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ZUZU Hospitality
4.7 (53 RESEñAS)
Puntaje HT
81 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ZUZU Hospitality
Clasificado 13 (de 82) en Software de gestión hotelera
La cadena de hoteles independientes
94% recomendado por 52 hoteles
ZUZU Hospitality Solutions tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de ZUZU Hospitality Solutions para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
ZUZU Hospitality excels in automating hotel operations with features that enhance revenue management, reservation efficiency, and communication. Users highlight the advantage of having a dedicated revenue manager to optimize pricing and capture demand, while others appreciate the advanced reservation system and fast notifications. However, opportunities for improvement include better mobile application functionality and enhanced integration with online travel agency promotions to boost revenue. The software’s reporting tools support data-driven decisions, although some users note room for capturing additional revenue.
Popularidad por Segmento
Tamaño
5 | Extra pequeño (1-9 habitación)
14 | Pequeño (10-24 habitación)
24 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
4 | Grande (75-199 habitación)
1 | Extra grande (200+ habitación)
País
17 | Indonesia
12 | Malaysia
9 | Thailand
6 | Philippines
4 | Singapore
1 | India
Tipo
25 | Servicio Limitado y Presupuesto
15 | Boutique
9 | Alojamiento - Desayuno y Posada
9 | Centro Urbano
7 | Hostal
7 | Centro turístico
6 | Aeropuerto/Conferencia
6 | Lujo
5 | De Marca
5 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
4 | Alquileres Vacacionales y Villas
1 | Motel
Region
49 | Asia Pacífico
Categoria
53 | Software de gestión hotelera
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¿Qué es ZUZU Hospitality Solutions?
Fundado en 2016 | Con sede en Singapore | 200 empleados
ZUZU Hospitality es una plataforma de ingresos diseñada para hoteles independientes, que combina herramientas avanzadas en un sistema unificado para impulsar el crecimiento de los ingresos. - Reseñas resumidas con IA: ZUZU utiliza IA para analizar las reseñas de los huéspedes y ofrece información útil para mejorar el servicio y la satisfacción de los huéspedes. - Recomendaciones resumidas con IA: la plataforma utiliza IA para generar recomendaciones personalizadas sobre precios y distribución, lo que ayuda a los hoteles a optimizar sus estrategias de ingresos. ZUZU integra soluciones para la distribución en línea, la gestión de ingresos, la gestión de propiedades y la contabilidad, similares a las que ofrecen las principales cadenas, lo que permite a los hoteles independientes maximizar los ingresos y, al mismo tiempo, mantener su marca y estilo de hospitalidad únicos.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de ZUZU Hospitality Solutions. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
ZUZU Hospitality Solutions Reseñas analizadas: 5
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
ZUZU Hospitality Solutions Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"ZUZU Hospitality es la cadena de hoteles independientes, que genera un crecimiento de ingresos a través de la distribución y la gestión de ingresos. Desglosamos la experiencia de los hoteles de la cadena, trabajando con hoteles independientes para ofrecer servicios como distribución en línea; gestión de ingresos; la contabilidad y las adquisiciones normalmente solo están disponibles para las principales cadenas. Hacemos todo esto mientras permitimos que su hotel continúe prosperando como independiente, conservando su propia marca y construyendo su experiencia de hospitalidad de la manera que usted desea."
Preguntas frecuentes
Alternativas a ZUZU Hospitality
¿No estás seguro de si ZUZU Hospitality Solutions es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Management Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Administrador de canales con más de 300 conexiones
Administrador de canales con más de 300 conexiones
ZUZU Hospitality Solutions no solo ayuda a los hoteles a conectarse con sus canales preferidos, sino que también, a través de nuestra red de contratos globales, elimina la molestia de los hoteles independientes de contactar individualmente y crear listados en plataformas OTA.
Recogida automática de ZUZU
Recogida automática de ZUZU
Los clientes suelen preferir la opción "Pagar en el Hotel" en los canales de OTA; sin embargo, esta opción presenta desafíos y complejidades operativas. ZUZU AutoCollect soluciona este problema automatizando la validación de tarjetas de crédito y el procesamiento de cargos por cancelación, para que pueda disfrutar de un mayor número de reservas y, al mismo tiempo, asegurar sus ingresos.
