SertifiPay

4.7 (131 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Gewinner 2025 Hotel Software

Hoteliers haben abgestimmt Sertifi Inc Als Nummer #1 Zahlungsabwicklungssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Close sales 90% faster and with lower costs and chargeback risk with SertifiPay.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Sertifi Inc analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Sertifi wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und intuitiven Benutzeroberfläche bei der Verwaltung von Event-Zahlungen, der Rationalisierung von Kreditkartenautorisierungen und der Verbesserung der Sicherheit zur Betrugsprävention. Das Tool steigert die Anzahlungsraten deutlich und reduziert den Papierverbrauch, was sich direkt auf Umsatz und Betriebseffizienz auswirkt. Kritische Rückmeldungen umfassen gelegentliche technische Störungen und die Notwendigkeit einer besseren Integration mit vorhandenen Systemen wie CI/TY, Amadeus und OKTA.

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Accor, Marriott, IHG & 212 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Unterstützung

Außergewöhnlich

12 reviews mentions in "Unterstützung"

7 positive

5 negative

Hoteliers often describe the support for SertifiPay as responsive and reliable. They appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email. Issues are generally resolved promptly, and the support staff is noted for their expertise and effectiveness. The onboarding process is smooth, with support easing setup and training for new users. Additionally, resources like FAQs, tutorials, and documentation are considered helpful in assisting users with the software.

Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sertifi bietet einfache Berichte und Nachverfolgung fur die Zahlungsabwicklung per Kreditkarte und Bankuberweisung und ermoglicht so eine einfache Zahlungsabwicklung fur Kunden und eine einfache Nachverfolgung als Anbieter. Ermoglicht das Hinzufugen von Belegen, damit der Kunde sehen kann, wofur er bezahlt, Vertrage unterzeichnet und Event-Bestellungen abgibt. Die Nachverfolgung von Informationen wird durch die Suchfilter vereinfacht und ermoglicht mehreren Mitarbeitern bei Bedarf den Zugriff auf einzelne Konten. Ruckerstattungen ...

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Wedding Sales Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlungssoftware ist sowohl fur das Hotel als auch fur unsere Kunden wirklich ...

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Executive Meeting Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... (sobald sie etwas unterschreiben oder bezahlen), aber wenn ein Mitarbeiter, der eine Zahlung geleistet oder ein Dokument unterschrieben hat, keinen Zugriff mehr auf die Dateien/Informationen dieses Unternehmens haben sollte, konnte dies moglicherweise zu Problemen fuhren. Dieses genaue ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vorbei sind die Zeiten, in denen man auf Vertrage per Fax und Anzahlungen per Post warten musste. Sertifi kommt zur Rettung. ...

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Sales Coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... sodass meine Kunden ihre Einkaufe ohne Verzogerung abschliesen konnen. Ich schatze auch die Funktion „Tagesendberichte“, ...

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Regional Director of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal weist die Site grose Storungen auf. Das dauert nur kurz, da sie sich sofort darum kummern, das Problem zu beheben! ...

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Sales Coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir lieben Sertifi wegen seiner benutzerfreundlichen Kreditkartenautorisierung. Unsere Kunden und Kollegen konnen alle wichtigen Informationen ganz einfach per Mausklick abrufen. ...

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Event coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Benachrichtigungseinstellungen oder Filter wurden dazu beitragen, dies zu mildern, indem sie es Benutzern ermoglichen, Erinnerungen und ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... einem Gast eingegangen sein sollte. Wir haben dies getestet, indem wir einen Zahlungslink an unsere eigene E-Mail-Adresse ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ACh-Zahlung erhalten haben. Auserdem wird die Zahlung manchmal zuruckgewiesen und es kann Tage dauern, bis Ihr Team eine Antwort ...

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Project Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... unkompliziert und benutzerfreundlich. Daruber hinaus war die Zusammenarbeit mit Kaylee Jones eine fantastische ...

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vor 5 Monaten

Verifiziert

... sie ihre Benutzer kontaktiert, um uns uber das Problem zu informieren. Sie haben uns auch erlaubt, einen Tracker mit aktualisierten ...

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FINANCE SUPERVISOR

vor 5 Monaten

Verifiziert

... konnen die Rechnungen bei Bedarf hinzufugen oder Sie konnen jede Art von Dokument anhangen, das der Die Person muss sich ...

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Catering Event Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... zu entfernen. Auserdem konnte die Chat-Oberflache etwas interaktiver und benutzerfreundlicher sein. Manchmal ...

