ALICE se asocia con Omniboost & Mews para conectar los departamentos del hotel

La integración bidireccional permite a los hoteleros ver y gestionar los cambios que ocurren en la propiedad a lo largo del día.

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ALICE, una plataforma líder de operaciones y gestión hotelera, se enorgullece de anunciar que está integrada con Mews, un proveedor líder de PMS, y Omniboost, una empresa de software de integración hotelera. La integración de API bidireccional permite a los hoteles obtener visibilidad en tiempo real de sus operaciones, creando una experiencia perfecta para los departamentos de limpieza del hotel.

La integración de ALICE con Mews está impulsada por Omiboost y proporciona transparencia y conectividad para todos los departamentos del hotel. A medida que se limpian las habitaciones y se actualizan los estados en ALICE, la información se actualiza automáticamente dentro del PMS de Mews, después de pasar por Omniboost. La integración bidireccional permite que los hoteles no solo vean, sino que también administren todos los cambios que ocurren en la propiedad durante el día.

ALICE agiliza las operaciones, unifica los departamentos y maximiza el tiempo y la energía del personal. ?Estamos emocionados de expandir la plataforma ALICE para trabajar con nuestros amigos de MEWS. Nos encanta la visión detrás de Mews. Son un gran socio que comparte nuestro espíritu de innovación a través de soluciones poderosas pero simples ?, dice Dmitry Koltunov, CTO y cofundador de ALICE.

?El poder de ALICE para mejorar el funcionamiento de un hotel, combinado con la flexibilidad de Mews, ofrece un increíble conjunto de herramientas para el funcionamiento del hotel moderno?, añade Koltunov. ?En tiempos de COVID, esta flexibilidad y agilidad es primordial para que un hotel funcione con personal limitado. Estamos entusiasmados con esta asociación e impresionados por la rapidez con la que Omniboost pudo conectar las dos plataformas ".

El Boardwalk Boutique Hotel Aruba, una propiedad en el Caribe con 46 unidades de casita, actualmente está aprovechando la integración bidireccional para optimizar sus operaciones en toda la propiedad de Palm Beach. La propiedad ha estado utilizando la integración desde noviembre y ha tenido éxito en todos sus departamentos desde la implementación.

?ALICE nos permite tener un dedo en el pulso en todos los niveles; desde ingeniería hasta limpieza, así como relaciones con los huéspedes y servicios de conserjería ofrecidos. Rápidamente obtuvimos un mejor conocimiento de las tareas realizadas, los problemas operativos, la eficiencia de los empleados y, lo que es más importante, qué áreas ofrecían margen de mejora ?, dice Kimberly Rooijakkers, gerente de hotel de Boardwalk. "Lo que apreciamos de la integración bidireccional entre ALICE y MEWS es que el equipo de recepción conoce de inmediato el estado de una habitación, eliminando cualquier necesidad de correspondencia adicional con el equipo de limpieza".

Omniboost es un integrador centrado en la hostelería que se especializa en soluciones de integración escalables. La solución ahorra tiempo a los hoteles al automatizar las tareas, mejora la calidad de los datos e impulsa la inteligencia de datos, lo que permite a los hoteles tomar decisiones comerciales informadas.

"En Omniboost, nos apasiona ayudar a las empresas hoteleras a pasar su tiempo con sus huéspedes, no en tareas manuales mundanas. Creemos en trabajar de forma más inteligente al aprovechar el poder de la tecnología en el procesamiento de información y la habilitación de decisiones basadas en datos. Hasta ahora, Hemos impulsado más de 500 empresas en 38 países y apenas estamos comenzando ", dijo Kees Zorge, fundador y director ejecutivo de Omniboost.

El PMS de Mews es una solución basada en la nube con una amplia funcionalidad. Simplifica y automatiza las operaciones para los hoteleros, haciendo que cada proceso sea más fácil, más rápido y más conectado. "Mews es la nube hotelera integrada más flexible del mercado, y nuestra asociación con los innovadores tecnológicos ALICE y Omniboost es el reflejo perfecto de eso", dijo Matthijs Welle, director ejecutivo de Mews. "Los hoteleros modernos requieren tecnología para permitir que sus equipos operen de la manera más eficiente posible, y nuestra integración lo hace con una facilidad simple y sin problemas".

Acerca de Omniboost: Omniboost es el integrador de datos líder para hoteles, restaurantes y otras empresas hoteleras. Omniboost permite una automatización perfecta y la transferencia de los datos comerciales más importantes entre los sistemas en los que más confía, ya sea su PMS, POS, software de contabilidad y más. Con una conexión a más de 70 sistemas (y contando), puede confiar en Omniboost para romper sus silos de datos existentes y mejorar la precisión al eliminar las tareas manuales y la posibilidad de errores humanos.

Acerca de Mews: Mews, con sede en Ámsterdam y oficinas en 10 países de todo el mundo, es un proveedor de software de gestión de propiedades (PMS) basado en la nube que proporciona a los proveedores de hostelería software para gestionar sus negocios. Mews permite un gran servicio al simplificar y automatizar la gestión de un negocio de hostelería, permitiendo que los hoteleros se centren en ofrecer excelentes experiencias al cliente en lugar de en sus tareas administrativas. Mews ofrece soluciones para hoteles y hostales de todo el mundo, incluidos Accor Hotels, Tsogo Sun, Generator Hostels, Jo & Joe y más.

Acerca de Alice's Restaurant

ALICE es una plataforma de operaciones hoteleras galardonada que potencia la excelencia operativa y las experiencias significativas de los huéspedes al reunir a todos los departamentos del hotel con una plataforma única para la comunicación interna y la gestión de tareas. ALICE trabaja con más de 2.500 hoteles y más de 25.000 hoteleros en muchas de las marcas líderes del mundo, como Marriott International, Hilton Hotels & Resorts y Hyatt Hotels Corporation.