SiteMinder es pionero en inteligencia móvil y se asocia con IDeaS para que la gestión dinámica de ingresos sea accesible para todos los hoteles
SiteMinder anuncia una nueva era en la gestión de ingresos hoteleros con la presentación de Dynamic Revenue Plus y una asociación más profunda con IDeaS
SiteMinder, la plataforma líder mundial de distribución e ingresos para hoteles, anuncia una nueva era en la gestión de ingresos para hoteles con el lanzamiento de "Dynamic Revenue Plus", la única solución para que los hoteles puedan acceder a información de mercado en tiempo real y tomar medidas inmediatas en relación con su inventario de reservas, precios y estrategia de distribución. A diferencia de los sistemas de gestión de ingresos que tradicionalmente han sido accesibles para un número limitado de hoteles, la doble capacidad de Dynamic Revenue Plus significa que cualquier hotel puede, por primera vez, utilizar un sistema móvil para optimizar sus ingresos en función de la demanda del mercado.
Dynamic Revenue Plus se basa exclusivamente en los datos de la plataforma de SiteMinder, que se basan en un número sin precedentes de 120 millones de reservas hoteleras anuales que ofrecen a los usuarios de Dynamic Revenue Plus los datos más completos disponibles, incluidos los principales mercados de origen. Pronto se mejorará con recomendaciones de precios dinámicos de IDeaS, una empresa de SAS y el proveedor líder mundial de software y servicios de gestión de ingresos. La combinación integrada de la solidez de los precios dinámicos de IDeaS y la plataforma de distribución de SiteMinder con una profunda inteligencia de mercado proporcionará una potente capacidad de gestión de ingresos y una rápida comercialización a hoteles de cualquier tamaño, incluidos los que tienen menos recursos. Hasta la fecha, estas soluciones solo han sido accesibles como soluciones independientes y limitadas a hoteles con recursos dedicados a la gestión de ingresos.
Con la solución unificada, cualquier hotel puede ahora dejar de lado las prácticas tradicionales y estáticas de gestión de ingresos, caracterizadas por cambios lentos e irregulares, y adoptar un enfoque más dinámico que implica ajustes frecuentes de las estrategias de ingresos en respuesta a las fluctuaciones del mercado. Algunos ejemplos de cambios incluyen actualizaciones masivas de tarifas de habitaciones, nuevas tarifas base mínimas y duraciones de estadía, restricciones de ventas, ajustes de inventario y nuevas promociones de marketing, todo lo cual se puede realizar tanto desde dispositivos móviles como desde computadoras de escritorio.
Klaus Kohlmayr, director de evangelización y desarrollo de IDeaS, afirmó: “Estamos comprometidos con la democratización de la gestión de ingresos y con llevar los beneficios de la fijación de precios dinámica y basada en la demanda a los hoteles de todo el mundo. Esta asociación ofrece otra opción viable para que los hoteles de todos los recursos y modelos operativos dejen de perder dinero debido a prácticas y herramientas de gestión de ingresos manuales obsoletas”.
Dynamic Revenue Plus se concibió a finales de 2023 para reflejar la convergencia de las estrategias de distribución, optimización de ingresos e inteligencia de mercado que SiteMinder vio que se estaban produciendo en los hoteles de todo el mundo para impulsar una mentalidad comercial en todos los departamentos del hotel. Dynamic Revenue Plus, que inicialmente estará disponible para los hoteles de Australia y Nueva Zelanda y se incorporará a los demás mercados en 2025, es un pilar clave de la estrategia Smart Platform de SiteMinder: la manifestación de la misión de SiteMinder de hacer que la gestión sofisticada de los ingresos sea accesible para todos los hoteles del mundo.
El lanzamiento de Dynamic Revenue Plus se produce en un contexto de aumento de los viajes internacionales y un auge en la industria de los eventos, que están impulsando las economías hoteleras de todo el mundo. En respuesta, la solución ofrece a los usuarios la información sobre eventos más completa disponible en el mercado, junto con información sobre los futuros aumentos de la demanda. Esta capacidad permitirá a los hoteles aprovechar los flujos de viajes cambiantes, los eventos y otras oportunidades de ingresos importantes a una velocidad que hasta ahora no estaba disponible.
Leah Rankin, directora de productos de SiteMinder, afirmó: «Si bien la inteligencia de mercado no es algo nuevo, Dynamic Revenue Plus de SiteMinder es única entre las soluciones existentes por la capacidad que ofrece a los hoteleros no solo de consumir información, sino también de realizar múltiples acciones, más allá de los cambios de precios, en cuestión de minutos. Además, su enfoque móvil y su capacidad única de proporcionar información sobre los niveles y los tiempos futuros de la demanda significan que los hoteleros pueden adaptarse al mercado. Realmente, Dynamic Revenue Plus es el primero de su tipo y, junto con el equipo de IDeaS, en SiteMinder estamos encantados de ponerlo a disposición de todos los hoteles que buscan realizar el cambio crítico hacia la gestión dinámica de ingresos e impulsar un crecimiento significativo de los ingresos».
Fready Goenawan, director de ingresos y distribución de Australia en Ovolo Hotels, afirmó: "Las notificaciones que recibimos a través de Dynamic Revenue Plus significan que ya no tenemos que buscar esta información en Internet; nos la proporcionan. Reemplazarán el calendario de vacaciones que gestionamos manualmente y le ahorrarán mucho tiempo a nuestro equipo. Además, la información que utilizamos para nuestros estudios sobre los mercados geográficos es increíble. No existe en otros sistemas. Con la plataforma de SiteMinder, podemos ver de inmediato qué países vuelven a visitar nuestros hoteles. También podemos desglosar los datos para ver métricas de rendimiento, como la duración de la estancia, para poder lanzar una nueva promoción adecuada. Cuando se intenta maximizar los ingresos, es necesario conocer los mercados de los que provienen para no derrochar el presupuesto de marketing por todas partes. Tener información por mercado de destino también es maravilloso, ya que es importante saber si vamos por delante o por detrás del ritmo del mercado. La solución de SiteMinder es muy potente en este sentido".
Los hoteles pueden registrar su interés en Dynamic Revenue Plus aquí.