besseren Gästebewertungen und einem verbesserten Aufenthaltserlebnis führen können – vielleicht sogar auf eine Weise, von der Sie nicht wussten, dass sie möglich ist.

Kommunikationssoftware

Hausverwalter verbringen viel Zeit mit der Kommunikation mit Gästen – und das aus gutem Grund, denn Kommunikation kann über das Gasterlebnis entscheiden. Aber was wäre, wenn Sie Ihre Nachrichten automatisieren und Gästen die Ressourcen geben könnten, die sie benötigen, um ihre eigenen Fragen zu beantworten? Diese Systeme helfen Ihnen dabei, weniger Zeit mit der Beantwortung von Nachrichten wie „Wie lautet das WLAN-Passwort?“ zu verbringen. und mehr Zeit, sich darauf zu konzentrieren, Ihr Unternehmen voranzubringen.

Gastfreundlich : Möglicherweise das beste Drittanbietersystem für automatisiertes Messaging. Sie können nicht nur Vorlagen wie Check-in-Anweisungen oder Benachrichtigungen für Ihr Reinigungsteam konfigurieren, sondern auch Antworten auf häufig gestellte Fragen erstellen. Smartbnb sendet beispielsweise automatisch Ihre Richtlinien für den späten Check-out, wenn ein Gast Sie über die Möglichkeit eines späten Check-outs informiert. Smartbnb hat Integrationen mit Airbnb und Vrbo, wobei eine Booking.com-Integration in Arbeit ist. Oh, und die Benutzeroberfläche ist super benutzerfreundlich.

Duve : Wishbox ist ein One-Stop-Shop für alles, was Gäste zwischen der Buchung und dem Check-out über Ihre Unterkunft wissen müssen. Sie können Upsell-Angebote laden, automatisierte Nachrichten senden, einen digitalen Reiseführer erstellen und frühe Check-ins und späte Check-outs monetarisieren. Wishbox lässt sich für einen nahtlosen Betrieb in viele Immobilienverwaltungssysteme wie Guesty und Beds24 integrieren.

YourPorter (von Guesty) : Dieses System begann als einfaches Messaging-Tool, bietet aber jetzt auch Channel-Management-Funktionen. Mit YourPorter können Sie jeden Schritt des Messaging-Prozesses automatisieren, von der ersten Anfrage bis zur Überprüfung nach dem Aufenthalt. YourPorter arbeitet direkt mit Airbnb, Booking.com und Vrbo zusammen.

Hostfully : Zusätzlich zu seinem Immobilienverwaltungssystem bietet Hostfully ein großartiges digitales Reiseführersystem, in dem Sie eine Fülle von Informationen über Ihre Immobilie in einem schön formatierten Reiseführer mit eigener URL organisieren können. Die Reiseführer von Hostfully sind vollständig anpassbar und bieten Platz für Sie, um Haushandbuchartikel, Check-in/out-Informationen, Hausregeln, Gebietsempfehlungen und mehr auf „Karten“ hinzuzufügen, die Sie nach Belieben organisieren können. Geben Sie die URL Ihres Reiseführers in Ihre Buchungsbestätigungen und Check-in-Anweisungen für einen einfachen Zugriff ein.

Pricing- und Market-Intelligence-Tools

Sie können jede Kommunikationssoftware der Welt nutzen, aber wenn Ihre Ferienwohnung nicht wettbewerbsfähig ist, wird Ihr Geschäft darunter leiden. Dynamische Preisgestaltungstools und Quellen für Marktdaten und Trends sind zwei wesentliche Arten von Software, die Sie Ihrem Tech-Stack für kurzfristige Mieten hinzufügen können.

Dynamische Preisgestaltung

Legen Sie die Preise Ihrer Unterkunft manuell fest? Wenn ja, ist es an der Zeit, ein dynamisches Preistool zu verwenden, das Ihnen die Arbeit abnimmt. Diese Preistools analysieren Tonnen von Marktdaten, um Preisempfehlungen zu geben, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Unterkunft Buchungen erhält – und zwar profitabel. Sie können auch Beschränkungen, Sperrdaten und Schwellenwerte für Mindestsätze hinzufügen, damit Sie sich keine Gedanken über eine Wertminderung machen müssen.