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Automatisierung

Optimiert

13 reviews mentions in "Automatisierung"

9 positive

4 negative

Hoteliers often appreciate Sertifi's automation features in its Payments Processing Software, SertifiPay, which streamline payment tasks by sending automatic reminders to clients when payments are due or past due. They find the ability to set up payment schedules in advance beneficial, as it allows their teams to track deposits efficiently through the reporting system. The automatic sending of payment links reduces the manual labor involved and helps in efficiently managing multiple transactions simultaneously. However, some users note that once a payment is completed, a new link must be sent for subsequent access, suggesting a need for improvement in this area. Overall, the automation capabilities help reduce workflow complexity, allowing hoteliers to focus on other critical areas of their business.

Wedding Sales Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... bezahlt haben, nicht uber denselben Link darauf zugreifen. In diesem Fall mussen wir ihnen einen weiteren ...

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Executive Meeting Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... integriert. Das ist wirklich lebensverandernd! Wir konnen auf ein paar Schaltflachen klicken und dann nahtlos direkt ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nichts ist besser, als zu sehen, wie ein Kunde einen Vertrag unterzeichnet und sofort seine Anzahlung leistet. Das bedeutet, dass ich nicht nur sicherstellen kann, dass der Umsatz im vorgesehenen Monat eintrifft, sondern es hat auch direkte Auswirkungen auf den Erfolg und die Moral meines Teams. Vorbei sind die Zeiten, in denen man auf Vertrage per Fax und ...

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Group Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... vorsichtig, wenn es darum geht, Links zu offnen oder insbesondere damit zu bezahlen. Sertifi stellt sicher, dass der Kunde ...

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Regional Director of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... finde es toll, dass niemand Dokumente ausdrucken, unterschreiben oder einscannen muss, insbesondere Kreditkartenautorisierungsformulare. ...

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Owner Relations Administrator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich schatze es, dass Sertifi den Empfangern Erinnerungen sendet. Das ist sehr hilfreich und ermoglicht es dem Absender, sich auf andere Aspekte der anstehenden Aufgaben zu konzentrieren. ...

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Catering Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlungslinks konnten automatisch verschickt werden. Wenn wir die anstehenden Zahlungen eingeben, konnten diese einige Tage vor dem Falligkeitsdatum automatisch verschickt werden. ...

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Event coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ifi kombiniert elektronische Signaturen mit der Zahlungsabwicklung und vereinfacht Arbeitsablaufe, indem es Vertragsunterzeichnung ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass das System automatisch eine Erinnerung an einen Kunden sendet, von dem wir eine Zahlung anfordern. Das ist grosartig ...

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vor 5 Monaten

Verifiziert

... darin bestehen wurde, mit den Verarbeitungsproblemen Schritt zu halten. Hin und wieder gibt es ein Problem mit der Zahlungsverarbeitungssoftware. Das Formular kann moglicherweise nicht ausgefullt werden. Beim letzten Mal haben sie ihre Benutzer kontaktiert, um uns uber das Problem zu informieren. Sie haben uns auch erlaubt, einen ...

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Wedding & Special Events Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Einrichten – und vergessen ...

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Catering Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Entfernen Sie das erforderliche Datumsfeld, das kurzlich hinzugefugt wurde. Auserdem fullte das System fruhere Sertifi-Buchungsnamen automatisch aus, aber das funktioniert nicht mehr ...

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FINANCE SUPERVISOR

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nachricht zu hinterlassen oder Ihnen eine Frage zu stellen, es ist wie ein Chat mit dem Kunden, alle Teilnehmer, die dem Link ...

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Catering Event Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... waren und sie automatisch aktualisiert wurden, wenn man neue Dokumente hinzufugt. Auserdem bin ich auf ein ...

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Manager, On Property Sales Solutions

vor 14 Monaten

Verifiziert

... ertifi ist eine einfache und intuitive Moglichkeit fur Hotels, Eventzahlungen mit Gasten zu verwalten und ...

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Integrationen

Nahtlos

3 reviews mentions in "Integrationen"

2 positive

1 negative

Hoteliers often appreciate Sertifi's integration capabilities, particularly how it links seamlessly with popular systems like Salesforce, Opera, and Micros. This compatibility simplifies workflows by enabling easy connection with existing Property Management Systems (PMS) and Customer Relationship Management (CRM) platforms. Users report that setting up these integrations is straightforward, which minimizes downtime and maximizes productivity. The reliability of the integrations is highlighted as they generally function without issues, offering a consistent user experience. Overall, these integration capabilities are considered a key strength for hoteliers utilizing Sertifi's software, aiding in efficient payment processing and management.

