Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Duve App
4.7 (641 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Yumiko, Yumiko, Bas + 79 expertos más recomiendan a Duve
Leer Recomendaciones
Duve App
Clasificado 1 (de 94) en Aplicaciones para huéspedes de hotel
Ganador en 2026
Hotel Software
Los hoteleros han votado Duve como el #1 Aplicaciones para huéspedes de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoSu aplicación de marca para invitados de Wishbox, ¡lista en una semana!
94% recomendado por 638 hoteles
Accor, Leonardo, The Set Collection y otros 635
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta la capacidad de Duve para agilizar las comunicaciones con los huéspedes, automatizar los procesos previos y posteriores al check-in y generar ingresos adicionales mediante ventas adicionales. La función previa al check-in se destaca por reducir la carga de trabajo en la recepción y optimizar la experiencia de los huéspedes. Si bien es efectiva, algunos usuarios mencionan dificultades con la personalización, la funcionalidad de SMS y la accesibilidad para huéspedes mayores.
Accor, Leonardo, The Set Collection y otros 635
Lea sus reseñasLos socios dicen
Los expertos de la industria recomiendan Duve por su conjunto integral de funciones que agilizan las operaciones y mejoran las experiencias de los huéspedes. Las fortalezas únicas de Duve radican en su capacidad para consolidar la mensajería para huéspedes, las ventas adicionales, el check-in sin contacto y la personalización en una plataforma integrada. Además, su flexibilidad con integraciones de terceros y su capacidad para adaptarse a las necesidades hoteleras que cambian rápidamente lo convierten en una opción preferida. Los comentarios críticos a menudo destacan la complejidad ocasional en la configuración del usuario.
Yumiko, Yumiko, Bas and 62 others
Lea sus recomendacionesPara qué tipos de hoteles es popular Duve
Tamaño
64 | Extra pequeño (1-9 habitación)
216 | Pequeño (10-49 habitación)
162 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
421 | Grande (100-499 habitación)
91 | Extra grande (500+ habitación)
País
362 | Israel
122 | France
55 | United States
47 | United Kingdom
43 | Australia
32 | Spain
25 | Germany
23 | Greece
20 | Mexico
18 | Italy
18 | Netherlands
16 | Portugal
16 | Cyprus
13 | Belgium
12 | Canada
10 | Thailand
8 | Austria
8 | India
8 | Switzerland
7 | Philippines
5 | United Arab Emirates
4 | Japan
4 | Luxembourg
4 | Finland
3 | Singapore
3 | Denmark
3 | Malaysia
3 | Morocco
3 | Czech Republic
3 | Monaco
3 | Poland
3 | Turks and Caicos Islands
2 | Ireland
2 | Costa Rica
2 | Cayman Islands
2 | Norway
2 | Indonesia
2 | Lithuania
2 | Romania
2 | Saudi Arabia
2 | Turkey
2 | Bulgaria
1 | Serbia
1 | Zimbabwe
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Korea, South
1 | New Zealand
1 | El Salvador
1 | Malta
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Fiji
1 | Taiwan
1 | Honduras
Tipo
437 | Lujo
383 | Boutique
356 | Centro Urbano
339 | Centro turístico
306 | De Marca
238 | Bed & Breakfast y posadas
238 | Alquileres vacacionales y villas
183 | Aeropuerto/Conferencia
183 | Albergues
166 | Servicio limitado y hoteles económicos
141 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
13 | Casino
12 | Parques y campamentos para casas rodantes
8 | Motel
Región
381 | Europa
371 | Medio Oriente
87 | Norteamérica
45 | Oceanía
39 | Asia Pacífico
6 | América Central
5 | Sudamérica
5 | África
Categoría
710 | Software de mensajería para invitados
641 | Aplicaciones para huéspedes de hotel
589 | Registro sin contacto
356 | Venta adicional de software
135 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
1 | Sistemas de entrada sin llave para hoteles
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¿Qué es Duve?
Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 empleados
Duve App es una plataforma integral de gestión de huéspedes diseñada específicamente para la industria hotelera. Agiliza las comunicaciones con los huéspedes y automatiza los procesos previos y posteriores al check-in para mejorar la eficiencia operativa y optimizar las experiencias de los huéspedes. Duve ofrece funciones valiosas, como el check-in sin contacto, la mensajería unificada para los huéspedes y las oportunidades de venta adicional, lo que permite a los hoteleros generar ingresos adicionales sin esfuerzo. La plataforma también admite una aplicación web de marca donde los huéspedes pueden comunicarse en su idioma nativo, acceder a la información de las instalaciones, realizar compras e incluso abrir las puertas de las habitaciones sin tarjetas de acceso físicas. Duve se integra fácilmente con los sistemas existentes, lo que ofrece flexibilidad y adaptabilidad para satisfacer las necesidades en constante cambio de los hoteleros modernos. A pesar de las complejidades ocasionales en la configuración y la personalización, Duve sigue siendo una opción preferida por su capacidad para consolidar funciones cruciales de interacción con los huéspedes en una solución perfecta.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Duve. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Duve Reseñas analizadas: 49
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Duve Recomendaciones de expertos analizadas: 49
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Duve
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Duve:
"Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. La aplicación para invitados de tu marca incluye un área personal con la información de los huéspedes, así como un chat. La aplicación Wishbox Guest es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital del invitado de Wishbox, que incluye un asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados, llave digital, check-out digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Aplicación webLa aplicación Wishbox Guest está basada en la web, lo que permite a su invitado acceder fácilmente a la aplicación sin necesidad de descargarla para garantizar una alta tasa de participación. ● Etiqueta blanca con su propia marca. La aplicación Wishbox tiene una etiqueta blanca que le permite comunicarse con los invitados utilizando su marca, imágenes y colores. ● Traducciones automáticas. Todo el contenido de la aplicación se traduce automáticamente al idioma nativo de sus invitados. a Whats-App y SMS ● Manual de la casa Digitalice el manual de su casa y comparta fácilmente con los huéspedes toda la información sobre las comodidades de la habitación y el hotel en línea ● Videos, imágenes, PDF y mapas Comparta contenido personalizado con sus invitados, agregue videos, imágenes, PDF y mapas a su Aplicación para huéspedes ● Mapa interactivo: Ofrezca a todos los huéspedes acceso a un mapa digital del área del hotel, que muestra atracciones locales, recomendaciones de restaurantes, vida nocturna, visitas turísticas, negocios locales y colaboras con, y más"
Preguntas frecuentes
Capacidades
Venta de habitaciones, servicios, experiencias y más
Venta de habitaciones, servicios, experiencias y más
¡Aumente los ingresos y la experiencia de los huéspedes entendiendo lo que sus huéspedes quieren y ofreciéndoles actualizaciones, servicios, experiencias y más personalizados!
Desbloquear habitaciones con llave móvil integrada
Desbloquear habitaciones con llave móvil integrada
No se preocupe por si los invitados extravían las llaves o si tienen que entregar las llaves en persona: las llaves digitales se pueden proporcionar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Una vez que los huéspedes completan el check-in, reciben automáticamente una clave digital para las fechas de su estadía. Ahorrándote tanto a ti como a ellos tiempo y esfuerzo.
Comuníquese con su equipo e invitados
Comuníquese con su equipo e invitados
Manténgase organizado y comuníquese tanto internamente como con los invitados en un lugar centralizado. Envíe, rastree y administre todas las comunicaciones entrantes en todos los canales desde un centro: correo electrónico, WhatApp, texto y más. Realice fácilmente un seguimiento y vea el historial completo de conversaciones para que nada se pierda y siempre pueda brindar a los huéspedes el mejor servicio posible.
Permitir que los huéspedes se registren en línea
Permitir que los huéspedes se registren en línea
Reduzca la cola de la recepción a más de la mitad. Registrarse nunca ha sido más rápido o más fácil.
Aplique una marca personalizada a su aplicación
Aplique una marca personalizada a su aplicación
Duve está totalmente personalizado para adaptarse a su marca. La aplicación para invitados está completamente marcada con sus fuentes, imágenes, colores, logotipos, lenguaje de marca y más.
Accede sin descargar una aplicación
Accede sin descargar una aplicación
Duve está completamente basado en la web, por lo que los invitados no necesitan descargar una aplicación para usarla, pueden usarla directamente desde su teléfono como una extensión de su sitio web.