Solución de gestión de ingresos y automatización de precios dinámicos
Solución de gestión de ingresos y automatización de precios dinámicos
El Sistema de Gestión de Ingresos patentado de ZUZU está diseñado para eliminar la complejidad de las cajas negras y ofrecer resultados reales mediante la consolidación de precios de la competencia, el análisis de los cambios en la ocupación hotelera y el aprovechamiento de nuestras capacidades de ciencia de datos. Todos los hoteles cuentan ahora con la tecnología necesaria para competir en igualdad de condiciones con los competidores más sofisticados.
Inteligencia de precios competitivos
Inteligencia de precios competitivos
La herramienta de inteligencia de precios de ZUZU ayuda a los hoteles a identificar los precios de la competencia y los patrones de precios, descubriendo oportunidades que la comparación de precios manual pasa por alto.
Motor de reservas y pasarela de pago integrada
Motor de reservas y pasarela de pago integrada
El motor de reservas de ZUZU ofrece una tienda limpia y sencilla para hoteles independientes con una pasarela de pago integrada y conectividad de metabúsqueda a los principales canales que impulsan la demanda, como Google, TripAdvisor y Trivago.
Copiloto de ingresos de IA
Copiloto de ingresos de IA
ZUZU RevMate AI es un copiloto impulsado por IA para hoteleros con mucha actividad. Tanto si eres un Revenue Manager experimentado gestionando varias propiedades como si eres un emprendedor hotelero en ciernes que busca ayuda para definir tus estrategias de precios, RevMate AI te simplifica la gestión de ingresos analizando múltiples indicadores de precios, como la ocupación, el entorno competitivo y la elasticidad de precios, para ofrecerte asesoramiento práctico.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Administrador de canales
Gestores de canales
Gestor de canales integrado con integración bidireccional para el intercambio de información sobre tarifas, disponibilidad y reservas con más de 300 canales.
Gestión de revisiones
Gestión de la reputación
Gestione las opiniones de los huéspedes, responda rápidamente y mejore su reputación en línea en todas las plataformas.
Comunicación previa a la llegada
Check-in sin contacto
Mejore la experiencia de los huéspedes y optimice los registros a través de nuestros formularios automatizados previos a la llegada y la recopilación de identificación.
Informes y análisis
Inteligencia de negocios
Acceda a informes en tiempo real e información útil para realizar un seguimiento del rendimiento, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos.
Tarifa de compras
Tarifa de compras
Realice un seguimiento de los precios de la competencia, analice las tendencias del mercado y optimice sus tarifas en función de datos en tiempo real y conocimientos de ocupación.
Sitios web personalizados
Diseño de sitios web
Ponga en marcha el sitio web de su hotel con ZUZU. Cree presencia online con información y descripciones importantes del hotel. Número ilimitado de fotos de la propiedad, habitaciones y servicios. Visualización en varios idiomas. Conectividad perfecta con el motor de reservas.
Integración de metabuscadores
Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
Compite directamente con las OTA en metabuscadores y muestra tarifas exclusivas para dirigir tráfico directamente a tu motor de reservas. ¡Consigue ese reconocimiento y genera confianza desde el principio! También te ayudamos a aumentar el tráfico directo mediante la optimización en buscadores (SEO), el marketing en buscadores (SEO) y las pujas en metabuscadores. Descubre más sobre nuestros servicios de gestión de distribución aquí.
Resumen de reseñas de ZUZU Hospitality Solutions
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ZUZU Hospitality es el producto con mayor tendencia #11 en la categoría Software de gestión hotelera (de 82) y el #253 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónZUZU Hospitality Solutions los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de ZUZU Hospitality Solutions
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
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Clasificación De Hotelero
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8
Retiros de Bienestar Holístico: Colaborar con profesionales del bienestar para organizar fines de semana o retiros de bienestar puede ser un excelente atractivo para quienes buscan desconectar y recargar energías. Esto podría incluir sesiones de mindfulness, seminarios de nutrición o programas de desintoxicación.
Front desk de 50-74 habitación en Quezon City (Philippines)
Verificado
hace 16 días
Servicio personalizado: Capacitar al personal para que recuerde las preferencias de los huéspedes y se relacione con ellos de forma más personal puede mejorar la sensación de ser valorados. Sistemas de seguridad avanzados: El uso de tarjetas electrónicas, cámaras de seguridad y un alto nivel de seguridad general harán que los huéspedes se s...