Executive Meeting Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... unglaublich; unsere Kunden haben das Gefuhl, dass ihre Informationen sicher sind, und wir hatten nie Probleme/Bedenken/usw. ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System konnte benutzerfreundlicher sein, wenn es um die Verwaltung mehrerer Unterzeichner geht, insbesondere wenn eine Person die Anzahlung leistet und eine andere den Vertrag unterzeichnet – und auserdem, wenn es zusatzlich zu den Personen, die die Anzahlung verwalten, mehrere Unterzeichner gibt. Dies sollte sich leicht beheben lassen, indem man ein Dropdown-Menu hinzufugt, um Rollen gezielter umzuschalten. Die einzige Problemumgehung, die ich bisher gefunden habe, besteht darin, einen ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der ACH-Prozess. Das Sertifi-Programm gibt an, dass wir bezahlt wurden, Tage bevor ...

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Event coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... sicher, dass Zahlungsinformationen sicher verarbeitet werden. Diese Sicherheit ist fur Resorts von entscheidender Bedeutung, die hochwertige Kunden bedienen und vertrauliche Daten schutzen mochten. Die Fahigkeit der Software, mehrere Vertrage und Zahlungen gleichzeitig abzuwickeln, ist fur Resorts wertvoll, in denen Gruppenbuchungen und Grosveranstaltungen haufig verwaltet ...

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Reservations manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wenn es eine Moglichkeit gabe, die Zahlungsabwicklung in unser PMS Maestro zu integrieren, wurde das die Rechnungsstellung fur uns wesentlich beschleunigen. ...

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FINANCE SUPERVISOR

vor 5 Monaten

Verifiziert

... der Zahlungsabwicklung sicher fuhlen. Einer der Grunde, warum wir Sertifi verwenden, liegt darin, dass Sie damit gegen Ruckbuchungen ...

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Wert

Herausragend

17 reviews mentions in "Wert"

15 positive

2 negative

Hoteliers often value Sertifi Inc's Payments Processing Software, SertifiPay, for its robust functionality and efficient automation capabilities, which streamline the payment process. Users appreciate that the software effectively automates tasks like billing and reporting, reducing the need for manual intervention. Its advanced fraud-checking feature provides detailed insights, aiding businesses in making informed decisions on credit card payments. The platform's ability to handle multiple contracts and payments simultaneously without disruption adds significant value. Additionally, SertifiPay's integrations with popular systems like Salesforce and Opera strengthen its functionality, enabling seamless and effective use in the hospitality industry. This extensive integration capability speeds up billing processes, enhancing operational efficiency. The system's reporting tools offer actionable insights, which help streamline financial workflows. Hoteliers find great utility in the software due to its effectiveness, reliability, and seamless integration, contributing positively to business operations and ensuring client satisfaction.

Wedding Sales Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlungssoftware ist sowohl fur das Hotel als auch fur unsere ...

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Executive Meeting Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... – das ware das Einzige, was ich vorschlagen wurde. Und vielleicht existiert es bereits!! Ich wunschte auch, es ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... der Umsatz im vorgesehenen Monat eintrifft, sondern es hat auch direkte Auswirkungen auf den Erfolg und die Moral meines ...

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Group Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... unterschrieben hat, da die Unterlagen ausschlieslich an die E-Mail-Adresse des Unterzeichners gehen mussen und mit einem ...

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Owner Relations Administrator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich bin zufrieden mit dem, was Sertifi erledigt, und ich glaube nicht, dass derzeit ...

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Sales Coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir lieben Sertifi wegen seiner benutzerfreundlichen Kreditkartenautorisierung. Unsere Kunden und Kollegen konnen alle wichtigen Informationen ganz einfach per Mausklick abrufen. ...

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Event coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... die Integration und Integration in andere Systeme einfach. Die Hotelbranche verarbeitet vertrauliche Zahlungsdaten, ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Zahlungsabwicklung ...

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Project Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfehler: Wenn der Benutzer einen Fehler macht, benachrichtigt das System den Gast daruber, dass seine Zahlung noch aussteht und warum. ...

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vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, dass eine Verbesserung darin bestehen wurde, mit den Verarbeitungsproblemen Schritt zu halten. ...

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Wedding & Special Events Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... richte den Zahlungsplan fur das Jahr ein und sehe dann einfach zu, wie das Geld mit E-Mail-Benachrichtigungen ...

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Reservations manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wenn es eine Moglichkeit gabe, die Zahlungsabwicklung in unser PMS Maestro zu integrieren, wurde das die Rechnungsstellung fur uns wesentlich beschleunigen. ...

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Finance Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Betrugsprufung ist ziemlich genau. Ich schatze die Detailliertheit der Betrugsbewertungen sehr. Das ist sehr nutzlich, wenn ...

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Catering Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sertifi Zahlungsabwicklung ...

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Catering Event Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... zu entfernen. Auserdem konnte die Chat-Oberflache etwas interaktiver und benutzerfreundlicher sein. Manchmal argere ich mich daruber, ...

