Infor®, la empresa de nube de la industria, anunció hoy que la Universidad Estatal de Luisiana Shreveport (LSUS) se asoció con Infor Hospitality para crear experiencias fluidas para estudiantes y profesores en su campus a través de pedidos móviles con Infor OrderNow y el punto de venta (POS) tradicional. terminales. Dado que los estudiantes frecuentan los comedores todos los días, Infor Hospitality brindará las herramientas necesarias para crear la mejor plataforma posible para atender a los huéspedes con eficiencia, precisión y puntualidad.

LSUS buscaba un socio tecnológico con una larga y exitosa historia en la industria de la hospitalidad y con una solución que pudiera integrarse fácilmente con el sistema de administración de tarjetas de campus actual de LSUS para permitir la accesibilidad, la continuidad y la visibilidad. A través de integraciones perfectas, los estudiantes y profesores podrán ver y rastrear fácilmente sus saldos o incluso dividir los pagos. La solución también tiene la capacidad de integrarse con soluciones de exhibición de cocina para permitir un proceso de pedido más eficiente, así como múltiples opciones de pago para realizar pagos seguros y sin fricciones.

?Nuestros estudiantes manejan su mundo a través de sus dispositivos móviles, por lo tanto, queremos que su experiencia gastronómica en el campus maximice esa realidad? dijo Trish Farnsworth-Smith, directora de servicios auxiliares de LSUS. ?Queremos continuar brindando una experiencia estudiantil innovadora y moderna aquí, y decidimos transformar nuestra organización de servicios de alimentos en una solución más ágil y adaptable que será más eficiente, se alineará mejor con la tecnología emergente y se mantendrá al día con la evolución expectativas de los huéspedes. Infor fue el socio adecuado para ayudarnos a crear una nueva solución de administración única, optimizada e innovadora para el campus debido a su profunda experiencia en la industria y las soluciones creadas específicamente para la educación superior?.

Como parte de Infor Hospitality CloudSuite, Infor POS ayudará a LSUS a controlar los datos entrantes de múltiples centros de ingresos. Las transacciones se integrarán de forma segura a las principales plataformas de pago y aplicaciones de fidelización, lo que la convierte en una solución fácil de usar y operativamente versátil. Con Infor POS, LSUS puede administrar todas las opciones gastronómicas en el campus desde un punto central y replicar parámetros como elementos del menú, precios y configuraciones de pantalla táctil, sin tener que ingresar los criterios por separado para cada punto de venta. La estructura de gestión centralizada permite a los usuarios analizar el rendimiento en un solo lugar en tiempo real, lo que permite una mayor eficiencia y una toma de decisiones más informada. Una extensión de Infor POS, Infor OrderNow proporcionará a LSUS la funcionalidad de pedidos móviles, brindando una alternativa a los pedidos en mostrador. Y, debido a que no se requiere descargar una aplicación, los estudiantes y profesores pueden adoptarla rápida y fácilmente para su uso inmediato a través de un código QR con las credenciales de administración del campus.

?Un día en el campus tiene un ritmo acelerado y, en ocasiones, está sujeto a agendas apretadas. Ser capaz de servir a los huéspedes de manera eficiente con una solución de punto de venta que está diseñada para respaldar sus vidas ocupadas es lo que brinda una ventaja a muchas organizaciones de servicios de alimentos. Además, tener la visibilidad y el control necesarios para crear operaciones eficientes en múltiples ubicaciones ayuda a convertir cada transacción en información de datos reales que puede optimizar las ofertas, atender mejor a los estudiantes, lograr rentabilidad y crear un negocio más rentable. dijo Jason Floyd, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Infor. ?Las soluciones de hospitalidad de Infor brindan a los huéspedes en cafeterías universitarias y universitarias, áreas de refrigerios, cafeterías, patios de comidas y otros lugares, procesos sencillos que cumplen con sus expectativas de un excelente servicio?.