Una de las tendencias de más rápido crecimiento en la industria hotelera es el aumento de las integraciones que respaldan las operaciones hoteleras; sin embargo, muchos hoteleros desconocen cómo las asociaciones tecnológicas pueden promover sus objetivos. Si bien gran parte de la atención se ha centrado en la experiencia del huésped, los hoteleros ahora están comenzando a cambiar a tecnologías de cara al personal debido a un aumento en los gastos operativos y al estancamiento del RevPAR. Para comprender más sobre este tema, Amadeus organizó un panel de socios y expertos en la Conferencia de Clientes de Amadeus Hospitality 2019 para explorar cómo las integraciones impactan los costos OPEX, la productividad del personal, el mantenimiento de edificios y la participación de los huéspedes.
Moderado por Jordan Hollander de Hotel Tech Report, representantes de Zingle, Hilton Hotels, Assa Abloy y Swire Hotels compartieron sus puntos de vista sobre las integraciones, la implementación y hacia dónde se está moviendo la tecnología para el personal y los huéspedes. Vea los videos y el podcast a continuación para descubrir cómo puede aprovechar la integración de su pila de tecnología para crear mejores experiencias tanto para el personal como para los invitados.