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FINANCE SUPERVISOR

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Karte wie von ihnen autorisiert zu verwenden. Sie haben auch die Moglichkeit, verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten ...

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Income Audit

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr benutzerfreundlich und sicher fur unsere Kunden, die Berichte und Erlauterungen sind leicht zu lesen und Bankeinlagen sind leicht zu identifizieren ...

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Funktionalität

Innovativ

19 reviews mentions in "Funktionalität"

15 positive

4 negative

Hoteliers often highlight Sertifi's functionality as a strong point in software reviews. The platform excels in handling payment processing efficiently, offering reliable and dependable services with minimal issues like bugs or downtime. It enables scalability, supporting business growth with its capacity to accommodate more users or properties. Sertifi is feature-complete, encompassing essential tools for payment schedules, reporting, and client notifications. Automation capabilities stand out, streamlining tasks such as billing and reporting, contributing to overall operational efficiency. Insights and reporting features are praised for their actionable and easy-to-interpret data, which are critical for effective decision-making in hotel management. Furthermore, the software supports global operations by accommodating multiple languages and currencies, facilitating ease of use in diverse geographic locations. Overall, Sertifi is recognized for its robust functionality, enhancing hotel operations by simplifying payment processing and improving workflow management.

Wedding Sales Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... anchmal konnen Paare, die bereits bezahlt haben, nicht uber denselben Link darauf zugreifen. In diesem Fall mussen wir ihnen einen weiteren Link senden. Ich denke, mit demselben Link sollten sie auf alle ihre Zahlungen ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ruckerstattung uber dieselbe Zahlungsmethode vereinfacht, indem sichergestellt wird, dass das Geld nicht auf andere ...

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Executive Meeting Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Schnelle und einfache Zahlungen/Berichte! ...

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Wedding specialist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Um ein Hauptkonto mit Zahlungsaufschlusselung und Additionsfunktion hinzuzufugen, mussen wir den Rechner nehmen. Stattdessen kann dieses System alles auf einer sicheren Website verwalten. ...

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Group Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich geniese Sertifi wirklich und wie bequem es ist, Dokumente zu prufen und zu unterzeichnen ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ihre Anzahlungen und Vertrage. Ich bin auch froh, dass sie zusatzlich zu den Einzahlungen per Kreditkarte auch ACH-Einzahlungen ...

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Sales Coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Reibungslose und sichere Abwicklung von Kartenzahlungen ...

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Group Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... zur Anzahlung und allem dazwischen hat mir Sertifi die Kontrolle daruber gegeben, wie ich meinen Kunden effizient helfen kann. Ich spare Zeit bei der Nachverfolgung von Kunden, da ich benachrichtigt werde, sobald sie Aufgaben offnen und abschliesen. Ihr Dashboard ist super einfach zu bedienen und benutzerfreundlich fur die Kunden. Mit ihrer Zahlungsabwicklungssoftware sind Einzahlungen ein Kinderspiel, da ich nur die Anzahlungen fur das Datum eingeben muss, an dem ich sie senden mochte, und sie gehen automatisch in den Posteingang des Kunden. Mir gefallt, dass alle den Fortschritt hier sehen konnen, sodass sogar meine anderen Teammitglieder leicht sehen konnen, wo wir stehen. Ich kann diesen Link auch vertrauensvoll mit meinen Kunden teilen, da ich weis, dass ihre Privatsphare sehr ernst genommen wird. Heutzutage sind Kunden vorsichtig, wenn es darum geht, Links zu offnen oder insbesondere damit zu bezahlen. Sertifi ...

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Assistant Director of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr leicht verstandlich und fur den Kunden einfach zu verwenden. Kunden schatzen die Moglichkeit, den Vertrag zur Unterschrift an andere Personen in ihrem Unternehmen weiterzuleiten. ...

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Catering Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass das Programm einfach zu bedienen ist und Dateien archivieren kann. Sehr nutzlich beim Unterzeichnen und Gegenzeichnen von Dokumenten. Vielen Dank ...

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Owner Relations Administrator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich schatze es, dass Sertifi den Empfangern Erinnerungen sendet. Das ist sehr hilfreich und ermoglicht es dem Absender, sich auf andere Aspekte der anstehenden Aufgaben zu konzentrieren. ...

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Sales Coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir lieben Sertifi wegen seiner benutzerfreundlichen Kreditkartenautorisierung. Unsere Kunden und Kollegen konnen alle wichtigen Informationen ganz einfach per Mausklick abrufen. ...