Comprenda las necesidades de sus huéspedes
Comprenda las necesidades de sus huéspedes
Anticipe las necesidades de los huéspedes antes de que sucedan: Duve comprende quiénes son sus huéspedes, qué les gusta hacer y qué les puede interesar en función de selecciones y preferencias anteriores y lo ayuda a crear sugerencias personalizadas para cada huésped.
Características
Comunicación y mensajería
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Ventas adicionales
4/5 features
Gestión de solicitudes
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Ventas adicionales personalizadas
Venta adicional de software
Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Duve le permite ofrecer a los huéspedes transporte, check-in temprano, check-out tardío, comida, canastas de regalos especiales, actividades de tours y más.
Comunicación de invitados
Software de mensajería para invitados
Communication Hub es el centro de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones con los huéspedes.
Recopilación de reseñas y optimización
Software de encuestas para invitados
Recopile comentarios y reseñas de los huéspedes a medida que realizan el check-out para garantizar la máxima satisfacción de los huéspedes antes de que abandonen su propiedad.
Facturación en línea
Registro sin contacto
Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de su llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite quitar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer a los huéspedes ventas adicionales relevantes incluso antes de que lleguen a su propiedad.
Acceda a las habitaciones con facilidad
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
La integración de Duve con los proveedores de claves digitales permite a sus invitados acceder fácilmente a sus habitaciones desde la aplicación Guest. Su personal puede compartir el acceso con los huéspedes en cualquier momento y revocar el acceso cuando los huéspedes ya no puedan acceder a las habitaciones o alquileres.
Resumen de reseñas de Duve
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve App es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 94) y el #30 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónDuve ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialLos hoteleros han votado Duve como el #1 Aplicaciones para huéspedes de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoEste proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Duve
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
No matching results
Estudios de caso de Duve
Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival
Los Angeles (United States)
Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve
How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve
Mexico City (Mexico)
How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months
Denarau Island (Fiji)
How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools
Paris (France)
How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite
Vienna (Austria)
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
Las Vegas (United States)
How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James
(United Kingdom)
How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests
Paralimni (Cyprus)
How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve
Rhein-Kreis Neuss (Germany)
Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve
Paris (France)
How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite
Paris (France)
How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month
Milan (Italy)
Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
Paris (France)
How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI
Laverune (France)
Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority
Paris (France)
Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI
Berlin (Germany)
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Picton (Canada)
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
Paris (France)
Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
Paris (France)
How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI
Oostkamp (Belgium)
Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve
Kfar Giladi (Israel)
Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI
Tel Aviv (Israel)
How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications
Tel Aviv (Israel)
Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless
South Lake Tahoe (United States)
How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins
Fuengirola (Spain)
How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands
Cabourg (France)
How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish
Paris (France)
How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve
Jerusalem (Israel)
Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate
Paris (France)
How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve
Brentford (United Kingdom)
How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI
Funchal (Portugal)
How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools
Caen (France)
How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling
Lisbon (Portugal)
Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story
Tel Aviv (Israel)
How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience
Tel Aviv (Israel)
How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve
Tel Aviv (Israel)
Referencias
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests"
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
Clientes destacados
Más Productos por Duve
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
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Mensajería proactiva a huéspedes, pero el equipo la encuentra complicada
Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Auckland Central (New Zealand)
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hace 1 días
Lo que más nos gusta son los servicios de mensajería para huéspedes, desde donde podemos informar rápidamente a los huéspedes sobre cualquier cambio o para comunicación.
New Zealand
New Zealand
Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
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Duve mejora la interacción con los huéspedes y el éxito de las ventas adicionales
Digital Marketing Manager de 75-99 habitación Hotel de marca en Amsterdam (Netherlands)
Verificado
hace 1 días
La aplicación para huéspedes y el centro de comunicación de Duve han mejorado significativamente la interacción con nuestros huéspedes y la eficiencia operativa. Las funciones de venta adicional están perfectamente integradas y ofrecen a los huéspedes servicios y experiencias personalizados que generan ingresos adicionales. La aplicación pa...
