PPHE Hotel Group elige el servicio móvil ServeSafely de Crave Interactive para sus hoteles y restaurantes

La empresa líder mundial en tecnología hotelera, Crave Interactive, ha firmado un acuerdo con PPHE Hotel Group ('PPHE') para proporcionar soluciones de pedidos móviles a los hoteles y restaurantes de PPHE utilizando sus innovadoras soluciones ServeSafely.

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Crave Interactive, una empresa líder mundial en tecnología hotelera, ha firmado un acuerdo con PPHE Hotel Group ('PPHE') para proporcionar soluciones de pedidos móviles a los hoteles y restaurantes de PPHE utilizando sus innovadoras soluciones ServeSafely.

La cartera de hoteles de PPHE comprende 37 hoteles en toda Europa. La primera fase del despliegue ServeSafely de Crave incluye 15 hoteles y 5 restaurantes en el Reino Unido y los Países Bajos. La solución ya se ha instalado y está operativa en hoteles seleccionados de Park Plaza en Londres y Ámsterdam.

ServeSafely brinda a los huéspedes acceso instantáneo a pedidos de alimentos y bebidas a través de códigos QR y se ha integrado con el proveedor de pagos de PPHE. La tecnología ayuda al personal y a los huéspedes a mantener el distanciamiento social y elimina la necesidad de manejar menús, efectivo o terminales de pago.

?Estamos encantados de haber agregado PPHE Hotel Group a nuestra creciente lista de prestigiosos clientes hoteleros. Nuestra solución ServeSafely brinda excelentes servicios al instante a los huéspedes en sus propios teléfonos móviles sin la necesidad de descargar una aplicación ". comentó el CEO de Crave, Gareth Hughes, "Estamos viendo una creciente demanda de ServeSafely, ya que aborda muchos de los desafíos que enfrentan los hoteles en estos tiempos difíciles: cómo brindar un excelente servicio de manera rentable mientras se mantiene a salvo al personal y a los huéspedes"

'' Una parte importante de nuestro programa Reassuring Moments, que se centra en la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y miembros del equipo, es brindar una experiencia sin contacto con la ayuda de diversas iniciativas digitales, como pedidos móviles, mensajería para huéspedes y más. Nos complace ahora poder ofrecer a nuestros huéspedes la oportunidad de buscar, pedir y pagar una amplia selección de alimentos y bebidas en sus dispositivos móviles '', comentó Robert Henke, vicepresidente ejecutivo de Asuntos Comerciales de PPHE Hotel Group.

Acerca de Crave Interactive

Crave Interactive es un desarrollador líder de soluciones de servicios digitales para la industria hotelera global. Su plataforma basada en la nube ofrece más de 800 millones de interacciones de huéspedes al año. Crave son expertos en soluciones de auto-pedido y comunicación con los huéspedes. ServeSafely ofrece pedidos móviles y optimización de beneficios para empresas de hostelería de todo el mundo. Con sede en el Reino Unido y oficinas en todo el mundo, Crave forma parte del grupo de empresas True Corporation plc (Tailandia).