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Regional Director of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... insbesondere Kreditkartenautorisierungsformulare. Ich finde es auch toll, dass die Kreditkarten unserer Gaste sicher aufbewahrt werden. ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der ACH-Prozess. Das Sertifi-Programm gibt an, dass wir bezahlt ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... das System automatisch eine Erinnerung an einen Kunden sendet, von dem wir eine Zahlung anfordern. Das ist grosartig ...

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Event coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sertifi ist auserst nutzlich fur Unternehmen, die eine kombinierte Zahlungs- und eSignatur-Losung benotigen, insbesondere im Gastgewerbe, wo es starke Unterstutzung geniest. ...

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Sr. Analyst

vor 3 Monaten

Verifiziert

... sicheren Zahlungslink senden kann, damit sie die Zahlung tatigen konnen. Es ist ein Plus, wenn man eine Benachrichtigung erhalt, dass der Link angesehen und/oder ...

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Project Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfehler: Wenn der Benutzer einen Fehler macht, benachrichtigt das System den Gast daruber, dass seine Zahlung noch aussteht und warum. ...

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Project Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... fur unsere Vertriebs- und Finanzteams etwas robuster sein. Felder, die nur als Zahlen gekennzeichnet werden konnten, werden markiert, wenn Zeichen hinzugefugt werden. Der Berichtsprozess konnte fur unsere Vertriebs- und Finanzteams verbessert werden. Es ware hilfreich, bestimmte Felder ...

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vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich verwende die Zahlungsabwicklungssoftware in meiner Position taglich, um Zahlungen abzuwickeln, Autorisierungen zu senden und Vertrage fur elektronische Signaturen zu versenden. Sie ist ...

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Wedding & Special Events Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... das Senden von Mahnungen oder Quittungen machen, denn Sertifi erledigt diese Aufgaben fur mich! Wenn ein Kunde seine Kreditkarteninformationen ...

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Reservations manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, wie einfach es war, auf unserer Website einen Link einzurichten, uber den Gaste jederzeit Autorisierungen einreichen konnen. ...

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FINANCE SUPERVISOR

vor 5 Monaten

Verifiziert

... bereitgestellte Karte wie von ihnen autorisiert zu verwenden. Sie haben auch die Moglichkeit, verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten oder Profilen in Ihrem Unternehmen einzurichten, sodass Ihre Mitarbeiter verschiedene Kunden gleichzeitig erreichen konnen. Sie konnen alle Dokumente und Dateien kontrollieren, Sie konnen sehen, ob der eigentliche Kunde bereits den Zahlungslink eingegeben hat, der Kunde hat die Moglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen oder Ihnen eine Frage zu stellen, es ist wie ein Chat ...

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Reservations Coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nutzung von Serifi Link ...

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Catering Event Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sertifi ist ein sicheres Zahlungsabwicklungssystem und eine benutzerfreundliche Moglichkeit, Dokumente unterzeichnen ...

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Catering Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... ir gefallt alles an dem Programm, auser dem neuen Pflichtfeld fur das Datum. Viele meiner Veranstaltungen finden ...

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Finance Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Suchfunktion konnte etwas einfacher sein, aber nachdem ich gelernt hatte, wie man damit navigiert, war es wirklich nicht so schlimm. Meiner Meinung nach sind nicht viele Anderungen erforderlich. ...

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Manager, On Property Sales Solutions

vor 14 Monaten

Verifiziert

... ist eine einfache und intuitive Moglichkeit fur Hotels, Eventzahlungen mit Gasten zu verwalten und macht ...

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Income Audit

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr benutzerfreundlich und sicher fur unsere Kunden, die Berichte und Erlauterungen sind leicht zu lesen und Bankeinlagen sind leicht zu identifizieren ...

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Benutzeroberfläche

Intuitiv

16 reviews mentions in "Benutzeroberfläche"

5 positive

11 negative

Hoteliers often praise the user interface of SertifiPay for its ease of navigation, making it simple to find and use menus and features. The visual design is regarded as modern and professional, though some users wish for clearer buttons for document or payment initiation. The system is responsive, providing quick access without noticeable lag, but improvements could be made for managing multiple signers on documents. Users appreciate the intuitive nature for first-time use, but some suggest that additional mobile compatibility and accessibility options could enhance the interface. While generally favorable, occasional feedback points to a desire for better clarity of information in specific aspects, such as expiration dates and message formatting.

Wedding Sales Executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... konnen Paare, die bereits bezahlt haben, nicht uber denselben Link darauf zugreifen. In diesem Fall mussen wir ...

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Executive Meeting Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... PERFEKT fur die Fahigkeiten und Funktionen, die wir brauchen. Wir versenden Hunderte von Zahlungsaufforderungen ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... benutzerfreundlicher sein, wenn es um die Verwaltung mehrerer Unterzeichner geht, insbesondere ...

