Hotel Tech Report y Duve lanzan 'La guía definitiva para compradores de aplicaciones orientadas a los huéspedes en hoteles 2025'
Tras ganar el premio a la "Mejor aplicación para huéspedes de hoteles de 2024", Duve, en colaboración con Hotel Tech Report, lanza su último libro electrónico para guiar a los hoteleros en la selección de su próxima aplicación para huéspedes.
Duve, recientemente reconocida como la "Mejor aplicación para huéspedes de hoteles en 2024", se ha asociado con Hotel Tech Report, la principal plataforma de investigación de tecnología hotelera, para publicar la Guía definitiva del comprador de aplicaciones para huéspedes de hoteles en 2025. Esta guía completa está diseñada para ayudar a los hoteleros a navegar por el cambiante panorama de las aplicaciones para huéspedes, ofreciendo información práctica y estrategias para seleccionar la aplicación ideal para mejorar sus propiedades.
La guía destaca por qué las aplicaciones personalizadas para huéspedes se están volviendo obligatorias, destacando tres tendencias clave: hiperpersonalización, IA generativa y sostenibilidad. La hiperpersonalización aprovecha la tecnología para brindar experiencias personalizadas y fluidas que aumentan la satisfacción y la lealtad de los huéspedes. La IA generativa mejora la comunicación con los huéspedes a través de funciones de chat inteligentes, descubriendo nuevas oportunidades de ingresos y elevando la calidad del servicio. Mientras tanto, la sostenibilidad está impulsando la adopción de la interacción sin papel, atrayendo a viajeros con conciencia ecológica y enriqueciendo la experiencia general de los huéspedes.
La aplicación para huéspedes de Duve funciona como un conserje digital personalizado y ofrece una plataforma fácil de usar en la que los huéspedes pueden acceder a servicios, solicitar comodidades y recibir recomendaciones basadas en inteligencia artificial. Las capacidades de personalización de la aplicación permiten que cada hotel adapte la interfaz a su marca, lo que aumenta aún más la satisfacción y la lealtad de los huéspedes.
Disponible para descarga gratuita en el sitio web de Duve, la guía cubre:
El valor comercial de las aplicaciones para invitados
Principales tendencias y predicciones para 2024-2025
Preguntas y métricas esenciales para una toma de decisiones inteligente
Comentarios de los hoteleros que utilizan la galardonada aplicación de Duve
Pasos prácticos para la fijación de precios y la implementación
Jordan Hollander, cofundador de Hotel Tech Report, comentó: “Duve ha demostrado ser líder en tecnología para huéspedes al ganar el premio a la mejor aplicación orientada al huésped de 2024. Estamos encantados de colaborar con ellos en esta guía, que ayudará a los hoteleros a tomar decisiones más inteligentes y rápidas en esta categoría de software fundamental”.
Adir Ron, director de marketing de Duve, añade: "A medida que nos acercamos a 2025, el panorama de las aplicaciones para huéspedes en el sector hotelero está evolucionando a un ritmo rápido, impulsado por una convergencia de la tecnología y las expectativas de los huéspedes. Lo que antes era una guía estática o una colección de folletos impresos en cada habitación se ha transformado en una experiencia dinámica y personalizada que se ofrece a través de una elegante interfaz de aplicación. Hoy en día, estas aplicaciones no son solo herramientas para la difusión de información, sino componentes integrales para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa".
