Duve, empresa emergente de tecnología hotelera, anuncia una ronda de financiación de $10 millones
Duve, una empresa de tecnología hotelera con sede en Tel-Aviv, que ayuda a los hoteleros a crear una experiencia de huésped digital y personal, ha recaudado 10 millones de dólares en la Ronda Serie A, lo que eleva su financiación total hasta la fecha a 14 millones de dólares.
Tras un rápido crecimiento en ventas y clientes en el último año, desde pequeños hoteles boutique hasta grandes cadenas hoteleras en todo el mundo con miles de habitaciones, la empresa utilizará los nuevos fondos para invertir en la expansión del equipo y respaldar un mayor crecimiento, y está abriendo múltiples posiciones en toda la organización. La inversión está dirigida por XT Hi-Tech, una firma de inversión líder con 80 inversiones pasadas y más de 30 OPI y fusiones y adquisiciones en su cartera, junto con los inversores existentes de la empresa.
La plataforma de etiqueta blanca de Duve ayuda a los hoteleros y profesionales de la hospitalidad a enriquecer los perfiles de los huéspedes y comprender mejor a cada huésped. Al recopilar detalles como el motivo de la visita, los intereses, el idioma, el tipo de visita (familiar/de negocios/romántica, etc.), el método de viaje, las preferencias de F&B y más, Duve permite a los hoteleros personalizar y segmentar los viajes de los huéspedes y crear una experiencia digital y personalizada. - esencialmente respaldando cientos de viajes de huéspedes potenciales, administrados automáticamente por Duve, que está conectado a todos los sistemas centrales del hotel.
Desde flujos personalizados de check-in en línea, a través de una aplicación personalizada para invitados con contenido relevante para el huésped en su idioma nativo, y hasta mensajes personales a través de diferentes canales como SMS, WhatsApp y correos electrónicos junto con ventas adicionales personales: cada huésped recibirá una experiencia personal. que se basa en sus necesidades exactas.
Por lo tanto, Duve está estableciendo el estándar para el futuro de la hospitalidad, brindando a los hoteleros una forma de ser más precisos y personales con cada huésped, maximizando el potencial de ingresos de cada huésped y aumentando la satisfacción, la felicidad y la tasa de retorno de los huéspedes.
Duve fue fundada en 2016 con el nombre de Wishbox por los amigos de la infancia David Mezuman (CEO) y Jeremy Atlan (CBDO), junto con Shai Bar (CTO).
Duve buscó brindarles a los hoteleros y empresas de RV herramientas para mejorar los servicios para los huéspedes, reducir el trabajo manual y brindar a los huéspedes más valor agregado, aumentando la generación de ingresos de los propietarios a través de servicios adicionales.
A medida que la pandemia de COVID-19 paralizó el mundo de la hospitalidad, la plataforma y las herramientas de Duve se volvieron aún más cruciales para los hoteles y los hoteleros, lo que ayudó a facilitar la transición de lo físico a lo digital, al tiempo que mantuvo, e incluso aumentó, el enfoque en brindar un servicio personal de alta calidad para cada huésped, desde la reserva inicial hasta el pago posterior.
Durante COVID, Duve ha experimentado un crecimiento exponencial y ha incorporado miles de nuevos hoteles, VR, apartahoteles, albergues y más, según la compañía.
Assif Stoffman, director general de XT Hi-Tech, dijo: ?Duve trae una plataforma nueva e innovadora a la industria de la hospitalidad, ofreciendo una amplia gama de soluciones interactivas para las experiencias de los huéspedes y permitiendo a los hoteles y hoteleros aumentar sus ingresos y mejorar la satisfacción de los huéspedes. . Duve ha mostrado un fuerte ajuste de producto/mercado en una categoría que consideramos crucial en la industria hotelera en los próximos años. Estamos felices de asociarnos con el equipo de Duve y creemos que están situados en una posición óptima para liderar el mercado?.
?No podríamos pedir mejores inversores que comprendan mejor nuestra gran visión?, dijo David Mezuman, director ejecutivo de Duve. ?Vemos la transformación digital de la industria hotelera ante nuestros propios ojos, y estamos seguros de que en los próximos años, una experiencia de huésped digitalizada será un estándar en todos los hoteles del mundo. Estamos entusiasmados de liderar la transformación digital de la industria y proporcionar a los hoteleros las herramientas para crear experiencias únicas para los huéspedes. Nos dirigimos a este viaje con nuestros maravillosos empleados, inversores, socios y clientes detrás de nosotros?.