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Wedding specialist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Um ein Hauptkonto mit Zahlungsaufschlusselung und Additionsfunktion hinzuzufugen, mussen wir den Rechner nehmen. Stattdessen kann dieses System alles auf einer sicheren Website verwalten. ...

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Group Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... die ihn sendet, wo er meiner Meinung nach leichter zu sehen sein konnte. Oft muss ich das einem Kunden erklaren. ...

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Regional Director of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... toll, dass die Kreditkarten unserer Gaste sicher aufbewahrt werden. Ich finde es toll, wie einfach es ist, auf ...

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Sales Coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir lieben Sertifi wegen seiner benutzerfreundlichen Kreditkartenautorisierung. Unsere Kunden und Kollegen konnen alle wichtigen Informationen ganz einfach per Mausklick abrufen. ...

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Event coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Fehlen einer automatischen Signaturplatzierungsfunktion fur mehrseitige Dokumente. Es ist muhsam, jede Seite langer Vertrage oder Vereinbarungen manuell zu unterschreiben. Eine Schaltflache zum „Automatischen Unterschreiben“ wurde den Prozess rationalisieren, insbesondere fur Unternehmen, die grose Mengen groser Dokumente verarbeiten, und viel Zeit sparen. Diese Funktion ware eine wertvolle Erganzung zur Steigerung der Effizienz und des Benutzererlebnisses. Ein weiteres Problem mit Sertifi ist, dass Benutzer manchmal Benachrichtigungen uber altere, zuvor gesendete Dokumente erhalten, was sie verwirren kann, insbesondere wenn die Dokumente vor Monaten verarbeitet wurden. Dies kann Posteingange uberladen und zu unnotigen Nachverfolgungen fuhren, den Arbeitsablauf storen und moglicherweise Bedenken hervorrufen, wenn Empfanger der Meinung sind, dass das alte Dokument Masnahmen erfordert. Verbesserte Benachrichtigungseinstellungen oder Filter wurden dazu beitragen, dies zu mildern, indem sie es Benutzern ermoglichen, Erinnerungen ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Link abgelaufen ist, da er sonst denkt, dass einfach etwas mit dem System nicht stimmt. ...

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Accounts Receivable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... dass wir die ACh-Zahlung erhalten haben. Auserdem wird die Zahlung manchmal zuruckgewiesen und es kann Tage ...

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Project Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Navigation auf der Website ist recht unkompliziert und benutzerfreundlich. ...

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vor 5 Monaten

Verifiziert

... und Gaste einfach zu bedienen und gewahrleistet deren Sicherheit bei der Zahlungsabwicklung. Sie ist angemessen und einfach zu verwenden. Die ...

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Wedding & Special Events Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Funktion, bei der ich mir eine Verbesserung wunsche, ist die Formatierung. Ich wunschte, wir konnten Nachrichten formatieren. Derzeit ...

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Catering Event Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... gut, wenn ich die Moglichkeit hatte, einen Benutzer, der fur einen Vertrag nicht erforderlich ist, nach der ...

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Reservations Coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, wie einfach die Website zu verwenden und an den Gast zu senden ...

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FINANCE SUPERVISOR

vor 5 Monaten

Verifiziert

... erreichen konnen. Sie konnen alle Dokumente und Dateien kontrollieren, Sie konnen sehen, ob der eigentliche Kunde ...

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Catering Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt alles an dem Programm, auser dem neuen Pflichtfeld fur das Datum. Viele meiner Veranstaltungen ...

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Finance Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Suchfunktion konnte etwas einfacher sein, aber nachdem ich gelernt hatte, wie man damit navigiert, war es wirklich nicht so schlimm. Meiner Meinung nach sind nicht viele Anderungen erforderlich. ...

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Director Business and Leisure Travel

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Manchmal landet das Formular im SPAM, wir mussen es immer buchstabieren, sonst gefallt es sehr guten Kunden ...

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Senior Operations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

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Hoteliers erwähnen am häufigsten

Ease of Use
Payment Processing Efficiency
Security Measures
Document Management
Integration with Other Systems
User Role Management
Customizability
Fraud Prevention

Popularität nach Segment

Größe

14 | X-Klein (1-9 Zimmer)

4 | Klein (10-24 Zimmer)

11 | Mittel (25-74 Zimmer)

61 | Groot (75-199 Zimmer)

135 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

206 | United States of America

7 | Canada

3 | United Arab Emirates

3 | Mexico

2 | Qatar

1 | United Kingdom

1 | India

1 | Jordan

1 | Jamaica

1 | Cayman Islands

Typ

148 | Marke

89 | Luxus

77 | Flughafen/Konferenz

75 | Resort

62 | Stadtzentrum

60 | Boutique

58 | Bett & Frühstück & Gasthaus

36 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

11 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

9 | Kasino

8 | Hostel

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

4 | Ferienwohnungen & Villen

2 | Motel

Region

216 | Nordamerika

6 | Mittlerer Osten

2 | Mittelamerika

1 | Europa

1 | Asien-Pazifik

Kategorie

131 | Zahlungsabwicklungssoftware

111 | Cybersicherheit und Betrugsprävention

36 | RFPs und Angebotsmanagement-Software

Was ist Sertifi Inc?