PriceLabs : Basierend auf Mindest-, Basis- und Höchstpreisen, die Sie selbst eingeben, legt PriceLabs dynamische Preise für Sie fest und übermittelt diese Preise an Airbnb oder Ihr Unterkunftsverwaltungssystem. PriceLabs lässt sich in mehrere Immobilienverwaltungssysteme integrieren, die dann Preise an Vrbo, Booking.com und andere weitergeben können. Zusätzlich zur Preisgestaltung können Sie Einschränkungen wie Mindestaufenthaltsdauer festlegen und die Markt-Dashboards-Funktion verwenden, um sich ein Bild von Buchungstrends in Ihrem Markt zu machen. PriceLabs erhebt eine monatliche Gebühr pro Objekt.

Wheelhouse : Wheelhouse bietet maßgeschneiderte, automatisierte dynamische Preisgestaltung basierend auf den Zielen und der Marktleistung Ihrer Immobilie. Sie können entscheiden, ob sich das System auf mehr Belegung (und wahrscheinlich niedrigere Raten) oder höhere Raten (und wahrscheinlich niedrigere Belegung) konzentrieren soll. Wheelhouse kann Preise direkt an Airbnb und Tripadvisor übermitteln und bietet Integrationen mit mehreren Immobilienverwaltungssystemen. Steuerhausgebühren zwischen 0,75 % und 1 % pro Buchung.

Beyond Pricing : Wie PriceLabs und Wheelhouse setzt auch Beyond Pricing dynamische Preise auf Basis von Marktdaten. Sie können saisonale Mindestpreise, Einschränkungen und zusätzliche Rabatte oder Preiserhöhungen hinzufügen, je nachdem, wie weit entfernt oder nahe das Ankunftsdatum liegt. Beyond Pricing kann Tarife direkt an Airbnb und Vrbo übermitteln oder in mehrere Immobilienverwaltungssysteme integrieren. Die Gebühren liegen zwischen 1 % und 1,25 % pro Buchung, zuzüglich einer Implementierungsgebühr für einige Pläne.

Marktintelligenz und Datenanalyse

Wenn Sie neu in der Kurzzeitvermietung sind oder erwägen, in eine neue Immobilie zu investieren, ist es eine gute Idee, sich über Durchschnittsraten, Belegungsprozentsätze und Immobilientypen in Ihrer Nähe zu informieren. AirDNA und Transparent sind zwei der branchenweit besten Quellen für Marktdaten.

AirDNA : AirDNA zieht Daten von Airbnb und Vrbo in seine detaillierten MarketMinder-Dashboards. Diese Dashboards sind für über 80.000 Städte und Stadtteile auf der ganzen Welt verfügbar. Basisdaten wie die Anzahl der Mietobjekte, Durchschnittspreise und -einnahmen sowie Ausstattungstrends sind kostenlos verfügbar, und um auf detailliertere Daten zuzugreifen, können Sie ein kostenpflichtiges Abonnement aktivieren.

Transparent : Anhand von Daten von Airbnb, Vrbo, Tripadvisor und Booking.com bietet Transparent äußerst detaillierte Einblicke in Markttrends. Sie können Ihre Konkurrenten verfolgen, Buchungsmuster an Terminen mit hoher Nachfrage beobachten und in Preistrends eintauchen. Die Daten von Transparent sind nur mit einem kostenpflichtigen Abonnement verfügbar.

Operative Lösungen

Suchen Sie nach Software, die Ihnen hilft, Ihre täglichen Abläufe effizienter zu gestalten? Diese Unternehmen bieten Dienstleistungen an, von denen jeder Gastgeber profitieren kann, insbesondere wenn Ihr Kurzzeitvermietungsgeschäft auf mehr Immobilien anwächst.

