Cloudbeds y Canary Technologies forjan una alianza estratégica para revolucionar las operaciones hoteleras y las experiencias de los huéspedes para clientes mutuos

Cloudbeds, la plataforma líder en la industria hotelera para la gestión de propiedades, y Canary Technologies, la plataforma líder en la experiencia de los huéspedes de la industria hotelera, anunciaron hoy una poderosa asociación estratégica.

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Esta colaboración representa un compromiso compartido con la innovación, ofreciendo una solución integrada sin igual que permitirá a los clientes hoteleros compartidos lograr nuevos niveles de eficiencia, mejorar la experiencia del huésped y aumentar significativamente la rentabilidad.

Esta alianza representa un gran avance, ya que une el robusto sistema de gestión de propiedades (PMS), el gestor de canales y el motor de reservas de Cloudbeds con el vanguardista sistema de gestión de huéspedes de Canary Technologies, que incluye check-in móvil, ventas adicionales, comunicación con los huéspedes basada en IA, transacciones seguras y mucho más. La profunda integración nativa está diseñada para crear un ecosistema verdaderamente sinérgico, eliminando los silos de datos, automatizando los flujos de trabajo y ofreciendo a los hoteleros una visión integral y en tiempo real de sus operaciones e interacciones con los huéspedes.

“Nuestra alianza con Canary Technologies busca generar un impacto real y medible para los hoteleros”, afirmó Sébastien Leitner, vicepresidente de Alianzas de Cloudbeds. “Juntos, eliminamos la fricción que a menudo ralentiza las operaciones hoteleras y la reemplazamos con una experiencia fluida que conecta a equipos y huéspedes como nunca antes. Esta integración brinda a nuestros clientes mutuos las herramientas que necesitan para impulsar su negocio a su propio ritmo”.

La potente integración garantizará un flujo fluido y en tiempo real de información crítica entre la plataforma Cloudbeds y las soluciones de Canary Technologies. Para los hoteleros que utilizan ambas plataformas, esto significa:

  • Armonía operativa sin precedentes: elimine la entrada manual de datos, reduzca errores y automatice procesos clave, lo que permitirá que el personal cambie el enfoque de las cargas administrativas a la prestación de un servicio excepcional y personalizado.

  • Experiencias de huésped mejoradas y personalizadas: brinde a los huéspedes una experiencia moderna y conveniente desde la reserva hasta el check-out, con interacciones digitales fluidas, opciones sin contacto y comunicación personalizada que impulsa la satisfacción y la lealtad.

  • Crecimiento acelerado de los ingresos: aproveche datos unificados y procesos optimizados para optimizar las oportunidades de ventas adicionales, mejorar las conversiones de reservas directas y maximizar la rentabilidad general con mayor facilidad.

  • Inteligencia unificada y procesable: obtenga conocimientos más profundos sobre el comportamiento de los huéspedes y el rendimiento operativo a través de una vista consolidada de datos, lo que permite una toma de decisiones más inteligente y una asignación de recursos más estratégica.

“Los hoteleros de hoy buscan soluciones integradas que simplifiquen las operaciones, mejoren la experiencia del huésped y contribuyan directamente a la rentabilidad”, afirmó Bryan Michalis, vicepresidente de Alianzas Estratégicas de Canary Technologies. “Nuestra integración con Cloudbeds refleja este cambio: ayuda a los hoteles a optimizar su infraestructura tecnológica, satisfacer las expectativas de los viajeros modernos y generar nuevas oportunidades de ingresos. Nos entusiasma colaborar en una solución que genere un impacto real en la experiencia del huésped de nuestros clientes mutuos”.

Los hoteleros que actualmente utilizan o están considerando Cloudbeds y Canary Technologies pueden esperar un proceso de implementación perfecto y un apoyo conjunto dedicado para maximizar los beneficios transformadores de esta asociación estratégica.

Para obtener más información, visite Cloudbeds y Canary Technologies en HITEC en Indianápolis, del 16 al 19 de junio de 2025, donde ambas empresas expondrán.

Acerca de Cloudbeds

Cloudbeds es la plataforma líder que redefine el concepto de PMS para la industria hotelera, prestando servicio a decenas de miles de propiedades en más de 150 países de todo el mundo. Diseñada desde cero para ser magistralmente unificada y escalable, la galardonada plataforma Cloudbeds reúne soluciones integradas que modernizan las operaciones hoteleras, la distribución, la experiencia del huésped y los datos y análisis. Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido nombrada uno de los mejores PMS, Sistemas de Gestión Hotelera y Gestores de Canales (2021-2025) por Hotel Tech Report, Mejor Proveedor de Soluciones PMS para Hoteles del Mundo (2022) por los World Travel Awards y reconocida en la lista Technology Fast 500 de Deloitte en 2024. Para más información, visite www.cloudbeds.com. Acerca de Canary Technologies: Canary Technologies está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes basada en IA. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes, desde la reserva hasta el check-out, las soluciones de vanguardia de Canary simplifican las operaciones hoteleras, impulsan los ingresos y mejoran la experiencia del huésped. Canary AI, el modelo de IA más avanzado, diseñado específicamente para hoteles, facilita estas innovaciones. Con la confianza de más de 20.000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa marcas líderes como Marriott, Four Seasons y Wyndham. Reconocido como innovador del sector por Fast Company, Deloitte y Business Insider.

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