Netherlands
Netherlands
Digital Marketing Manager
Hotel de tamaño mediano
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Recorridos sencillos para huéspedes que aumentan la participación — los informes podrían ser más fáciles
CRM Manager de 25-49 habitación Alquileres vacacionales y villas en Cavite City (Philippines)
Verificado
hace 2 días
Lo que más me gusta de DUVE es cómo simplifica y hace conveniente el recorrido del huésped. Integra comunicación, servicios y reservas en una sola plataforma, facilitando que los huéspedes obtengan lo que necesitan y ayudando al equipo del hotel a gestionar las interacciones de manera eficiente. Me gusta especialmente la experiencia intuiti...
Philippines
Philippines
CRM Manager
Hotel Pequeño
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Segura, cómoda y fácil de usar — la navegación podría ser más intuitiva
Front Office de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Hamburg (Germany)
Verificado
hace 2 días
Es segura, cómoda y fácil de usar. Sin duda, recomendaría esta cadena hotelera a otros sin dudarlo.
Germany
Germany
Front Office
Hotel Grande
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Mensajería fluida para huéspedes y ventas adicionales previas a la llegada — con problemas de sincronización e IA
Rooms Controller de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Sydney (Australia)
Verificado
hace 5 días
Mensajería de huéspedes sin interrupciones, la aplicación del hotel que permite a los huéspedes ordenar y solicitar de forma remota, y los ingresos adicionales generados por las ventas adicionales y las opciones de mejora disponibles para los huéspedes antes de la llegada.
Australia
Australia
Rooms Controller
Hotel Extra-Grande
10
Trabajo rápido y preciso con cada cliente
Front desk de 500+ habitación Hotel boutique en Monte-Carlo (Monaco)
Verificado
hace 7 días
El programa es muy preciso y proporciona un alto nivel de exactitud con todos los clientes. Lo que más aprecio es su rapidez y eficiencia. Nos permite trabajar de manera rápida y efectiva, manteniendo una excelente precisión y consistencia con cada cliente.
Monaco
Monaco
Front desk
Hotel Extra-Grande
10
Viaje de huésped sin interrupciones que aumenta los ingresos — es necesario mejorar los informes diarios
Director of IT de 75-99 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en AlUla (Saudi Arabia)
Verificado
hace 7 días
Maximizar la satisfacción del huésped y los ingresos del hotel depende de un recorrido del huésped sin interrupciones y en tres etapas: compromiso previo al check-in, experiencias en la propiedad y comunicación dinámica bidireccional. Cuando estos puntos de contacto se alinean, los hoteles convierten las estancias estándar en experiencias d...
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Director of IT
Hotel de tamaño mediano
10
Mensajería para huéspedes que impulsa ventas adicionales — pero los datos del PMS necesitan mejoras
GRM de 200 to 499 habitación Resort en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 7 días
Ayuda a comunicarse con el huésped antes de la llegada, generar ingresos mediante ventas adicionales, puede contactar al huésped vía SMS, mensajería a través de WhatsApp y correo electrónico. puede hacer preguntas a la IA para obtener respuestas y mucho más.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
GRM
Hotel Grande
2
Registro previo a la llegada sólido, pero el soporte y el valor quedan atrás
Front desk de 100 to 199 habitación Hotel de marca en CanleyVale (Australia)
Verificado
hace 7 días
Particularmente la experiencia de pre-llegada y el check-in en línea. La plataforma tiene un buen potencial para reducir los procesos manuales en Recepción, captar la información del huésped antes de la llegada y crear una experiencia más fluida y moderna para los huéspedes.
Australia
Australia
Front desk
Hotel Grande
10
Excelente soporte en la configuración, incluso antes de ponerlo en marcha
Front desk de 200 to 499 habitación Resort en (Thailand)
Verificado
hace 7 días
Aún no lo hemos utilizado en vivo. Sin embargo, hasta ahora el soporte ha sido excelente. Actualmente estamos en la fase de configuración para estar en línea en diciembre de 2026.
Thailand
Thailand
Front desk
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
La comunicación directa con los huéspedes ya ofrece a los huéspedes una experiencia personalizada, lo que garantiza que ya se sientan como si el hotel/albergue los atendiera, mucho antes de que hayan reservado su habitación.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
La comunicación directa con los huéspedes ya ofrece a los huéspedes una experiencia personalizada, lo que garantiza que ya se sientan como si el hotel/albergue los atendiera, mucho antes de que hayan reservado su habitación.
La comunicación directa con los huéspedes ya ofrece a los huéspedes una experiencia personalizada, lo que garantiza que ya se sientan como si el hotel/albergue los atendiera, mucho antes de que hayan reservado su habitación.