Zahlungsabwickler

Zahlungsabwickler helfen Ihnen bei einem der wichtigsten Aspekte Ihres Geschäfts: bezahlt zu werden! Zahlungsabwickler ermöglichen es Ihnen, Kreditkarten zu belasten und das Geld auf Ihr Bankkonto zu überweisen. Einige Immobilienverwaltungssysteme enthalten einen integrierten Zahlungsprozessor, aber für Immobilienbesitzer und -verwalter, die ein Drittanbietersystem benötigen, sind Stripe und PayPal zwei der besten und beliebtesten. Die beiden Systeme sind sehr ähnlich (sie berechnen sogar die gleichen Transaktionsgebühren – 2,9 % plus 0,30 $ pro Transaktion), sodass Ihre Entscheidung von Ihrer persönlichen Präferenz abhängen wird oder welches oder die beiden sich in Ihr Immobilienverwaltungssystem integrieren lassen.

Reinigungsmanagement

Genauso wichtig wie die Bezahlung ist es, sicherzustellen, dass Ihre Ferienunterkünfte bei der Ankunft jedes Gastes blitzsauber sind.

TurnoverBnB : Dieses System verwaltet alle Ihre Reinigungsvorgänge für Sie, von der Planung bis zur Auszahlung. Nachdem Sie die Kontaktinformationen Ihres Reinigungspersonals hinzugefügt und die Verbindung zwischen TurnoverBnB und dem Kalender Ihrer Unterkunft eingerichtet haben, benachrichtigt das System das Reinigungsteam automatisch, wenn eine Reinigung erforderlich ist. Es hat auch eine praktische mobile App!

Properly : Die Reinigungs-Checklisten von Properly bedeuten, dass Sie nie wieder einen Gast in eine Immobilie einchecken lassen, die nicht vollständig sauber ist. Das System, das eine elegante mobile App bietet, bietet Checklisten, die Ihr Reinigungspersonal bei der Reinigung jeder Einheit ausfüllen kann. Reinigungskräfte erhalten Benachrichtigungen über neue Reinigungen und Sie können sogar automatische Zahlungen für abgeschlossene Reinigungen einrichten.

Gepäcklagerung

Wie oft hat Sie ein Gast gefragt, ob er sein Gepäck vor Ihrer Check-in-Zeit abgeben kann? Wenn Sie kein Gebäude mit einer Rezeption oder einer anderen Lagereinrichtung haben, können Sie wahrscheinlich nicht viel Gepäckaufbewahrung anbieten – es sei denn, Sie arbeiten mit einer dieser Gepäckaufbewahrungslösungen zusammen!

LuggageHero : LuggageHero bietet nicht nur eine Lösung für die Gepäckaufbewahrung, sondern Immobilienverwalter können mit ihrem Empfehlungsprogramm auch zusätzliche Einnahmen erzielen. LuggageHero arbeitet mit lokalen Unternehmen zusammen, um sichere Orte zur Aufbewahrung von Koffern bereitzustellen. Wenn Ihr Eigentum über zusätzlichen Platz verfügt, können Sie sogar selbst ein LuggageHero werden.

Stasher : Wie LuggageHero arbeitet Stasher mit lokalen Unternehmen zusammen, um Ihren Gästen Orte zur Gepäckaufbewahrung anzubieten. Sie können Affiliate-Einnahmen erzielen, wenn Ihre Gäste den Service nutzen, und Sie können den gesamten Prozess automatisieren, indem Sie Ihren Stasher-Link in Ihre Buchungsbestätigungen oder Check-in-Anweisungen aufnehmen.

On-Property-Systeme

Wenn Sie mehrere Liegenschaften verwalten – insbesondere wenn Ihre Liegenschaften im ganzen Land oder auf der ganzen Welt verstreut sind – möchten Sie vielleicht einen Einblick (oder Kontrolle darüber) haben, was auf der Liegenschaftsebene passiert. Geräte und Software auf dem Grundstück können Ihnen dabei helfen, Lärm zu überwachen, Self-Service-Check-in zu ermöglichen, die Temperatur anzupassen und sogar das Licht ein- und auszuschalten.

