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SiteMinder

Gestores de canal

4.6 (3177 RESEñAS)

D-Edge

Gestores de canal

4.5 (289 RESEñAS)

Customer Alliance

Gestión de la reputación

4.6 (145 RESEñAS)

Por Departamento

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Gestión de ingresos

Experiencia del huésped

Marketing

Aplicaciones destacadas

Las aplicaciones más recomendadas para los clientes de Sphère Informatique

SiteMinder

4.6 (3177 RESEñAS)

SiteMinder es la plataforma hotelera más premiada, elegida por más de 50.000 hoteleros de todo el mundo. Redefinimos la adquisición de huéspedes y la gestión de ingresos para impulsar la demanda hotelera, transformando la forma en que atraen y convierten a sus huéspedes ideales al mejor precio. Gracias a un análisis de datos inigualable y al ecosistema abierto más grande del mundo, nuestra plataforma basada en IA maximiza el potencial de ingresos. Con casi dos décadas de innovación y liderazgo, SiteMinder es la única plataforma que no solo identifica oportunidades de mercado en tiempo real, sino que también permite actuar al instante para asegurar las reservas más valiosas. Juntas, estas capacidades aumentan la ocupación, hacen crecer el ADR y posicionan a los hoteles como líderes proactivos en ingresos. La plataforma SiteMinder incluye: Gestión de ingresos: Dynamic Revenue Plus, Business Intelligence, Gestión de tarifas e Información del mercado que ofrecen recomendaciones de precios en tiempo real para que los hoteles maximicen cada oportunidad de ingresos. Adquisición de huéspedes: Channel Manager, Channels Plus, Motor de reservas, Metabuscador y conectividad GDS que ofrecen a las propiedades una visibilidad inigualable en la red de distribución más grande del mundo. Experiencia del Huésped: Herramientas de Pagos, Creación de Sitios Web y Participación del Huésped que se combinan para crear experiencias fluidas y optimizadas que convierten a más visitantes en reservas. SiteMinder es el proveedor más reconocido por HotelTechReport en 2025, con premios como: #1🏆 Mejor Plataforma de Comercio Electrónico para Hoteles #1🏆 Premio Hoteliers Choice #1🏆 Mejor Gestor de Canales #1🏆 Mejor Motor de Reservas #1🏆 Mejor Software de Gestión de Metabuscadores #1🏆 Mejor Diseño Web y CMS #2🥈 Comparación de Tarifas e Inteligencia de Mercado

Gestores de canal

Customer Alliance

4.6 (145 RESEñAS)

Customer Alliance es una plataforma de inteligencia de comentarios de huéspedes diseñada para la industria hotelera, en la que confían más de 5000 hoteles a nivel mundial. Ayudamos a los hoteles a capturar, comprender, compartir y actuar en función de los comentarios de los huéspedes, reuniendo reseñas de los principales portales y encuestas personalizadas de CSAT y NPS en un solo lugar, transformándolas en información valiosa e indicadores clave de rendimiento (KPI) impulsados por IA, y conectando esa información con los equipos adecuados a través de más de 90 integraciones con sistemas PMS, CRM y de ingresos. Con más de 3 millones de encuestas procesadas, más de 90 millones de reseñas recopiladas e integraciones bidireccionales reales con 19 portales líderes, incluidos Booking.com, Expedia y HolidayCheck, Customer Alliance es la plataforma en la que confían los hoteles para gestionar su reputación, realizar un seguimiento de la satisfacción del huésped y convertir los comentarios en resultados medibles.

Gestión de la reputación

Experience Hotel

4.8 (66 RESEñAS)

El CRM todo en uno que aumenta los ingresos de su hotel. Recupere el control total de sus relaciones con los clientes: reduzca la dependencia de las OTA, maximice la lealtad y aumente la rentabilidad con Experience CRM.

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles

Qualitelis

(SIN RESEñAS)

Desde el aumento de las opiniones de los clientes hace 10 años, Qualitelis ha desarrollado sus soluciones para convertirse en un actor clave en la industria hotelera. Hoy, Qualitelis implementa una herramienta de gestión de invitados para gestionar el ciclo del cliente: antes, durante y después de una estancia Y un ORM (gestión de reputación online). Esta plataforma esencial permite a los hoteles recopilar un volumen de solicitudes de los clientes antes de su estadía, realizar ventas adicionales y generar un aumento en las reseñas de los clientes. Estas reseñas crean una fuente sustancial para el sitio web del hotel o incluso para otros sitios web de reseñas (Trip Advisor, Google;) El ORM: las herramientas de reputación electrónica permiten a las instituciones controlar su reputación electrónica, comparar su hotel con el mercado y actuar en función de lo recibido. realimentación. Las soluciones automatizadas de Qualitelis ahora se implementan en varios miles de establecimientos en Europa y en todo el mundo, trabajando con numerosos grupos como les Collectionneurs, Relais & Châteaux, Elagancia, Esprit de France

Aplicaciones para huéspedes de hotel