La integración con nuestra plataforma permite a los hoteleros agilizar y profesionalizar su Customer Journey con el check-in y el acceso. El huésped puede acceder fácilmente a la aplicación y, a través de la integración, utilizar códigos de acceso o llaves digitales (acceso remoto) para abrir la(s) puerta(s)
Duve ofrece soluciones de experiencia para huéspedes que se han convertido en una necesidad de la industria. A través de su conectividad de última generación a través de Oracle Hospitality Hospitality Platform, se conectan con la solución de administración de propiedades líder en la industria y mejoran las experiencias de los huéspedes para nuestros clientes conjuntos.
Excelente interfaz para invitados, plantillas hermosas y profesionales. Gran integración con Guesty PMS y los distintos módulos del PMS. Las ventas adicionales son fáciles de implementar y los datos de los huéspedes recopilados se actualizan automáticamente en todas las bases de datos. Muy recomendable, excelente solución complementaria para su PMS.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Su oferta centralizada de todos los medios de comunicación en un solo lugar es definitivamente una característica que vale la pena apreciar. A veces puede resultar abrumador tener comunicaciones provenientes de múltiples plataformas. Duve elimina hábilmente este problema
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Su oferta centralizada de todos los medios de comunicación en un solo lugar es definitivamente una característica que vale la pena apreciar. A veces puede resultar abrumador tener comunicaciones provenientes de múltiples plataformas. Duve elimina hábilmente este problema
Su oferta centralizada de todos los medios de comunicación en un solo lugar es definitivamente una característica que vale la pena apreciar. A veces puede resultar abrumador tener comunicaciones provenientes de múltiples plataformas. Duve elimina hábilmente este problema
Están abiertos al cambio y a la retroalimentación y piensan con el cliente en una perspectiva más amplia. No sólo su solución, sino la solución total para el cliente final. Todos somos especialistas en nuestro campo de trabajo y necesitamos cooperar, eso es lo que hace Duve.
Duve es un jugador bien reconocido debido a su solución innovadora que mejora las experiencias de los huéspedes y brinda una solución competitiva. A través de su conectividad de última generación a través de Oracle Hospitality Hospitality Platform, se conectan con la solución de administración de propiedades líder en la industria y mejoran las experiencias de los huéspedes para nuestros clientes conjuntos.
Configuración fácil e intuitiva, gran equilibrio entre facilidad de uso y personalización. El equipo está atento a las solicitudes de actualizaciones y mejoras, lo cual es muy importante para la escalabilidad. Los clientes mutuos normalmente sólo tienen experiencias positivas.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Duve ofrece muchas capacidades diferentes, y algunas de ellas es posible que el hotelero no siempre considere que le beneficiarán. Mi consejo sería siempre abrir la discusión de todos modos, ya que es posible que tenga puntos débiles que no conocía.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Duve ofrece muchas capacidades diferentes, y algunas de ellas es posible que el hotelero no siempre considere que le beneficiarán. Mi consejo sería siempre abrir la discusión de todos modos, ya que es posible que tenga puntos débiles que no conocía.
Duve ofrece muchas capacidades diferentes, y algunas de ellas es posible que el hotelero no siempre considere que le beneficiarán. Mi consejo sería siempre abrir la discusión de todos modos, ya que es posible que tenga puntos débiles que no conocía.
Pregunta por las posibilidades dentro de Duve y las integraciones que tienen. Cuando esto esté claro, intente averiguar si la solución actual está lista para Duve y, en caso contrario, pregunte por las posibilidades. Las integraciones también son importantes. Qué socios de Duve pueden ayudar a proporcionar una solución total para el Hotel y qué hace posible esta integración.
Duve debería estar en su lista corta si busca soluciones digitales enfocadas en la experiencia de los huéspedes debido a su enfoque de innovación. A través de conectividad avanzada ya se integran con la cartera de Oracle Hospitality,
Recomendaría a los hoteleros que confíen en la experiencia del equipo de Duve e implementen la solución por completo o utilicen la mayoría de sus funciones. Es más valioso de esa manera. A los huéspedes les encanta y ahorra mucho tiempo al personal. Siempre puedes probarlo en algunas salas piloto.
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