Lärmüberwachung und Automatisierung

Es passiert jedem Gastgeber: Ihre Nachbarn beschweren sich über viel Lärm, Ihre Gäste sagen, dass sie keine Party gegeben haben, und Sie stecken mittendrin. Diese Überwachungs- und Automatisierungssysteme helfen Ihnen, den Überblick über das Geschehen auf dem Grundstück zu behalten, auch wenn Sie weit entfernt sind.

NoiseAware : NoiseAware bietet Lärmsensoren für den Innen- und Außenbereich, die Sie warnen, wenn laute, anhaltende Geräusche auf dem Grundstück auftreten. Das System zeichnet nicht den tatsächlichen Lärm auf, sodass die Privatsphäre Ihrer Gäste geschützt ist.

Roomonitor : Roomonitor überwacht Geräusche und sendet Warnungen an Sie, Ihre Gäste oder beide, wenn der Geräuschpegel einen bestimmten Schwellenwert überschreitet.

Minut : Minut überwacht Geräusche, Temperatur, Feuchtigkeit und Bewegung. Mit diesen Informationen wissen Sie, ob Gäste ausgecheckt haben, ob die Heizung oder Klimaanlage noch an ist oder ob die Fenster geöffnet sind. Minut hat auch eine Hausalarmfunktion für zusätzliche Sicherheit.

Operto : Wenn Sie eine Vielzahl von intelligenten Geräten in Ihren Immobilien verwenden, organisiert Operto alle in einem einzigen Dashboard. Sie passen die Temperatur über Ihr intelligentes Thermostat an, überprüfen den Geräuschpegel über Ihr Geräuschüberwachungssystem, verwalten den schlüssellosen Zugang und senden sogar automatische Nachrichten an Ihre Gäste, ohne sich bei mehreren Apps an- und abzumelden.

Brivo : Mit diesem System können Sie alle intelligenten Geräte Ihrer Immobilien von einem Ort aus steuern, einschließlich intelligenter Schlösser, Garagentoröffner, Klimaanlagen und Lärmmonitoren. Das System lässt sich für noch reibungslosere Abläufe in mehrere Channel Manager integrieren.

Lynx : Wie Operto und Brivo bietet Lynx Integrationen mit vielen Heimautomatisierungsgeräten – von Gegensprechanlagen und intelligenten Schlössern bis hin zu Lautsprechern und Fensterabdeckungen.

Schloss- und Zugangslösungen

Immer mehr Gastgeber stellen auf technologiegestützte Check-in-Prozesse um, zumal die Richtlinien zur sozialen Distanzierung von Hausverwaltern verlangen, kontaktlose Check-in-Verfahren einzuführen. Sie können viele Check-in-Optionen finden, die für den Gast vollständig selbstbedienbar sind und für den Gastgeber nicht viel Zeitaufwand erfordern, wie intelligente Schlüsselboxen und Tastaturen.

igloohome : igloohome bietet stilvolle Eingangslösungen, die für so ziemlich jeden Immobilientyp und jedes Budget geeignet sind. Sie können zwischen Tastaturschlössern wählen, die Sie an Ihren Türen anbringen, oder wenn Sie nicht ganz auf Schlüssel verzichten möchten, bietet igloohome auch eine Schlüsselbox mit einer intelligenten Tastatur an. Sie können Codes aus der Ferne zurücksetzen, und die Schlösser benötigen kein WLAN, was ihre Batterielebensdauer erheblich verlängert. igloohome lässt sich direkt mit Airbnb und Booking.com integrieren.