Philippines
Philippines
Front desk
Hotel de tamaño mediano
9
Buena herramienta de software de gestión para ayudar al hotel a gestionar reservas, check-in, etc. e informes de forma eficaz.
Chief Marketing Officer de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Lagoi (Riau Archipelago)
Verificado
hace 16 días
Me gusta la herramienta porque está diseñada con base en la amplia experiencia del equipo y se mejora gracias a los comentarios del cliente. Siempre disfruto la interacción con el equipo de ZUZU, ya que son muy profesionales y tienen mucho conocimiento. Escuchan nuestras necesidades y siempre están dispuestos a ver cómo pueden mejorar.
Riau Archipelago
Riau Archipelago
Chief Marketing Officer
Hotel Grande
9
Buen trabajo ZUZU
Operational Manager de 10 to 24 habitación Hostal en Jakarta (Indonesia)
Verificado
hace 16 días
Buen trabajo ZUZU, ZUZU realmente nos ayuda a administrar nuestras reservas de hotel, el sistema fácil ayuda a nuestro personal en las operaciones, especialmente al Sr. Angga, gracias Sr. Angga por ayudar a Tuju.
Indonesia
Indonesia
Operational Manager
Hotel Pequeño
9
Soluciones de sistemas hoteleros
Operational Manager de 50-74 habitación Servicio limitado y hotel económico en Jakarta (Indonesia)
Verificado
hace 17 días
El sistema ZUZU es muy útil para gestionar nuestro sistema de reservas de hotel. Contamos con el apoyo de un equipo profesional que nos ayuda a aumentar la ocupación hotelera. Gracias, ZUZU.
Indonesia
Indonesia
Operational Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Transforme su marca a través de una asociación experiencial
Admin de 50-74 habitación Hotel boutique en Singapore (Singapore)
Verificado
hace 25 días
Asociarse con ZUZU Hospitality ha sido una experiencia fantástica. No solo brindan un servicio, sino que invierten en nuestro éxito. Su equipo siempre es receptivo, proactivo y dispuesto a esforzarse al máximo para garantizar que alcancemos nuestros objetivos. Se siente como una verdadera colaboración, no solo una relación entre proveedor y...
Singapore
Singapore
Admin
Hotel de tamaño mediano
10
Buena asociación
Director de 50-74 habitación Hotel boutique en Singapore (Singapore)
Verificado
hace 25 días
El equipo de ZUZU es muy receptivo y comprende nuestras necesidades. A pesar de una colaboración de varios años, siguen cumpliendo. Son proactivos y obtienen resultados positivos.
Singapore
Singapore
Director
Hotel de tamaño mediano
10
La mejor solución para la tecnología hotelera
Manager de 50-74 habitación Hostal en Pererenan (Bali)
Verificado
hace 30 días
El mejor sistema que he tenido jamás. Me encanta unirme a ZUZU desde hace muchos años y me han ayudado a aumentar mis ganancias desde la primera vez que me uní.
Bali
Bali
Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Revisión del sistema ZUZU
Owner de 50-74 habitación Hotel de lujo en Phuket Town (Thailand)
Verificado
hace 1 meses
Lo que más me gusta es el calendario de reservas. Es muy útil y fácil de usar, especialmente cuando el hotel quiere consultar las fechas de entrada y salida de todas las reservas. El sistema HMS es muy fácil de usar para la mayoría de sus funciones.
Thailand
Thailand
Owner
Hotel de tamaño mediano
9
Muy bien
Owner de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Talat Nuea (Thailand)
Verificado
hace 1 meses
Me gusta el sistema. El sistema ZUZU facilitó y agilizó el trabajo en el hotel. Además, es muy fácil de usar. Lo recomendaría a otros hoteles.
Thailand
Thailand
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
Excelente atención por parte de ZUZU Hospitality
Hotel Manager de 50-74 habitación en Kuala Lumpur (Malaysia)
Verificado
hace 1 meses
ZUZU Hospitality nos proporciona un excelente sistema para la gestión diaria de nuestro hotel. Sus herramientas de gestión de ingresos, la optimización de las OTA y las recomendaciones de precios han contribuido a mejorar nuestra producción online. La comunicación con el gestor de cuenta es fluida y valoramos que comparta constantemente inf...
