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GuestCentric CRS

4.7 (23 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

GuestCentric CRS

4.7 (23 BEWERTUNGEN)

Nicht gerankt in Hotelreservierungssysteme

Buchungsmaschine & zentrales Reservierungssystem

Mehr als 50 % der Bewertungen von GuestCentric’s stammen aus Portugal.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von GuestCentric analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Popularität nach Segment

Größe

12 | Groot (75-199 Zimmer)

32 | Mittel (25-74 Zimmer)

13 | Klein (10-24 Zimmer)

6 | X-Groot (200+ Zimmer)

10 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

55 | Portugal

13 | United States of America

4 | Spain

2 | Mexico

1 | Australia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Kenya

1 | Italy

Typ

17 | Bett & Frühstück & Gasthaus

43 | Boutique

13 | Marke

2 | Kasino

21 | Stadtzentrum

20 | Flughafen/Konferenz

12 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

4 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

20 | Luxus

19 | Resort

9 | Ferienwohnungen & Villen

Region

15 | Nordamerika

60 | Europa

1 | Ozeanien

1 | Mittelamerika

1 | Afrika

Kategorie

71 | Buchungsmaschine

23 | Digitale Marketingagenturen

23 | Hotelreservierungssysteme

Was ist GuestCentric?

Gegründet im Jahr 2006 | Hauptsitz in San Diego (United States) | 59 Mitarbeiter
GuestCentric CRS ist ein zentrales Reservierungssystem, das Hotels und Gastgewerbebetrieben dabei helfen soll, ihre Reservierungsprozesse zu optimieren, den Bestand zu verwalten und den Umsatz zu optimieren. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um alle Reservierungen an einem Ort zu speichern, sodass das Personal Buchungen einfacher und effizienter abwickeln kann. Die konvertierungsorientierte Buchungsmaschine ist darauf ausgelegt, mehr Direktreservierungen anzuziehen und die Abhängigkeit von Plattformen Dritter zu verringern. GuestCentric CRS ist wertvoll für Unternehmen, die ihre Direktbuchungen steigern, ihre Abläufe vereinfachen und ihr Umsatzmanagement durch einen integrierten Ansatz verbessern möchten.

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GuestCentric hat keine Screenshots zur Verfügung

GuestCentric CRS-Alternativen

Nicht sicher, ob GuestCentric das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Reservations Systems-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

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GuestCentric hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Preisregeln

4/5 features

Verteilung

4/5 features

E-Commerce

4/5 features

Integrationen

4/5 features

GuestCentric-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestCentric CRS ist das #9 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelreservierungssysteme (von 44) und das #613 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

GuestCentric’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

GuestCentric-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

GuestCentric hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Vergleich GuestCentric to Top Alternatives

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GuestCentric-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
60
Sehr gut
15
Durchschnitt
4
Arm
1
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (10)
  • Klein (13)
  • Mittel (32)
  • Groot (12)
  • X-Groot (6)

Land

  • Portugal
    Portugal
    (55)
  • United States of America
    United States of America
    (13)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (15)
  • Europa
    Europa
    (60)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
10

Flexibilität, Nähe und Professionalität

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Seia (Portugal)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Lösung ist großartig und der Kundenservice ist der beste, den wir bisher auf dem Markt gefunden haben. Es ist wunderbar, bekannt zu sein.
Country Portugal
Owner
X-Kleines Hotel
10

sehr gut

front office manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cervaes (Portugal)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Sie sind alle immer verfügbar, um unsere Probleme zu lösen, unterstützen uns bei allen Fragen und geben uns sehr schnell eine Antwort
Country Portugal
front office manager
Kleines Hotel
10

Very good

CRM von 75-99 Zimmer Stadthotel in Ponta Delgada (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Great support team! They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Country Portugal
CRM
Großes Hotel
8

Easy to use and communicate

GM von 75-99 Zimmer Markenhotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Country Portugal
GM
Großes Hotel
9

Sehr hilfreich

sales & revenue von 50-74 Zimmer Stadthotel in Santo Tirso (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Jahren
die Kundenbetreuung / die Personen, die mir immer bei meinen Fragen helfen / sie sind sehr nett und professionell.
Country Portugal
sales & revenue
Mittelgroßes Hotel
8

Nice Company

Frontoffice Clerk/Recepcionist von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Alvados (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Jahren
GuestCentric's platform is intuitive, easy to work with and the Support Team is excelent and dedicated to their customers. A response is very quick and helpful.
Country Portugal
Frontoffice Clerk/Recepcionist
Kleines Hotel
10

Sehr gute Kundenbetreuung und exzellentes Website-Design.

Manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Seia (Portugal)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Hochqualifiziertes TeamHervorragendes Website-DesignHervorragende Kundenbetreuungdie Leistungsfähigkeit der Buchungsmaschine Es ist eine sehr komplette Lösung, die es einer kleinen Einheit ermöglicht, eine hervorragende Präsenz auf dem Markt zu haben.
Country Portugal
Manager
X-Kleines Hotel
10

Exzellenter Kundenservice

Office and Marketing Assistant von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Lisboa (Portugal)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Immer verfügbar, um zu helfen Sie tun alles, um das Problem zu beheben oder uns bei der Umsetzung zu helfen, was wir brauchenSie sind proaktiv pro
Country Portugal
Office and Marketing Assistant
Mittelgroßes Hotel
9

Erstaunliche Erfahrung und Service

COO von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Lisboa (Portugal)

Verifiziert
vor 4 Jahren
BE - benutzerfreundlich und ansprechend. Sehr komplettes CRS - sehr einfach zu verbinden und viele Optionen für Reservierungen und TrackingAgentur - toller Service, sehr gutes Reporting und Analyse
Country Portugal
COO
Mittelgroßes Hotel
10

Tolle!

Director of Sales and Marketing von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Ribeira Grande (Portugal)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Das Team ist großartig und das Tool entspricht perfekt unseren Bedürfnissen! Große Flexibilität und viele Optionen zum Anpassen und einfachen Erstellen von Inhalten.
Country Portugal
Director of Sales and Marketing
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Ich schätze die Kundenunterstützung durch das Entwicklungsteam und den Qualitätsanruf, der für die Integration mit Quicktext getätigt wird, um sicherzustellen, dass nichts übersehen oder übersehen wird. Die Integration ist sehr gründlich, um sicherzustellen, dass jede Add-On-Integration wie unsere eine Verbesserung darstellt und die Leistung des Produkts in keiner Weise beeinträchtigt.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Kudos, für den Qualitätsanruf, der bezüglich der Integration mit Quicktext gemacht wird. Das war ein sehr detaillierter, fokussierter Ansatz für Qualität. Die UX auf der Buchungsmaschine unterscheidet sich stark von allem, was ich auf einer anderen Buchungsmaschine gesehen habe. Den Buchungskalender und die Preise gleichzeitig zu sehen, ist ein tolles Erlebnis.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich habe dazu nichts zu sagen, da wir gerade unsere erste Integration für unseren ersten Kunden geschafft haben. Die ganze Integrationserfahrung ist sehr großartig. Große Hilfe vom Entwicklungsteam und den Vertriebsteams, die den gesamten Prozess im Auge behalten.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 empfehlen
Empfohlen von
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Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
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Manuel Moualek Product Implementation Manager @ Triptease
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
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Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
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Manuel Moualek Product Implementation Manager @ Triptease
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
RecommendationAvatar
Tiago Fernandes Business Development Manager @ OTA Insight
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GuestCentric-Integrationen

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filtering integrations
Unternehmen Funktionalität
SiteMinder
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Kanalmanager
Lighthouse
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Hotelpreisparität
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92% von 1292 Hotels empfohlen

Hotelmanagement-Software
Asksuite
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Hotel-Chatbots
RateGain
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94% von 583 Hotels empfohlen

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91% von 581 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
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94% von 576 Hotels empfohlen

Upselling-Software
RoomRaccoon

Diese Integration wurde noch nicht von GuestCentric verifiziert.

RoomRaccoon

97% von 551 Hotels empfohlen


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92% von 519 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
The Hotels Network
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95% von 315 Hotels empfohlen

Direktbuchungstools
+2 more

Unterstützung

Nicht bestätigt

GuestCentric hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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