Infor nombrado líder en IDC MarketScape: evaluación de proveedores de sistemas de administración de propiedades hoteleras en todo el mundo 2022

Infor®, la empresa de nube de la industria, anunció hoy que ha sido reconocida como líder en el informe IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment (doc n.º US48098122, noviembre de 2022). El informe de IDC MarketScape evaluó a los proveedores según un marco exhaustivo y riguroso en relación con los criterios y entre ellos, y los criterios estratégicos clave incluyeron datos tanto cualitativos como cuantitativos que dieron como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. Según el informe, “Infor tiene una gran reputación en la industria como un socio confiable y complaciente con capacidades de soporte y estabilidad. El enfoque de la empresa para el desarrollo y soporte de software es trabajar con sus clientes sobre las mejoras que están priorizando como requisitos y modificará las hojas de ruta del producto para adaptarse a dichas mejoras”.

"El sistema de administración de propiedades (PMS) para organizaciones hoteleras de todos los tamaños y en todos los segmentos ha estado durante mucho tiempo en el centro de las operaciones diarias. El alcance de este componente vital de las pilas de tecnología hotelera ha evolucionado y los proveedores ya no pueden competir solo en la funcionalidad, sino que deberá ofrecer la agilidad y la apertura que los operadores exigen para poder acceder e integrar sin problemas las últimas innovaciones", dice Dorothy Creamer, gerente de investigación de IDC para estrategias de transformación digital de viajes y hotelería. "La oferta de HMS de Infor está diseñada para satisfacer las necesidades en rápida evolución de los clientes de hospitalidad empresarial global con su arquitectura móvil primero basada en la nube y un mantra de apertura que permite integraciones bajo demanda".

El sistema de gestión de propiedades Infor HMS ofrece una amplia funcionalidad para servir a las organizaciones hoteleras de todos los tamaños y alcances, desde hoteleros internacionales hasta complejos turísticos especializados. Al conectar los sistemas de front-office y back-office en una solución unificada, Infor ayuda a crear una visión de las operaciones de toda la empresa que promueve una mejor toma de decisiones en toda la empresa a través de una mayor comprensión de las reservas, las finanzas, los activos, las ventas, el marketing y más. -operaciones inmobiliarias.

“Un sistema de administración de propiedades confiable es fundamental para las operaciones comerciales y la rentabilidad. A medida que la industria continúa experimentando una competencia creciente y demandas de los huéspedes, Infor se esfuerza por brindarles a sus clientes las herramientas que necesitan ahora para llenar espacios para el éxito, utilizar herramientas móviles y sociales para mejorar la experiencia de los huéspedes y desarrollar sistemas y procesos para brindarles a los empleados acceso a información procesable”, dijo Stewart Applbaum, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Infor. “Infor se enfoca en ofrecer aplicaciones escalables, flexibles y basadas en la nube con capacidades específicas de la industria, y este reconocimiento por parte de IDC MarketScape es un testimonio de nuestro logro en esa área”.

Acerca de IDC MarketScape

El modelo de análisis de proveedores de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la aptitud competitiva de los proveedores de TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones) en cada mercado. La metodología de investigación utiliza una metodología de puntuación rigurosa basada en criterios tanto cualitativos como cuantitativos que da como resultado una sola ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco en el que las ofertas, capacidades y estrategias de productos y servicios, y los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de TI y telecomunicaciones pueden compararse significativamente. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360 grados de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.