Starboard Hotels brilla intensamente con Infor
El principal operador hotelero independiente del Reino Unido incorpora un análisis en profundidad de la competencia en su gestión de ingresos con Infor EzRMS
Infor, la empresa de nube de la industria, anunció hoy que Starboard Hotels, uno de los principales operadores hoteleros independientes del Reino Unido, propietarios y desarrolladores de hoteles franquiciados y de marca propia, ha ampliado con éxito su uso de Infor EzRMS, incorporando un análisis detallado de la información de la competencia para ayudar a ofrecer un sistema de gestión de ingresos inteligente y con capacidad de respuesta en nueve hoteles del grupo.
Starboard ha optado por aprovechar la funcionalidad completa de Infor EzRMS, con nuevas capacidades que permiten a la empresa obtener una visión completa y automatizada de los precios competitivos en todos los canales en línea. El equipo de ingresos de Starboard ahora puede realizar un seguimiento de los canales de distribución en línea de manera consistente y sistemática, comprobando el posicionamiento frente a las ofertas regionales de la competencia para poder igualarlas, teniendo en cuenta los cambios en la demanda y teniendo en cuenta los eventos tan pronto como se anuncien.
Esta funcionalidad adicional se basará en el excelente trabajo del equipo, aumentando los ingresos en todos los hoteles y mejorando la competitividad al permitir un enfoque de gestión de ingresos total basado en datos. La solución presenta algoritmos de aprendizaje profundo que reconocen dinámicamente patrones para garantizar pronósticos comerciales, precios y estrategias de venta óptimos y precisos.
?Las nuevas capacidades que ahora tenemos a nuestra disposición respaldarán un sistema de gestión de ingresos verdaderamente receptivo?, dijo Darren Schembri, director de ingresos y ventas de Starboard Hotels. ?La funcionalidad de informes de EzRMS siempre ha sido excelente, con la capacidad de pronóstico, en particular, lo más beneficioso para el negocio. La capacidad de realizar un análisis exhaustivo del mercado y de la competencia realmente llevará nuestra previsión y gestión de ingresos al siguiente nivel, brindándonos una mejor comprensión de lo que está haciendo el mercado para permitirnos alcanzar nuestro potencial de ingresos en todos nuestros hoteles?.
?La aplicación ya proporciona una gestión de ingresos centralizada que brinda una vista inteligente, dinámica y consistente de los ingresos potenciales óptimos para nueve de nuestros hoteles. La granularidad de la información que brinda el sistema es crucial en nuestra industria, lo que nos permite tomar decisiones de precios rápidas y sólidas. Ya estamos viendo el beneficio de la nueva funcionalidad y esperamos niveles aún más profundos de información sobre precios en los próximos meses?, dijo Schembri.
?La industria hotelera sabe que debe pasar a un enfoque basado en datos para la toma de decisiones en todas las áreas del negocio, con cada decisión basada en información granular y oportuna?, dijo Stan van Roij, vicepresidente internacional de hospitalidad de Infor. ?Como ha reconocido Starboard Hotels, las soluciones de Infor para la industria hotelera brindan una imagen clara, completa y con visión de futuro del negocio, lo que respalda la optimización de ingresos crucial para mantener a las empresas un paso por delante de la competencia en un mercado en constante evolución?.
Acerca de los hoteles de estribor
Starboard Hotels es un galardonado propietario y operador de hoteles en franquicia de las principales marcas del mundo, incluidos Holiday Inn y Holiday Inn Express como parte de IHG, Hampton by Hilton, Days Inn by Wyndham, Best Western, ibis e ibis Styles como parte de Accorhotels y dos propiedades en el sector hotelero independiente: Windermere Manor y The Cliffden Hotel. Fundada en 2006, Starboard Hotels estableció rápidamente un historial comprobado como operadores hoteleros integrales con el enfoque operativo en un servicio al cliente excepcional y una experiencia del huésped optimizando el rendimiento de los activos. Apasionados por la industria de la hospitalidad y combinando el conocimiento experto del sector hotelero y el desarrollo inmobiliario, Starboard Hotels cuenta con una variedad de habilidades y experiencia con el objetivo principal de brindar los mejores resultados de manera constante.