Gegründet im Jahr 2008 | Hauptsitz in Chicago (United States) | 80 Mitarbeiter
SertifiPay ist eine umfassende Zahlungsabwicklungs- und E-Signatur-Plattform, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurde. Sie vereinfacht und sichert die Abwicklung von Event-Zahlungen und Kreditkartenautorisierungen und steigert so die Betriebseffizienz erheblich. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche rationalisiert SertifiPay Transaktionen, reduziert den Papierbedarf und minimiert das Betrugsrisiko. Dies führt zu höheren Einzugsquoten und hat direkte positive Auswirkungen auf den Umsatz. Trotz gelegentlicher technischer Probleme lässt es sich gut in bestehende Hotelsysteme integrieren und bietet eine schnelle, PCI-konforme Zahlungsabwicklung zu geringeren Kosten.

Website anzeigen

Fähigkeiten

Niedrigere Bearbeitungskosten

ACH (eCheck) Zahlungen

Zuschlag

PCI-Konformität

Schnellere Verkäufe

Merkmale

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Zahlungsarten

4/5 features

Sicherheit & Betrugsprävention

4/5 features

Mehrere Währungen

4/5 features

Anpassungen

4/5 features

Sertifi Inc-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SertifiPay ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Zahlungsabwicklungssoftware (von 52) und das #85 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Sertifi Inc’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Sertifi Inc Als Nummer #1 Zahlungsabwicklungssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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100 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Sertifi Inc-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Sertifi Inc Durchschnittlich Sertifi Inc

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1

Erfolgsgeschichten

5

Referenzen

6

Ausgewählte Kunden

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Sertifi Inc-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
197
Sehr gut
19
Durchschnitt
5
Arm
4
Abscheulich
2

Objektgröße

  • X-Klein (14)
  • Klein (4)
  • Mittel (11)
  • Groot (61)
  • X-Groot (135)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (206)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (216)
  • Europa
    Europa
    (1)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (6)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Sertifi for its seamless integration of eSignatures and payment processing, citing its capability to increase revenue by quickly capturing deposits and improve customer experience by offering a secure and user-friendly interface. Its integration with platforms like Salesforce and Opera streamlines workflows, reducing time spent on administrative tasks. Users also highlight its robust security, essential for handling sensitive customer payment data, although some see room for improvement in its user role management.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Payment Processing Efficiency
Security Measures
Document Management
Integration with Other Systems
User Role Management
Customizability
Fraud Prevention
10

Zahlungssoftware

Accounts Receivable von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Stevenson (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Sertifi bietet einfache Berichte und Nachverfolgung für die Zahlungsabwicklung per Kreditkarte und Banküberweisung und ermöglicht so eine einfache Zahlungsabwicklung für Kunden und eine einfache Nachverfolgung als Anbieter. Ermöglicht das Hinzufügen von Belegen, damit der Kunde sehen kann, wofür er bezahlt, Verträge unterzeichnet und Event-...
Country United States of America
Accounts Receivable
X-Großes Hotel
10

Erstaunliche Software

Wedding Sales Executive von 500+ Zimmer Markenhotel in San Jose (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Die Zahlungssoftware ist sowohl für das Hotel als auch für unsere Kunden wirklich benutzerfreundlich. Sie führt die Kunden fehlerfrei und sorgt für einen reibungslosen Ablauf beim Bezahlen und Unterzeichnen aller Dokumente.
Country United States of America
Wedding Sales Executive
X-Großes Hotel
10

Schnelle und einfache Zahlungen/Berichte!