RemoteLock : RemoteLock bietet Software, die mit vielen verschiedenen Smart-Lock-Marken wie Kwikset und Schlage funktioniert. Die Schlösser verwenden entweder WLAN oder Bluetooth, um einen sicheren Zugang entweder mit einem Passcode oder einer Smartphone-Bestätigung zu ermöglichen, die Sie über das Dashboard des Systems verwalten und verfolgen können. RemoteLock lässt sich in Airbnb, Vrbo und viele Immobilienverwaltungssysteme integrieren.

Sind Sie bereit, ein effizienteres, effektiveres und profitableres Kurzzeitmietgeschäft zu führen? Diese intelligenten Softwarelösungen können Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und gleichzeitig Gäste zu begeistern und Ihre Nachbarn glücklich zu machen.

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Was ist die beste Software für die Vermietung von Ferienwohnungen?

Die Bewertungen von HotelTechReport, die echte Benutzerbewertungen und Softwarefunktionen beinhalten, nennen Guesty, AxisRooms, Maxxton, Ciirus und Lodgify als die besten Softwarelösungen für die Ferienvermietung. Alle diese Systeme sind speziell auf die besonderen Bedürfnisse von Eigentümern von Ferienwohnungen und Immobilienverwaltern zugeschnitten.

Was ist die beste Kurzzeitmietsoftware?

Laut den Benutzerbewertungen und der Analyse der Softwarefunktionalität von HotelTechReport ist Guesty die beste Kurzzeitmietsoftware. Mit Funktionen wie einem Reservierungs-Multikalender, Aufgabenzuweisung und Zahlungsabwicklung ist Guesty die erste Wahl von HotelTechReport für ein Immobilienverwaltungssystem, das für Betreiber von Kurzzeitvermietungen entwickelt wurde, und andere hoch bewertete Systeme umfassen AxisRooms, Maxxton, Ciirus und Lodgify.

Was ist besser bei Airbnb oder VRBO zu mieten?

Ob Sie sich für eine Airbnb- oder Vrbo-Immobilie entscheiden, hängt von Ihren Bedürfnissen und Vorlieben ab. Airbnb bietet mehr Optionen als Vrbo, mit über 6 Millionen aktiven Inseraten, die von Wohnungen und Häusern bis hin zu Baumhäusern und Jurten reichen. Vrbo hat weniger Angebote, aber die meisten davon sind traditionelle Ferienhäuser, die sich hervorragend für Familien und Gruppen eignen.

Was ist die beste Mietobjektverwaltungssoftware?

Für die Verwaltung von Wohneigentum gehören Yardi, Buildium und AppFolio zu den führenden Softwareoptionen für Vermieter. Diese Systeme verfügen über Funktionen wie Mieterüberprüfung, Verwaltung von Wartungsanfragen, automatisierte Mieteinziehung und Nachrichtenübermittlung. Wenn Sie Ferienunterkünfte verwalten, ist Guesty laut der Rangliste von HotelTechReport die beste Software zur Verwaltung von Ferienunterkünften.

Was ist die beste erschwingliche Immobilienverwaltungssoftware?

TurboTenant ist eines der besten kostenlosen Hausverwaltungssysteme für Vermieter, aber Mieter müssen eine Gebühr zahlen, um es zu nutzen. Eine weitere großartige Option, TenantCloud, ist für die ersten 75 Einheiten kostenlos und bietet Funktionen wie Mieteinzug, Wartungsanfragen sowie Miet- und Kündigungsvorlagen. Zwei der preiswertesten kostenpflichtigen Systeme sind Buildium und AppFolio.

Eignet sich QuickBooks gut für Mietobjekte?

QuickBooks ist ein gutes Buchhaltungssystem für viele Unternehmen, aber es fehlen einige Schlüsselfunktionen, die Vermietern und Immobilienverwaltern einen Mehrwert bieten. Während kleinere Immobilienverwalter QuickBooks anpassen können, um ihre Buchhaltungsanforderungen zu verwalten, bietet es kein Mieterportal, Wartungsanfragen oder Berichte speziell für die Immobilienverwaltung.