Duve galardonada como la mejor aplicación para huéspedes de 2024 en HotelTechAwards

Duve, líder mundial en experiencia para huéspedes en hoteles y alquileres vacacionales, ha sido galardonada como "La mejor aplicación para huéspedes de 2024" en los Hotel Tech Awards, apenas seis meses después de lanzar su nueva y más innovadora versión de su aplicación para huéspedes. Este reconocimiento es un testimonio del impacto innovador de la aplicación en la industria hotelera.

Cada año, 2,5 millones de profesionales de la industria hotelera utilizan HotelTechReport.com para tomar decisiones informadas de compra de tecnología. Los HotelTechAwards determinan los mejores productos de software hotelero en cada categoría en función de los comentarios de los clientes y señales de datos patentados clave, como la compatibilidad de integración, la salud organizacional, la participación de mercado, la solidez de la red de socios y la calidad de la atención al cliente.

Con Duve, los hoteles obtienen acceso a su propia aplicación Hotel Guest App sin descarga que revoluciona toda la experiencia al ofrecer una plataforma todo en uno para los huéspedes. Las características clave incluyen check-in fluido, integraciones de claves móviles para el acceso a la habitación, opciones para comprar productos y servicios adicionales internos o del mercado, un chat integrado que permite a los huéspedes comunicarse con el personal del hotel en su idioma preferido (con IA inteligente que ayuda a los hoteleros a redactar respuestas inteligentes y priorizar mensajes) y un proceso de salida y revisión sin esfuerzo. Esta sólida aplicación para huéspedes permite a los anfitriones y hoteleros asegurarse de mejorar continuamente las experiencias de sus huéspedes.

Este mismo año, Duve lanzó la versión más reciente de su aplicación para huéspedes, lo que llevó a sus clientes a lograr mejoras significativas en la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa. Los hoteles y alquileres vacacionales que utilizan Duve han notado una mayor participación de los huéspedes con la aplicación y una reducción significativa en los mensajes enviados a la recepción, ya que los huéspedes encuentran toda la información necesaria disponible en la aplicación.

El director ejecutivo de Duve, David Mezuman, comparte su entusiasmo: "Este año marca un hito en innovación para Duve y el sector hotelero. El lanzamiento de nuestra nueva y elegante aplicación para huéspedes ha mostrado resultados positivos inmediatos, mejorando la participación de los huéspedes y agilizando la comunicación. Ganar este premio por segunda vez es un gran honor para nosotros. Refleja nuestro compromiso con la innovación y el apoyo y la lealtad inquebrantable de nuestros clientes hacia Duve. Estamos profundamente agradecidos por el apoyo continuo de nuestros clientes, que nos inspira a seguir superando los límites de lo que existe. posible en tecnología hotelera".

Duve continúa estableciendo nuevos estándares en tecnología hotelera, garantizando que los huéspedes disfruten de una estadía moderna, conveniente y personalizada. Este premio reafirma la posición de Duve como líder en la transformación de la experiencia del huésped.