Malaysia
Malaysia
Hotel Manager
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
ZUZU Hospitality destaca por impulsar el crecimiento de los ingresos hoteleros combinando una gestión de ingresos inteligente basada en datos con una profunda experiencia en el sector hotelero. Su equipo comprende a la perfección las sutilezas de la demanda, los precios y el comportamiento del mercado, y ofrece asesoramiento proactivo para optimizar las tarifas y la distribución. Su plataforma y servicios son fiables, fáciles de usar y se adaptan a diferentes categorías de hoteles, ayudando a los establecimientos a maximizar la ocupación, la tarifa media diaria (ADR) y la rentabilidad general. El apoyo personalizado y el rendimiento constante los convierten en un socio de gran confianza para nuestros clientes hoteleros.
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ZUZU Hospitality destaca por impulsar el crecimiento de los ingresos hoteleros combinando una gestión de ingresos inteligente basada en datos con una profunda experiencia en el sector hotelero. Su equipo comprende a la perfección las sutilezas de la demanda, los precios y el comportamiento del mercado, y ofrece asesoramiento proactivo para optimizar las tarifas y la distribución. Su plataforma y servicios son fiables, fáciles de usar y se adaptan a diferentes categorías de hoteles, ayudando a los establecimientos a maximizar la ocupación, la tarifa media diaria (ADR) y la rentabilidad general. El apoyo personalizado y el rendimiento constante los convierten en un socio de gran confianza para nuestros clientes hoteleros.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Lo que distingue a ZUZU Hospitality es su enfoque estratégico y colaborativo, así como su profundo compromiso con el éxito del cliente. A diferencia de muchos proveedores tradicionales de gestión de ingresos, ZUZU combina tecnología avanzada con un modelo de servicio personalizado, lo que garantiza que cada propiedad reciba información a medida y una optimización continua. Su equipo actúa como una extensión del departamento comercial del hotel, no solo como un proveedor, ayudando a los hoteleros a tomar decisiones sobre precios, estrategias de canales y adaptarse a los cambios del mercado con confianza. La transparencia, la agilidad y la sólida colaboración que ofrecen los hacen destacar en el sector.
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Lo que distingue a ZUZU Hospitality es su enfoque estratégico y colaborativo, así como su profundo compromiso con el éxito del cliente. A diferencia de muchos proveedores tradicionales de gestión de ingresos, ZUZU combina tecnología avanzada con un modelo de servicio personalizado, lo que garantiza que cada propiedad reciba información a medida y una optimización continua. Su equipo actúa como una extensión del departamento comercial del hotel, no solo como un proveedor, ayudando a los hoteleros a tomar decisiones sobre precios, estrategias de canales y adaptarse a los cambios del mercado con confianza. La transparencia, la agilidad y la sólida colaboración que ofrecen los hacen destacar en el sector.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Mi consejo es que confíen en su experiencia y se comprometan con la colaboración desde el principio. Las recomendaciones de ZUZU se basan en un profundo conocimiento del mercado y estrategias de ingresos comprobadas, y los hoteles obtienen los mejores resultados cuando se mantienen alineados y abiertos a su asesoramiento. Trátenlos como una extensión de su equipo comercial, no como un proveedor: cuanto más colaboren y actúen en función de sus aportaciones, más rápido verán mejoras en la ocupación, la tarifa diaria promedio y el rendimiento general de los ingresos.
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Mi consejo es que confíen en su experiencia y se comprometan con la colaboración desde el principio. Las recomendaciones de ZUZU se basan en un profundo conocimiento del mercado y estrategias de ingresos comprobadas, y los hoteles obtienen los mejores resultados cuando se mantienen alineados y abiertos a su asesoramiento. Trátenlos como una extensión de su equipo comercial, no como un proveedor: cuanto más colaboren y actúen en función de sus aportaciones, más rápido verán mejoras en la ocupación, la tarifa diaria promedio y el rendimiento general de los ingresos.
Recomendado por
Riddhiman Sarawgi
Strategic Alliances
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Hotelogix
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Hotelogix
97% recomendada por 298 hoteles |
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STAAH
95% recomendada por 30 hoteles |
Gestores de canales
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Esta integración no ha sido verificada por Google aún.
Google
0% recomendada por 0 hoteles |
Herramientas de reserva directa
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Adyen
0% recomendada por 0 hoteles |
Software de procesamiento de pagos
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Soporte
Sin Validar
ZUZU Hospitality Solutions aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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