Executive Meeting Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cambridge (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Sertifi ermöglicht es uns, Zahlungspläne im Voraus einzurichten und Einzahlungen über ihre Berichtsoptionen/-systeme zu verfolgen. Das System sendet automatisch Erinnerungen an Zahler, wenn Fälligkeitstermine nahe sind/überfällig sind, und ermöglicht ACH-/Kartenzahlungen mit wenigen Klicks. Wenn Links ablaufen, können Zahler neue Links erst...
Country United States of America
Executive Meeting Manager
X-Großes Hotel
10

Der beste Weg, den Vertragsprozess zu verkürzen

Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cincinnati (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Nichts ist besser, als zu sehen, wie ein Kunde einen Vertrag unterzeichnet und sofort seine Anzahlung leistet. Das bedeutet, dass ich nicht nur sicherstellen kann, dass der Umsatz im vorgesehenen Monat eintrifft, sondern es hat auch direkte Auswirkungen auf den Erfolg und die Moral meines Teams. Vorbei sind die Zeiten, in denen man auf Vert...
Country United States of America
Sales Manager
X-Großes Hotel
10

Ich genieße Sertifi wirklich und wie bequem es ist, Dokumente zu prüfen und zu unterzeichnen

Group Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Houston (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Mir gefällt, wie gut organisiert ich Verträge versende und dass das Ausfüllen und Einreichen von Dokumenten sehr benutzerfreundlich ist.
Country United States of America
Group Sales Manager
X-Großes Hotel
10

Sichere Zahlungsseite

Wedding specialist von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Puerto Vallarta (Mexico)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Sicherer Link, einfach zu teilen und einfach zu verwenden. Ich würde die Zusatzfunktion hinzufügen, um die Gesamtzahl der in einer Datei geleisteten Zahlungen zu sehen, das wäre hilfreich
Country Mexico
Wedding specialist
X-Großes Hotel
10

Tolles Allround-Werkzeug

Group Sales Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Nashville (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Als Vertriebsleiter für Hotels verwende ich Sertifi fast täglich. Dies ist seit dem ersten Mal, als ich es vor 5 Jahren verwendet habe, nur noch gewachsen. Vom Angebot bis zur Anzahlung und allem dazwischen hat mir Sertifi die Kontrolle darüber gegeben, wie ich meinen Kunden effizient helfen kann. Ich spare Zeit bei der Nachverfolgung von K...
Country United States of America
Group Sales Manager
X-Großes Hotel
10

Reibungslose und sichere Abwicklung von Kartenzahlungen

Sales Coordinator von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Irvine (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich verwende Sertifi nun schon seit mehreren Jahren und es ist ein unverzichtbares Tool für all unsere CC-Verarbeitungsanforderungen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv, sodass die Navigation einfach ist. Die Transaktionsgeschwindigkeit ist beeindruckend hoch, sodass meine Kunden ihre Einkäufe ohne Verzögerung abschließen...
Country United States of America
Sales Coordinator
X-Großes Hotel
10

Sertifi hat meine Arbeit so viel einfacher gemacht!

Regional Director of Sales von 75-99 Zimmer Markenhotel in Kennesaw (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich finde es toll, dass niemand Dokumente ausdrucken, unterschreiben oder einscannen muss, insbesondere Kreditkartenautorisierungsformulare. Ich finde es auch toll, dass die Kreditkarten unserer Gäste sicher aufbewahrt werden. Ich finde es toll, wie einfach es ist, auf die Sertifi-Website zuzugreifen und durch sie zu navigieren. Es ist auch...
Country United States of America
Regional Director of Sales
Großes Hotel
10

Einfach und erfolgreich

Sales Coordinator von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in San Diego (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir lieben Sertifi wegen seiner benutzerfreundlichen Kreditkartenautorisierung. Unsere Kunden und Kollegen können alle wichtigen Informationen ganz einfach per Mausklick abrufen.
Country United States of America
Sales Coordinator
X-Großes Hotel
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 14

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Das E-Signatur-Produkt ist benutzerfreundlich und einfach zu verwenden und zu warten. Benutzer berichten uns, dass sie kaum oder gar keine Probleme haben. Ihre Support-Artikel sind umfassend und nützlich. Wir haben dabei geholfen, dies bei zahlreichen Kunden einzuführen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Die Flexibilität, benutzerdefinierte Seriendruckfelder für alle Arten von Formularen oder einfaches Drag & Drop zu verwenden, erleichtert die Bereitstellung und Einführung. Die Konfigurations- und Sicherheitsfunktionen sind unkompliziert und fördern die Einführung.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Behalten Sie den Verbrauch pro Immobilie im Auge und besprechen Sie mit Ihrem Vertreter die richtige Größe und den richtigen Umfang für Ihr Unternehmen. Wenn Sie dies im Voraus definieren, können Sie den ROI besser budgetieren und richtig messen.

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Chuck Coveleski CEO @ Apex Sales Consultants
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Oracle Hospitality

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Diese Integration wurde noch nicht von Sertifi Inc verifiziert.

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Elavon

Diese Integration wurde noch nicht von Sertifi Inc verifiziert.

Elavon

0% von 0 Hotels empfohlen

Zahlungsabwicklungssoftware

Unterstützung

Nicht bestätigt

Sertifi Inc hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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