Los viajeros de Singapur tendrán más probabilidades de viajar al extranjero en 2025, según un nuevo informe de SiteMinder

SiteMinder, la plataforma líder mundial en distribución e ingresos hoteleros, ha presentado el Informe Changing Traveller 2025 de SiteMinder, la encuesta más grande a nivel mundial sobre alojamiento, que revela que el 93% de los viajeros de Singapur (que poseen el "pasaporte más poderoso" del mundo) planean viajar al extranjero en 2025. Esta cifra es significativamente mayor que el promedio mundial del 72%, lo que convierte a los singapurenses en los más propensos a viajar al extranjero entre los encuestados por SiteMinder.

El informe, basado en una encuesta a más de 12.000 personas de 14 mercados turísticos importantes, incluido Singapur, muestra que el 31% de los locales tiene intención de viajar tanto dentro del país como fuera del mismo el próximo año, el 61% tiene intención de viajar solo dentro del país y solo el 7% tiene intención de viajar solo dentro del país. Estos planes reflejan el auge del "viajero de todo", un nuevo huésped multifacético que combina los comportamientos tradicionales y de tendencia a medida que cambia la dinámica de los viajes.

Los datos de SiteMinder muestran que el 29 % de los singapurenses planea viajar a Japón en 2025, y la generación X (de 44 a 59 años) lidera el interés con un 34 %. Malasia se ubica como el segundo destino de elección, con un 28 % que planea visitarlo, especialmente popular entre los Baby Boomers (de 60 a 78 años) con un 36 %. China se ubica a continuación con un 22 %, y atrae el mayor interés de los Millennials (de 28 a 43 años) con un 24 %. Para la generación Z (de 18 a 27 años), Corea del Sur es un punto destacado, con un 19 % que planea visitarlo, un 6 % más que el promedio de los singapurenses.

Los resultados de SiteMinder también destacan que los singapurenses darán cada vez más prioridad a los lujos en sus elecciones de 2025. Tienen el doble de probabilidades de reservar una estancia en un hotel de lujo (32 %) en comparación con el promedio mundial, solo superados por los viajeros chinos. Además, uno de cada tres está dispuesto a pagar más por un check-out tardío, un 9 % más que el promedio mundial, y el 44 % considera que los baños son una de las características más importantes de la habitación, más que cualquier otro viajero encuestado.

Otros conocimientos relacionados con el viajero singapurense incluyen:

• Son los que tienen menos probabilidades de viajar solos en 2025, ya que solo el 9 % planea viajar solo. En cambio, el 44 % viajará con la familia, en comparación con el 36 % a nivel mundial, y el 20 % tiene la intención de viajar con amigos, superando el promedio mundial del 15 %.
  
  

• Son consumidores exigentes con altas expectativas y un profundo conocimiento de la dinámica del mercado. Por ejemplo, casi 3 de cada 5 (57 %) han abandonado una reserva en línea debido a una mala experiencia digital, lo que pone de relieve su demanda de interacciones en línea fluidas. Sin embargo, el 71 % está de acuerdo en que los hoteles deberían poder ajustar sus precios durante los períodos de mayor demanda, mientras que solo el 6 % está en desacuerdo, lo que indica que comprenden los desafíos que enfrentan las empresas.
  
  

• Finalmente, el 88% está abierto a utilizar IA en algún momento durante la planificación o experiencia de su estadía en un hotel, por encima del promedio mundial del 78%, y el 94% de la Generación Z de Singapur, conocedora de la tecnología, indica interés.

Trent Innes, director de crecimiento de SiteMinder, dice que la investigación confirma la necesidad de que la tecnología satisfaga las demandas de un viajero cada vez más multifacético el próximo año.

“En una era en la que los huéspedes tienen cada vez más influencia sobre sus estancias, está claro que sus necesidades cambiantes son amplias y profundamente específicas. El viajero que busca todo encarna un nuevo estándar audaz, con la flexibilidad de oscilar entre decisiones impulsivas y meditadas, viajes internacionales y locales, y una clara demanda de control”, afirma Innes. “Nuestra investigación indica a los hoteleros que adaptarse a estas preferencias matizadas no consiste solo en adaptarse a una tendencia, sino en comprometerse a comprender en profundidad cómo están cambiando las preferencias y los comportamientos específicos de los viajeros y estar al tanto de lo que sucede. En este panorama, los conocimientos basados ​​en datos se vuelven fundamentales para que los hoteleros anticipen las necesidades de los huéspedes y ofrezcan la estancia que imaginan”.