Desafortunadamente, como muchos de ustedes saben, ha sido un año agotador por la pérdida de empleos en nuestra economía y especialmente en la industria hotelera. Aquí en Hospitality Talent Scouts hemos sido testigos de algunas de las dificultades a diario. Nuestros pensamientos y buenos deseos están con aquellos de ustedes que se encuentran desempleados durante este momento difícil. Sin embargo, anímate, ya que encontrar talento sigue siendo una tarea difícil para aquellos empleadores que están contratando, y hay gente contratando, a pesar de lo que te digan. Por lo tanto, saber cómo llegar a ellos es extremadamente importante.
Desde que comenzó esta recesión, la industria hotelera ha perdido más de medio millón de puestos de trabajo, que es más que toda la industria automotriz combinada. Sin embargo, incluso con tales pérdidas, no nos hemos acercado a obtener la atención que tiene la industria automotriz. Es por eso que debemos agradecer a personas como Jonathan Tisch y otros que impulsaron la Ley de Promoción de Viajes, legislación que crea el primer programa de promoción de EE. UU. destinado a atraer viajeros internacionales. Esta ley tiene el potencial de inyectar miles de millones de dólares en nuevos gastos a nuestro país y crear decenas de miles de puestos de trabajo.
Aquí en Hospitality Talent Scouts seguimos teniendo consultas récord de personas que se encuentran dentro de esa estadística de medio millón de empleos perdidos, así como de personas que tienen un empleo remunerado. Como dije recientemente a varias personas en la Conferencia de alojamiento en el Biltmore en Phoenix, ¡nadie parece estar muy feliz en estos días! De los empleados, los gerentes están muy descontentos debido al aumento de la carga de trabajo que se les impone debido a las reducciones de personal en su propia organización. Para los desempleados, la dificultad de encontrar un puesto, especialmente si no están dispuestos a mudarse, puede ser tan estresante como estar empleado con una jornada laboral de 16 horas en una semana laboral de 6 o 7 días.
Como siempre, la pregunta para nosotros, ya que tenemos una ventana a tantas compañías hoteleras y organizaciones hoteleras diferentes, es ¿qué ve que sucede ahora mismo y en el futuro cercano? Hemos estado tratando de proporcionar actualizaciones periódicas a través de una variedad de lugares. Para aquellos de ustedes que no hayan visto algunos de nuestros lanzamientos, pueden revisar parte de la información publicada sobre nuestras vistas por Hotel-Online en mayo y una entrevista que hicimos con Hotel Interactive en julio. Los enlaces para ambos artículos se encuentran a continuación.
Seguimos viendo una gran presión sobre los equipos operativos y de ventas tanto a nivel corporativo como de propiedad. Como he seguido informando, los Gerentes Generales y los Directores de Ventas están bajo un escrutinio inmenso. La buena noticia es que escuchamos de muchas organizaciones con las que trabajamos que el tiempo libre aumentó en agosto, y Group Pace está comenzando a verse más positivo. Algunos incluso dicen que estaban comenzando a ver una recuperación lenta, con una mejor ocupación, pero la tasa aún se está arrastrando. Si bien muchas organizaciones están enérgicamente en el proceso presupuestario, encontramos que otras lo están retrasando este año para tener una mejor idea de lo que les dicen los resultados de septiembre, octubre y noviembre antes de comenzar a intentar hacer pronósticos para 2010.
Algunos consejos para aquellos que intentan sobrevivir a esta salvaje montaña rusa:
Si actualmente tiene un empleo, el nombre del juego no ha cambiado en los más de 30 años que llevo en este negocio: trabaje duro, trabaje de manera inteligente, manténgase enfocado y asegúrese de aportar valor a su organización.
Si actualmente está desempleado, comprenda esto (ya que este es uno grande): los trabajos alcanzaron su punto máximo en diciembre de 2007 y han disminuido desde entonces, y algunas investigaciones económicas dicen que esta recesión tiene la posibilidad de durar más que cualquier otra. La buena noticia es que ya llevamos más tiempo en esta recesión de lo que inicialmente nos habíamos dado cuenta. Pero eso significa que si no está trabajando y no está dispuesto a mudarse, su ubicación actual realmente podría estar haciendo que su búsqueda de empleo sea mucho más difícil. Soy extremadamente sensible a las personas que tal vez no quieran mudarse. Yo soy uno de ellos, y estoy muy agradecido de que nunca me hayan puesto en la posición de tener que tomar esa decisión. Sin embargo, estoy diciendo que si usted es una de esas personas y no tiene trabajo, es algo en lo que debe pensar mucho.
A pesar de todos los aspectos negativos, este también es un momento de gran oportunidad para muchos, incluidas las personas que pueden haber perdido sus trabajos. A medida que las personas son objeto de escrutinio y tal vez pierdan sus trabajos, de manera justa o no, es una oportunidad para que alguien más se haga un nombre cuando reemplace a esas personas. Esta no es la forma ideal en que nos gusta ver a las personas lograr avances, pero es claramente un hecho de la vida que uno debe llegar a aceptar y reconocer. De hecho, muchas de nuestras búsquedas este año han sido búsquedas confidenciales, en las que se nos pide que busquemos candidatos de manera confidencial para reemplazar a las personas. No son las búsquedas más fáciles de completar cuando a menudo no podemos revelar el nombre de la empresa o propiedad y tenemos que obtener comunicados por escrito a ciegas de nuestros candidatos. Sin embargo, ha brindado oportunidades para nosotros y los candidatos.
Además, comprenda esto: ¡siempre se encuentra en una posición de mayor fortaleza para encontrar un trabajo cuando tiene un trabajo! En este entorno, hemos visto a gerentes senior experimentados y de alto nivel dejar que sus emociones se apoderen de ellos y alejarse de una buena posición sin tener otra posición en fila. Una vez más, siempre estás en una posición de mayor fuerza para encontrar un trabajo cuando tienes un trabajo. Desafortunadamente, los egos a veces crecen tan grandes como los trabajos que tienen los individuos, y los individuos no se dan cuenta de que una pirámide es más estrecha en la parte superior. En esta economía, esa pirámide es aún más estrecha ahora.
Habiendo dicho todo eso, esperamos haberte proporcionado información y puntos de vista que sean valiosos para ti o para alguien a quien puedas dárselo. Nada de lo que se dice aquí es un gran descubrimiento, sin embargo, al hablar tanto con los gerentes junior como con los ejecutivos senior, descubro que todos necesitamos que se nos recuerden los conceptos básicos de vez en cuando. Por lo tanto, el tema de la Conferencia sobre Alojamiento en Phoenix fue ?Volver a lo básico?.
Tengo un pronóstico final que me gustaría compartir. Es en realidad un pronóstico del tiempo.
NUNCA HA HABIDO UNA TORMENTA EN LA HISTORIA DEL TIEMPO QUE NO HAYA TERMINADO.
¡Esta tormenta actual pasará y se avecinan días mejores para todos!
¡Mantener la fe! ¡Mantener el rumbo!
Y no olvide que sus amigos de Hospitality Talent Scouts están aquí. Manténgase en contacto y llámenos si está tratando de fortalecer su equipo mientras intenta navegar en estas aguas turbulentas. Estamos aquí listos con un banco de talentos de algunos de los mejores currículos de candidatos en la industria.
