Reconociendo la necesidad de evolucionar, tal como lo ha hecho toda la industria hotelera desde el comienzo de la pandemia, TrustYou presenta una "Nueva Era de Confianza" con una posición de marca destinada a infundir confianza y construir relaciones más sólidas. La empresa ha implementado visualmente este cambio con un logotipo adaptado y una paleta de colores de marca para reforzar sus valores fundamentales en una industria cambiante: confianza, relaciones, calidad, tecnología e innovación.

La ?Nueva Era de la Confianza? está representada en su impresionante nueva campaña de marca. Mira el video aquí.

La plataforma Guest Experience (GX) de TrustYou es una solución inteligente, integrada y moderna utilizada por más de 100 000 hoteles en más de 100 países. La empresa atribuye su éxito a un enfoque centrado en el cliente, llamándolo "innovación en las relaciones". Alienta a su equipo a crear soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades individuales del hotelero. Asimismo, los hoteleros se están embarcando en el mismo viaje de navegar por el equilibrio entre la distancia física, la tecnología y el servicio al cliente. Es por eso que muchos hoteles han introducido herramientas de encuestas y mensajería en vivo para permitir comunicaciones sin contacto y comentarios en tiempo real. Estas soluciones, que se encuentran dentro de TrustYou Live Experience, acercan a los hoteleros a los huéspedes y mantienen a ambas partes lo más seguras posible.

Benjamin Jost, fundador y director ejecutivo de TrustYou, explica: ?Uno de los objetivos principales de TrustYou es garantizar a nuestros socios que no son solo uno de muchos, sino que estamos construyendo relaciones exitosas y duraderas. Entendemos sus principales desafíos y creamos soluciones que satisfacen las demandas tanto de los hoteleros como de los huéspedes. Nuestra nueva identidad de marca adopta este enfoque, ya que representa relaciones leales, crea confianza y permite la confianza?.